総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
どうしても欲しいクルマだったのでカーセンサーで探したところ、こちらのお店に出会いました。お店で中古車を買うのが初めてで、しかも遠方からの購入で一度も現車を見ることもなく、少々不安もあったのですが、保証付きということで、電話のやりとりだけで購入を決めました。そしたら大正解! 自宅まで納車されて初めてご対面となったクルマは、車両の程度、内装のリフォームなど、電話で聞いて想像していたもの以上の出来栄え。また、安い中古車なのである程度のトラブルはあるものと思ってましたが、やっぱりアフターサービスは大事ですね。購入後ときどき屋根が開かなくなることがあったので大忠商会さんに電話すると「お近くのヤナセでみてもらって…」とのこと。きっちり販売店保証でフォローしてもらい、ディーラー修理で完璧に直ってきました。ただ、内容によっては保証の効かないところもあるそうなので、やっぱり現車を自分で確かめることは、ホントは大事なのだと思います。購入手続きや保証修理のやり取りもスムーズで、すごく気持ちのいい買い物ができたと思います。次に欲しいクルマができたときも大忠商会さんに在庫があればいいなと思います。
大忠商会
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
すばらしい評価ありがとうございます!お届け時のルーフ不具合再発してしまいご迷惑お掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。また機会ございましたら何卒どうか宜しくお願い致します。 気持ちの良いお取り引きどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットでの車の購入は初めてでしたが、電話での対応も良く、不安なく安心してできたので、購入を決めました。しかも安い!まだ納車されていませんが、この車種の良さは運転したことが何度もあるので分かります。来るのが楽しみです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
いーっす様、この度は当店にてミライースのご契約、さらには高評価のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます!現在納車準備を進めております。少々お時間を頂きますが楽しみにお待ちください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
いずれ車椅子を乗せることになると思い、車椅子が入るような軽自動車を購入したいと相談したところ、色々なメーカーから車種を絞ってくれて、今は必要ないのであれば、後から車椅子仕様にできるNBOX+はどうですか?と教えてもらいました。一度ディーラーでの見積もりをもらったあとで、こちらのお店のお見積りを見て、目を疑いました。本当にこの値段で良いの?というと、にっこり「もちろんですよ!」と・・・。車はディーラーで買うものという概念が吹き飛びました。主人も私も大変満足しています。ありがとうございました。購入後も、何度かお電話いただき、丁寧でとても嬉しいです。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。今後、車椅子仕様の必要が出てきた場合も、遠慮なくお申し付け下さい。また、今まで乗っておられたお車の買取もご用命いただきまして、ありがとうございました。今後共末永くお付き合いいただければ幸いにございます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
同じグレード、走行距離、同じ価格帯2台と1年新しく走行距離の少なめの1台計4台で、
各ショップに電話連絡し、車の情報をとり、悩み悩んで、パシフィックオートさんに決めました
気持ちよく契約が出来て、納車後のアフターも受けて最高でした!!!
次回もパシフィックオートさんから購入したいと思っております。
パシフィックオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
店長3様
先日はいろいろありがとうございました、今後共よろしくお願いいたします。
北海道楽しかったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、遠方にも関わらず親身な対応に感謝いたします。
趣味のアウトドアや通勤で使うクルマを探してました。
予算内で条件に叶うクルマでしたので、即決させて頂きました。
担当の松下様、今後ともよろしくお願いいたします。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は遠方からのご成約、また、当店でスズキジムニー未使用車をご成約頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。今回、お近くのスズキのお店で初年度登録から5年間新車保証が受けられるように手配させて頂きますので、安心してお乗りください。今、納車の準備の方進めておりますので、納車まで今しばらくお待ちくださいね。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
しっかり対応していただいたので大きな不満はありませんが、少し遠方であったので、実際お店を訪問することなく購入を決めたせいもあるのか、車についてもう少し情報をいただけたらよかったなと思いました。
まず、「フロアマット欠」とのことはカーセンサー上の情報では確認できませんでした。契約に際して何度も電話でお話もしたのですが、そのことを知らされることはなく、契約してから書類が届いて初めて知った事柄でした。
また、ナビを取り付けていただいたのですが、お店が忙しかったのかもしれませんが、思っていたより取り付けに時間がかかるなという印象でした。
