総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
メンテナンス等よろしくお願いします。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
点検等でのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回セレナを遠方から購入し、本日無事届きました!無理を言ったにもかかわらず丁寧に対応頂いて、とても助かりました!ありがとうございました。愛知県行く機会は、なかなか無いかもですが。。。その際は立ち寄らさせてもらいますね。また何かありましたら、連絡させていただきます。ありがとうございました!!
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
すえ様、この度はセレナのご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます。遠方からのご契約ということで何かと不安も多かったかと存じますが、当社に大切な1台をお任せ頂きましてありがとうございました。これからセレナと素敵な思い出をたくさん作っていって下さいね!またお車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともファイントラスト春日井店をどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
長く乗ります
愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ことことなおなおさん様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
リヤエアコンの冷えが良くないとのご連絡いただきスグに見させて頂きたい為、辻本通店にて14時から予約を取りました。
毎日猛暑が続く中、快適にエアコンのきいた車に整備致します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がとても良かったです。
愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店カーパレス小牧インター店でお客様のご愛車セレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 高いご評価、並びに接客に関しお褒めいただきましてありがとうございます。 弊社では長く安心して大切にお車に乗っていただきたいと思い、お車のメンテナンス、アフターサービスに関しても引き続き誠意をもってご対応させていただきます。 今後ともお車のことで何かございましたら何なりとご相談くださいませ。 お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応、サービスも良かったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知 ユーセレクト天白 です。
口コミ大変ありがとうございます。
今後ともユーセレクト天白を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客の対応から納車までの期間から全てにおいて満足です!
また買い替えの時はお願いしたいです!
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
KR1122様、この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿していただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様のご要望に可能な限りお応えできる様、精一杯の努力を致しておりますので、今回KR1122様に喜んでいただけまして本当に嬉しい限りでございます。 どのお客様も、やはり初めての自社ローンという事で、色々な不安を抱えてご来店されます。その不安を抱えたままのご契約とならない様、お客様の立場に立ってしっかりと対応ができる様にと心掛けております。故にKR1122様からいただきましたお言葉は大変励みとなりました。 お車について気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にお越し下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キッズスペースもあり、店内に広々していてよかった。納車までに、こちらの要望を聞いてもらえて非常に満足。必要書類やスケジュール等、当たり前のことを親切・丁寧に対応して貰えたので受け渡しまで安心して任せることが出来ました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
kamikami33111様 この度は日産セレナのご購入、誠にありがとうございました!こちらの対応や店舗にもご満足いただけたようで、こちらとしても非常にうれしく思います!
今後も機会がございましたら是非アップル小牧元町店をぜひご利用ください!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。大変誠実で信頼できる対応いただきました。お店の雰囲気もよく展示してある車もみんなピカピカに磨かれ愛情が感じられました。おすすめの販売店です。
FAST
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
taron様
この度は当店のセレナをご契約頂き有難う御座います。
taron様には現車確認の為、ご来店いただき即決有難う御座います!
車検取得、コーティング施工をしてのご納車となりますのご納車まで少々お時間を頂きますが
ピカピカの状態でご納車させて頂きますのでお待ち頂けましたら幸いです。
またクチコミでの高評価有難う御座います!
少し距離は御座いますがアフターサービス等もしっかりさせて頂きますので何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。
それでは今後ともファストを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、納車まで早かったです。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他県でしたが車両価格の安さに惹かれてお邪魔しました。よくある車両価格は安くその他で金額が上乗せされていく手法ではなく、しっかりと親身になって買い手側にメリットがある提案をしていただきました。営業の方にはとても良くしていただきました。車両のクオリティ、接客ともに満足です。自分の周りにも紹介したいと思います。
愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店愛知日産自動車株式会社 日産カーパレス小牧インターでお客様のご愛車セレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。当店舗車両・接客に対してまして高いご評価頂き、誠にありがとうございます。お客様のカーライフにおかれましてわからない事柄、お困り事などございましたらお気軽にご相談下さいませ。是非、ご紹介頂けますと幸いです。また,弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!これからも末永く日産車をご愛用頂けますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供連れでの来店だったのですが子供の相手もしてくれたので、しっかり車を見て決めれたのでとても助かりました。
置いてあるクルマも全体的に綺麗だった為、検討していたクルマ以外も思わず見て回りました(笑)
クルマの状態の割に値段が安く、店員さんの対応も良く来店してそのまま購入を決めました!
