総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
陸送さんが混みあっていて連休後の到着予定でしたが、中口様が1,100Kmを超える静岡から熊本までを直接持ってきていただきました。
考えただけでぞっとする距離で、自分にはとてもできません。
お陰様で子供はすぐに乗りたがってますが、明日任意保険が適用になりそうですのでそれまでは待たせています。
フルセグナビを含めましてすべて快適・絶好調です。
大変ありがとうございました。
スズキアリーナ静岡中央
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はistのご購入ありがとうございました。
ご購入車両を首を長くしてお待ちいただいていると思うと、『少しでも早い対応をしないと・・・』といつも考えています。
熊本の地震での被害や、個人的に思入れのある土地ということも有り、直接お持ちすることがベスト!と考えました。
日本列島の大きさを実感できる良い機会でしたよ。ありがとうございました。
直接お会いできて本当によかったと思っています。どんなお客様もお会いしてお話をすると色々な人生模様が見えます。いろんな事情があって当社にたどり着いたかと思うと感慨深いものです。『一期一会』の精神をいつも忘れずに今後も精進します。
成瀬様もお体を大切にしてくださいね。体って時間が治してくれるようなところもありますよね。『ゆっくり焦らず』ですかね!
本当に、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こまめに連絡を下さりスムーズにお取引できました。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
asupara様
この度は、新車ミライースのご購入有り難うございました。殆どがメールでのやり取りになりましたが、こちらこそスムーズに納車まで行う事が出来ました。有り難うございました。新しい赴任先でも出来るだけのサポートはして参りたいと思いますので、引き続きよろしくお願い致します(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで値段・走行距離・写真情報などをもとに車を選び、見積もりを何社かにお願いし、現車を見ずにメールのやりとりのみで担当者さんと連絡を取り、購入しました。対応が丁寧で素早く、こちらの不安な点にも敏速に回答してもらえました。何社か見積もりをお願いした中で、陸送費などを含めた金額をいち早く提示してくれたのが、ビッグオート・Kさんでした。
現在納車されてから約1ヶ月経ちました。カーセンサーのアフターサービスをつけませんでしたが、乗り心地は良く、納車後の満足度は大変高いです。
実際に試乗すれば、もう少しブレーキの遊びを減らしてほしいとか意見も出せたのでしょうが、現車を見ずに買った立場から申し上げれば、納車後の満足度は大変高く、対応も本当に丁寧で素早い販売店さんだと思います。北国に納車してもらうということで、販売店さんの方で気遣ってバッテリー容量を大きくしてくれたりと、こちらが気づかなくても配慮してくれる点が非常に多く、メールで何回も報告してもらえるので、安心して購入できました。担当者のTさんどうもありがとうございました(^.^)また購入の機会がありましたらぜひお願いいたします。
ビッグオート・K
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方と言うこともあり、有事の際に弊社スタッフが駆けつける事も難しいため、思いつく限りの手を打たせて頂きました。
この様なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
先日セレナを購入しました。とてもわかりやすく丁寧な対応ありがとうございました。ただ…ナビだけがいまいちでした…。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずご購入をいただきましてありがとうございました。
色々とお手間を取らせてしまいましたが無事にご納車が完了をしまして安心しております。
お車のご使用方法等ご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度はご購入いただきましてまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入は今回が2度目ですがメールでの問い合わせへの回答も早く、また案件によっては直ぐに確認の電話をもらいとても安心して商談を進めることが出来ました。購入決定後の対応でも細かな希望にも対応いただきナビやETCの取り付けも希望通りにしていただきました。納車された車のコンディションも最高の状態でさっそく半日ほどのドライブを楽しんできました。
とても良い車を購入できたと喜んでいます。ありがとうございました。
カーアクション新進
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
遠方にも関わらず気持ち良くご購入していただき本当にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 micamadeus様の素敵なカーライフを送れますようお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回のスイフト購入は親へのプレゼントでしたが、、別段急ぎだったわけでもなく、何気なく見ていたら今回の「物凄くお買い得な出物」に遭遇してすぐ60秒で連絡させて頂くも、先約商談中との事で諦めていたところ
機運に恵まれ購入に至ることができました。その間全く車両は見ていませんでしたが
先日納車の際に確認したら、やはり「極上品」でした。今まで車バイクを含めて現物を見ずに上物を何台もゲットしてきておりますが、過去にない最高にお買い得な車両と遭遇出来ました。
はじめから最後の納車まで対応して頂いた店長様には感謝いたしますm(__)m
スズキアリーナ静岡中央
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。お仕事中にもかかわらず、駅までお送り頂き助かりました。
移動中の色々なお話も、この仕事の楽しい部分でもあり一期一会の気持ちを感じる部分でもあります。
静岡へバイクなどでお越しの際には、是非お店にお立ち寄りください。お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
