総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、とても丁寧な対応で安心して購入手続きを進めることが出来ました。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
Tomo1282様この度はお車のご契約、ご納車誠にありがとうございました。初めてのお車ということで分からないことも出てくるかと思いますが、お気軽にご質問ください。楽しいカーライフをサポートできるように店舗一丸となってフォローしていきます!またお出かけになった場所等教えていただけますと大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がいい値段で買えた!
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、当社のCX-5をご購入頂き、まことにありがとうございました。
ご希望通りのお車を購入頂けて良かったです。
アフターサービスもしっかり実施させて頂きますので、
今後とも御利用宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い対応でした
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ふくあああ様
この度はCX-5のご成約並びにユーザーレビューを頂きまして有難う御座います。10月より車両通勤が可能とのことで、今はプライベートでお楽しみとおもいます。クリーンディーゼルエンジンは力強いトルクと燃費の良さが魅力です。安全運転に心掛けて素敵なカーライフをお楽しみください。有難う御座いました。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:浅野 雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
林さんへ。高く売る為とは言え、この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。会社と交渉をし、こちらの希望を通してくれて契約をお願いしたのに、その後、他社さんに売りたくて一方的にそれをお断りしたにも関わらず、条件を変えずに再度契約をしてくれて本当にありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
うえっちん様 この度は、愛車「CX-5」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、誠に有難う御座いました。カーセブングループは買取契約のキャンセルが出来る会社ですが、フランチャイズ展開の為、店舗毎に対応が異なるケースが御座います。また、二重契約行為になってしまう可能性もありますのでお気を付けください。今回は、弊社とのご契約後に、他社さんからもちかけられた提示金額・条件を細かく確認せずにキャンセル依頼、そして確認をしなかった事による勘違いをしてしまって、弊社へ戻ってこられた形ですが、契約内容や振込金額の詳細・内訳などもよく確認をしてからご契約に進まれる事をオススメ致します。特に6月より前の時期ですと自動車税の取り扱いが各社バラバラです。弊社では納付期限以前は契約金額から月割分のお預かりをし、引取以降分は弊社にてお支払いをさせて頂くケースがほとんどです。今後とも、ご紹介やリピートをして頂ければ幸いです。カーセブン名古屋北店は、うえっちん様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えのために色々探してたところ車両のいい点、悪い点も説明が親切で分かりやすかったので購入を決めました。
色々お願いした中で納車日をなるべく早くとまで考えて頂き本当にありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
この度はカーセンサークチコミにて高評価を頂き誠にありがとうございます。curve様にご納得頂けるようにご説明した内容が、しっかり伝わりお車を気に入って頂けたのでとても嬉しく思います。curve様は当店から少しご自宅が距離が御座いますが、今後もメンテナンスや車で分からないことなど御座いましたら是非とも私を頼って頂けばと思います。この度は本当にご購入ありがとうございました。東海マツダ販売㈱ 古塚 敦士
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親しみやすく親切な方よかったです
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ハピラキ様この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。下取りでいただいたベンツもすぐに次のオーナーさんが決まりました!それもハピラキ様が大切に使っていただいていたことが伝わったからです!本当にありがとうございます。今後お車のことでお困りごとあればお気軽にご相談ください。カーセブン名古屋北店はハピラキ様の素敵なカーライフを応援しています♪坂元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エアコンが不調だったけどすぐに対応して頂きました
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
おかゆ685789様 この度は当店にて『CX-5』を選んで頂きまして誠にありがとうございます。ならびに口コミのご投稿、このような大変高い評価を頂戴致しまして大変うれしく思います。エアコンの件に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後もお車の事でご不明な点やお気づきになられることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今回ご購入頂きました『CX-5』はマツダ先進AWDシステムを搭載したクリーンディーゼルモデルになります。マツダ先進AWDシステムは、常に路面状況のセンシングを行い、自動でトルク配分を調整する優れものです。またクリーンディーゼルエンジンは低燃費かつ力強い走りが魅力となっており、釣りがご趣味であるおかゆ685789様にピッタリなお車かと思います。今後も『CX-5』とともにたくさんの思い出を共有して頂き、点検、車検でのご入庫の際に色々なお話をお聞かせ頂けますと幸いです!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。東海マツダ販売株式会社 昭和橋店 佐藤 友哉
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんがお笑い芸人のミキのお兄ちゃんの方に似ている気がしました。納車予定日が雨の予報だったので、無理言って前日に前倒ししてもらいました。とても助かりました。ありがとう御座いました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
kenちん様 この度は、数ある販売店の中から、弊社でおクルマのご購入をして頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪ミキのお兄ちゃんですか(笑)初めて言われました(笑)小デブで色黒でメガネってのは共通点かもしれないですね(笑)整備チームに怒られちゃいましたけど、なんとかご要望に応えられて良かったです♪ただ、これは他のお客様にも言える事ですが、コロナでこれだけ騒がれている中で、密集するのを避けたいので、現在ご来店は、ご予約制にしています。連絡無しでいきなり来てしまうのだけはやめて下さいね(笑)そして、無愛想だと感じさせてしまい申し訳御座いません。私自身、目つきが良くないのは自覚しております。現在はマスクをしており、表情が見えにくい中での接客ですが、そんな状況の中でも親しみをもった接客を心がけております。今後は、より気を付けて参ります!ご指摘有難う御座います!!整備・点検・車検も対応可能ですので、今後ともご利用して頂ければ幸いです。カーセブン名古屋北店は、kenちん様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入った車が近所で見つかりとてもよかったです。
また、納車まで迅速に対応していただけたスタッフの皆さんに感謝です。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はCX-5のご購入ありがとうございました。車検やメンテナンスのご要望もお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、とてもわかりやすかったのでおすすめです!!
