総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入した車は状態も良く満足しています
オートランドエクセル
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
これからもお客様に満足していただける車を展示、販売していきます。
また気になる部分等あればお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
限られた金額の中での購入なのでキズや凹みは仕方ないと思いますが、陸送してもらって家に着いた時にはだいぶよごれてしまっていて…やはり直接見てからの方がいいですね…内装もちゃんとみれるので
お店の方の対応はすごく満足しています。何回もメールしてしまいましたがきちんと対応して頂きました。色々ありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
K’Sgarage ケーズガレージ
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
口コミへの投稿ありがとうございます。無事、車も到着して安心しました。当方で販売した車がこれから千葉県で活躍してくれる事を願っております。汚れは申し訳ありませんでした。陸送前の雨の日に最後の点検試乗したのですが、試乗後すぐに陸送トラックが来てしまい洗車できなかったので気になっていました。改めて申し訳ありませんでした。これからもお客様に頂いた御指摘を心に留めて仕事に生かして生きたいと思います。今回はご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
は初めて車を購入しました。車えらびに親身になっていただき、おかげで良い買い物が出来ました!
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はワゴンRをご購入して頂き、有難う御座いました。初めてのマイカーと言う事なので車の維持費も含めていろんな提案をさせて頂きました。結果、ワゴンRを選んで頂き有難う御座いました。ターボ車なので通勤にもプライベートにも大活躍して頂ければと思っております。今後もメンテナンスも含めて何かあればご連絡頂ければ対応させて頂きますので是非宜しくお願い致しますね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、地元より安く購入できました。
車の状態も良く、満足できました。
ただ、バッテリー交換・簡易清掃のオプションが同意もなしに選択されていたのは
いただけませんね。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
zaitsu7013様 この度は当店にてモコのご契約、クチコミの投稿と誠にありがとうございます!その後お車の調子も良さそうで何よりです!お嬢様も御満足されているとの事で私共も嬉しく思います!遠方でのご契約でしたが、 zaitsu7013様の迅速な対応のおかげでスムーズに御納車が出来ました事も大変感謝しております!新品バッテリーの交換等は私の説明不足で大変申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きます。その他お気づきの点等がございましたらご連絡くださいませ!お嬢様にも宜しくお伝え頂けると幸いです!!この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
元々乗ってた車が走行距離も伸びて乗り続けるには維持費が非常にかかるため
今回購入しました。
お店の雰囲気は割と良く、安い車が欲しかったので価格の割には程度が良く基本的には満足していますが
ブレーキに少し難があり、そこだけ少しがっかりでした。
car life shop bove
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました、ご指摘のあった点改善致したいと思います。
ブレーキの件また確認致します、ご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方で直接見に行けませんでしたが、手続きも迅速にして頂いて良かったです。
軽の中では視界が広く乗り心地もゆったりしているのでこれに決めて正解でした!
これから思い切り愛用したいです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
maasya様、この度は当店にてムーヴを御契約頂きまして、誠に有り難う御座いました!お車も気に入って頂けて、私も大変嬉しく思います!遠方での御購入との事で、郵送でのやり取りでしたがmaasya様も迅速な対応でスムーズに出来ました事も大変感謝しております!お車は今後も思い切り愛用して頂いて楽しいカーライフをお過ごし下さい!遠方ですが御質問等が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。アフターフォローもしっかりとさせて頂きます!この度は誠に有り難う御座いました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
契約から納車までの対応など、スピーディーでとても気持ちよかったです。
AUTO CLUB ヒーローズ ショールーム 静岡県東部自動車販売協会加盟店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
御投稿頂き有難う御座います。遠方ですが敏速丁寧な御対応して頂き納車などスムーズに行えましたことを感謝申し上げます。今後も品質サービスの向上に努めていきますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
困った場合はすぐに対応していただき助かっています。
中古車の購入なのでいろいろなことが起きるのは承知の上ですが実際気持ちよく直ぐに対応していただいております。
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも対応がよく信頼出来ます。
購入後も、カスタムや修理など親身になって聞いてくれます。
購入してよかったと思いました。
(有)三晃自動車 えびす車検
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お店の方々の雰囲気もよく、安心して車を購入することができました。
屋根つきのしっかりとした整備設備もあり、車の塗装のはげがひどいところ(ターボの吸気口等)やワイパーの錆を落として、きれいな状態で納車してもらえました。
また、こちらのちょっとしたお願いもきいてくださって、とても良い対応をしていただけました。
良い販売店だと思います!
