静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方からの購入の為、現車確認しませでしたが親切丁寧な対応で安心して購入できました。

現車確認せずに購入しましたが、メールで質問などすると迅速かつ丁寧に返信していただけたので、安心して取引出来ました。 そして肝心の車はピッカピカでした！ 価格にも大満足です！ほんとに感謝してます！ 大事に乗らせていただきます！

愛車を失くし、できるだけ同じものを探していました。 ネットで購入するのは初めてだったのですが、こまめに電話してくださったので助かりました。 店主さんが自走して来てくれるので、耐久性や走行性、整備等はバッチリだと思います。 納車当日に車を見ながらご説明していただき、とても綺麗で車1台ずつ大切にしているのがわかり、大変満足しました。 今回は本当にありがとうございました。

何年も前からXVデザートカーキを購入するのが夢で、 この度運良くとても程度が良いデザートカーキを見つけることができ、購入に至りました。 静岡県からだいぶ離れた所に住んでおりますのでカーアクション新進さんからは遠方になるということと、初めての中古車購入で不安がいっぱいだったのですが 担当者様の素早い対応と電話の際の優しい接客にとても安心することが出来ました。 ホームページも充実しており、ブログもほぼ毎日更新されており、そこも安心することに繋がりました。 実際に届いたXVは後ろに少しだけ傷が着いておりましたが(事前に説明して頂き納得しております)、それ以外はほぼピカピカでとても満足しております♪♪ 今までは軽自動車に載っていたので遠方にはあまり行けていませんでしたが、これからはXVと一緒にいろんな所へ遊びに行きたいと思います！ 本当にありがとうございました！

長期所有できる車を探していたところ、k & kさんのハイエースに出会いました。 電話で問い合わせしてその日に購入決定。 それは電話対応もさることながら社長の人柄、また車に対しての熱意を感じたからです。 社長自身が自分の車のように率直な意見を言ってもらえましたので、心配する事なく全てお任せで金額面やパーツなどリーズナブルにしていただきました。 ハイエースを購入予定のある方は社長に相談してみては？

店まで行けなかったので購入を迷っていましたが、写真を送ってもらえたり、購入後の保証も安心できるものでよかったです。連絡してみてよかったです。

N-BOXをこちらの店舗から購入しました。数ヶ月間車を探し、やっと見つかった念願のかわいい車だったのでとても気に入りました。 １年落ちの展示試乗車で傷・汚れありませんと伺っていましたが購入後、後部座席ヘッドレストと後部座席シートベルト・運転席、助手席シートベルト金具に汚れ・運転席下、助手席下マットに動物の毛のような白い短い毛を発見しました。 金具の汚れは水拭きで落ちましたがその他の汚れ程度は拭いて消えるようなものでなく、ヘッドレストは擦れたような跡があり、シートベルトは広い範囲でシミがついていました。車に詳しくない素人が見てもすぐにわかる汚れを店舗の方、営業の方が見落としていたとは思えません。見落としていたのであれば、普段からどのようなお仕事をされているのか、と疑問に思います。私は汚れがある旨を了承した上で購入したわけではないので、交換を希望したところ、ヘッドレストは汚れを申告後１ヶ月半後に発送していただきました。（発送の際には連絡しますと事前に営業さんよりメールを頂いておりましたが入荷予定日と伺っていた日を２週間過ぎてもなんの連絡もありませんでした。こちらから確認の連絡をしようと考えていた矢先、突然送られてきました。（行うと仰っていた発送の際の連絡なし・当然追跡番号等のお知らせもなし・その後の受領確認の連絡もありませんでした。） その後も、営業さんからの連絡は一切ないのでこちらから「ヘッドレストを受領したこと」「シートベルトの件」どうなってますか？と連絡をしたところ「シートベルトについては上司の決済が下りずに難航している」と言われました。その言葉を信じ、待っていましたがその後一向に連絡なし。１ヶ月後、再度こちらから「最初に連絡をいれてから３ヶ月が経つので、今どのような状況で難航しているのか店長さんから詳細を説明してほしい」と営業さんへメールをしたところ、１時間後に電話が来て「お客様の自宅近くのホンダ系列店で対応可能になりました」と連絡がありました。私はこの時点で　３ヶ月放置　されていたと感じました。 シートベルトを交換するにあたり、自宅近くの店舗へ合計３回行き、計２時間ほどの待機時間がかかりました。 何度も担当営業さんには電話やメールをしたり、実際に交換に行ったりと本来必要のない時間と手間がかかりました。 自宅近くの店舗の方々はとても誠実に対応してくださるので感謝していますが、 清閑町店の担当営業さんのいい加減で不誠実な対応には納得ができず、ホンダ総合窓口へ報告させていただき、店長さんから謝罪を受けました。店長さんのお話では、営業さんがおっしゃっていた「上司の決裁が下りずに難航している」というお話は店長さんには届いていなかったとご報告を受けました。 また、自宅が清閑町店さんから遠いため購入の際に「今後の点検等の対応については自宅近くの店舗に引き継ぎをしてほしい」というお話をしており、営業さんもそのような対処をしてくださるとのことでしたが結果的にはこちらの対応も 放置 されていました。その後 連絡、クリーニング等についてはすべて店長さんに引き継いでいただき ご対応していただきました。 車は気に入ってるので返金・返品を求めているわけではありませんがこのような不誠実な対応をされたので大変不満を感じる買い物となりました。 シートベルト交換に行く際にも仕事を早退したりと、無駄にした時間を返してほしいと思います。 店舗店長さんは正直にこれまでの経緯・現状をお話してくださったと思うのでそれだけは良かったです。 ネットで車を探して購入したのは３回目でしたがこれまでこのようなことがなかったので、お勉強になりました。 展示試乗車を購入したのも初めてでしたが、展示試乗車については販売前に特にクリーニングはしていないので営業さんのお掃除のみ と店長さんから伺いました。（こちらの店舗のみかはわかりませんがご参考までに。） そもそも、「ヘッドレストとシートベルトに汚れがある」と分かっていたら買いませんでした。が、乗ってしまえば車は気に入ってるので大切に乗ろうと思います。

