静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いつも素敵なサービスありがとうございます！

探していた車に巡り会えてほんとによかったです。

こちらの店舗でスズキエブリイ(da64v)を購入させて頂きました。軽箱のMT車が欲しくて探していたところ、予算的にピッタリな車両がこちらの店舗にありました。 下見に行って一通り見させてもらったのですが、値段の割に程度が良くて担当の方に｢だいぶ安いけどどっか不具合とかあるの？｣と再三の確認をさせてもらったところ｢年式(2006年式)なのとこの距離(約10万キロ)だからです｣と言われ購入しました。全車点検保証付きとなってたので信用して買ったのが間違いでした。 2025/08/03に納車されたのですが、店から出てすぐにデフ周りからの異音に気付きましたが当方も予定がありその日は乗って帰りました。 担当者さんと保証会社に連絡したところ、初期不良なので保証は効かないので販売店の方で08/17から修理してもらう事になりました。納車されたのにまともに乗れず、挙句の果てに雨漏りまで発覚。08/17に入庫し、雨漏りの事も伝え代車を借りて帰宅。帰宅して気付いたのですが、代車のタイヤが干上がった池の様にバキバキにヒビ割れしておりました。店から家まで100km近く離れてるのを知りながらいつバーストするか分からない危険なタイヤの代車をよく出せたなと思いました。 とりあえず09/04に修理が終わったとの連絡があり09/06に引き取りに。 お店に着き代車のタイヤの事を言い、修理の説明を聞いたところ、｢サーモスタットがダメだったのでついでに変えときました｣と。 凄くありがたかったのですが、乗って会社の車庫(店から100km近く離れた場所)に着いたところ、クーラントがジャージャーに噴き出してました。 すぐ担当者さんに連絡をしたのですが、｢明日確認して連絡します｣との返事。 かなりクーラントが噴き出してて不安だったのですが、帰るアシもそこから先の移動手段もないのでエンジンが冷えたところでラジエーターキャップを開け水を足し帰りました。 次の日に担当者さんから連絡が入り｢整備担当に確認したらサーモスタットは交換してなく、クーラントの漏れは確認したが、勝手に修理したらダメだと思いそのままにしましたとの事です｣と。 さすがに酷すぎませんか？結局、保証会社に連絡し、修理工場へ入れたのですが、09/21現在まだ直って来てません。 漏れてるのを確認した時点で連絡して修理に入ればこんな時間掛からず直ってたのではないのでしょうか？ そもそも全車点検保証付きなのにデフの異音も雨漏りを気付かないのはどうかと思います。聞いたところ、仕入れて納車するまで試走をした事ないと言われました。 試走もせずに納車する車屋さんは信用なりません。 挙句の果てにクーラント漏れを見て見ぬふり･･･ 全車点検をしても不具合を直すと書いてないのでこれがこの店の普通なのかなと思います。 クレーム対応はしてもらえるのでそこだけは良しとします。 あとは酷くガッカリでしょんぼりです。 最後に納車前の試走は絶対した方がいいと思いますよ。 今後買われる方も試乗できる車なら確実に試乗してから購入を考えてください。 こんな目に合うのは僕で最後にしてください。 いつになったらマトモに乗れるのだろうか･･･w

購入前事前に修理しないといけない箇所をお伺いしたところ特にないと返答があり購入したが初日でエアコンは作動しないし車がオーバーヒートをお越し整備士からは買い換えが最適と言われました。 私が状態の悪い車に当たったかもしれないですが、個人的にはあまりおすすめしにくいかいしゃです。

遠方でしたが、速やかな対応していただきました。

禁煙車の表示のある車両を遠方から陸送して購入しました 納品時にも、禁煙車であることを確認しました それでもタバコ臭が気になったので、何件か他の 車屋の確認したら、どの車屋もタバコ臭がすると指摘をうけました 再度当該店に確認したら、店長曰く、人の嗅覚には個人差があるとのこと… 運転席シートに焦げた跡もあるのに。 禁煙車の定義ってなんなんでしょうか？

契約から納車まで2ヶ月、こちらから連絡しなければ特に連絡も無い。中古車店はこれが当たり前かとは思いますが… 納車翌日にブレーキが効かなくなり、事故を起こす寸前でした。ディーラーに見てもらい、ブレーキオイルが漏れているとのこと。古い車とは言え、車検を取って納車してもらったのに残念でしかないです。 他にも挙げたいことはたくさんあるが、キリがないので。もう今後利用することは無いと思います。

まず、初めに当たりありがとうございますの挨拶もなし、手付金の返金にも 振込み手数料もお客様持ちでとおかしな事を？カーセンサーで良い車と思い購入しましたが、大変変ななモータ ースでした。茶の一杯も出ず対応は悪いです。二度行きません。山奥まで2時間かかりました。

