総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先輩の紹介で柴田モータースさんにお世話になってます。特に電気系に強く、今の車も大きなトラブルも無く快調です!
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年式は古いものの、内も外もエンジンルームもとても綺麗な状態でありとても十年前以上の車には見えなかったので決めちゃいました。購入後もすこぶる調子の良さで通勤に使っています。有難う御座いました。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はライフをご購入して頂き、ありがとうございました。当社はお客様に気持ちよく乗って頂くために内外装共にキレイにする事を心がけております。古くてもキレイだねの一言が嬉しくもあり次への活力になりました。また機会が有りましたら是非宜しくお願い致します。改めてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
当時、勤務先の近くで、ふらっと立ち寄ったお店でしたが、探していた車種をその日のうちに探していただきました。対応の早さにも満足ですが、的確なアドバイス、過度な押し付けもなく、なによりお店の方々(ご家族)がいつも親切、丁寧で大大満足です。
その後、ちょっとしたメンテでお世話になってますが、いつお邪魔しても変わらない笑顔で気持ち良く対応していただき、本当にありがたいです。萩原さん、これからもヨロシクお願いしま~す。
有限会社萩原自動車
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に信頼して頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお車のメンテナンスなど、誠意をもってご対応させていただきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
面倒見が良く、お客の身になって相談に乗ってくれるので信頼ができます。
アフターケアも行き届いており、今後もお付き合いしていきたいです。
河合自動車販売
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
BunPiyo様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
そしてこのような高い評価をいただき感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にお立ち寄りいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー直営の中古車店ということで初めは敷居が高いのかな?と思いましたが、全くそんな事もなく、むしろ一般的な中古車店よりも親近感がありました。保有する整備工場も一般的なディーラーのメカニックが対応してくれますし、中古車買ったのに新車買った気分になりました。担当して頂いた営業の方は、私のワガママを無理のない範囲(?)で精一杯聞いて下さいましたし、なによりも一つ一つの対応に、誠意と心が込もっているのがすごく感じられました。お金を払う際も、ディーラー直営と言う安心感があり、躊躇する事なく振り込めたのは、数字に現れないメリットですね。あと、アフターメンテナンスも新車ディーラーと全く同様なので、何かあっても心強いですし。また肝心の価格ですが、この車のクオリティにしたら、市場的にみても格安ですね。間違いなく。こちらのお店で車を買うことができて、ほんとに良かったと思っています。ありがとうございました。
浜松日産自動車(株) Ucars宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客よく値段もよく良い買い物ができました。
静岡マツダ(株) 富士港大通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
☆☆☆☆☆ diadora様 ☆☆☆☆☆
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一度は手放してしまったRX- 7でしたが、どうしても欲しくなってイノマタさんに「限りなくノーマルの車を探してください。」とお願いしました。
それから随分月日がながれたのですが、つい先日めでたく納車することができました。アクセルを踏み込むと、いつかディーラーで試乗したのと同じ加速、正直前に所有していた物より調子良いくらいで感動しました。
イノマタさんには5カ月もの間、根気よく探して頂き本当にありがとうございました。途中で予算も変更したのですが、結果当初の予算に収まり全てにおいて大満足です!
猪股自動車整備株式会社
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂く為にも年中無休24時間体制で頑張っておりますので喜んで頂けたコメントを見てこちらも元気を頂いております!内容も素晴らしく貴重なコメントをありがとうございました!今も車探しのご依頼が圧倒的に多く在庫も直ぐに売れてしまい手薄になっておりますが今後は仕入れも強化して行きますのでご期待下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車に詳しくない私にもとても親切丁寧に教えていただきました。
納車までもスピーディーな対応で思った以上に早く手元に届きました。
是非、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
GARAGE FINE ガレージファイン
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
co-sachi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが優しくてよかった!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
なっちょび様、この度はタントの御契約、誠に有り難う御座いました!!更には任意保険も当店にてお母様と同時加入を頂いた事も心より感謝しております!高評価のクチコミも頂きまして大変嬉しく思います!まだ免許取立てで、慣れないと思いますが、運転には充分お気を付けて楽しいカーライフをお過ごし下さいね!お車の事で御不明な点や御要望が御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。宜しくお願い致します!!この度は本当に有り難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方だったので、不安でしたが、メールや電話でのやりとりを連日行うことで、だんだんと店長の信用度が増していきました。納車前日(最初の電話から10日程度)では、親以上に信頼度がupしていたので、安心して納車日を迎えることができました。
現状渡し、持ち帰りを希望したので、車の目に見える不具合箇所はメールで写真を送ってもらいましたが、レスポンスはとても早かったです。
納車日、来店記念にと、おたのしみ袋と、全国のご当地ラーメンの詰め合わせをいただきました。お楽しみ袋の中は、開ける前は、定番の「洗車グッズ」かな?と思いましたが、なぜか風呂桶や石けんなど、「洗人グッズ」でした。ラーメンはおいしかったです。帰りがけに教えていただいた、近所のおいしいウナギの蒲焼きのお店に寄り、前から行きたかったバームクーヘンで有名な、こちらもすぐ近所の治一郎本店でお土産を買い、観光を少しして、帰りは黄色コペンで、静岡→名古屋→三重→滋賀→京都→大阪→兵庫と7県を横断して帰りました。エンジン、電飾系他、とても快調でしたが、ただ一つ、AMラジオだけが聞けなかったので、夜明けにコペンで聞こうと決めていた「ありがとう浜村淳です」のオープニングが聞けなかったのが唯一の残念点だったので、総合評価の☆を四つとしました。
フェニックス 静岡浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
そして、ご丁寧な投稿もありがとうございます。
今の、ネット時代、今後も遠方のお客様にもお客様に安心してご購入いただけるよう勤めてまいります。
1箇所不備があったとのことですが、後ほどご連絡させていただき対応させていただきます。
また機会がございましたらぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの満足のいく迄、要望に応えていただきまして
ありがとうございました!!
