総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
アフターサービス悪いです。車買った時から、タイヤ側面ひび割れしてました。1年乗って、エンジントラブルしました。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
タムタカ様クチコミご投稿ありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客やアフターサービスについてですが、ご来店の際にはお客様の強いご要望により特別にご自宅からの送迎や納車方法もお客様のご都合の良いお時間を確認させていただき、ご自宅まで伺わせていただきました。納車後も書類やご加入いただいた任意保険について何度もお電話でのご連絡や留守番メッセージ・ご訪問させていただきましたが、タムタカ様からご連絡いただけなっかたのが残念です。
今回私どもとしては精一杯の対応をさせていただいたつもりでしたが、結果的にお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
タイヤについてですが、実際にご来店いただき実車を確認していただいていると思いますので、ご購入時や納車後・こちらからのご連絡時などにご指摘いただけなかったでしょうか?エンジントラブルについても、不具合が発生した際に当社に1度ご相談していただければしっかりと対応させていただけたのに、と思うと残念でなりません。
今後も何かお気づきの点等ございましたら、ご連絡さえいただければ対応のほう頑張らせていただきますので宜しくお願い致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
僕は欲しかった車を探している時に、プラウド富士店を知りました。初めて来店した時からとても丁寧で車について色々と聞きやすく助かりました。また、いきなりの事でも即対応頂きました。プラウド富士店とにかく丁寧で満足できます!!!そしてサービスも良いです☆
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
気まぐれ様この度は、bBのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ようやく乗れます
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
又紹介の程よろしくお願いいたします。ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
安くていい車がみつかりました!!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
オカオカ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお車の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クラシック風の車に乗りたいと思っていたら偶然綺麗なミラジーノを見つけ、実物を見て即決しました。
丁寧でフレンドリー、とても親しみやすいです。
私の手持ちが厳しかったのですが、親身に相談して頂きました。
割と無茶なご相談なんかもしたのですが、しっかりと素早くお答え頂き、信頼できるお店です。
スズキアリーナ藤枝西 軽自動車コーナー
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
クチコミコメント頂きまして、誠にありがとうございます。
からし_d様ミラジーノの担当をさせて頂きました石橋です。これからもお客様に信頼して頂ける店づくりを心がけていきたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRスティングレーを購入しました。始めての自動車購入で分からないことだらけでしたが、どのお店よりも親切な対応でした。とにかく営業の方の接客がとても親切かつ分かりやすい!初心者の私でも安心して購入することが出来ました。現在静岡県ではなく、隣接県で車を使用していますが何かあった時は西インター店にお願いしたいと思っています。
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
まいかー 様 この度は高評価のクチコミ誠にありがとうございます。 こちらこそ、まいかー 様の初めてのお車購入のお手伝いをさせて頂きまして非常に気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。初めてのお車をお乗り頂く上で最初の印象が悪ければ当店についてはもちろんのこと、お車嫌い、苦手となりかねないですから、私の持てる力の限りではございますが、お話しさせていただき、ご成約を頂きました。マイカー 様のお住まいが隣接県なのですが、何かあった時に力を発揮するJAFにもご加入していただきました。少し遠方にはなりますが、私たちスタッフ一同全力で、まいかー 様素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂く所存でございますのでどんなに些細なことでも結構ですからご不明な点等あればいつでもおっしゃっていただければ幸いです。最後になりますがこの度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をさがしていた中で紹介していただき、思っていた以上の車に出会えました。
(有)コヌタ自販
(静岡県・富士宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも楽しく明るく接してくれるコヌタさん。
素敵なお車をありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
(有)コヌタ自販
(静岡県・富士宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切ていねいに説明してくれてわかりやすい営業マンさんで即決しちゃいました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション有玉
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。その後 お車の調子はいかがでしょうか、当店は家族でご来店される方が多く お子様も飽きがこないように工夫をしておりますのでありがたいお言葉です。 アフターフォローもしっかり行いますので、お気軽にお出かけいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、偶然みつけ、購入させていただきましたが、とても対応がよく満足しています。
担当してくださった山口さんも一生懸命対応していただき満足しています。
また、乗り換えの時は、是非ご相談したいと思っています。ありがとうございました。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
はるくんパパ様
この度は当店でのご契約とこのような高評価のクチコミをいただき誠に有り難うございます。
スタッフ一同感謝しております。