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
クロぽん様、この度は弊社の中古車セレナをご購入頂きありがとうございました。また、この様な高評価を頂けて大変嬉しく思います。お子様の元気な姿にパワーを頂き楽しい時間を過ごす事ができました。書類の件では、お手間を取らせてしまった事お詫び申し上げます。お車についても、他の車両と見比べたりとお時間許す限りお客様に不安無く安心して頂ける様に対応させて頂きました。レンタアップで整備も行き届いており、状態の良い車両でしたので気に入って頂けた事、長く乗って頂ければ私共も嬉しく思います。お渡しの日に会えませんでしたが、何かお困りの際にはご相談下さい。この度は、ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ファンベルトが切れオーバーヒートしました。
レッカーで購入店に運ぶと伝えたら近くのディーラーに見てもらってくれと言われ修理してもらい納車してすぐのファンベルトが切れるのは納得がいかなかったので工賃と部品代、移動にかかった代金を払ってもらうよう伝えたら納車した後の消耗品の故障はお客様の責任と言われ、それでも払って欲しいと伝えたら工賃しか出せない、そおいったルールがあると説明の受けてないルールを押し付けられました。
結局何度も交渉していたら特別に払うと言われましたが17600円のうち17000円しか振り込まれていませんでした。それについての説明は受けていません。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
匿名希望様
この度は、ご納車時の説明不足ならびにご納車後の対応で、ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう点検整備徹底し、ご説明やご納車後のアフターサービスなどの対応をスタッフ一同で共有し取り組んでまいります。お支払いの件ですが、当初、部品代・交換工賃で¥17600-とお電話でお伺いしておりましたが、お間違いがないように、ご請求書のFAXを頂きご確認させて頂いたところ、最終ご請求金額が¥17000-になっておりましたので、¥17000-をお振込みさせて頂きました。また、ご不明な点やご不安なこと等御座いましたら何でもご相談頂ければと思います。
この度は、不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年ほど、色々なところで探してやっと納得のいくセレナにたどり着きました。納車まで親切に対応して頂き、安心して購入出来ました。長く大事に乗っていこうと思います。おすすめのお店です。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
キシリトール様、この度はセレナのご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます。キシリトール様にとってお気に入りの1台を一緒に選ぶことが出来てとっても光栄に思います!ご納車の際もお子様に新しいお車をとっても喜んで頂けて私もすごくうれしかったです!これからセレナと素敵な思い出をたくさん作っていって下さいね!ご納車まで大変お世話になりました。また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともファイントラスト春日井店をどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
想像していた車より良い車だったので喜んでいます。次回もまた利用したいと思います。
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
レビュー投稿有難うございます!万が一、気になる点があれば気軽にご連絡頂ければと思います。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
やなかはなさ様 この度は、ご遠方にもかかわらず弊社のニッサン セレナをご購入頂き誠に有難う御座いました!! また、クチコミへの高評価頂き本当にありがとうございます。 やなかはなさ様のご要望に合うようにお車をご提供でき大変嬉しく思います。アフターサービスも誠意をもってご対応させて頂きますので、少々離れておりますが是非こちらの方に来た際はオイル交換はもちろん、メンテナンスなどお車の事なら何でもご利用・ご相談下さい!! この度は、クチコミへの高評価・お車の御購入本当に有難う御座いました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買う気がなかったのですが、車を気に入ってしまい買ってしまいました。
迷っても決めれないと思ったので踏み切りました。
担当の方ありがとうございました。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに手続きしてもらいました。
いい車が安い いい車屋さん 幸田店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
いま05み様 この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もありがとうございます。お車で何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。今回はセレナのご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切で、しっかりしていました。
納車後もしっかりアフターサービスもしていますので安心して購入できました。
Car★Lish/カーリッシュ 諸費用込み総額表示店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入ありがとうございます。 また何がありましたらどんな事でもかまいませんので お問い合わせください。 今後とも当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いにも迅速かつ丁寧に対応していただいて、スムーズに納車まで終えられました。
ちょっとした要望にも快く応えていただき、本当にありがとうございました。今度また色々相談させてください。
S Auto Dealer
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
こちらこそ大変お世話になりました。
とんでもございません。
これからも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
末永いお付き合いのほどこれからもよろしくお願い致します。
お忙しいところ口コミの投稿ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速親切真摯に対応していただきありがとうございます。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
芝奈々様、この度も弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます! また早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、従業員一同心より感謝しております。 今回で4台もご購入頂き、毎回リピート頂けることに感謝の気持ちでいっぱいです!この度も誠にありがとうございました。 今回は納車までお急ぎとのご要望がございましたので、社を上げて精一杯納車までの最短期間で取り組みさせていただき、納車予定1日前にご納車させて頂け安心致しました。今回納車まで急ぎでしたが、弊社には熟練の整備士をはじめ資格持ち整備士が複数名おりますので、急を要する作業でも手を抜く様な事は一切なく、今まで同様しっかりと点検、整備させて頂いておりますので、どうぞご安心下さい。
この度納車まで全てスムーズに運びましたのは偏に芝奈々様のご理解とご協力の賜物と併せて感謝致します。今後のアフターサービスも今まで以上にしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。芝奈々様に今後もリピートしていただけます様、益々尽力してまいりますので、今後共末永いお付き合いをいただけます様、宜しくお願い致します。