今後もなにかありましたらよろしくお願いします。
大切に乗っていきたいと思います☆
東富士自動車興業 バイパス店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございました!ご満足いただきまして私共もとても嬉しく思います。今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。めろでぃ様がこれからのカーライフを素敵に過ごされます様、スタッフ一同心よりお祈りいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
午後15時頃、目当ての車の試乗をさせて頂くために近くの車屋さんへ出かけました。担当者さんの「ちょっと見積もりを出してみますか・・・」をきっかけに何枚か作成してもらった所、私たちが考えていた予算に近づいてきたので少し頑張って頂きました。同時にTV画面で車のイメージ像を出して頂く等親切丁寧に対応して頂きました。その一生懸命な姿に惹かれて、その日に購入させていただく事を決断しました。
スズキアリーナ静岡南
(静岡県・静岡市駿河区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で車の購入もスムーズに終わり 乗り心地も最高です ありがとうございました
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
トロロ様、この度は当店にてタントカスタムの御購入とクチコミでの高評価を頂きまして誠に有り難う御座います!その後お車の調子と乗り心地も最高との事で、私共も安心致しました。商談中のお話の中で以前、御購入したお車があまりお気に召されないお車だったとお伺いしておりましたので、今回はトロロ様に気に入って頂けるお車をご紹介出来まして私も大変嬉しく思います!任意保険も当店にて御加入を頂いた事も大変感謝しております!お車の事で何か御不明な点やご要望等が御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ!今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
サービス精神旺盛で、とても親切なお店です。
説明もわかりやすく、迅速な対応をしてくれます。
小さい子供を連れていましたが、ジュースをだしてくれるなど、
細かな心遣いをしてくれました。
トヨタカローラ静岡(株) 千代田マイカーセンター
(静岡県・静岡市葵区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
少し冷たい感じのする入り口のドア…
静かな店内…
少し乱雑な…
そんな印象を払拭させる(?)にこやかな従業員
更に和をかけて明るいお客サン f(^_^;
今では用事も無いのに喫茶店代わりに利用させてもらってます(^-^)
オートプラザ八木 磐田豊田本店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
うずパパ様、いつも御利用ありがとうございます。貴重な御意見を参考に、丁寧で温かいお店作りを目指してまいります。是非、今後ともお気軽に御来店下さい!スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り、初めての車購入でした。そのようなこともあり、車についての知識も少なく、分からないことも多かったのですが、納車まで細やかな対応で助かりました。購入金額についても、私が納得のいく値段まで交渉を進めていただき、感謝の思いと申し訳ない思いの半々というところです。そのお陰で良い買い物をすることができました。
購入後もオイル交換やオプションの取り付けなど、素早い仕事と対応です。忙しい方や時間を気にする方には嬉しいと思います。
総合的に考え、萩原自動車さんにお願いして本当に良かったです。これからも、お世話になると思います。
有限会社萩原自動車
(静岡県・三島市)
販売店の返信
タントさん様 この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご家族様にも良くしていただき感謝しております。今後もメンテナンスやお車に関するご質問などお気軽にお声かけ下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
イオンの目の前だから
場所がわかりやすくて
良かった。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
先日は遠方からご来店ありがとうございました。希少な装備のグロリアで前オーナー様も大事に乗られてきたので引き続き大事に乗っていただければと思います。燃費は決していい方ではないですが、ターボならではの加速感を味わっていただければと思います。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
グレードが高い車種の割に安かったため現車確認をせず、対応がスマートなお店の方の「良いですよ」を信頼してカーセンサーの掲載写真だけで判断して購入しました。遠方への納車も安くしっかやっていただいて、お店の方への安心や信頼はしっかり持てました。
車については多数の小傷についての説明が掲載されて無かったのですが、実際には多数の小傷がありました。悪い点も写真で掲載していただいていたら事前に納得できて、もっと良かっただろうと思いました。
三島オート販売 富士4WD店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
tominon様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
写真にて小傷等の細部までの説明が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回担当してくれた営業のY・Sさん。とてもハッキリと車輌の長所、短所を明確に案内してくれたおかげで自分が求めている車輌に出会える事が出来ました。
アフターサービスもこまめに連絡をくれたりと、助かっています。
浜松日産自動車(株) Ucars宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも面倒見てもらって、助かってます。
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
