総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入前から購入後までしっかりとした対応でした。免許取得後、初の車購入でしたが書類等がわかりやすく助かりました。車もとても満足です。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
はるなぁ様
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございます。
こちらこそ密にご連絡を頂き安心できました!
初めてのクルマで色々な所へたくさん出掛けてくださいね!
ぜひ2台目のご契約お待ちしております!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方なのでしょうがないと言えばそれまでですが、走行距離が少なかったのと、初度登録から2年しか経過していなかった為、購入を決めました。ガリバーさんなら安心ですね!!
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
mdntasdn様 この度はおクルマのご購入誠にありがとうございました!! おクルマのご納車まで書類等ご協力頂き、ご納車までスムーズにいきました事、大変感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は車にまったく詳しくないのですが、私がわかるまで嫌な顔一つせず対応してくれました。家も近いので、これからも頼りになりそうです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
お住まいがご近所さんですので、お困りの際はお気軽にご連絡してくださいね!
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日、予定通り納車されました。ネットで車を購入することへの抵抗はありましたが、皆さんのレビューを信じて申し込みました。セットとされていたナビやETCなどの価格内訳も明確にしていただき、不要なものは省いたり、自分で手配して取り付けていただくこともできました。また、煩わしい価格交渉もないまま、ディーラーよりも安い価格で購入できました。注文後は、おおよその納車日程を事前にご連絡いただいていた上、定期的にメール連絡もいただけたので、安心できました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
JER 様
この度は、新車デイズルークスのお買い上げ有難うございました。こちらこそいつも迅速なご対応に大変助かりました。ご自宅は少し遠いですが、これからも遠慮なくご連絡頂ければと思います。是非今後も機会が有れば利用くださいませ。よろしくお願い致します(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1月前に柴田モータースでバモスを購入しました。自宅は愛知県ですが、近いので直接納車しますーと親切な対応でした!
後日、知り合いのディーラで購入したバモスを見せ時「珍しい車ですね」と言われたので、どういう意味か尋ねると、中古車でバッテリーが新品で納車されるのは良心的な車屋さんですよと教えてくださいました。
一見さんの私に良心的且つ、素晴らしい対応を柴田社長に感謝します。ありがとうございました。
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
ともじょー様
先日はご遠方よりお車ご購入誠にありがとうございます。
また、高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。
中古車は現車を見ていただくのが一番かと思っておりますが、
この度たくさんある中からお選びいただき本当にありがとうございます。
良質なお車をご案内できるようまた、販売店目線ではなくお客様目線での対応に心がけております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難うございます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
県外の購入でした。乗って帰るのにガソリンのランプ点灯って酷くないですか?
満タンを望んでもいないですが、せめてランプが付かない程度のガソリンは必要だと思います。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は遠い所をありがとうございました。
低価格で販売する為に出来るだけ経費を抑えているので大変すみませんでした。
今度ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで購入したためお店の雰囲気には答えられませんでしたが、他は満足してます。
不明な点はメールで問い合わせていましたが、しっかり対応していただいたので安心でした。
また機会がございましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
車庫入れ嫌い 様
この度は新車フィットRSのご購入有難うございました。ご連絡は殆どメールでのやり取りでしたが、いつも迅速にご対応頂きまして感謝致します。ニックネームが「車庫入れ嫌い」のなってますが、直ぐの慣れて頂けると思います(^^)/ 大事にフィットRS乗ってあげてくださいませ(^^)v 今後もお近くにお越しの際は遊びお立ち寄りください♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
20年近くのつきあいですが 対応がだんだん雑になりました。たのんだ事もわすれられ、ショックでした。もう大事なことは頼みたくありません。
福岡自動車
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
先日、ご説明にお伺いいたした通りです。
お客様よりのご指摘ご指導を糧に努力して参る所存です。
今後とも良いお付き合いをさせていただきたく、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
無事自宅に届きました。
他県にも関わらず親切な対応ありがとうございました。
Auto Custom 響
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
