総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のような仕上げをして頂いて満足
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
タケマツ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Good car good service
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
Dek rio様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が早い
納車までもスピーディ
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はNXのご納車おめでとうございます!
大変うれしいお言葉ありがとうございます!
お車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車までスムーズで大変助かりました!!
デュクシーさんサイコーです!!
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はNXのご納車おめでとうございます!!嬉しいお言葉も頂き有難う御座います!今後もなにかありましたらお気軽にご相談ください!これからも素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きます!今後ともお付き合いの程、宜しくお願いいたします!
Duxy本店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種選びから最終的な金額のことまで親身になって相談に乗って頂き、 とにかく無理を聞いて頂きました。また私の都合でなかなか電話に出ることが出来ないときは メールでのやり取りにも対応していただき、 事細かに親切に連絡をして頂きました。 今後も何かあれば、 真っ先にグッドスピード豊川御油店さんに相談しようと思っています。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
【評価が低いクチコミ】
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身に欲しい車を探してもらえとても助かりました。
ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はファイントラスト春日井店をご利用いただきありがとうございました。お車探しは難航しましたが気に入っていただける一台が見つかり何よりでございます。またご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車日にガソリンランプ点灯で引き渡し、値引きなし、サービスや対応悪い、車さえ売れれば後はどうでもいい印象を受けました。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェ専門のディーラーさんと伺ってましたが、国産車も詳しく、希望する車種をスピーディーに用意して下さいました。場所も名古屋市から15分くらいと利便性も良かったです。
スペックス
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
今後も、より満足いただけるように努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で迅速な対応、とても助かりましたよ
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Bsky様
この度はNXのご納車おめでとうございます。
うれしいお言葉ありがとうございます!
今後ともDuxyの保証のご活用や、ご紹介もお待ちしております!
引き続き何卒宜しくお願い致します。
Duxy名古屋東店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
明瞭な会計かつ親切な接客で大変満足。
ただ、もう少し洗車して納車してほしかった。
愛知トヨタ キャラット豊川店
(愛知県・豊川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望通りで良かった
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
T様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました!
三重県から足を運んでいただいて弊社を選んでいただきありがとうございます!
またオイル交換、車検などでお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
素敵なカーライフをお楽しみ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後とも宜しくお願い
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はNXのご納車おめでとうございます!
即納で納車させていただきました。
お盆前にご納車が出来てよかったです!!
素敵なカーライフにしてくださいね♪
オイル交換やメンテナンスでもお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
Duxy名古屋東店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数件、NXを色々な店舗で探しましたが、展示車が汚れている所ばかりで、オートエクスチェンジさんは、展示車両も綺麗にされており、普段から展示車の洗車もまめにされてました。お値段も非常に安価ですけど、整備等もしっかりされており、接客も良く即購入を決めました。納車までのやり取りも完璧で無事に納車されて大満足です。検討されてる方、お勧めですよー
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は弊社のレクサスをご購入頂き誠にありがとうございます。
ご購入のご相談、レクサスへの思いも聞かせて頂き、私も是非満足して乗って頂きたいと思いました!
またご自宅もお近くですのでこれからも色々とご相談やメンテナンスご協力させて頂ければと思います。
お買い上げ誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NXを購入しました。
とても対応が良く、親切で良かったです。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
TK様、ご納車おめでとうございます。いつもご贔屓に頂きありがとうございます。これからもお車の事はお気軽にご相談頂けましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車室内の清掃、ホイールの清掃、交換が必要な部位の対応等、お店ができる範囲の中で、しっかり対応してくれました。納車までの不安材料も迅速に回答していただき、安心感がありました。知り合いが中古車探す時は、紹介したいと思います。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
あーちゃん様クチコミ投稿ありがとうございます。
今後も期待に応えられるよう全力で対応していきますね。
末永いカーライフを支えていけるようにしていきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売時から接客時まで、丁寧な対応でした。
ありがとうございました!
