総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車日で無理を言ってしまいましたが
聞いてくれてありがとうございました(’V’)v
購入後もしっかりフォローしてくれて
とても助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。
プラウドでは整備、修理、板金、カスタムなど
車の事なら何でも承っていますので
何かありましたらご相談ください
今後ともプラウド富士店をよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーからのメールを見て
初めての土地でしたが行ってみました。
わざわざ駅まで迎えに来てもらい
帰りも送り届けてもらいました。
お世話になりました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
c-s様、この度は遠い所ご来店下さいまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿もありがとうございます。お車を気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。なるべくお早目にお手続きができるよう手配させて頂きますね!今回ご購入のお車を末永くお乗り頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
当初の予算よりオーバーしてしまいましたが、よい状態の中古車が見つかって満足しております。
店の中にキッズスペースなどがあれば、ゆっくり車が見る事ができると思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
モリーーーー様、この度は当店にてワゴンRのご契約を頂きまして誠にありがとうございました!ご予算を少々オーバーされておりましたが高年式で走行距離も少なく、装備も充実しているお車でしたので私も自信を持ってオススメ出来る一台でした。ご満足されたご様子で大変嬉しく思います。キッズスペースのご意見も大変参考になりました。今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
同じ系列の他店と比べると(今回私が購入した商品は特に)外観と車内清掃状態が劣りました。もう少しキレイにするともっと売れると思うのですが。
こども連れで大変ご迷惑をおかけしました。長時間いても子どもが飽きない工夫(裸足で上がれるスペース、ゲーム機の設置等)があればお互いもっと助かります。
こちらの系列店はすごく保障を勧められます。私としては保障は必要なかったのですが、オプションや下取りでがんばっていただけたのでトータル☆4つとしました。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応、細かな相談にも質があるように思える雰囲気の良さ!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
@マサキ@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車のことで何かお困りの際にはお気軽にご相談下さい。私たちも出来る限りお応えさせて頂きたいと思いますので、今後も末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
諸費用の安さと店頭の値段が安かったのでMRワゴンを購入しました。
たくさんの未使用車や元試乗車ばかりだったので綺麗で安くてびっくりしました。
浜松から足を運んでよかったです。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
やっか様、この度は遠方からのご来店、また、当店でスズキMRワゴンをご成約頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。今回、お近くのスズキのお店で初年度登録から5年間新車保証が受けられるように手配させて頂いておりますので、安心してお乗りください。またご不明な点等ございましたら、遠慮なくご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車のほうも良心的な価格で購入できてよかったです。またスタッフの方々も親切でした。また機会があればお願いしたいです。
松長自動車工業(株)
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
1)見積もりを何通りも作ってくれた
2)保証の説明をして 推奨の保証を教えてくれた
3)旧車を入替えまで乗れることになったが、査定でオイル漏れがみつかり 旧車の整備をしてくれたのか?応急処置してくれたのか? 帰りの車は調子が良かった
4)納車まで、車検とりで約2週間かかったが、その間の問い合わせにも 丁寧に教えてくれた。
5)納車の車はピカピカだった。(以前にも増して??)
6)全国対応の保証がついて 安心
以上、良かったので、息子達が大きくなって 車を購入する際は スバルを候補にして欲しいと思いました。
気になる点は
9月は決算で他店のスバルでは 値引きをしてキャンペーンの商品などあったので
もう少し待って買えば、も少し安くなったのかな? キャンペーン商品ももらえたのかな?と思ってしまいました。 欲を言えばキリがないのですけど。
静岡スバル自動車(株) カースポット浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ご購入とご連絡有難うございました、何かありましたら宜しくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応、応対で質問にも快く応じてくれました。
飛び込みで来店して即、決める事が出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ぶーちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。プラウドでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
4代目ワゴンRの新古車を、熱函オートで購入。
好みの色の車は全て売れてしまい、やむなく売れ残った色のFXを即決。
対応も良く、困った事には何でも相談にのってくれる優良店です。
5代目と比べたら仕方無いですが、燃費の方は平地だけではリッター23km。
坂道を伴う道路では、リッター16km余り。
割り切って乗る分にはいいが、箱根は登りません。
また、西伊豆海岸線はセカンドを多用しなければならず、戸田峠では全く登らない。
スティングレーしかターボが無いので、その方がお勧めかもしれません。
また、車体のロールもあるので、ここは割り切ってエコドライブに専念しましょう。
スズキアリーナ三島中央
(静岡県・三島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて購入する車でしたので不安いっぱいでしたが、親切な説明・対応のおかげで、安心して購入することができました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
N.S様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様の満足を第一に考え精一杯ご期待にお応えできるようがんばりますので引き続きご愛顧のほど よろしくお願い致します。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
県外から購入しましたが、大変親切で地元でのサービスも繋いでもらえ安心です。価格も頑張ってもらいました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
御来店いただきまして誠に篤くお礼申し上げます。これからも末長いおつきあいをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
実は今回で2台目の購入になります。前回同様、同じご担当様に対応して頂きましたが
非常に迅速なご対応を頂き感謝しております。特に今回はフォグランプを付けてくれとか
ホイールを換えてくれとかランプバルブを換えてくれとか面倒な注文をしてしまいましたが
いやな顔ひとつせず本当によく対応して頂きました。
これからもお世話になるかと思いますがよろしくお願い致します。
ちなみに諸費用等も良心的で非常に助かりました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は,ユーザーレビューに投稿いただき誠にありがとうございました。
今回このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております!