それから、納車された車には説明書がなかったので、車の機能について少し説明・確認があってもよかったのではないかと思います。電動スライドドアはボタンを長押ししないとあけられないことや、スライドドアの「チャイルドロック」という機能を知らなかったため、帰宅後なかなかスライドドアを開けられず、しばらく悩みました。
ですが、お店の方は感じがよく、納車時に駅まで迎えに来てくださったことはとても良かったです。ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
コロナ様、この度はクチコミの投稿ありがとうございました。お住まいが離れていたということもあり、実際にお車をご覧になられたのは納車後という形でした。実際に乗られるコロナ様に直接ご説明などができず、ご不明な点も多かったかと思います。コロナ様のご意見など、今後の営業活動に生かしていきたいと思います。この度はわざわざご来店・ご購入ありがとうございました。末永くお乗り頂けたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を見ずに買いました。期待通りのもので、来てから安心できました。
対応も早くその後のフォローも適確と思います。
これからもいい車を揃えて下さい。
スペースAO
(静岡県・沼津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いくつかのお店で見積もりを頂き、最もお安く希望の車を購入できました。地元の販売店さんで納得のいく価格、交渉や納車がかなわない場合は、県外のお店と相談する事もおすすめします。陸送使っても最安値って場合もありますよ。車に対する評価は、初めてのアイドリングストップ車だからまだ慣れないので--あまり高評価はできません。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース 掛川国一支店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は遠方からのご成約、また、当店で新型ワゴンRをご成約頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。今回、お近くのスズキのお店で初年度登録から5年間新車保証が受けられるように手配させて頂きましたので、安心してお乗りください。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車を購入させていただきました。
実車を確認できず、電話だけのやり取りで非常に不安でしたが、担当の方が親切で信用できたので、購入にふみきりました。
アフターもなんでも対応して頂けるとお約束して頂いたので、お願いしますねNさん!
とても良い買い物ができたと思っています。
ジャガーライフを満喫したいと思います。
今後もよろしくお願いします。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度は弊社車両購入頂き誠にありがとうございました。Ryu8118様が、迅速に対応頂いたので、スムーズに納車迄の段取りができました。ありがとうございました。距離は離れておりますが、お困りのことがございましたらご連絡頂ければと思います。こちらこそよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ご自身で納車して下さりありがとうございました。こちらの無理なお願いも色々聞き入れて下さり、希望通りの日に納車もしていただきました。修復歴についてもきちんと説明してもらい、納得ずくでの買い物になりました。
又機会があればぜひお世話になりたいと言えるショップだったと思います。
K-GROUP
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある商品の中から当方の商品を選んでくださいましてありがとうございました。
お客様に喜んでもらえることが私たちにとって一番嬉しいことです。
日程等をあらかじめ決めていただき、変更等もなかったので、当店としましても整備から納車までスムーズでした。
お客様のご意見を活かし、近隣のお客様はもちろん遠方のお取引でも信頼していただけるようなお店づくりをしていきたいと考えています。また、遠方に納車することは我々にとっても大変いい勉強になります。時間があるときはできる限り現地に伺い、納車時にお客様とお話ができればと思います。
遠いところではありますが今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
車購入時、販売店が家から離れており1度しか足を運べずいろいろ不安でしたが電話対応も親切で、車自体も値段の割りに品質も良かったです。
一番良かったのはスタッフの人柄でとても満足しています。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入頂きましてありがとうございました。多々至らない点もあったかと存じます。寛大なご配慮いただき、また、無事ご納車出来ましたこと心より感謝申し上げます。今後共末永く弊社をご愛顧いただけると幸いです。お車の疑問・質問等ございましたら、遠慮なくご相談下さい。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんがとても親切に説明してくれスムーズに購入することができました。
オニキス島田東 オニキス島田自動車板金塗装
(静岡県・島田市)
販売店の返信
やっちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方からのお問い合わせで、10万kmを超える現車を見る事が出来ない状態でのご購入とても不安だったと思いますので、私も誠心・誠意ご対応させていただきました。
お電話とFAXのやりとりでやっちゃん様のお人柄がとても気さくで私も心地よい商談をさせて頂き、あらためてお礼申し上げます。本当にありがとうございました!!
