総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで選らんで、軽い気持ちで見に行ったんですが価格やお店の感じで購入しました。割といい買い物ができたと喜んでます。(^ ^)
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
数あるお店の中から当店をお選びいただき、ご購入本当にありがとうございます!これからも長くお付き合いさせていただける様、スタッフ一同頑張っていきます!よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約をしてから、車の引き渡しまで1週間お待ちくださいと言ったにも関わらず、1週間後受け取りに言ったらまだブレーキパッドの整備が終わっていなかった。
理由は「雨だったから出来なかった」?
1週間ずっと降っていた訳じゃあるまいし、しかもその連絡を受けたのがもう店に着く直前!
結局数日後にブレーキパッドの整備に来てくださいと、当然のようにへらへらしながら言われた。自宅から結構離れているからそちらに行くのが大変なんですけど。それ以前に、整備が遅れるならもっと前に連絡をしてほしかった。ちゃんとした謝罪もないし、本当に不誠実です。
初めての車を楽しみにしていたのに、とてもモヤモヤした気分です。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
12321様、プラウド三島店店長の新井と申します。
先日はせっかくの初めてお乗りになるお車の引き渡しにおいて、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。私どもの不手際、深く反省しお詫び申し上げます。今回ご指摘を頂いた件を重く受け止め、私をはじめ担当には厳しく指導し今後のサービス向上の為に勉強させて頂きます。
また、整備に関してはこちらからご自宅まで引き取りに伺わせていただけたら幸いと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車を購入させていただきました。
実車を確認できず、電話だけのやり取りで非常に不安でしたが、担当の方が親切で信用できたので、購入にふみきりました。
アフターもなんでも対応して頂けるとお約束して頂いたので、お願いしますねNさん!
とても良い買い物ができたと思っています。
ジャガーライフを満喫したいと思います。
今後もよろしくお願いします。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度は弊社車両購入頂き誠にありがとうございました。Ryu8118様が、迅速に対応頂いたので、スムーズに納車迄の段取りができました。ありがとうございました。距離は離れておりますが、お困りのことがございましたらご連絡頂ければと思います。こちらこそよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
細かい希望まで対応してくれ、納車まで安心出来た。
場所が遠いので、アフターフォローをお願い出来ないのが残念。
これからも素敵なお店で!
櫻井自動車
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
がまちゃん様、このたびのご成約ありがとうございました!
なるべくお客様の希望をかなえたいという気持ちでおります、ますます精進してまいります。
遠方ですが気になることや困ったことがありましたらとりあえずお電話でもしていただければ最善策を模索いたしますね
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
この度はbBのストリートビレットを買わせていただきました。一目見て、惚れ惚れしちゃいました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ウッチーー様この度はbBのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前にも同じ店で購入したこともあり、車は安心して購入できました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
めるがと様この度はWILLサイファのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店員が最初から最後まで親切にしてくれたのでとても満足してます。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
グッチ~様この度はアルテッツアのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年より軽2台購入しました。気に入っていたので今回系列店よりセレナを購入しました。車は大変気に入りましたが 今まで乗っていた車の下取り価格が良くありませんでした。即決しないで車買取店に先に行けばよかったと後悔しました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ユコタン様、この度は当店にてセレナをご契約頂きまして誠にありがとうございました!更にはクチコミのご投稿も誠にありがとうございます!下取り車の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
突然、車を買い替えなくてはいけなくなり、中古車をあわてて探していました。
カーセンサーで車の検索をしてから、お店に車を見学しに行き、
納車まで一週間以内ですべて完了することができました。
販売店の方が、とてもやさしくて、安心して手続きを進められました。
次回、中古車を購入する時も、もう一度お取引したいな~と思いました。
Assist (アシスト)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お車の購入ありがとうございます。
その後お車の調子はどうでしょうか?
