総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
本体価格、それに伴う価格のわかりやすさ。説明をキチンとして頂きました。ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車検の代行費用が高い。
事前に聞いていた必要経費の額より多くかかった。
車の品質は良い。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
事前にお伝えしていた金額を上回ってしまったようで申し訳ございませんでした。
恐らく、オプション加入が理由かと思われます。
お車の品質に良い評価をいただきまして嬉しく思います。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急ぎで車を1台買う事になりましたが、スピーディーな対応で大変助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
TKYお様からのご要望で納車を急がせていただきました。
お力になれたのならこちらと致しましても良かったです。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの要望に対応してくれた
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
可能な限りお客様のご要望にお応えできるように心掛けております!
今後も何かございましたらご連絡お待ちしております。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車に乗る前なので車ではないですが、接客に対してとても良いと思っています。
また機会があればお願いします。
あと、比較すると他会社より安いかと思いますので初めての車でも購入考えてる人は是非!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hm様、ご来店ありがとうございました!クチコミ投稿も頂きましてありがとうございます!ご満足頂けたようでとても嬉しく思います!いいものを安くお客様にご提案できるようこれからも努力致します!!購入時だけでなく、アフターフォローなどもお任せ下さい!お気軽に声を掛けて頂けたら嬉しいです。今後ともキャスト浜松店を宜しくお願い致します!!ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてこの店で車を購入しましたが、店員さんは、大変親切で、丁寧な接客をしてくれて、満足しています。車の納車が楽しみです。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
シナさん様
この度はMRワゴンのご購入及びクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
この様な高評価のクチコミをいただきスタッフ一同大変感激しております!
納車の時にはご購入いただいたMRワゴンをピカピカにしてお待ちしておりますので
楽しみにお待ち下さい♪
本当にありがとうございます☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車が見つかって良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
みね様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
気に入ったお車みつかりみね様に喜んで頂けて、
光栄に思います。
これから車でどこでもお出かけ出来てたのしみですね。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していだだきました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
セナ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
修復歴あり、試乗もできないので不安な点もいくつかありましたが、担当者(沖縄出身の原川さん)から南国オーラを漂わせた丁寧な説明をしていただき信じて購入して正解でした。
納車時期もなんとか間に合わせてくれて助かりました。整備もしっかりされており、安心して乗ることができそうです。
ただ、お店の雰囲気についてはもうひと頑張り欲しいところです。来るお客さんに対して従業員全員が挨拶ができると活気もでて、お客としては安心できるような気がします。
まあ何より安く買えるので過剰なサービスを期待するのはお客のわがままかもしれませんが・・・。
とにかくいい車が安く買えたことに大変満足しています。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
えいちわい様、この度は当店にてワゴンRのご契約を頂きまして誠にありがとうございました!
また、このような高評価のクチコミをいただきましてとても感激でざいます!
えいちわい様に喜んでいただけたようで、弊社としても社員一同嬉しい限りでございます。
また、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
コンパクトカーを希望していましたが軽自動車の展示の
多さにびっくりしました。担当の方がコンパクトカーを他店から
探してくれて希望の自動車にたどりつきました。
価格も品質も良く思いがけなく良い車と巡り合えて良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の車を買う為に来店して、すぐに値段の手頃な車が見つかったので良かった。値段の割に状態が良いので知り合いに安い中古車で程度が良い物を探している人がいたらオススメしたい。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
2度目のご成約誠に光栄に思います。
新築のご自宅とともにお車もご購入され、大事にしてくださいませ。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
お店も綺麗で居心地がよくて接客も良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き社員一同心から感謝しております。
お車の事 何かございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お手頃価格の車を購入することができてよっかたです
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
クチコミから失礼します。去年購入したラパンですが、なかなかいい走りをしてくれます!
よかったです^ ^
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
以前から大変お世話になっております。
調子良さそうで良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車輌購入後、不具合が出たのですが、敏速に修理対応してくれました。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
以前はありがとうございました。
また何か有りましたらすぐご連絡下さい。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
安くて乗りやすい車を探していました。車に詳しくないので意味不明な質問をしても、お店の方は笑顔で対応してくれました。気持ち良く買い物ができたので良かったです。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
以前はお買い上げありがとうございました。
また何でもご連絡下さいね。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
オークションにて車輌を探して貰いましたが対応が早く、お気に入りの車を購入することが出来ました。アフターサービスも満足しています。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
以前はお買い上げありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入させて頂きました。
対応、車の状態、 内装・外装良好です。
50km程走らせましたが至って快適です。
小物入れの部分が少し壊れかけていましたが問題ない程度です。
アフターサービス、アフターフォロー等の説明があるともっと良いと思います。
ZEROICHI(ゼロイチ)
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
む-ヴ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
当店は車のトータルサービス店でございます。
販売してからのサポートを大切にしており、安心してお車に乗っていただけるよう努めてまいります。
またご質問等、気になる点などございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
急いで車が欲しかったので納車まで代車を借してくれた事がとても親切で助かりました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
こじろー様、この度は当店にてN-ONEをご購入頂きまして誠にありがとうございます!!当店ではお客様のご要望や状況に合わせて出来る限りのご対応をさせて頂きたいと考えております。お役に立てて光栄です。何かお困りの際はぜひまたキャスト浜松店にお越し下さい!スタッフ一同お待ち申し上げております!!重ねましてこの度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
満足いく車を購入することが出来ました。
大事に乗りたいと思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
タカヨシ.様、この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました!!クチコミ投稿もありがとうございます!商品にもご満足を頂けたようで販売スタッフとして嬉しい限りでございます。これから長くお乗り頂くと思いますから、何かお困りの際はお気軽に声を掛けて頂きフォローさせて頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました!!