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
しゃんき様 このたびは、CX-5をご購入いただきありがとうございました。購入いただきましたCX-5は、悪路の走破性も高い4WDモデル、きっとこれからのカーライフに楽しい思い出をたくさん作ってくれるお車となると思います。そのために、私共も精一杯バックアップさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
春日井ユーカーランド 担当 大鹿 裕史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店後も迷いに迷って、何時間もかかってしまいましたが、担当者の方が親切に対応してくださり、納得のいく車を見つける事が出来ました。また車を買う機会があれば、お願いしたいと思いました。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
mazdacx5様
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてCX-5をご成約誠に有難う御座いました。
またこのようなお褒めのお言葉大変うれしく思います。今後のオイル交換や点検などアフターメンテナンスも私をはじめスタッフ一同サポートさせて頂ければと思います。操作方法などご不明な点等ございましたらいつでもご連絡ご来店お待ちしておりますので今後とも末永く宜しくお願い致します。 ネクステージ41号小牧店 坪井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく、迅速に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
kT111795様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
なかなかまだドライブを楽しんでいただける状況ではありませんが、ぜひ収束後は、オートクルーズ等の性能も楽しんでいただけたらと願っております。
なにかご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2回目の売却です。クルマの確認をして頂いた後に、林さんは「とても大事に乗ってたんですね。すごい綺麗でした。」と言ってくれました。とても嬉しかったです。本当ならあと5年くらい乗るつもりで大事にしてきたので、それを分かってくれたのだと思いました。それがカーセブンさんで売ろうと思ったきっかけですし、金額も良かったです。他社さんではさらっと10分ぐらいで見てくれただけでした。数年後、またお世話になりたいと思います。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
mori-koh様 この度は、愛車「CX-5」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪私は普段、お世辞やセールストークと思われるのが嫌いなので、おクルマを褒める事は正直少ないのですが(笑)、本当に綺麗だなと感じたのでお伝えさせて頂きました!!弊社の考えや理念などに共感して頂き有難う御座います♪2回、3回と言わず、紹介も含め、今後もずっとカーセブン名古屋北店と林を何卒宜しくお願い申し上げます。カーセブン名古屋北店は、mori-koh様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足できる買い物が出来ました。これからもよろしくお願いします。
東海マツダ販売(株) 西尾駅前ユーカーランド
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
hide112様この度はおクルマのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。これからも、迅速かつ親切丁寧な 接客応対に心がけ、より良い店舗を目指して取り組んでいきたいと思います。これからも点検・車検など 、 hide112様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 西尾駅前店 中古車マネーシャー 後藤 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気になった車があった為見積もり依頼をしたところ、すぐに対応してくださり、ずいぶん助かりました。対応時サービスも良く車の状態も良かった為、即決で決めました。
納入時の手続きも早くサービスもいいのでオススメです。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
Fuku44様この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。ご納車をお待ちの間のレンタカーでの生活は多少ストレスもあったかと思いますので、早めにご納車が出来まして私もほっとしております。これも Fuku44様が即日登録書類等をご用意いただけたおかげでございます。お乗りいただいていたアテンザとはまたひと味違う車になりますので是非運転をお楽しみください。また、点検でお会いできるのを楽しみにしています。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。東海マツダ販売㈱三河安城ユーカーランド 久田基弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検で買い替え検討、コンパクト四駆、SUVにまた乗ってみたくなった為、店の対応も良いです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知ユーセレクト豊橋店長中村です。この度は口コミ大変ありがとうございます。今後ともユーセレクト豊橋を宜しくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、車両も綺麗で大満足です!
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
Otsu様、この度はCX-5のご購入並びにクチコミでのこの様な高評価を頂き、誠に有難う御座います。
前日の雨が嘘のように、晴れた中無事納車が出来てよかったです。
これからドライブなどの様々なシーンでご使用頂けたら幸いで御座います。
これからもアフターサービスに邁進して参りますので宜しくお願い致します。
東海マツダ 豊川店 担当:榎谷 史人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応をしていただきました。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
えぜ様
この度は弊社在庫車のCX-5お求めいただき有難う御座いました。
3月が繁忙期とゆうこともあり納車までお日にちかかってしまい申し訳ありませんでした。
今後は定期的にメンテナンスのご案内させていただきます。
宜しくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 刈谷日高店 マネージャー 龍田 和裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったのですが、丁寧に色々教えていただきとても親切に対応していただきました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Nagase410様 このたびは当店でのお車のご購入、さらにクチコミのご送信ありがとうございます。ご担当させていただいております東海マツダ名岐ユーカーランドの岡田です。高評価をしていただき、うれしく思います。お褒めいただけた丁寧な対応を今後とも心掛けていきたいと思います!どうぞよろしくお願いいたします。(東海マツダ名岐ユーカーランド:担当岡田 芳)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店時には、こちらの要望を聞いて頂き、説明等も丁寧にしていただけました。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はお車のご購入およびクチコミの投稿いただき誠にありがとうございます。当初ご検討されていたお車とは違う車種をご案内させていただく形になりましたが、Mika0405さまご家族のカーライフがより豊かなものとなれば嬉しく思います。CX-5でしたらきっとどんな場面でも活躍してくれるはずです。愛車のコンディションを良好な状態に維持出来るよう、アフターメンテナンスもしっかりフォローさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売(株)横須賀店