いつかやっちゃん様のお住まい近くまで伺った時には是非直接お会いしたいです♪その時はよろしくお願いいたします!!ではまたいつの日にか♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地域密着、ご夫婦で30年余の商いと伺いました。今回遠方から購入でしたので、画像送信をお願いしましたが、中々対応いただけなかったものの、車の程度とコスパは本当に最高でした。さらに、自走引取りに配慮いただいたのか、ガソリン満タンのサービスも非常に嬉しく思いました。中古車は、現在まで20台ほど購入しましたが、中々、ここまで良心的に薄利に徹している業者さんには巡り会えませんでした。今後も末永くご商売下さいませ。
有限会社清水オート
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急な自分の車の故障により、お手ごろな車を探していたところ
プラウド 富士店のライフが目に止まりました。しかし、今の自分の車では富士店まで自走できる自信がないことを担当者の方に聞くと、なんとかなりますよ、と力強い言葉を言ってもらい、即、このお店で買うことを決めました!現車確認もしないでパソコンの画像と対応のよさで決めました。納車当日はあいにくの雨と遠方の陸送にもかかわらず、嫌な顔ひとつせずとても丁寧な対応して貰い感謝します!!
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
tomohopu様この度はライフのご購入誠に有難う御座いました。このような高い評価、お褒めのお言葉頂き誠に富士店一同感謝しております。
車検、整備、板金等も行っておりますので、お気軽にご相談ください。
富士などに用事など御座いましたら、是非お立ち寄り下さい。
この度は誠にライフのご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
画像と説明を見て直ぐに決めました。販売店の車への手のかけ方や、もてなしの気持ちが伝わってきて、さぞ手入れが行き届いているだろうと、ワクワクして待っていました☆今日、待ちに待ったルポに対面。コーティングばっちり、内外装共に綺麗で新車の如くピカピカの車に大感動です!価格も手頃で文句無しでした☆メンテもしっかり、走行の感じも最適、古さも感じず山坂もバリバリに走れて絶好調です!お会いした方の誠実そうな印象も良く、良い販売店に出会えてホントに最高にラッキーでした!機会があれば、是非またお願いしたいと思います。
Car Produce Zero’s
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は弊社の【ルポ】ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
遠方によりメール・お電話のみでの商談で、ご不安も有った事と思います。
弊社を信用して頂きまして本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初の中古車購入でしかも県外からの購入でしたがしっかり対応してもらえました。
いろいろリクエストにも応えてもらって満足です。
静岡マツダ(株) 静岡新川店
(静岡県・静岡市駿河区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせの時からとにかく親切で対応も丁寧でした。
購入時もこちらの難しい条件を飲んでいただき本当に助かりましたし飲んでいただけたからこそ購入できたと思います。
アフターも色々と声を掛けて頂いている状況です。
本当に良いところで購入出来て良かったです。
standーup (スタンドアップ) 沼津店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
他にも、無理そうなことだと思うようなことでも、全力を持って即対応、即行動させていただきますので
相談でも構いませんので、またお声おかけください。
いつでもお待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
小雨の中、タイヤ交換など快く引き受けてくださりとてもご親切な方で感謝しております。ありがとうございました。
下取り廃車などの手続き、購入前の連絡などで色々とお世話になりました。またなにかあれば、ご相談させていただくかと思います。そしてまたご縁がございましたらぜひともK&Kさんへお願いしたいと思っております。このたびは、ありがとうございました。
K&K
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
先日は遠方からの御来店まことにありがとうございました。またおみあげをいただいたり御自宅にもどられてから当社の販売したヴォクシーをお褒めいただきうれしい限りでした。またなにかありましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ハリアーハイブリッドはいい車です。燃費も今のところ、14km前後走りますし、乗り心地も抜群です。
KIプロモートさんとはいろいろやりとりがありましたが、誠実に対応して頂いています。出張の場合は、早めに連絡を頂けると、もっと安心できると思います。
まだお願いしていることがいくつかありますが、これからもよろしくお願い致します。
株式会社KIプロモート
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
みほじゅん様 この度は迅速な対応と寛大なご理解のもとご契約頂きまして誠にありがとうございます。これからも軽快なドライブと安全運転で楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。また何かありましたらお気軽にお問合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
メールやTELで写真を送ってもらっての現物を見ないでの購入でした。
心配していましたが満足しています(内装が特に綺麗でした)
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
neichan様、この度は当店にて日産キューブをご契約頂きまして誠にありがとうございました!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