カズヒコ 様 お車も無事に届いたようで安心しました。この度は遠方より当店にてご契約いただきありがとうございます。顔の見えないお取引でしたがこのような評価もいただき感謝致します。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
車を見ずに電話のみの商談
不安でしたが佐藤さんとお話するうち、不安も薄れ購入することに。
常に感じの良い応対です。
ただ、写真だけでは、わからなかったキズがありました。
直に見に行くに越したことはないです。
それを差し引いてもとても良心的、とても親切なお店です。
Auto Custom 響
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
富山おかん 様 この度は遠方より当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。顔の見えないお取引でしたが大変有り難い評価もいただき感謝致します。何か分からない事がありましたらいつでもご連絡下さい。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車されるまでは、多少不安がありました。
販売店オプションのナビ、ETC,フロアマット、サンバイザー等は満足できるものでした。
納車時、満タンにガソリンを入れる約束が守られていませんでした。
納車時スマートキーが2本が、タグで留められていたらしいが、気が付かずに捨ててしまった。(キーナンバータグは、キーを購入するときに必要となる重要なもの)
納車時、晴天にも関わらずフロントガラスと、エンジンフードが泥汚れしていた。
販売店と陸送屋の連携が悪いと思う。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ohsan 様
この度は新車フィットのご購入有難うございました。また納車が陸送の為お時間がかかり、お車が汚れた状態で納車になってしまって申し訳有りませんでした。陸送納車の課題でも有りますが、貴重なご意見と致しまして、改善出来れば思います。今後も色々なご意見を頂戴出来ればと思います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車をお願いするのも初めてで、電話と、メールのやり取りに最初は戸惑いもありましたが、迅速、丁寧な対応、細かく連絡頂き、終始安心してお取り引きが出来ました。車も初めてキーレス。電話でエンジンのかけ方や、詳細を教えて頂いたおかげで、直ぐにのることができました。ありがとうございました!次に乗り換える時もよろしくお願いいたします!
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
kaorinnman様
この度は新車ヴェゼルハイブリッドのご購入有難うございました。数々のお褒めのお言葉、営業の励みになります(^^)/ スノボキャリアも装着致しましたし、これからのヴェゼルでのスノボライフ楽しんで下さいませ♪ ご自宅は少し遠いですが、お近くにお越しの際はお立ち寄りください(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
我儘を聞いてもらい、一生懸命に車を探して頂きました。ありがとうございました。
満足です。
タナカ燃料(株)
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
瀧 様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、好評価の口コミを頂きスタッフ一同感謝しております。
今後もお客様の相談相手としてスタッフ一同お待ちしておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくだ
さい。 よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ちょっと前までハイブリット車といえば400万前後の価格。
新車選び.comだと売れ筋のアクア15Sがフルオプション諸経費送料込みで
200万を切る価格。納車までの交渉はスムーズで追加オプションにも快く応じて頂けました。
最高の状態で納車されとても満足。思っていた以上の車でした。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
maskman 様
この度は新車アクアのご購入有難うございました(^^)/ とても満足して頂き営業マンとして、とても元気付けられるお言葉に感謝です! 今後も点検などでお力になれる事など御座いましたらお申し付けくださいませ(^^)v アクアでエコドラ楽しんでくださ~い!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
10年ほど車に乗っていなかったのですが、東京から千葉に引越ししたので買い物などの足まわりのため購入。
足代わりなんで軽でもいいがどうせなら人気車種ということで念願のハスラーを購入しました。
軽のくせにきびきびよく走るし何しろPOPでキュートな外観気に入ってます。
丁寧且つスムーズに商談を進めていただいてありがとうございました。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
こがね 様
この度は新車ハスラーのご購入有難うございました。こちらこそメールでのご連絡が中心でしたが、スムーズなお取引有難うございました。弊社でもハスラーは人気の新車です。皆様同じようにPOPでキュートな感じが良いとおっしゃっておりますよ~(^^)v ご自宅はあまり近くは有りませんが、お近くまでお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
S2000のAP1の後期モデルを探していました。最初は岐阜県のビートやNSX、S2000を扱っているお店で買おうと思っていましたが欲しい車が売れてしまったり見積書を出せてもらえなかったりもうS2000を買うのは無理なのかと諦めていた時にルガラージュさんは声をかけてくれました。
その時未成年だったため車を買うことができなかったのに20歳まで待ってくださり初めての新車と言うことでとてもいい状態でS2000を引き渡してくれました。感謝してもしきれません。これからS2000という車の特性上トラブルがあるでしょうがその時もよろしくおねがいします!担当の駒木さん本当にありがとうございます(^^)