今回このような高評価を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらい無事車を購入することができました。ありがとうございます。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜北
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
ワゴンRスティングレーのご契約有難うございました。納車までまだ日がありますが、期待してお待ちください。
今後もスズキ直営店の当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
試乗した時より、明らかに乗り心地が良くなり、きっちり整備した事が解りました。またネックであった内装、備品についても綺麗に仕上げてくれました。何と言っても、担当してくれた営業の方の人柄が良かったですよ。気持ち良く購入できました。
ルノー沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はルノーカングーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
又この様な有難い御言葉を頂戴し大変恐縮です。近くへお越しの際には是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2台目も、もちろん購入はワイズさんに決定!
たまたま見ていると激安車を発見!!
またまた丁寧に対応して頂きましたm(__)m
今度は、車検がきれる頃にお願い致します("⌒∇⌒")
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ちびっこギャングのママ様
この度は、数ある中古車販売店の中から当店での2台目のご購入本当にありがとうございます。
また、次の車も・・・と嬉しいお言葉。
これからの励みになります。
何かお困りの際はもちろん、いつでもお気軽にご相談ください。
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
旅行で自転車を後に乗せる事ができます。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入いただき、大変ありがとうございました。これからも、お客様のカーライフに合ったお車をスタッフ一同全力でお探しいたします。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ご自身で納車して下さりありがとうございました。こちらの無理なお願いも色々聞き入れて下さり、希望通りの日に納車もしていただきました。修復歴についてもきちんと説明してもらい、納得ずくでの買い物になりました。
又機会があればぜひお世話になりたいと言えるショップだったと思います。
K-GROUP
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある商品の中から当方の商品を選んでくださいましてありがとうございました。
お客様に喜んでもらえることが私たちにとって一番嬉しいことです。
日程等をあらかじめ決めていただき、変更等もなかったので、当店としましても整備から納車までスムーズでした。
お客様のご意見を活かし、近隣のお客様はもちろん遠方のお取引でも信頼していただけるようなお店づくりをしていきたいと考えています。また、遠方に納車することは我々にとっても大変いい勉強になります。時間があるときはできる限り現地に伺い、納車時にお客様とお話ができればと思います。
遠いところではありますが今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車両は自分の予想を上回る良い品質、程度で、
正直驚きました。
相当無理を言った条件や内容に対して、担当をして頂いた三田さんにも良くして頂き、
店長さん以下、皆さん楽しそうにお仕事をされていたのが記憶に残っています。
また今後も中古車を購入する機会があれば、是非、購入したいと思います。
浜松日産自動車(株) Ucars浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご期待にお答え出来ますよう店舗全員でサポートさせていただきます。
私たちも頑張って参りますので末長いお付き合いをさせていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしいお店で良心的です
Auto Club ZIXXY
(静岡県・磐田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良心的!
Auto Club ZIXXY
(静岡県・磐田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
抜群に綺麗なクラウンアスリートがあり、即決で購入しました。
HDDナビ、社外ホイル、車高調といろいろシンプルに改造してありかっこよかったです。
また、お世話になるので抜群の一台期待してます。
Auto Club ZIXXY
(静岡県・磐田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どうりの装備に感動
そうなる為に対応してくださるショップです
(有)カーショップヤマモト
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
9年間新車で購入したエスティマを息子に譲渡して自分はハイブリッド車でもと思っていたのですが、ハイパワーのワゴン車にも乗りたいと思っていた時にこのレガシィツーリングワゴンを見つけました。店の雰囲気があまりなかったので正直不安でしたが、とても親切なご夫婦で安心して購入できました。またお世話になるときは宜しくお願いします。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は弊社よりお買い上げいただきまして、ありがとうございます。弊社は大きな店舗を持たずに営業することで、余計なコストを省き車両価格を抑え、お客様へ還元したいと考えております。初めてお越しいただいた際はびっくりさせてしまったかもしれません。申し訳ございません。今後共、車検や点検・その他何でもご相談いただければと思います。もちろん、高品質・低価格ということにこだわっていきます。末永くお付き合いいただければ幸いにございます。ありがとうございました!