修復歴有りのクルマを購入で、遠方からでしたが『詳しい写真』と『何度も納得できる説明を嫌がらず最後まで丁寧に』 していただきました。
わたしは遠方からクルマを買うことが多いのですが、こちらのお店の店長さんはとても誠実で信頼できると思いました。見積書に不明な記載をされることも無く、気になった部分は丁寧に説明して下さいました。経験上、こういうお店なら安心して遠方からでも購入出来てきました。実際、届いたクルマの品質も説明通りとても良かったです。
家族の為に探したクルマでしたが、家族は大満足しています。こちらのお店で購入させて頂いて本当に良かったです。ありがとうございました。
PS:店長さん…お忙しいとは思いますが、丁寧な電話対応の後に「ガチャ!」と切られるので…それさえ無かったらもっと良いのに…そう思いました。
フェニックス 静岡浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご購入頂き大変有難う御座います。ご家族も気に入って頂いたようでとても安心しました。
また次の機会がありましたら是非とも当社にお声をお掛け下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
生まれて初めて現物を見ないで買いました。最初は不安でしたが、誠実、親切、丁寧な人柄ですぐに不安はなくなりました。アレがいいとかコレ付けてとか色々わがままを聞いてくださりありがとうございました。本当に感謝してます。
AC FACTORY エーシーファクトリー
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入の上、島根からと言う遠方からの購入で、お店に全く行けなかったので色々と不安が沢山あったのですが、担当の方が初めから丁寧に分からない所を教えて下さって、ネットには載ってない情報なども正しく教えて頂いたので、納車した時、本当に想像してた位の車内の状況で、車の走りの方も何の問題もなく、本当に満足出来る買い物をさせて頂きました!また何かあったらお世話になります。ありがとうございました!
三島オート販売 裾野店
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中より当店にて、ご遠方にもかかわらず、ご購入頂き誠にありがとうございます。また、ご契約からご納車までスムーズにお取引いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。今後、お客様のカーライフが素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットでの購入に成りました。
色々考えながら検索していた所、新着でこの車が有りました。
値段的には予算超えていたのですが、備考欄に「ホンネ予算相談可」と言うのが目に入ったので早速、ホンネの金額を提示して問い合わせました。
少しオバーしましたが、何とか出せる金額にして頂いたので購入を決めました。
不安な所もありましたが、細々した事まで話してもらえたので安心しました。
購入してからも、何回か連絡が有り、調子はどうですかとか気を使ってもらって嬉しい限りです。
売っておしまいと言う感じでない所が良いです!!
今回、購入出来良かったです。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
ヴァナゴン様、この度はAUTONEXTでご購入いただき誠にありがとうございました。遠方からのご商談ということで、直接車輌確認をすることもできずに、ご不安も多かったとは思いますが、気持ちよくご成約をいただき心より感謝致します。メールや電話でいつも楽しくお話をさせていただきこちらこそ嬉しく思います。今後も距離に関係なく細かなお付き合いや愛車のサポートができればと思っておりますので、これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回はIS-Fを探している中SPACEAUTOさんの自分の条件に合うものを見つけ、結局納車まで一度も車を見ることなく購入にいたりましたが、お車を丁寧に運んできていただき車を受け取った後、車の豊富な知識があり電話越しに慣れない操作を丁寧に教えて頂きました。ありがとうございます。下取りに出したお車も今後他の方にキレイに乗っていただきと嬉しいです。今回は自分の都合もあり来店できませんでしたが静岡によるときがあったら一度担当していただいた方にお礼が出来ればと思っております。今回は良いお車を譲っていただきありがとうございました。
SPACE AUTO
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はレクサスIS-Fをご購入いただき誠にありがとうございます。お車の状態や電話越しでのご案内・下取りの費用などご納得いただけ、誠にありがとうございます。ホンマツ様とは顔を合わせたご挨拶ができず是非一度当店のお近くにお寄りの際はご挨拶させていただければ幸いです。また、このような高い評価をいただきこの評価に恥じないようスタッフ一同サポートさせていただきます。また、どのようなことでも構いませんのでご不明点がありましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットでの新車注文で不安がありましたが、皆さんの評価を見て購入を決意しました。
メールや電話でのやりとりでしたが、色々なことに親切に対応してもらえましたし、安心して待てました(^^)/
お店に行ったことないのと、まだアフターサービス利用してないので評価不明にしておりますが、また機会があれば利用したいと思います!!
本当にありがとうございましたm(__)m
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
りゅーいち様
引き続きご記入有り難うございました。 お近くにお越しの際は是非、遊びにお立ち寄りくださいませ(^^)v 引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの新車注文で不安がありましたが、皆さんの評価を見てやってみましたが、色々なことに親切に対応してもらえましたし、綺麗に納車もされて信頼できる会社です(^^)/
お店に行ったことないのと、まだアフターサービス利用してないので評価不明にしておりますが、
また機会があれば利用したいと思います!!