ル・ガラージュ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ガノフ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車ご満足頂きまして私も非常にうれしいです。
私もまたそちら方面にお伺いすることもあるかと思いますので
その際はご迷惑でなければお声をかけさせていただければと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
少々遠方のお付き合いにはなりますが今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
当方、長崎県の離島です。いつもは九州で購入しますが、ネットで一目ぼれした車種を今回初めて現車確認せず購入しました(福岡店に取り寄せも可能でしたが、金額に差がなかったので)。車種は175のRS(前期)。車検2年付きで修復歴無、色はグレー。決め手は純正OPが多く付いていたこと。スポルザに当時はOPのプッシュスタート、シートカバーに、アルミも純正OP。チルト機能もOPで付いて、ペダルカバーやフットライトも装備。付いてないOPがごくわずかでした(サイドエアバックなど)。走行距離も2万キロ以下の割には、車体価格が魅力でしたので、即決しました。もちろん写真等で確認はしました。基本メールでのやり取りでしたが、書類は同名の他人に渡り、納車日当日は夕方まで連絡なしと、車を目にするまでは楽しみより、不安しかありませんでした。結局書類も、納車日もこちらから連絡しないといけなくなり、もしこっちから連絡しなかったら種類も届かず、納車も後日になるところでした。車は快適に走っており今現在は不具合はありませんが、納車当日に良く見ると、タイヤのトルクがかなり緩かったことと、内装(天井)にたばこ?で焼いたような跡、フロントガラス上部に1ミリの傷、ボンネットにも2ミリ程度の傷、リアハッチの角に錆がありました(他は事前に写真で確認済み)。写真ではすべてを把握させてもらえる状況ではないですね。遠方なので、足元みられたかなとも思いますが・・・。走り自体は満足していますので、適切にメンテし長く乗りたいと思います。車に満足はしていますが、気持ちよく買い物ができたとは言いにくいです。次に買い換えるときは他店で購入します。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は弊社にてムーヴのご購入ありがとうございました。傷の把握や納車時の段取り等大変ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。また頂きましたお言葉を真摯に受け止め店舗一同の今後の営業活動に生かしていきたいと考えております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長の中口さんは、気さくな方で初対面とは思えない人でした。
購入した、ソリオは長く付き合えそうな車ですので大切に乗ります。
次回、車を買う時も「スズキアリーナ静岡中央店」のホームページを閲覧させていただきます。お世話になりました。
スズキアリーナ静岡中央
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
老人サーファー様へ
昨日はありがとうございました。
『一期一会』ですね。自動車販売を行っているのですが、やはり、人との出会いが最大の楽しみでもあります。
日帰り旅行をしていても、人との関わりが一番の思い出になります。
老人サーファー様ご夫婦の『おもてなし』には、大変、感謝と感動を感じました。お祭りの忙しい時であったと思いますが、私に、最大限のご配慮を頂き、本当に感謝しております。
人として・・・・! 大切な事をあらためて教えて頂いた気がします。今後の仕事やプライベートに活かしていかないと・・・!そう感じました。
老人サーファー様が静岡にお立ち寄りいだける事を楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
はじめてインターネットで車を購入しました。
最初は不安でしたが、お店の対応、担当者様の対応がよく
すぐに安心できました。
車の状態もよく価格も安かったので本当に満足しています。
スズキアリーナ静岡中央
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
あいのすけ様へ
先日はありがとうございました。
待ち合わせの高知駅までお越しいただき、本当に感謝しております。
クチコミの投稿もありがとうございました。
キューブで、お子様とのたくさんの思い出を作っていただけたらと思います。
もう少し時間が有れば、いろいろお話もできたのですが、出発の時間が迫っていたので大変失礼しました。
当社、サービスマンがきっちりと整備した車両ですので、どうかご安心してお乗りください。
本当に、ありがとうございました。 高知が好きになりました・・・(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
スペーシアを購入しました。このお店は一言で言うと、「客の立場にたって対応してくれるお店」です。輸送費無料キャンペーン中でしたが、私が購入したのが3月の繁忙期だったこともあり、輸送会社で運んでもらうと日数がかかるとのことですぐに会社のトラックで栃木県まで運んできてくれました。その他、軽自動車税に関係することもお店の好意で対応してくれました。また車内装備品で調子悪くなったものがあったのですが、保障項目外だったのにも関わらずすぐにきちんと対応してくださいました。とても親切で感じのいいお店です。
K-GROUP
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当社の商品を選んでくださいましてありがとうございました。
また、オーディオの件はご迷惑をおかけしてすいませんでした。迅速かつご丁寧な対応をしていただきまして大変ありがたく思います。栃木まで行くケースというのは滅多にありませんが、忙しい中ちょうどいい気分転換になりましたし目新しい物も多く楽しい小旅行になりました。納車が朝早かったにも関わらず家族でお出迎えしていただきとても嬉しかったです。遠いところではございますが、これを機にまたお車をお探しの際は当店のことを思い出していただけると幸いです。本当にありがとうございました。