とても丁寧な対応でよかったです

初めて車をネットで買いました。見てないので 不安があったが、電話対応の方、担当の石田様 とても良い感じで、全て電話でのやり取りでしたが、車の現状もとても細かく説明して下さいました。 ネットでも　安心して買えるお店の一つです。

ランドクルーザープラドを探してると、これプラド？と他には無いカスタムに一目惚れして早速電話。2、3回のやり取りで購入を決意しました！ 納車するまでの期間は割と長かったですが、いざ納車したらそれを忘れるくらいの完成度！ カスタムをお願いするならここをお勧めします！ 気になったら一度連絡してみて下さい！

いろいろ探していましたがやっと良い車に巡り合いました。遠方ですが、販売店担当者さんの親切な対応もあり不安なく 納車していただき満足しています。

今回スズキのソリオを購入しました。自分が思っていたより良い車でした。

日産のクリッパーを購入しました。ラインでも対応して頂いてスムーズで助かりました。

スズキのジムニーを今回購入しました。とても速い対応で納車してもらいました。

今回日産のモコを購入。最初から納車までスムーズでとてもよかったです。

今回ホンダのN-BOXを購入しました。丁寧かつスムーズに対応でとても助かりました。今後も機会があれば利用したいです。

遠方からの購入です。修復歴あり車という事もあり電話でいろいろ聞かせて頂きました。購入した車は本来、修復歴としてカウントされない修理程度箇所だったのですがお客様目線で安心の為に修復歴と記載されておりました。また、遠方購入の不安を気にされてカーセンサーの保証も好意でご対応下さいました。とても信頼できるお店です。下見なしで購入致しましたが良い車を頂き、大変満足しております。電話、メール対応が頻繁でしたがご対応頂き感謝しております。 とても、気持ちのよい信頼できるお店です。

飛び石傷2箇所あるままに車検通すって本当にトヨタ系列？挙句暫く乗ってたらATなのにクラッチ滑って確認したらATF入ってない。二度と買わないわ

平成15年式BMW325i Mスポーツを購入しました。 九州と関東とかなり遠く、電話での密な打ち合わせで細かい要望にも答えて頂き何不安なく大満足です。電話対応も優しい口調でしっかり相談に聞いてもらい好印象でした。 BMWも良く整備されており、大大大満足です！ 本当にありがとうございました。

鈴木さんに担当して頂きました。徳島県ということもあり、訪問しておりませんが、Web面談やLINEのやり取りで進めることができました。車も新車同様で大満足です。また、下取り車を高く買い取って頂き、初期費用を抑えることができました。ここまで良質な店舗は身近にありません。また乗り換えの際は利用させて頂きたいです。ありがとうございました。