総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで、何回も鷹羽商会さんで中古車を購入させて頂いていて、車の中の状態や外観も良かったですし、接客やアフターサービスも凄く良く気に入っている車屋さんです。欲しい車があると一生懸命探してくれるし、ないと色々な車を紹介してくれるから有難いです。車以外の事でも色々教えてくれるから本当に有難いです。これからも鷹羽商会さんで車を買いたいです。
カーセンター鷹羽
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何年も前からお世話になってます!
店長さんの対応が気に入ったので、
今回で4台目の購入です!
言われた通り燃費は微妙だったけど…(笑)
また今後もお世話になります~
MCオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゆきたけ丸さん!
こちらこそいつも御世話になっております!
多数の御客様のご紹介も頂き、本当に有難うございます!
今後もどんな些細な事でも、御気軽にご用命下さいませ!
スタッフ一同心よりお待ち致しております!!
※では、次回こそは低燃費な車輌を!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の買い替えを考えていた時にこちらのお店に寄らせていただき、いろいろな展示車に乗せていただいたり、説明していただいたり、こちらの店舗に置いてない車もすぐに手配してみせていただいたりとても助かりました。営業マンも親切でとてもよかったです。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
さーパパ様この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございます。又高い評価を頂き本当にありあとうございます。
ご購入して頂いたお車をこれからも満足して乗って頂く為、アフターサービスには万全を持って精一杯努力してまいりますので今後ともハイウェーオートをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
東日本大震災の支援で急遽広い荷物の積める車を探してた時、事情を理解してくれて、迅速に対応してくれました。
カーステーション(株) 大府店
(愛知県・大府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の質が良かったです!
定員さんもしっかり対応してくれて、店内もとても綺麗でした^ ^
大事に乗っていきたいと思います!
ありがとうございました(^^)
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
あっつーさん、この度はありがとうございました。「クルマの質がイイ」ありがとうございますと言いたいところですが、当店は何もしていないので、前オーナーさんが丁寧に乗られていたのが幸いでした(・・;) 買取らせて頂いた中で、その様な状態のクルマしか提示しないので安心ですよ。とにもかくにも大事に乗って下さいね。あっつーさんのステキなカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーティングをしましたが、新車のような艶に変わりました!
車が大きいので洗車機に入れてますが、水洗いだけで、ピカピカになり満足です!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
カズ!!!さん、ありがとうございました。安くはないコーティングですが、数年ワックス不要ですし色も輝きが増しますからね(^_^)v しかもキズも付きにくくなりますから(・。・; このクラスですと洗車が重労働となりますからね。春秋はイイのですが…。キレイなまま乗り続けて下さいね♪ステキなカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお客のクチコミ通り、速い・親切・丁寧、本当にお客さんを第一に考えたお店でした。
次回の購入時も是非そぶりんさんで購入させて頂きたいと思いました。
この度は、気持の良い買い物が出来本当に良かったです。
有難う御座いました。
Garage Sovereign がれーじそぶりん
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まさぼー様、最高の評価を頂きまして本当に有難う御座いました。
当店は、変わらずお客様第一で営業して行きますのでこれからも宜しくお願い致します。
車の事で何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
お待ち致しております。この度は、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切で、気に入って、車を購入しました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
そーうさん、ご購入ありがとうございました♪納車まで長いこと待たせてしまい、大変申し訳ございません。希望ナンバーの抽選に何度もはずれてしまい…。私の運の無さを露呈してしまいました。最後の最後ギリギリで当選したのはよかったです。奇跡でした!今後も何かのお役に立てたら嬉しい限りです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今月納車してもらった一眼レフの者です。あれから家族で色々な所へ行かせてもらってます。
ここのお店は、接客も車の品質も最高です。
分からない事を質問したら、適切に分かりやすく説明してくれました。
車の品質も全国からお問い合わせが来るくらいなので、すごくいいんです。中古車とは思えないくらいです。
最後に文がまとまらなくてすみませんでした。とにかく絶対に損はしません。興味を持たれた方はスタッフブログも見て見て下さい。
読んでいただきありがとうございました。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
★モモノジ★様、この度はエルグランドをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。お車大変気に入っていただけていらっしゃるようで、私も安心しました。今回はこのような大変良い評価をいただきましてありがとうございます。スタッフ一同心より感謝しております。何よりお客様に喜んでいただけるのが私共の心の励みとなっております。これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスをご提供して参りたいと思いますので、これからもフリードを宜しくお願いいたします。
また、どんな些細な事でも結構ですのでお車に対してご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。それではこれからもご家族皆様で、素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。またお時間ございましたら、お気軽にお店にもお立ち寄りください。この度はお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あんまり車詳しくなくてよくわからない事も丁寧に教えてくれて安心して購入できました。細かいところまで調べてもらって面倒かけましたが、説明もしっかりしてくれて親身になって聞いてくれたので本当にありがとうでした!!
