総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
日産中古ディーラーで購入しました。最初に見たいと思ったセレナがあった店舗にお邪魔して、近隣の販売店にも条件にあったセレナがあり、見せてもらいに行きました。一旦持ち帰って考えていたところ、近隣店舗の方にセレナステップタイプの入荷があり、再度見せてもらって購入を決めました。
ステップタイプは助手席側のドアを開けると乗り降り用のステップが出てくるので、ミニバンへの乗り降りを不安がっていた60代母のことを考えるとぴったりでした。
車の色も、赤は派手かなと思っていましたが、実車を見ると思ったより落ち着いた色で気に入りました。色が実車で確認できるのは中古車の良いところだなと思いました。
担当者の方には何度も近隣店舗の方にも来てもらってしまい、申し訳なかったですが、我が家にちょうどいい中古車を購入できてとても満足しています。
質問などにも的確に答えて頂け、大変助かりました。ありがとうございました。
愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店カーパレス小牧インター店でお客様のご愛車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入頂きましたセレナのご評価ならびに担当者、店舗の対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお車のことで何かございましたら何なりとご相談くださいませ。 お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足できる良い買い物ができました。このお店以外にも夫婦で全部で6店舗を回ったのですが、このお店の雰囲気が一番良かったです。店員さんたちは丁寧な挨拶で迎えてくださり、店内も明るく過ごしやすい雰囲気でした。販売員さんのちょっとした一言や仕草など、ふとしたところにお客さんへの気遣いが溢れているお店で、女子トイレに置いてあるアメニティも気遣いが表れていました。
そして何より、伊藤さんと言うイケメンの爽やかなお兄さんが担当になってくださったのですが、この方に担当していただいて本当に良かったと思っています。
見た目の爽やかさもさる事ながら、中身も爽やかで、全く押し付けがましくなく、こちらのペースに合わせて商談を進めてくださる方でした。
謙虚な方で、それでいて話していて楽しくて、きっと男性のお客さんにも女性のお客さんにも好かれる方だろうなと思いました。
もう一台、比較検討していた他店の車があり、その車の事も伝えたところ、本来ならご自分のお店の車だけを勧めたいはずだと思うのに、誠実かつ正直に両方のメリットとデメリットを一緒になって考えて悩んでくださいました。
主人は心から納得しないと動かない人なので、かなりの時間お店で悩ませていただきましたが、こちらの話を親身になってよく聞いてくださいました。雨の中、何度も車まで行って車内や外観を見させていただいたのですが、嫌な顔一つせず、丁寧に話を聞いて対応してくださいました。
ティッシュ箱が車内の収納スペースに入るか確認してみたい、と言う他人からしたらどうでも良さそうな要望も、わざわざ走ってティッシュ箱を取りに行ってくださり、入るか試させてくださったり、おすすめのティッシュまで教えてくださいました(笑)
こちらが納得できるように、とても頑張って対応してくださって本当に感謝しています。
伊藤さんの頑張りのおかげで、どんな決定をしても後悔しやすい夫が、契約した後、帰り道の車の中で、「後悔は少しもしていない。あの車が買えて良かったし満足している」と断言していたので、伊藤さんすごいなぁと感心しています。
アフター保証もつけることにしたのですが、買う時にここまで誠実かつ丁寧に対応してくださったので、アフターケアもきっと良心的にしっかりしてくださると信頼しています。本当にありがとうございました。
愛知日産自動車(株) 半田センター
(愛知県・半田市)
販売店の返信
はっちくん 様 この度は、ご契約していただきましてありがとうございました。何度もご来店、長時間のお話でしたが当社並びに担当 伊藤を選んでいただきまたこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後ともお車の事で何かございましたら何なりとご相談くださいませ。お客様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を見つけお店に電話。良心的な対応でとても良い車に出会えてました。
長いお付き合いができるお店です。
愛知日産自動車(株) 稲沢センター
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ひー139様
この度はセレナ e-POWERのご成約を頂きまして有難うございました。
大変装備の充実した車両でしたのでその機能すべてのご説明は出来ませんでしたが、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。
お忙しいとは思いますが来月の中古車1ヶ月点検もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が見積りから注文書作成まで親切に対応してくれました。
納車までの電話対応も良かったです。
また機会があればお世話になりたいと思います。
愛知日産自動車(株) 城北センター
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
セレナくん 様
先日は少々遠方からご来店頂き、誠に有難うございました。
無事納車に至りました事、うれしく思います。
新しいお車で豊かなカーライフをお送り頂けましたら幸いに思います。
今後、お近くの日産ディーラーにて対応をご案内することも可能ですので、ご不明な点やお困りな事等ございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
