静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良き車を買う事ができました！

ガリバーアウトレット富士宮店でプラドを購入しました。 お店のスタッフの人の対応、車の状態も素晴らしかったです。

綺麗で満足

従業員さんの接客がとてもよかったです。

本日車両購入1ヶ月点検ということで車両を店舗まで持ち込み見てもらいました。外国人(フィリピン人)の整備士が油の付いた作業着姿で私の車両に乗り込み車庫入れするまでに何度も急ブレーキを踏んでおりました。怖くなり直接聞きに行ったところ日本語が通じず話になりませんでした。別の日本人整備士に聞くとブレーキの点検をしたんだと思いますとの返答でした。ここの整備士の方はお客様の車のブレーキの点検は駐車場から作業場まで移動させる間に行うのでしょうか？疑問です。そもそもお客様の車に整備士の方が乗る時は簡易シートをひいて汚れないようにするのが普通ではないでしょうか？私が今まで購入してきた車屋は全てそうでしたが、お客様が大事にしている車両にシートもひかず乗り込むデリカシーのなさにはビックリです。点検終了後、女性の受付の方がお待たせしました。こちら鍵になります。と私に鍵を渡し出口まで案内してくれました。外に出た瞬間、どうもありがとう御座いました。で接客終了しました。ちょっと待って、僕の車どこに置いたかも、点検で何を点検したのか、問題はあったのか、なかったのかの説明が一切なく整備士を呼ぶように言いました。私が今まで購入した車屋が高品質な対応をしてただけなのかステックのこの顧客対応が普通なのか分からなくなりました。当たり前の事が当たり前に出来ないのであればガバナンスの問題であり、経営方針にも社員教育にも問題があると思います。最近ビッグモーターのニュースも連日報道されておりますが、そうではないとステックを選んでるわけですから、ガッカリさせない接客位はしていただきたいものです。

外国の方でしたが、流ちょうな日本語で優しさがにじみ出ていました。 言葉が通じにくいときはありますが、必死に聞き取り伝えようとする姿が嬉しく思いました。

とても良かったです

丁寧な対応でした。納車も早くよかったです。

中古軽自動車のマニュアル車が欲しくて探していました。県外で不安もありましたが、年式、予算もぴったり。 試乗した時より、購入後の走りは伸びが良く、車体もピカピカ。一つ、BOXのフタに不具合があったのですが、約束通り、県外の我が家まで出張して、新品と交換して下さいました。信頼できるお店です。こんなお店が近くに欲しいです。

車の説明が的確で、価格もとても良心的でした。 下取りも親切に査定いただいて大満足です。 地域密着のアットホームな雰囲気と、機敏な応対に信頼が持てました。

喫煙車を購入しましたが、クリーニングにてしっかり匂いが取れていました。感動です。

親切に対応、説明していただきました。購入した車は使用者の目線で細かい気配りがされていることに感心しました。

ご担当者様がフットワーク良くご対応して下さいました。決めるまでに時間がかからず、速やかにやらねばならない事を進めて下さり、大変助かりました。

研修中のスタッフの対応がとてもよかったです。

この度は予約制のお店にも関わらず 急な修理にも対応して頂き 大変助かりました。 顧客対応も親切丁寧で 更に 更に 価格がリーズナブル！ 是非また伺います。 このお店おススメです。

車両のことだけでなく、保険についてもオススメいただきました。ありがとうございました。

良心的な価格に加え、今回納車後に不具合があり相談させてもらいましたが、迅速に修理対応いただきました。整備場完備されており、頼りになる地元のモータースだと確信しました。

こちらのお店にありました

非常に良い買い物が出来ました。また買い替えるときはお願いします。

初めて遠方から現車を確認せずに購入したので、不安がありましたが、状態が良いという言葉を信用させていただきました。 実際、とても状態が良く、満足しました。 この度はありがとうございました。