総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きめ細かく要望を聴いて頂き 希望を叶えて頂きました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ぴよぴよ 様
この度は、当店への高評価とコメントのご投稿ありがとうございます。ご希望のお車をご案内することができ、大変嬉しく思っております。ラパンに安心してお乗りいただけますよう、サポートさせていただきますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします!またのご利用、お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもプルミエさんで車を買わしてもらってます。接客もいいしお値段もいつもわかりやすく説明してもらいこちらの要望に親身になってもらってます。担当してもらった八木さんにはほんと感謝です。ありがとうございました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ちー 様 この度は、お忙しい中当店へのレビューのご投稿誠にありがとうございます!
また、当店スタッフのご対応についてお褒めのお言葉をいただき、八木をはじめスタッフ一同大変光栄に思っております。
今後も何か気になる点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の感じがとても良かったです。私の都合で納車日を突然2日も前倒ししていただきましたが、すぐに対応してもらえました。ありがとうございました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事故後、大変な時、大変親切に対応して頂き、有り難かったです。
アクション1西三河
(愛知県・高浜市)
販売店の返信
にみ様、ご返信遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
また、クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。
本日のご納車もありがとうございます。
またラパンの事でご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しくて探していた所、理想のものが見つかりました! 値段もお手頃で大満足しています! 乗り替える時はまたお願いしたいと思います! 色々、お世話になりました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初売りセール中にお伺いしましたが、丁寧な接客説明とご提案頂き来店一軒目にして契約しました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合により、オプションの変更や納車の日時の変更など素早く対応して下さりとても助かりました。 アフターサービスも充実して、とても分かりやすく説明して下さいました。 これからも長くお世話になりたいと思っております。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明が丁寧で良かったです。ありがとうございました。
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
あ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店に辿り着くまでいくつか回りましたが、こちらに決めて大正解でした!
変な営業もされず、こちらからの質問にだけ的確に返答をくださりすぐに信頼感が生じて即決しました!
購入時や購入後のフォローも万全で間違いのないお買い物ができました!
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、アルトラパンをご成約頂き、ありがとうございました 合わせてこのようなクチコミを頂き本当に感謝しております 今後も点検など、末永くお付き合いを頂けますようお願いいたします 何かございましたらご相談お待ちしております 宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はガリバー名古屋茶屋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき重ねて感謝申し上げます。今後もより良いサービスをご提供できるよう精一杯努めてまいりますので、ご入用の際はぜひお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車センターにてスズキのアルトラパンを購入。担当の三木さんありがとうございました。親切丁寧な対応で、細かい質問も分かりやすく答えて頂きました。展示場も店内も整備場もとてもキレイです。初めて車を買う人でも安心して来店できると思います。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店 軽自動車センター
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
やま様
この度はご契約ありがとうございました。この様は高評価も頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ書類を早急にご準備頂きありがとうございました。当社といたしましても大変助かりました。
お車で不具合や気になる点などございましたら何なりとお申し出ください。
今度とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
娘が免許を取って初めての車を買わせて貰いました。納車まではすごく良い接客でしたしいろいろとサービスしてくれ、とても助かりました。納車のときに、保険屋さんからドライブレコーダーを借りたので取り付けをお願いしたんですが、取り付け工賃が教えられた値段より高くなり(予算内なので良いのですが)、ドライブレコーダーの電源の取り方をこうしたいと伝えたのですが、伝えた取り付け方と全く違い、やりたくない取り付け方をされてしまいました。伝え方が悪かったのもあるとは思いますが、取り付け方だけがとても残念でした。
光自動車工業所
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
口コミご評価ありがとうございます。
この度はご希望に沿えず、大変申し訳ありませんでした。
概算金額のみでお伝えしてしまっておりましたので、金額が上がる際には一言お伝えすべきでした。
また、持込み頂いた保険会社のドラレコについても、標準的な取付を実施させて頂きましたが、こちらもご希望を詳細に確認した後に実施すべきでした。
ひとえに当社の説明不足と受付不足が招いたことと痛感しております。
誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無事納車できました!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
★5の総合評価を頂きまして誠にありがとうございます!