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は、NXご納車おめでとうございます。
ユウキ様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車が良いのはもちろんですが、住所が古いままの車も丁寧にアドバイスいただきながら滞りなく下取りに出すことができ、青柳さんには素晴らしい接客をしていただきました。
他の従業員の挨拶もしっかりしていて、親しみやすく感じのいいお店です!
今後もよろしくお願いいたします。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
K様 この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。
契約時からレスポンス良くご対応頂きましたおかげでスムーズにご納車まで進むことができました。
ご納車当日はご家族でご来店頂き、ご満足頂けたようでこちらまで嬉しくなりました。
改めて担当させて頂きありがとうございました。
また今後の車検、メンテナンス等お気軽にご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のGSに続き、今回はNXを購入させて頂きました。GSの点検・整備等でも、お世話になっていますが、いつも対応が懇切丁寧であり、何よりメカニックの方の知識と経験が豊富であるため、大変信頼できるショップです。今回の購入に至るまでも、親身にご対応頂き、色々とアドバイスを頂いたことが決め手となりました。今後はGS・NXのメンテナンスでお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします^_^
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度はレクサス2台目のご購入誠にありがとうございました。
こちらの方こそ色々とご相談お話させて頂き助かりました。
またレクサスへの愛情もすごく伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
もちろん今後はメンテナンス等もしっかりとご対応させて頂きますので、これからも是非宜しくお願い致します。
お買い上げ誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店や購入した車に関しては状態も良く満足しています。
しかしながら担当いただいた営業担当者の対応については
・有料オプションや重要事項等の説明が不充分
・入金手続きしたが連絡がない
・納車日はこちらから問合せして初めて日程調整に至る
・納車日にアポイントのうえ訪問するが、途中で別顧客の接客との事で担当者が変わる(そのまま納車手続き完了し、その後の連絡もなし)
販売に関して熱心なのは分かるが、
営業姿勢や顧客目線に関して再考した方が良いと感じた。(もちろん営業担当者によると思いますが)
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際がないようスタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店したときは店頭には超高級車が並び敷居が高いイメージでしたが、店内に入ると従業員の皆さまは、アットホームな雰囲気でお出迎えしていただけます。
在庫にない車種でも親身に対応して納得がいくまで希望予算に合わせて車を探してくれます。
アフターパーツに関しても楽天等のショッピングサイトにて販売しているパーツも購入、取り付けの相談も対応できる柔軟性があります。
高級車を扱うお店だからではありませんが、購入車は車両価格に関係なく丁寧な対応にてボディコーティング、室内クリーニング、車両メンテナンスを実施いただき新車のような輝きで納車いただきました。
車両にもよりますが諸費用が20万は高いと感じるかも知れませんが、メンテナンス等の金額を計算するとお店の儲けあるのか心配になるくらい、しっかりとメンテナンスされ安心して乗れます。
些細な事でも気になることがあれば気軽に相談できて信頼できるお店です。
私自身が神経質な面がありますが、購入から納車まで安心して任せられます。
売ったら売りっぱなしではなく納車後のアフターサービスも万全にて誠実に対応できるBRコーポレーション様はディーラー以上と思います。
今回も期待以上のNXを購入できありがとうございます。
末長くお付き合い宜しくお願いいたします。
株式会社ビーアールコーポレーション(BR CORPORATION)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
愛知県よりKen様 この度は数ある販売店の中より、弊社にご用命いただきまして誠に有難う御座います。今回で4台目のご購入となりました。下取りや奥様のお車のご相談もいただき大変嬉しく思います。逆に驚かされる程、お車に詳しくて毎回勉強させてもらっています。雨天の納車になりそうで、かなり時間を引っ張ってしまい申し訳ありません。サプライズのコーティングの乾燥タイムでした。カーライフお楽しみ下さい。今後も万全のサポートに尽力致します。改めまして誠に有難う御座います。末永く宜しくお願い申し上げます。