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
契約までの対応がとても早くスムーズでした。また、書類関係の手続きも同様に早かったです。
これからも長くお付き合いできそうなお店です。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア名岐
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
嬉しいお言葉有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるように、従業員一同頑張って
いきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オール星5です!車もお店の方にも大満足です! 車大事に乗ります☆ 車も綺麗だし、何より広いw初のミニバンでしたが不具合もなく最高の車です。 すごくお値打ちにこの車を売っていただいた所長さんに感謝です(^o^)ありがとうございました☆
フリード (株)太陽興産
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。地デジチューナーご注文して頂き取付、調子はいかがでしたか?車検や修理等も任して下さいね。下取も高価下取しますのでこれからもよろしくお願い致します。
大事に乗って下さい。近くに来た際は是非ご来店お待ちしています。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
現車を確認することができなかったため、かなりの不安要素はありましたが結果として、大変お買い得な買い物ができました。携帯で色々と質問させていただきましたが、親切に回答していただき、またオマケまでいただき家族も大喜びです。
次買い換える時がきたら、またお願いしたいです。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!!!
喜んで頂く為に今後も努力を惜しまず頑張ります!!!
何かございましたら、お気軽に何でもお申し付けくださいませ!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
富岡様、スタッフの皆さま、今回はとても素晴らしくかっこいいエルグランドを購入させていただきまして、本当にありがとうございました。私はもちろんですが、家族全員で大喜びな毎日です。特に我が家には5才の娘がいるのですが、下取りで引き取ってもらった初期型のエルグランドへの愛着がかなりあったみたいで、引き取りの際に大泣きしてしまい陸送会社のスタッフの方には多大な迷惑をかけてしまいました。しかし、あれだけ嫌がっていたのにやはり子供なんですね・・・今では新しいエルグランドでどこかに出かける時には必ず一番乗りする始末でして・・・。また出かけない時でも車の中でDVDを観ています。余談はこれぐらいにしておいて、今回私の住まいが北海道(函館)ということもあって、直接名古屋までクルマを見にいくことができずにメールと電話で話を進めさせていただきました。他の方のクチコミを見て安心はしていたのですが、やはりクルマが到着するまでに多少の心配もあり、期待9割:不安1割で納車を心待ちにしていました。しかし、その不安を取り除いてくれたのが、納車までの間にこまめに連絡をしてくれたり、入金や書類が届くたびに報告してくれたりといった親切丁寧な対応でした。そしていざ納車当日、エルグランドが届いた瞬間に私の心配は一切無用だということに気付かされました。中古車だからという私の甘え払拭するような予想以上に綺麗なエルグランドが届いたのです。どのぐらい綺麗かというと、近所の人に「新車買ったの?」と聞かれるぐらいです。最初の問い合わせメールの返信に始まり、契約までの商品説明、納車までの対応、そして納車後にも何か問題はないかと電話してくれたりと、また次にクルマを買う時にはここで買いたい!と思うほどです。とはいっても今回のエルグランドは最低5年以上は乗るつもりですのでだいぶ先の話にはなると思いますが、次のクルマを買う時にもぜひ相談させて欲しいと思っています。今回は本当にありがとうございました。また個人的に連絡をさせていただきます。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
イワイワビッグ様、こちらこそ本当に有難うございました。
先日送って頂きました写真を見させて頂きましたが、エルグランドの中で笑顔でいる娘さんの姿に、こちらも嬉しくなってしまいました。
それにしても、本当に可愛い娘さんですね。