本当にありがとうございましたm(__)m
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
りゅーいち様
この度は新車フリードのご購入有り難うございました。こちらこそ、いつもメールでのやり取りが中心にはなりましたが、迅速にご対応頂き有り難うございました。人気の新車だったので、納車まで少しお時間はかかりましたが、無事にお届け出来て良かったです(^^)v 引き続き、点検などでもサポート出来ると思いますので、ご連絡お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、最後までいいお取り引きをさせて頂きました。色々と要望も聞いて頂きました。
お車もとても気に入ってます。
ありがとうございました。
チタロー自動車
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
気に入って頂けて良かったです!! 年末もあり色々とお手間をお掛けしまして
すみませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで現物を見ずでの購入でしたが、何度もメールや写真を送ってくれたりと丁寧な対応でした。遠方にも関わらず大阪まで納車して頂き、下取りについても満足いく価格で行ってくれて大変満足しています。
問い合わせから納車まで、良い対応で非常に信頼できる会社だなぁと感じます。
納車時に見つかった不具合にも対しても快く対応してくれ、アフターサービスについても安心です。
遠方ですが、また乗り換え時にはお願いしたいと思っています。
有限会社 ブル 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ケロわん様
新年あけましておめでとうございます
口コミを入力していただきまして誠に有難うございます
こちらこそ、気持ちのいい対応をしていただきましてとてもいい納車をさせて
いただきました。
これからが、お付き合いの始まりですのでどうぞよろしくお願いいたします。
何かございましたら、何でもご相談下さい。
本当にありがとうございました。
ケロわん様、ご家族様にとって良い一年になりますように。
静岡に来られる事がございましたら、是非とも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ないでネットの掲載写真、情報のみで購入しました。
直通電話をするまで不安でしたが、直通電話で初めて会話した時から納車までストレス、
不安を感じる事は全くありませんでした。
実車も写真通りで大満足です。
良い販売店さんでした。担当者様ありがとうございました。
カーライフサポートエージー 沼津店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
tanik様
この度は、弊社からお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、何も見ずにお決め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
弊社では、実際にお車を見ないでも決めて頂けるクオリティを目指して、
店頭販売を行っております!!
その為、全車カーセンサーのAISの鑑定を入れたり、お客様のご要望に
応じて、写真で気になる点をやり取りさせて頂くなど、様々な方法で
対応させて頂いております。
お気に入り頂きまして、本当にありがとうございます!!
また細かな点でも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
初めてネットで新車を購入したので、かなり不安がありましたが、スタッフの応対などがよくてその不安も緩やかになくなっていきました。今回の購入は、私にとって正解だと思います。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
shoty 様
この度は、新車セレナのご注文有り難うございました。こちらこそ、お顔の見えないお取引でしたが、お電話中心のご連絡では有りましたが、いつも迅速にご対応頂きまして助かりました。これからも点検などでご協力出来たらと思います。ご自宅からは少し遠いですが、お近くにお越しの際はお立ち寄りください(^^)/ 引き続きよろしくお願いいたします♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったのでメール、電話の連絡のみで契約させて頂きました。分からないことは丁寧に教えてくださり、連絡も迅速でとても安心できました!他県の者ですが、おすすめの車屋さんです!
Second Store
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度は数あるお店から選んで頂きありがとうございました。なかなか対面しないと伝わらない事もありますが、書類の準備のスムーズさやメールのやりとりをさせて頂いてなんとなくりんごみかん様の人柄が垣間見えたような気がしました。
遠方ということでこちらもご連絡の際は大変助けて頂きました。また何か気になる事はメールでもいいのでお気軽にご連絡してください。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な対応なうえ、様々なわがままにもこたえていただきサービスもしてくれました。
(株)オートクルーズ 静岡県東部自動車販売協会加盟店
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
naonkm様
輸入車のため念入りに点検、整備、仕上げやらしていただきました。
気持ちのいい即決ありがとうございました。
納車までもう少しお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
このグレード、走行距離、傷の少なさ、大満足です!
また、画像のリクエストなど、撮って欲しい内容通り撮ってもらえた事、修正箇所を細かく教えてもらえた事も安心に繋がりました。
その後も、こちらの都合に合わせた対応もして頂き、とても助かりました。
対応して下さった原川様はじめ、スタッフのみなさん、どうもありがとうございました!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
麦男様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。ご契約後からお手続きなどに関しまして迅速にご対応下さり、安心して準備することができました。クチコミ評価頂きましてとても感激しております!これからの励みにさせて頂き、お客様に満足頂けるよう頑張ります!これからのカーライフが楽しくお過ごし頂けると幸いです。この度は、本当にありがとうございました。
