総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
選べる車が多く価格プランも充実していてとても良いと思います。
車体価格も満足しています。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はエブリイワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?納車後も何かあればお気軽にご相談下さい。今後ともプラウド焼津インター店を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
今まで10台以上車を購入してきましたが、過去1番対応が悪かったです。
書類や、入金確認の電話はこない。
任意保険の為の情報も連絡なし。
全てこちらから電話をしないと沙汰がない。
中古車とはいえ、1円の値引きもない。
(これについては、各社考え方があると思うが、端数値引きくらいはあっても良いのでは?)
金額の問題ではなく、買う側の得した感、商談した感がない。
契約時も納車の時も店長からのお礼がない。
納車後、部品の破損が二ヶ所、リアモニターのリモコンがない事が判明。
電話するも担当不在で、担当の上司の方は直すと言ってくれたが、後日担当と相談するも、中古車は現物渡しなので、と断られた。
当然、現車確認時も説明が無かったので、気付かなかった方が悪いという事か。
車自体は安く、状態も悪く無いと思うが、この店から買いたい、人に紹介したいとは私は思えません。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当スタッフの感じが良かった
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
納車予定日がそちらの都合で3度も変わる。
初期対応は満足でしたが、何度も必要書類の催促の電話来店依頼させすぎだと思いました。改善して頂きたいです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
駅から徒歩10分程度なので、クルマがなくてもアクセスしやすいです。
また、メール大雨可能なので、店員の方との連絡もとりやすいと感じました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お手頃価格の軽自動車が揃っています。その為繁忙期でしたので回転が早いです。
接客に関しては好感がもてます。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
他のお店では敬遠された要望もすんなりと聞いていただけました。
お店は小さいですが、誠意を感じられる接客をしていただけました。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
masa0601様、納車前に早速のクチコミご投稿ありがとうございます。
また総合評価5や『要望もすんなりと聞いていただけました』や『誠意を感じられる接客』など嬉しい口コミ内容もありがとうございます。
今回はカーセンサーネットでミラジーノチェック後に、可愛らしいお子さんと三人でご来店いただきました。
商談の途中で少し私の姿が見えなくなった時に、『どこに行ったの?』とお子さんの探す声が聞こえてきたり、おもちゃで遊んでいる姿などに癒されながらお話などさせていただきました。
また遠方からのご来店や即決でのご契約ありがとうございます!
3月に浜松へお引越しの予定とのお話お聞きしました。新生活スタートに当社のミラジーノ選んでいただいたことも大変嬉しく思っております。
『創業25周年ありがとうクーポン』ご活用いただき、ドライブレコーダーお取り付けもありがとうございます。
連日のようにTVなどで煽り運転動画よく見かけますので、ドライブレコーダーが付いていると安心感がありますよね。
納車まで少しお時間ございますが、 些細な事でも構いませんので、何か疑問点がある場合・お困りの際はお気軽にご連絡ください。この度は当社にてミラジーノをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
価格がわかりやすくて助かりました
店員さんもしんせつでした。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思ったよりキレイな外装でした。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が、お手頃価格で有り、大変満足しています。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
ピーチ様、この度はエスティマをご購入頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様に満足頂ける様、日々努力致します。当社では初回オイル交換を無料で実施致しますので、またのご来店お待ちしています。担当
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車がキレイに磨いてあり、よかったです!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方がかわいくて感じよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもていねいな接客をしてくれました
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ユニークなデザインに惹かれました。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がとても良かったです
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
社長さんの人柄と調子の良さに加え、
契約後の追加依頼等も応じてくれます。
また、納車等も日付や時間に融通が効
きくところも本当に助かります。
私の場合、納車当日に不運なトラブル
に見舞われましたが、良心的かつ臨機
応変に対応いただけ感謝の言葉しかあ
りません。
購入した中古のエブリイバン4WDは予
定通り静岡→転勤先の秋田県に陸送し、
雪道でも絶好調に頑張ってくれてます!
また、購入機会があればお世話になり
たいです。
ワールドダイレクト
(静岡県・島田市)
販売店の返信
あ2くん様
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
転勤先の秋田県で好調にエブリバンが活躍しているとのことで 何よりです
また 静岡にお帰りなさいは是非 お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
契約から納車まで少し時間が掛かりましたが
いろいろお世話になりました。
多少の行き違いが有りましたが、遠方でもこちらのお店で買って良かったです。
この度は、素敵な車をありがとう御座いました。
0030GARAGE
(静岡県・三島市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。パーツが国内在庫なしで年末年始を挟んだため当初の予想以上にお時間をいただきまして、いろいろとご心労をお掛けしたことお詫び申し上げます。無事納車できて私共もホッといたしました。是非、伊豆方面に遊びに来たときはお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急な訪問でしたが、とても親切に購入まで迅速な対応をして頂きました。
新車選びドットコム 御殿場店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
この度は、かずある販売店の中から当社にてエスクードをご購入いただき誠にありがとうございました。 初めてのお取引にも関わらず、当社、また担当者をご信頼いただき、ご契約からご納車までスムーズにお取引いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 このエスクードで、お客様のカーライフがよりよいものとなりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