オートランドエクセル
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
少しですが展示場を増やしましたのでお友達連れでご来店下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車も満足ですが
アフターサービスに大満足です♪
ここで購入してよかったと思っています(^^)
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
購入から1週間、納車の際の浜松~茨城400Kmの高速走行と通勤に使用しましたが、いたって好調です。
遠隔地からの購入と修復歴ありの心配もありましたが、値段・装備・状態・車体色など当方の条件に合う車輌が地元より安く購入でき、とても満足しております。また、当方のアクシデントによる予定の変更などもスムーズに対応して頂き助かりました。
難点を上げれば、遠方の購入者は事実上、保証を選べないことでしょうか。事前に分かれば何の事はないので、そこら辺の配慮があれば満点かと。
最後に、納車の際にさりげなくスーツに着替えて見送りをした竹本さんの気配りには感心しました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
茨城アイ様
先日は当店にてお車をご契約頂きまして、誠に有り難う御座いました。今回はクチコミの御投稿をして頂き、更には高評価を頂きまして感謝の気持ちで一杯です。御納車後のお車の御調子も好調と言う事で私も嬉しく思います!
私共はお客様に御満足頂けるよう、日々気を配り対応させて頂いております。茨城アイ様も迅速な御連絡や御対応をして頂き、御納車もスムーズに行きました。誠に有り難う御座いました。
アフター保証の貴重な御意見も有り難う御座います。茨城アイ様の御意見を今後の参考にさせて頂き、遠方のお客様も御満足、御納得頂ける保証プランを御提案させて頂ければと思います。
茨城アイ様は遠方のお客様専用の遠方安心プランに御加入頂いておりますので不具合等が御座いましたら、お気軽に御連絡下さいませ。
今後も何か御不明な点や御要望等が御座いましたら、何なりとお気軽に御連絡下さい。宜しくお願い致します。
この度はお車の御契約、クチコミの投稿と誠に有り難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的に安さが売りな店って感じ
たまに掘り出し物あり?
業販市場 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
お買い上げ及びクチコミを頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
お店の雰囲気、アフターサービスは分からないので星3つとします。
急いで購入したく、迅速な対応していただけたので良かったです。
メール・電話での対応、駅までの迎え、試乗→購入→その日に乗って帰る事ができスムーズに対応していただけました。
価格も総額表示で分かりやすく、他社よりも安く、次回購入時もお世話になる可能性大です。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。今後ともよろしくお願いいします。すばらしいお客様でした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
メールや電話も対応が迅速で契約がスムーズでした。遠方からお店に伺った時も駅まで送り迎えをしてくれたのと、車の状態説明は詳しくとても親切で安心感がありました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
さるちん様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます!対応にご満足頂いたようで嬉しく思います。遠方のお客様も多くいらっしゃいますので、なるべく気持ちよくご購入頂けるように車輌状態の詳細説明や対応をさらに改善致したいと思います。ご購入されたライフも末永くお乗り頂けると幸いです。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
私は他県からネット及び電話確認で購入させていただき、
店舗へはお邪魔していませんのでお店の雰囲気は分らないので星三つにしております。
なんと言っても担当の方の対応が素晴らしかったです。
もちろん店舗にお電話さし上げた時の他の方の対応も良かったです。
ネットだけでの購入でしたが安心してお取引させて頂きました。
私は基本的に性悪説で取引を行う為に、
対応が悪い会社であれば、おそらく購入に至っておりません。
今回のお取引は大変気持ち良いものでした。
今度とも宜しくお願いいたします。
東海三菱自動車販売 Ucar清水
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
パソコンから探し、問い合わせ実際お店に行くと、店長さんの人柄も良くここなら安心だと確信し購入を決めました。良い車屋さんを選択できました。おススメです。
パシフィックオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お世話になります。
先日はお車ご購入有難うございました又
お褒めのお言葉有難うございました。
まだまだ不備な点はございますが、従業員一同精一杯対応させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
困った時の対応など、お客様の立場で考えてくれるので本当に助かります!!
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アストロの前にサバーバンを同店にて購入して乗っていましたが、消耗品の取替え以外は
故障等無く品質的にも安心出来るお店です。
GMシボレー静岡
(静岡市駿河区)
販売店の返信
お馬2号様、シボレーサバーバンをリフトアップなどカスタムオーダーで最初のクルマをご購入頂き、続いてディーラーでもやっているシボレーアストロへのお乗換えで2台もご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様の用途にあったおクルマの提案をさせて頂いております。
ご家族でアストロをご利用頂いている様で大変嬉しく思います。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
品数は少ないけど、接客は結構良いと思います。特に車にこだわりがないならいいんじゃないですかね。
ジャンプ
(静岡県・浜松市中央区)