アフターサービスも5を頂けるように、しっかりとフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で分かりやすくて助かりました。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
クッキー様
このたびは、ご契約いただき誠にありがとうございました。
また、説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もわかりやすく丁寧な対応を心掛けてまいりますので、お車に関して何か気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
皆さんのコメント通り、室内は素晴らしく綺麗でした。しかし納車後すぐリザーバータンクのヒビ割れで液漏れ。ベルトは新品でしたがキーキー音が。張り直してくれる言われましたが遠くなので地元のディラーでみてもらいプーリー回りの部品のサビが酷く貼り直しても同じ事なので結局部品交換しました。雨降りでエアコンつけても曇りが取れないのでまたディーラーで見てもらったらガスが全く入っていませんでした。蛍光剤付着ガス漏れの後がコンプレッサー辺りに付着していて、これも一式交換となると車の購入価格より高くなりそうです。とても残念な買い物でした。
G-FREE ジーフリー
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
この度は弊社にてラパンお買いあげ頂き誠に有難うございます。お車お渡し後に不具合が発生したとの事で大変申しわけございません。一度目のご連絡でベルトの張り作業のお話させていただき、中古リザーバタンクの準備し、お車の入庫、ご連絡お待ちしておりましたがご来店なく対応できませんでした。その後のお電話でエアコンの不具合のご連絡いただきましたので、代車との入れ替えのご提案させていただきましたが、他店で修理されるとの事でしたので弊社としてもそれ以上の対応ができませんでした。保証のない部位の故障でしたが、弊社にお車ご入庫いただければある程度お客様のご納得いただける対応ができたと思います。エアコンお客様にも契約時に確認していただいていますが、お渡し前にも効きもよく異音などもありませんでしたので、コンプレッサーのガス漏れを見落としていたこちらの点検不足を痛感致しました。お客様からの貴重なご意見の元今後再発防止の改善をし、ご満足のいただける格安軽自動車を提供できるよう精進致します。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ぐらい前から利用してるけど従業員みんな、明るく親切丁寧でとても頼り甲斐のある人ばかりです。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
マーチャン様、この度はご購入誠にありがとうございました。 早速このような高評価のクチコミを投稿していただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。また、今回アルトラパンへのお乗り換えでしたが大変ご満足いただけたご様子に安心致しました。担当させていただいたスタッフもご希望に添えるよう納車させて頂くことができまた、マーチャン様にお気に召していただけて感無量の様子でした。前回同様、契約から納車までスムーズに運びましたのは、偏にマーチャン様のご理解とご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。前回と同様に、アフターもしっかりと対応致しますので、気になる事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。これからも当社にて乗り換えていただける様努力致します。今後も、マーチャン様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、未来永劫ご関係が続いて行きます様、末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買い付けて売るだけではなく、しっかり商品として磨き上げてから店頭に並べられますので、在庫は10万キロ越えの車両が多いですが、そのいずれも内外装ともに状態が良かった。
安価でいい状態のものを購入出来ました。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価をいただき何よりです。これからもお客様にご満足いただけるよう車両のクリーニング、お車のご案内に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたがいいのが買えました。ありがとうございます。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
有難いレビューのお声を頂きありがとうございました!
初めてのお車探しということでご不安もあったかと存じますが、ご満足の声をいただき大変うれしく思います。
またご縁を頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。 どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入する際、気になった点を事前に確認するとすぐに答えてもらえ、凹みなども包み隠さず正直に話してくださいました。
おかげで安心して購入することが出来ました。
安かろう悪かろうではなくしっかり見定められて販売されていると思います。
オートショップAD 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
高評価頂き誠にありがとうございます。カーセンサーにも投稿頂けたのですねm(_ _)m。しっかり見てお渡ししておりますが、中古車なのでたまに機嫌が悪くなったりします。その時は、ちょっと遠いですがお立ち寄り下さい。オイル交換をして頂いておりますので、エンジン、ミッションに関しては無料で対応しますし、その他でも安価に対応出来るかと思います。また、気になる点がありましたら、私の携帯までお電話頂けたらと思います。何かしら助言出来るかもしれませんのでm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に入店した時は忙しそうでなかなか母がかからなかってけど、対応してくれた担当者は真摯に考えてくれてクルマを決定することが出来た。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
