総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
しっかりと説明していただけたと思う。
安心できた。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
つー様 この度はフォレスターをご契約いただきまして誠にありがとうございます。UーCARは初めから安心できると思われる方は少ないため少しでも安心できたと感じていただけたのであれば嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌価格が安い事は当たり前ですが、スタッフの対応が気持ちよくスムーズに進みました。人にお勧めしたい店です。
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に、慎重に対応してくださった。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応なども特に悪いところはなく、保険などの押し売りもなかったので、スムーズでした
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あーね様 この度は数ある中古車店舗の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご納車後も当店を窓口に最寄りのスバルディーラーにてアフターメンテナンスを受けていただけますのでご安心頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フォレスターを購入予定でお店へ行きました。
利用目的や用途からフォレスターの中でも合った車種をご提案頂き、気に入ったものを購入できました。他店から取り寄せがあったにも関わらず、想定より早く納車できとても満足です。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ツーネサーン様 この度はフォレスターご契約いただきまして誠にありがとうございます。お車はお乗りいただいている間が長いためその期間をできるだけご満足いただきたいと考えており、お客様のご要望をお伺いし、出来るだけご希望に叶うお車を全国のスバルディーラーよりご案内させて頂いております。今回もツーネサーン様に喜んでいただけるお車がご案内出来て私共も非常に嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでみて、伺いました。お店での見学と細かい説明もありすぐに決めました。 決めた後のフォローや対応もよく、連絡もこまめで非常に良かったです。 また、納車もこちらの希望通りに対応してくれて予定前倒しでしていただいたので大変満足です。 また機会があれば相談したいと思います。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びに迷い決めかねていたのですが希望や金額に合わせ選んで下さいました。良い車が買えて良かったです。次、車を購入する際も来たいと思います。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車フォレスターを購入させて頂きました。
来店予約していた日時を変更し、遅い時間でしたが急遽訪問させて頂きました。
ベテラン営業さんが、車の特徴、購入方法など詳しく説明頂き非常に分かりやすかったです。
また、新古車の購入が初めてで不安がありました。たくさんの御質問に対し丁寧に回答頂けたことと、しっかりメンテナンスされていることが分かり、購入判断に至りました。
ボルボ・スバル専門店 ウイル 豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
スバル様
この度は誠にありがとうございました。
他店と検討もされ悩まれたと思いますし新古車のご不安もあったと思いますが
本当にありがとうございました。
車は購入したら終わりではなく始まりだと思っていますので
引き続きご不明な点がありましたらお気軽にお声をかけて下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
買った当初からエアコンに異音すると訴えても、そんなことはない、中古車なんで、とか残念な対応でした。言う事コロコロ変わるし最初から店に落ち度はない前提の対応でした。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
約30年に渡りお世話になっています。これからもよろしくお願いします。
(株)ゴトウスバル アップル岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
約30年に渡り当店にて、ご購入いただき誠に有り難うございます。お忙しい中のレビュー投稿と高い評価をいただき誠に有難うございます。当店では、整備工場も併設しておりますので、お困りのことがありましたら迅速に対応することができます。車検、オイル交換等、お気軽にご来店ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年末年始を跨いでもしっかり対応してくれたので安心できました
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
事前に実車を見ることなく遠方からの購入でしたが、終始安心して気持ち良く進めることができました。車両に関するご説明、納車整備、各種手続きに関するきめ細かい配慮等いずれも素晴らしく、良い出会いになりました。
遠方ですが今後ともよろしくお願いします。
川上モータース
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽におご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
カーセンサーで気になる車を見つけたので現車確認ししばらくしてからオンラインで購入しました。
何点か疑問に思う点がありましたので記載いたします。
・購入する際にお電話にてGSワランティに関しての説明を受けましたが、納車時に改めて確認したところ実際のものと違っていた。
言った言わないになりますけどしこりは残ります。
・担当営業マンのKさんが途中で異動(これはまあ仕方ありませんが…)
・なにも引き継ぎされていない
・契約時にナンバーと納車日など分かったら連絡をお願いしておりましたが待てど暮らせど連絡が来ずそれより先に異動の挨拶が来る(その間3週間)
・カーローンの控えなど、書類もこちらから連絡しないと送ってこなかった
・契約書類など、単身赴任先の住所に絶対送るように依頼していたのみ関わらず別の住所に送付された
これは必ずと言って約束していたことです。
・納車後1ヶ月経っていませんが運転席以外のパワーウインドウが不調
上記の点が重なり信頼できないなと思いました。
ただ、納車時に対応してくださった2名の方はまともに対応してくださったので担当営業のKさんが酷かったのかもしれません。
私も営業職をしていて色々重なる部分はあって、約束を守れない人は信頼出来ないと思います。
また、特に会社の評判を作るのは担当営業マンだと思うので私はKさんのせいでグッドスピードに対して悪い印象しか持たなくなりました。
アフターサービスについてはまだ分からないので不明としています。
以上です。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
しっかりと対応して下さり、分かりやすかったです。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗に磨き上げて頂いてとてもうれしいです!
ありがとうございました!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
イイジマ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、電話でのやり取りがメインでしたが、とても丁寧に対応頂き、納車までスムーズに行って頂きました。さらに画像では分からないキズ等も事前にお話頂きとても信頼出来るお店だと感じました。遠方で中々お店に行く事は難しいですが、また機会があればぜひお世話になりたいと思います。
GARAGE flat
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
お世話になります。この度は弊社車両をご購入いただきまして誠に有難うございます。また、遠方にもかかわらずご利用いただいた事も深くお礼申し上げます。現車を見ずにのご購入でしたので、出来る限りご不安なきよう進めさせていただきました。
このようなレビューをいただいて感謝と安心でいっぱいです。遠方ですのでお気軽にお越しください・・・とはいえませんが、何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当初考えていたよりも、金額は少し高くなってしまいましたが、納得のいく内容で購入することができました。入金時の連絡もしっかりしており、安心して納車日まで待つことができました。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
ワッカ様 この度はフォレスターのご購入ありがとうございました。
ワッカ様が納得のいくプランをご提案することができ良かったです。
アフターサービスも充実しておりますのでご利用頂けると有難く存じます。
今後も、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為、契約前の段階からお電話で色々と相談させていただきました!契約内容について詳しく説明いただき対応も良かったです!購入して満足しています!
熊谷様ありがとうございました!
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ss様
この度はネクステージ一宮スバル車専門店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
遠方なうえ、現車も見ず決めていただいたわけですが、ss様の満足のいく1台をお渡しすることができ喜んでいただいて大変うれしく思います!
今後もお車のことでご不明なことやご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から新車・中古車関わらず車を購入するときはこちらの店舗で購入しています。
今回は新車でしたが、いつもと変わらぬ安心の対応とサービスに満足です。
(有)トップウェイ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。そしてたくさんの星をいただきとても嬉しいです。
何年もお付き合いいただいてありがとうございます。今後もお客様の信頼に答えていきたいと思います。
何かありましたらお気軽にお声をかけてください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
細かな対応まで迅速にしていただきました。おかげで色々スムーズに進み大満足です。ありがとうございました!
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
おはな様
この度は数ある中古車販売店の中から当店車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後もお車に関してお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
