総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
所狭しと並ぶSUV,君もあなたも連れて帰りたい、家では妻の怒る顔、でも願いをかなえて下さい。グッドスピードはいつでもハッピースマイルの従業員、コーヒー、ある時はケーキでおもてなし、今度は車検お願いします。用がなくても寄りたくなるね、また買い替えるならグッドスピードだね。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
マラソンビト様
この度はグッドスピード守山店をご利用頂きましてありがとうございます!
お褒めの言葉・・・従業員一同大変うれしく思っております!
今後ともスタッフ一同お客様に満足して頂ける接客ができるように心がけて
いきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!
御用が無くても是非当店に遊びにいらしてください!
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方での車購入と言う事で不安も有りましたが、
納期が遅れる際等、しっかりとした対応をして頂き好感が持てました。
届いた車も中古車なので完璧ではないですが、値段以上のモノなのは間違いありませんでした。
大変オトクな買い物が出来たと思います。
機会があればまた、お願いしたいです。ありがとうございました。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車までとてもスムーズで説明も丁寧で解りやすくこのお店を選んで良かった。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
DARUMA様
この度は当社のパジェロを気に入って頂き、誠にありがとうございました!
書類なども予定どうり準備頂けましたので納車までスムーズに運べましたので感謝しております。
これからのアフターサービスも頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました。
アフターサービスも充実しているので、これからもお世話になろうと思います。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はパジェロのご購入ありがとうございました。
ずっと探していたお車だったので、ご契約して頂き私も本当に
嬉しかったです。お納車後は点検などもありますので是非お店に
遊びに来て下さいね。
また会えるのを楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていたシエンタに続いてお世話になりました。今では希少な7人乗りのMT車を探してもらいました。
価格交渉などの対応もスマートで信頼できると感じます。個人的には、下手なセールストークもなく、煩わしくないところに好感が持てます。
アフターでは、ちょっとした整備・点検でも洗車してもらえるのが嬉しいです。
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
よっし~@様クチコミ投稿並びに一ヶ月無料点検にご来店頂きましてありがとうございました。
稀少な7人乗りのMTということでなかなかご希望に沿う車が見つからず、やきもきさせてしまったかもしれませんが、
タイミング良く車が見つかった時の嬉しさは今でも強く印象に残っております。
念願かなって見つかった愛車のアフターはサービス工場併設の当店がスタッフ一同サポートさせて頂きます。
他メーカー車でもトヨタのロングラン保証がついておりますので安心です。
オイル交換、点検等の際は洗車サービスをさせて頂いておりますのでまた是非ご来店下さい。
高評価ありがとうございました。豊富な知識に関心しきりの担当スタッフより^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
見積もり等の対応も素早く、問題なく購入することができました。担当の方はまだ若い方で、購入車の知識は十分とはいえませんでしたが、誠意を感じました。遠方でしたが、安心して任せることができました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は遠い所からご来店いただき有難うございました。素晴らしいコメントを頂き、本当に感謝いたします。また、お車の知識などこれから日々勉強して参りたいと思っております。この度はどうも有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、遠方での購入は配送代も高いしめんどくさいと思っていました。
ネットで車両の写真を見てもどれも同じでした。ある日ここの店のホームページでスタッフさんの顔を拝見して、なんだか良い雰囲気だと思い電話してみました。電話での対応も良かったのでとんとん拍子で購入しました。その後のフォローもとても親切でした。本当に買って良かったです。
西日本三菱自動車販売(株) 知多阿久比店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました!末永く、三菱をご愛用いただきたく思います!
まずは、ご納車まで、精一杯、努力させていただきます。また、ご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、遠方での購入は輸送費も高いしめんどくさいと思っていました。
ネットで車両の写真を見てもどれも一緒でした。ある日お店のホームページでスタッフの顔写真を見て、とても良い雰囲気だなと思い電話してみたところ、電話での対応も気に入ってすぐに購入しました。その後の対応も良いし本当に買って良かったです。
西日本三菱自動車販売(株) 知多阿久比店
(愛知県・知多郡)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
今回はじめてのネットでの車の購入でした。
遠方に住んでいたため、目でみて商品を確認できませんでした。
気に入った車があり、見積もりを出してもらうことにしました。
車両価格にプラス色々加算されてくるのですが、、、
その中でも大きかったオプションがのが、
ボディーコーティングに、10万円
サポートプランというものに、5万円。
上記の2点は、地元のディーラーさんにお願いするのではずしてください。
と、少しでも安く良いものを手に入れたい衝動で(15万円安くなる…)
・・・・と、お願いしてみました。
すると、店長さんから、
「これは外せないオプションなんです。うちは、質の良い商品をお客様に届けるため、ボディーコートはつけさせてもらっています。購入された後のお車のメンテナンスも、責任を持ってサポートさせていただきますので。」とのこと。
遠方なので、近くのディーラーに頼むので、サポートプランはいりません。といったものの、
「なにか不備があったときには連絡ください。最寄のディーラーを手配し、サポートさせていただきます。」との対応。
とても感じの良い対応でした。15万高いことには悩みましたが、直接目でみて判断できない分、電話越しのスタッフの「うちは質の良いものをお客様に届けたい」という言葉を信頼し、購入を決意しました。入金後の手続き、スタッフの対応は、とくに問題ありませんでした。対応も速く感じは良かったです。
ですが!!!!!
納車日・・・。バックライト切れてる。クーラント液は空っぽ。ボディーの部品がはがれている・・・と車にあまり詳しくない私でも見てわかる不備がチラホラト・・・。ショックでした。
上記の不備をお店の人に相談したところ、丁寧に謝られた後、バックライトについては「部品を送りましょうか?」との対応。数百円の世界なのでと、自分で直しました。
その他は、サポートプラン対象外とのこと。
「良い商品を提供したい」という言葉を信頼してたのに・・・、こんな初歩的な点検はしていないのか・・・。と、5万円返してもらいたい気持ちでいっぱいです。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