今回は、配達と郵送でのやり取りが中心となりましたが、イワイワビッグ様の迅速な対応のお陰で、ご納車までとてもスムーズに行うことが出来ました。
しかし、お住まいが北海道という遠方ということで、ご納車までの間にイワイワビッグ様と一度もお会いすることが出来ずに、とても残念に思っています。
そのような中で、イワイワビッグ様より勿体無いほどの評価を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より嬉しく思ってます。
今回は、現車を一度も見ずに信用して頂いてのご購入となりましたので、ビッグ様の信用に適うことができ、とても安心しました。
旧型最終エルグランドの人気は、未だに凄まじい勢いがありますので、今回はとても良い内容の車種をお選び頂いたと思います。
イワイワビッグ様のお言葉通りに、今回のエルグランドはきっと長くお乗り頂けると私も確信しています。
そして、今後もイワイワビッグ様と良い信頼関係を築いていけるように微力ながら努力をさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
それでは、息子さんと娘さんの成長と、ご家族全員のご健康を心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の担当の北村さんは、自分の車を買うかのように親身になってくれて、本当に助かりました。感謝の一言です。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まさキング様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の立場になって私たちが持っている情報を駆使して、
お客様のご要望にあったお車をご提案していくことが私たちの仕事だと思っております。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡、またお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
現状渡しで購入したので保証なし?
でも少しは点検してくれ? 納車後の夜、 前のスモ-ルランプ点灯せず?
左右球切れで狭い所なので取替えに一苦労だった?程度の良い車なのに残念だ?
(株)アイズ
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんはとても知識が豊富で、些細な質問や相談に嫌な顔せず、とても分かりやすく詳しく説明してくれたので、安心して購入する事ができました。とても満足のいく買い物でした。
愛知日産自動車(株) 稲沢センター
(愛知県・稲沢市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
現状渡しで購入したので保証はなし? でもすこしは点検を?
納車後の夜ヘッドランプを点灯したら前のスモ-ルランプ点灯せず?見たら
2灯共 球切れ?狭い所についてるので替えるのに一苦労? ひととうり点検したといってたのに? でも高年式の割には低価格で購入してるので?
(株)アイズ
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車待ちですが、非常に気持ちよく車を購入する事が出来ました。
商談面、金額面等納得でした。特に、家族が運転する為、コーナーセンサの
装備は譲れないと話をしたら、社外品も快く取付をしてくれた事は非常に
助かりました。ただ、唯一気になったのは保証期間の延長がなく3ヶ月のみ
だったのが残念でした。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店ならびにご契約、誠にありがとうございました。
無事、ご納車させてさせて頂きましたこと深くお礼致します。
これからもクチコミ評価より頂けたお客様の貴重なご意見ともとに
ご満足頂けるよう店作りをスタッフ全員で実施してまいります。
今後とも是非とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ネットで希望する車に巡り会え、電話対応も良く、店長さんも人柄が良く、気持ち良く車を購入出来ました!ありがとうごさいました!
ハネインターナショナル
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
子供大好きさんへ
御契約、誠に有難う御座いました。
多忙につき、気の届かないところあるかと思いますので、今後ともご指導ください。
また、お車に関して、お困りのことが御座いましたらご相談ください。
誠意をもって、対応させて頂きます。
子育て、大変かと思いますが、頑張ってください。