納車日の前にミッションが壊れているとのこと、とても残念に思います。 治すのに保証も効かなく追加20万は厳しいです。 対応が良くなかった点も踏まえ、この評価とさせていただきます。

確かに車検2年付き20数万円で安かったです。 なにかご購入時はライトの曇り取りをサービスとか言うメールを頂いてそれを伝えたらもうキャンペーンは終わっていますとか… しばらくたちサービスできます！となりお願いしましたがその前の車は数千円支払いし綺麗にしてもらいましたが流石は無料サービスなのか？適当でした。 納車時から助手席のパワーウィンドーが動かず運転席から操作しても動いたり動かなかったり… 挙げ句の果てにすぐにウォーターポンプがイカれ相談した所五万円、その後吸気のホースが破け回転数が定まらずポコポコなりまともに走ることさえもできなくなり１年で廃車にしました。 そもそもダイハツが問題ですが失敗した買い物でした。

こちらの店舗で登録済未使用車を購入して初めての車検と構造変更を一緒に10月にお願いしましたが、車検時にドライブレコーダー兼リアモニターのカメラを壊わしてしまったらしいが、壊してしまった日から何日も連絡すらなく、車を預けて2週間後こちらから電話して車検とか終わりましたか？と、聞いたら実はリアカメラ壊れてしまって部品を注文してると言われる始末。 こちらに黙ったまま配線をメーカーに注文出して作業して納車する予定みたいな態度。 あと4～5日頂ければ直しますと言われ1週間経過。また連絡も音沙汰も無いのでこちらからまた電話して聞いたら今度はリアカメラ自体がダメだったのでメーカーに注文いれて交換すると言われる始末。 店舗側から不具合をおこしてしまった、そしてまたそれに伴い納車が遅れるなどの連絡は一切して来ないと酷い対応。店舗の対応があまりにも酷いので車検は終わっていて、リアモニターが映らないが走れる状態ではあるので一旦納車してもらう事に。家に帰り構造変更で外して貰った部品を車内から出そうとしたら部品を外した時に、取り外し後に元に戻すはずの車内の内張りがしっかり止まってない、ウェザーストリップもしっかり戻してないと余りにも酷い作業内容が発覚。 本当に有り得ないくらい酷い対応と整備のお店でした。

店主との話がまったくかみあわず、しまいには逆切れし、お客の話を聞かず自分の都合しか話さない最低な店でした。アメ車ワールドにたびたびでてるみたいですけど、アメ車ワールドも信用できない。

車を引取りに行ったらもういきたくない

納車後すぐにエンジン警告灯が点いて 診断機で検査したところエンジンの故障とのこと 納車後すぐにも関わらず保証は3万円までとのこと 納車するまでの期間にも書類の手違いなどで必要書類の再取得でお金がかさみ担当が変わったりとやり取りの引き継ぎ等もままならい始末 部品の取付後の納車予定が取付せずに納車し 後日取付日程を組むことになり、それも当日連絡無しのバックれ

タイヤホイールはハミだしの不正改造。 外径も大きく段差でバンパーに当たる。 鉄ちんにアルミホイール用スペーサーを装着。確認してなかったら脱輪事故。 塗装済み鉄ちんだが塗装はボロボロ。 車体、内装にも傷多数。 クラッチはどこか固着しているのか、1時間も運転できないほど重くなっている。 こんな状態で平気で納車。 初めての現車確認しないでの納車。よく「遠方納車お任せください」と言えたな。 どうしても購入される方は絶対現車確認を隅々と！

昨年2017年登録のスマートを購入。今年点検に出したら21万円弱の見積だった。 理由はタイヤが古くヒビが多く交換が必要だと。1年5000kmくらい乗ってないのにひどい。これが認定中古車ですか。

子供たちも別所帯で、車の利用は夫婦だけで、買い物やジム通いが殆どなので、そろそろ軽自動車に替えようということで、ディーラーや中古車大手を何件か回りました。その後軽コレクトを見に行き、気に入ったスティングレーがあったので、その日に決めてきました。山内店長が判りやすく手続きをしてくれてスムーズに購入できました。最初初めての中古車の購入に多少不安はありましたが、2年間のメインテナンスパックも申し込み、安心の買い物ができました。

初めて中古輸入車を購入しましたが、丁寧に説明していただけました

遠方からの購入でしたが、こちらから連絡しないと返事が来ないし正直対応に不信感しかありませんでした。納車日の直前で担当者が急に転勤で居ませんとか突然言われたし、どうなってるんでしょうか？

点検などでいつもお世話になっています。 お店に到着すると、必ず担当さんや他のスタッフの方が駆け寄ってきてくれてすぐに対応してくれてしっかり説明やケアを最後までしてくれるのでとても助かっています。 車の知識をたくさんもっている営業さんもいらっしゃるので色んなことを教えて頂いているので車好きな旦那さんもとても喜んでいます。これからの点検や新しい車の購入検討する際にはこちらの店舗でお願いしたいと思っております。