静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方のため店舗え伺う事が出来ず、電話、メールにて購入車両についての質問、また急遽の付属品の取付対応等々、懇切丁寧な対応をいただきありがとうございました。おかげさまで、不安なく安心して購入することが出来ました。 車両購入の機会があれば、次回も是非お願いしたいと思います。

カーセンサーでの購入もしばらくぶりで、まして通販は初めての経験でした。不安要素ばかりで現車が見れないというのが一番な点でしたが、販売店のご担当者の方がLINE電話で対応していただき実車を見れたうえ、多くの質問についての回答や細かく車両の説明をしていただき、非常に丁寧で安心したので即決したぐらいです。また納車時の配送業者のドライバーさんも非常に丁寧ですべてにおいて安心して購入出来ました。そのうちで現車もとても綺麗で感激しました。とにかく、車の通販ってこんなにクオリティが高いとは思っていなかったので、自分の中での常識がひっくり返った感じで良い体験が出来ました。次回も是非お願いしたく、必ずこの店舗のHPから探そうと思いました。今回は本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

ネット購入に不安はありましたが楽天市場に出店されていたのでそちら経由で相談し購入を決めました。度重なる質問にも即座に教えて頂き、納車時も直ぐに運転出来るよう親切に教えてもらえたのはとても助かりました。親戚な知人などにもおすすめしたいと思っています。

メールでのやり取りもレスポンス良く丁寧な対応をいただき購入にいたりました。 今後とも宜しくお願いします。

北海道から購入させていただきました。 遠方のお店からのネットでの車の購入は、現物を見る事も出来ず不安が付きものですが、こちらのお店ではzoomでの商談にて分かりづらいキズも正直に見せていただき、大変好感がもてます。又、問い合わせ～購入に至るまでの連絡も早く丁寧で全く不満はありませんでした。 北海道という離れた当地への納車・対応も無事終え感謝しております。 機会ありましたら是非また利用したいお店です。

近場からではなく県外からの購入でしたが、最初から最後まで安心して、納車できました。 不安なカ所など、動画などで説明していただけて安心して購入出来ました！ アフターフォローも充実していて満足です！ 担当の芦川さんありがとうございました！

最初はカーセンサーで見た車にちょっと興味を持って問合せの電話をしただけで、この時点ではそれ程購入する意思がありませんでした。が、電話やメールでやり取りをしている間にこちらのニーズを把握した上での積極的な、しかし、嫌みのないセールスを受け、だんだんその車が買いたい候補の一台になってきました。遠方で現車確認ができない、などの不安がありましたが、Zoomを使ったオンライン現車確認や、改めてカーセンサー認定を取るなど、誠意を持った対応で、最終的に成約となりました。また、営業マン自らキャリアカーを運転し納車に来てくれたことも大きな安心に繋がりました。

初めてのオンライン商談でしたが電話や写真での状態確認やスピード感のあるやり取りで安心して購入出来ました。 車両の状態についても伺っていた傷以外はほとんどなく非常に満足です。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

外観はカッコよく仕上がってて満足。 が、届いた時からエンジンの掛かりが非常に悪く、友人の整備工場にて12ヶ月点検を依頼。 私は素人なので全ては理解できておらず、あくまでもその友人意見で、もしうちで売りに出す車ならということで、 ・バッテリーは7年経ってだいぶ劣化してたから変える ・バッテリートレイも割れてガタついてたから変える ・パイプ？のとこがちゃんと閉まってなくて空気が入ってしまっててこれはまずい ・ベルトにもヒビが入ってたので変える 全部対応してもらって無事に快調に。 それを販売店に伝えたところ、問題なく走れる状態で全部を変えることはない、という返答で上記すべての分の返金は無かった。 信頼できる友人に依頼してどういう状況かも聞いていたのでそこは不満が残った。 友人曰く、ちゃんと見てない、もしくはこの状態でも売りに出すスタンスの店だったのどっちかだろうね、とのことだった。 外観キレイな車なのと、届くまでの対応に不満は無かったので差し引き3点ということで。

まずは先に購入した直後の為アフターサービスは不明にしてありますが心配はしてません。 お店の雰囲気については自分が家から出れない為全て電話とメッセージによるやり取りで済ませた為です。 それ以外の点については満点です。 お店に電話した時のしっかりとした対応、担当の営業方の対応もしっかりしており心配する事もなく安心して購入出来ました。 自分の諸事情により営業さんと顔を合わせる事もできず申し訳無かったのですがそれでも大変良く対応してくれたので感謝しております。 今回息子の初車を購入でしたが納車された車は大変綺麗に隅々まで整備してくれてあり息子も大満足で長く乗ると喜んでました。 正直過去1番のお店でした次に再度購入するときはこのお店に相談したいと思います。 この度はこちらの我儘含め大変お世話になりました有難うございました。

丁寧かつ親切に対応していただきありがとうございました。

納車日の前にミッションが壊れているとのこと、とても残念に思います。 治すのに保証も効かなく追加20万は厳しいです。 対応が良くなかった点も踏まえ、この評価とさせていただきます。

気になってすぐにメールを送らせていただいたところ かなり丁寧な返信が来たのですぐにLINEでのやり取りに変更！ 細かくキズヘコミの写真も送っていただき、 即振込！すぐに作業も開始してくださりタイヤのローテーションもサービスしていただきました、 書類の手続きから何から何まで終始丁寧な対応に感謝！ 大事に乗らせていただきます！お店にも立ち寄りたいですね！ 次回の購入も良い車があったら考えたいです！

担当者の方と話をしているとショップチャンネルの人と話しをしている感覚に毎回なりました。悪い意味でなく良い意味です　いつもハキハキしていて好印象でした。

車購入に必要な情報を的確に教えてくれた。

丁寧なお取引ありがとうございました！いいタイミングでいい車が見つけられて良かったです！

遠方からの購入のため実車を確認できませんでしたが、リモートでの確認を快く対応していただきました。担当の方が気にしていた小傷も、現物を見ると気になる程ではなく、非常に丁寧な対応をして頂きました。 商談から納車まで迅速な対応をしていただき、高額な買い物ですが安心感がありました。 また、ご縁があればよろしくお願いします。

初めての事で最初は不安でしたが、担当の方が親切丁寧な対応をしていただき大変満足しています。 事務処理も素早い対応でありがたかったです。 機会があればまた、購入を検討したいと思います。

お店の業績好調のようで、店長さんが常に忙しそうにしておられますが、そんな多忙な中でも、契約した車両をキッチリと整備して頂けました。色々と多数の注文を受けてもらい、こちらの都合も最大限に配慮して頂き、大変助かりました。車の仕上がりもとても満足しております。片道5時間の遠方からでしたが、取引もスムーズにできましたし、良かったです。納車時に富士山をバックに写真を撮れたのも、関西人の私にとってポイントが高かったです。お世話になりありがとうございました。

カーセンサーで見つけた車に関して、電話、メールでの質問に細かな対応をして頂きました。附属品の問い合わせ、追加にも応じて頂き、予定通りの車の納車に至りました。実車を見ていないまの購入ははじめてでしたが、特に問題はなく、順調に乗っています。今後のアフターサービスが受けられない分、星一つマイナスとしました。