静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お店の雰囲気、お店の方、接客共にとてもいいお店です。

車に詳しくない自分にも理解できるように わかりやすく説明してくださいました。

楽しみにしていた納車日、納車ピットで説明を受けた時、別の車も同時に説明を受ける形になり、車と車のスペースが少し狭いなと思いました。車内に入りナビの説明を受けていた際、鈍い音でミシっと聞こえました。一瞬何かと思い隣の車の方を見ると人のお尻がサイドミラーに当たっていた感じがして、担当の営業の方に「当たりましたよね？」と伝えると「当たりましたね」と。その時点で、ミラーに当たった人が隣の車のオーナーさんなのか営業の方か確認はできなかったのですが、当たった人は謝罪も何もなかった。仮にこれが営業の方ならありえないし、隣のオーナーの方だったら、担当の営業の方が客が隣の車に当たらないように気をつけて配慮すべきです。私の担当の方は「万が一ミラーに不具合があれば保証がありますので」と言ってくれましたが、「いや、納車の日に車を全く動かしてもないのにぶつけられたことがショックすぎて・・・」と心の中で凹みました。 あの納車ピットでの広さを考慮したら２台同時の納車はドアが別の車に当たったりすることなどトラブルに発展することの配慮がなさすぎる。配慮がないことに関しては、ガソリンが全くもって入ってないのにもビックリした。私は約１００kmぐらい離れた地域から購入しました。今のご時世満タンで納車してくれるところはないでしょう。しかし、お店をでてすぐに、燃料残量警告灯が点灯したのにはなんともいえない気持ちになりました。いくら店頭からすぐにガソリンスタンドがあるとはいえ、そこまでに燃料残量警告灯が点灯するぐらいにしか入ってない車を納車するなんてと正直思いました。 契約時の書類の郵送時もすぐに発送したと連絡がありましたが、どんなトラブルがあったかはわかりませんが、郵送物が一旦戻ったらしく、約一週間遅れて届きましたし、車庫証明の車名も車検証に記載通りとは違う内容で記載してしまったので陸運局で通らない可能性があると連絡がきたり、契約書の金額が間違えていたりとなにかと納車前にもありました。 しかし、その都度連絡があり、私も人の行うことにはミスもあることなのでとそこまで気にしておりませんでしたが、納車日に起こったこと等を踏まえると全体的にそのようなお店なのかと残念な気持ちでしかありません。 お店の営業の方にとっては、ただの１台の車という認識しかないのかもしれませんが、購入者にとってはものすごく楽しみにしている車であり、納車日であるということを感じて納車日も扱って頂きたいと思います。 １００kmの帰り道の最中、ミラーを見るたびにものすごい残念な気持ちで運転して帰宅した私のような者を納車日に今後出さないようにお願いします。

急遽乗り換えが必要になり、査定と次の車を探すために伺いました。 店内に入ってすぐに席へ案内してくださり、次の車の候補をこちらの希望を聞きながら色々提案してもらえました。 なるべく購入費を抑えたいことと過去にスバル車に乗っていたことを伝えたところインプレッサスポーツを勧めてくださいました。 セールスポイントだけではなく傷のある箇所などのマイナス面も説明があったので安心でした。 オイル交換も無料で保証も充実しているので、これからのカーライフも楽しみです！

隣の県ですが遠方での購入になります。県内に条件にある車両が無くて遠方でも購入可能とのことでしたので見させてもらいに行きました。遠方での購入ですが、自分で乗って帰って名義変更をするスタイルですので、過去に名義変更をしたことが無い人は多少面倒かもしれません。購入した車両はビートで、価格と年式で考えると状態は良い方だと思いました。予算が足らなかったので絶対に買うつもりでは無かったのですが、下取り車の買い取りを張っていただいたので購入できました。買取価格は他社より期待できると思います。対応してくれた社長さんは車好きの方ですので購入しやすいと思います。せっかく購入した車両ですので大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。

初めて利用させてもらいましたがとてもいい接客でとても好印象でした！車両の事も細かく教えてもらえてとてもよかったです！

親切にご説明いただきありがとうございます。

車の事何にも分からないけど親切に対応してもらいました。ありがたかったです。

接客もよく丁寧でわかりやすかったです。

店舗間の車両の取り寄せは迅速にご対応頂けました。説明も丁寧で正直な意見もおっしゃってくれました。ただ待ち時間が長かったように思います。

店員さんが親切でよかったです

田辺さんにはいつも良くしてもらっています。 店長さんの笑顔も素敵です。 今後も宜しくお願いします。

対応がとても丁寧で分かりやすくてよかったです！ 初めての車、これからたくさん乗ります！！

質問に対しても真摯に対応してくださります。

アツミモーター浜北店にてセレナを購入させていただきました。スタッフさんの対応もよく、質問に対して真摯に受け応えしていただきました。またアフターサービスも充実しており今後も安心してカーライフを楽しめると思いました。店内も清潔で小さな子供も遊べるキッズスペースがあり子連れでもゆっくりできると感じました。

スムーズに進んで、決まりました。 長く乗りたいのならおすすめです。

接客等は普通(丁寧)で不満はありませんが、値引きやサービス等が一切無かったのは残念です。

対応が良く安心して買えました

契約から納車までは非常に丁寧スムーズで、安心して売却と購入を終えることができました。 店側のミスへの対応は改善されることを期待しています。 売却と希望にあった車を購入できたことは感謝しています。ありがとうございました

家族で何台か買っていますが、とても接客とサービスが良くて他の店や担当者に変更する気は起こらない店です。是非おすすめです。