お近くにお寄りの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
愛知日産自動車㈱ 城北センター一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が気に入ったのはもちろんですが、担当頂いた方の人柄と従業員の話やすさで即決めでした。
説明も丁寧で納車までも進捗を電話頂きました。
次回買えかえが有れば是非とも同じ担当者でと思えるお店でした。
大切に乗って行きます。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
くぅーチョコ様当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。お客様のお車探しのお手伝いが出来、お気に入りのお車をご提案させて頂けた事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の距離数が10万キロを超え、良い案件があれば乗り換えたいと考えていたところ、偶然見つけました。試乗車にも、店舗によっては値付けが様々でしたが、こちらは良心的な値付けとなっており、尚且つこちらのわがままにも対応いただきましたので、最終的に決めさせていただきました。次の購入機会は、5年後、もしくは10年後かもしれませんが、その頃もコスパの高い商品をご提案いただけることを期待しております。
愛知日産自動車(株) 半田センター
(愛知県・半田市)
販売店の返信
TaShimizu様
この度はセレナのご購入ありがとうございました。またカーセンサーの口コミありがとうございました。
長時間のお話合いになりましたが当店でのご購入ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。またお気付きの点があればいつでもご連絡下さい。
スタッフ一同とともにがんばって参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々な装備が付いていて良かったです。
運転しやすいです。
店長、有難うございます。
愛知日産自動車(株) 津島センター
(愛知県・津島市)
販売店の返信
昨日はあいにくの雨が降る天気でしたが、納車にご来店頂きまして誠にありがとうございました。そのうえ、クチコミのご投稿まで頂きまして重ねてありがとうございます。お車をお使い頂きまして、もし気になることや、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 また、納車後1ヶ月の無料点検がございますので、入庫のご案内をさせて頂きますので宜しくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
別の車を修理に持ってきたら、いい車があって思わず衝動買いしちゃいました。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
たつにぃぃ様
いつもありがとうございます。
まさかの購入でしたね!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回は、乗り換えでお世話になりました。
とても愛着のある車を乗り換えるにあたり、こちらの気持ちも考えてくださりました。また、良い車の提案もいただけて嬉しかったです。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
大変気に入って頂いたお車を一緒に探し出すことができたことを大変嬉しく思います。
私共は、地域の皆様に愛され、末永くお付き合いしていただけるお店を目指しております。
これからのカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
不安もあったけどLINEや電話で色々説明してくれて、安心して買えました。
ROWEN NAGOYA
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
もに88様
この度はPLATINUM ROADにてコンプリートのご購入頂き誠に有難うございました。イベント会場にてお会いさせて頂き、検討に検討を重ねご決断頂き大変嬉しかったです。また購入からご納車までかなりお時間掛かってしまいましたが、ご満足頂けるお車をご提供出来たと思います。これからも永いお付合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すごく丁寧に対応していただきました。
ガリバー 名古屋大森インター店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
なは。様
この度は当店のセレナの購入ありがとうございます。
お約束させていただいたご納車予定日に車をご納車することができてよかったです。
迅速に書類等動いていただきありがとうございました。
是非、素敵なカーライフを送って下さいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他店がとりあつかっている中古車も調べてくれ、比較できるのでいいと思う。
保証が2年で10万ぐらいはちょっと高いと感じるので、個人的には普通車でも1年契約プランがあればもっといいかな。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度はネクステージのお車ご成約有難う御座います。お客様の「期待」を「満足」に変えられるように日々精進致します。今後とも宜しくお願い致します。また、何かご不明な点等御座いましたらいつでも気軽にご連絡下さい♪担当スタッフも併せて、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応もすごく良くてこちらの要望もいろいろ聞いて頂きました。