今後とも安心してお車にお乗り頂けるよう一生懸命がんばりますのでよろしくお願い致します。
またカスタマイズされるときはご連絡くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回もらい事故で泣く泣く愛車を乗り換えすることに・・・。
急いで代替車を探していたところ、好条件・低価格の気になる車を発見!
早速TELしたところ、素人考えの質問にも親切丁寧に答えていただき、その対応のよさは来店時にも感じました。
何を聞いても丁寧に対応してくださるので信頼でき、車にあまり詳しくない私でも安心して購入できました。
実際来店してみるとたくさん気になる車もありましたが、最初に気になった車に決めました。
今までの車と同じく、愛着もって乗れると思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ruki様
この度はお車のご購入とクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
ご安心頂きご購入頂けました事、私も嬉しく思います。これからも、末永く安心してお乗り頂ける様、努めて参りますので、ご不安な事など、有りましたらお気軽にお声掛け下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
買換えの理由は、盆休み初日に自損事故をしてしまい、以前の車が185サーフでディーラも休みのため、代車を貸してくれる店で気に入った車があった店に電話しました。中古車店も大抵は休みでしたが、三島オートさんは年中無休のため助かりました。
契約処理には、185サーフの名義変更がやっかいでしたが、担当の芹○さんが、店長に適格に必要事項を確認し、お店の一体感が伝わり好感がもてました。
また、静岡市在住なのですが、県東部や西武の中古車店には「車庫証明は自分でとるように」と言われていましたが、芹○さんは、笑顔で「ウチでやりますから。」・・・でさらに好印象が持てた上に、こちらの手違いで自宅と警察間を往復してくださり本当に感謝しています。
その他の書類関係もきちんと説明いただいたため、安心して契約できました。
車については、車検取りだったため、サイドステップのライト(1箇所つかず、1か所点滅状態)を交換していただけると思っていましたが、そのままの状態だったので、交換をお願いできないかと思います。また、店舗で見た際にはきづきませんでしたが、洗車時に右前フロンドバンパーに擦り傷があったことが残念です。この店は事前に説明して欲しかったです。
しかし、代車で事故を起こしてしまった際も、できるだけ安く修理できるよう調整してくださり助かりました。次回車を購入する際にも、富士4WDさんにお願いしたいと思います。
(サイドステップのランプ、無償で交換お願いできませんか?)
三島オート販売 富士4WD店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
先日は215サーフをご購入していただき誠にありがとうがざいました。
サイドステップの件はお時間があるときによっていただければ交換いたしますので、
ドライブがてら寄っていただければと思います。
また、少しでもお客様に満足していただけるよう、努力していきますので、何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
買換えの理由は、盆休み初日に自損事故をしてしまい、以前の車が185サーフでディーラも休みのため、代車を貸してくれる店で気に入った車があった店に電話しました。中古車店も大抵は休みでしたが、三島オートさんは年中無休のため助かりました。
契約処理には、185サーフの名義変更がやっかいでしたが、担当の芹○さんが、店長に適格に必要事項を確認し、お店の一体感が伝わり好感がもてました。
また、静岡市在住なのですが、県東部や西武の中古車店には「車庫証明は自分でとるように」と言われていましたが、芹○さんは、笑顔で「ウチでやりますから。」・・・でさらに好印象が持てた上に、こちらの手違いで自宅と警察間を往復してくださり本当に感謝しています。
その他の書類関係もきちんと説明いただいたため、安心して契約できました。
車については、車検取りだったため、サイドステップのライト(1箇所つかず、1か所点滅状態)を交換していただけると思っていましたが、そのままの状態だったので、交換をお願いできないかと思います。また、店舗で見た際にはきづきませんでしたが、洗車時に右前フロンドバンパーに擦り傷があったことが残念です。この店は事前に説明して欲しかったです。
しかし、代車で事故を起こしてしまった際も、できるだけ安く修理できるよう調整してくださり助かりました。次回車を購入する際にも、富士4WDさんにお願いしたいと思います。
三島オート販売 富士4WD店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の対応もよく、車の説明もわかりやすかった。
納車までの期間も短く約束どうりの日時に納車できたことで気持ちよく購入できた。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜北
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
先日はワゴンRスティングレーの件有難うございました。今後もアフターサービスもしっかりしていきます。納車の際も走ってこられて大変ご苦労おかけしてしまいましたが今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回は突然前車を廃車し車探しを始めました。
狙いを定めた車の色違いが隣町に有り
美車だったので即決しました。
週末にラジオを聴きバッテリーも新品になっちゃいました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ひかりんぱぱ様
この度は即決でのご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他店の車と悩んでいましたが、担当の方の丁寧な接客でこちらに購入を決めました。購入者の視点で親切に車選びを手伝ってくれました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
えう様
この度にお車選びご満足頂けて幸いです。
今後も気になる点やご相談が御座いましたら、お気軽にお声掛けしてくださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店員さんに活気が有り、店内も、とても清潔感が有る。手続き等もとどこおりなく進んでいき大変満足でした。車も写真で見たよりも上質でした。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
アートギアー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