これからもお客様に満足していただけるような対応を心がけていきますので
機会がありましたらまた当店をご利用ください。
はるくんパパ様の楽しいカーライフがこれからも続きますようにスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
非常に迅速に対応していただきました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
お車の調子はいかがでしょうか。お車には慣れましたでしょうか?高評価誠にありがとうございました。
U’ss袋井 科内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の中から選べるし、中も外もじっくり確認してから買えたので大満足です。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
なんたに様、この度は当店にてタントカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございます!クチコミのコメント・好評価も頂きまして嬉しく思います!店舗の在庫車の中から気に入られたお車をご案内できて私共もとても良かったと思っています。現在、登録・納車のご準備を進めておりますので、お渡し日まで楽しみにお待ちくださいませ。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べて何件か廻りましたが、お手ごろの良い車、正直で丁寧な店員さんで決めました。定期的に乗り換えをするので又利用したくなるようなお店です。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
lizard様
この度は当店でのご契約とこのような高評価のクチコミを頂き誠に有り難うございます。
心温まるお言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。
また、機会がありましたら当店をご利用ください。
lizard様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。
今回は誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて自分の車を買ったのですが
初めから最後まで対応が良くて安心しました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
みゆう様この度は、ザッツのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
昨年ルークスを購入し気に入ったので今回もこの店で購入することにしました。
他の店も見ましたが 軽の品揃えや品質の良さは他店には無いものだと思います。
今までは娘の車と妻の車でしたが今度は自分の車も検討しようと思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
bobyamamoto様、クチコミ投稿ありがとうございます!2度目のご購入(奥様の車)ということでとても嬉しく思います!購入時はもちろん、納車させて頂いた後もご満足頂けるよう精一杯させて頂きます。今回のお車を乗られる奥様の方にも喜んで頂けると嬉しいです!今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を探していたところ、ビートさんで自分にピッタリのムーヴを発見!
クリーニング済みで中古車とは思えない程キレイでした!!
クギを踏んでしまいパンクしてしまった時も電話1本で対応してくれて助かりました。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
YZ様、クチコミご投稿ありがとうございました。YZ様にピッタリなお車が当社でみつかり、とても嬉しく思っています。
『中古車とは思えない程キレイ』と、本当に嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからの励みになります。パンクをしてしまった際もYZ様のお役に立つことができ良かったです。
何かお困りの際はもちろん、オイル交換・メンテメンスなどお気軽にご相談ください。
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
通勤用に購入させてもらいました。
走行距離も少なく
デザインもかわいくて満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
秋山様この度は、ミラジーノのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索した時に最初に出てきたルークスだったのですが、値段順で並び替えてみると結局一番安くて、走行距離、車検残等も一番良かったので結局これにしました。納車の時に初めてお会いした担当者の方も、とても感じの良い方で、大満足です。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
リョウ22様、この度は遠方からの御来店、また、当店で日産ルークスをご成約頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。今回、お近くの日産のお店で初年度登録から5年間新車保証が受けられるように手配させて頂きましたので、安心してお乗りください。今後とも自信満々プライスで頑張って参りますので、また次回お乗換えの際も声をかけて頂けましたら幸いです。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お手入れの行き届いた綺麗な車がお手頃価格で多数あり
スタッフの方も皆さん親切で
感謝しております。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
タンタン★様この度は、MAXのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産モコを数週間かけて検討中、希望に見合う車が見つかったため、電話で詳細を確認させて頂いた時に、細部にわたって説明していただきました。書類は速達でお送りいただいたり、購入車を綺麗に磨いていただき、また、担当の高城さん、山口さんには気持ちの良い対応をしていただき、感謝しています。ありがとうございました。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
タカちゃん2様
この度は当店でのご契約とこのような高評価のクチコミをいただきまして誠に有り難うございます。
その後の日産モコの調子はいかがでしょうか?
もしもおクルマの事でお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
これからもタカちゃん2様の楽しいカーライフが続くようにスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
また、ご縁がありましたら次回も当店をご利用ください!
この度は誠にありがとうございました。