納車までの対応もスムーズで感謝しています。アフターサービスなどこれからも宜しくお願いします!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はマイカー横綱くんでのご購入誠にありがとうございました。 高評価の口コミをして頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。納車までスムーズに行えましてお忙しい中ご協力ありがとうございました。今後のアフターサービスもしっかりと対応致しますので、 気になる事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 これからもご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
一括査定サイトでカーセブンさん含め、2社見てもらいました。オルタネーターが故障中でディーラーさんに預けておりそちらへ見に行って頂きたかったのですが、中には見に行ってくれない業者さんもいました。最初はもう1社さんの方が高かったのですが、そちらは、「修復歴の見落としをしていました」、と提示金額を下げられてしまいました。カーセブンさんはそういった事は全くなく、最初から適切な金額でした。次も是非お願いしたいと感じました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
たっかっやちゃん様 この度は、愛車「セレナ」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪弊社は、故障車や事故現状車でも査定・買取可能!また、お伺い先は、エリア外でもご自宅以外でも、ご相談して頂ければ、場所によってですが、お伺いが可能です♪大手の他社様は、毎年大量に新卒採用を致しますので、経験不足で独り立ちしなければいけない事が多く、若いスタッフばかりで指導もままならない事も多い為、今回のような事が実際多いです。契約前でも後でも、金額をさげられたというのは、よく耳にしますので・・・。リピート、紹介などで今後ともご利用頂ければ幸いです。整備工場もあり、一般整備・車検も可能です。代理店型の自動車保険も取り扱いしております♪カーセブン名古屋北店は、たっかっやちゃん様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きな車を選ぶことが出来ました。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度はネクステージのお車ご成約有難う御座います。お客様の「期待」を「満足」に変えられるように日々精進致します。今後とも宜しくお願い致します。また、何かご不明な点等御座いましたらいつでも気軽にご連絡下さい♪担当スタッフも併せて、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、信頼のできるお店です。すごく気持ちがいいです。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 点検整備から仕上げまで誠心誠意努めさせて頂いておりますので、ハゲぴー様に喜んで頂けて幸いです。アフターもしっかりとご対応させて頂きますので、お気づきになる点等ございましたらいつでもご相談ください。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければと思いますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私のイメージ通りの
車を探してくれました。
大満足してます。
次も宜しくお願いします。
店長サイコー(^-^)v
Treasure Auto
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。ご購入車両がイメージ通りとのお声を頂き大変うれしいです。これからもお客様のご要望、ご希望に沿えるよう精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
コメントもお忙しい中ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が古くなっていた時に丁度日産のディーラーで程度の良いセレナを見つけました。割引も多くしてもらい、本来付かないはずのサービスも付けて頂き大満足でした。
愛知日産自動車(株) 半田センター
(愛知県・半田市)
販売店の返信
mokomokoSasuke様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。メンテナンスパックのご加入もありがとうございました。今後の点検等もお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車屋さんに出会えました。
知り合いの車屋さんも認める良い車屋さんでした。
ありがとうございました!
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂け大変嬉しく思います。今後もメンテナンスやアフターフォロー等しっかりとご対応させて頂きますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して頂いた山田さんの対応がとても良く、納車までスムーズにいきました。
色々と注文させていただきましたが、どれも丁寧に早急に対応していただき、とても満足のいく買い物ができました。
山田さんの頑張りに感謝です!
ありがとうございました。
愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、カーパレス小牧インター店でお客様ご愛車をご購入いただきまして誠に有り難う御座いました。 担当者の対応をお褒めいただきましてありがとうございます。 今後ともお車のことで何かございましたら何なりとご相談くださいませ。 お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます! 今後とも日産を宜しくお願い申し上げます。
