総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車両の質は高いです
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Pineさん様クチコミ投稿並びに1ヶ月点検のご来店ありがとうございました。
スライドドアの不調と言う事でご来店頂きましたが、問題ありませんでしたので安心しました。お住まいが遠方と言う事もあり直接の対応は難しい部分はございますが、何かの際は最寄りのトヨタディーラーで保証対応させて頂きますので、お気軽にどうぞ。車両の質にご満足いただけ何よりです。こちらに帰省の際はお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。久方ぶりのご来店で嬉しい担当スタッフより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入でしたが、販売課のT.Mさんはじめ、とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
NTP名古屋トヨペット(株) 日比野店
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
このたびは、お車を購入して頂きありがとうございました。
今後もお客様に喜んでお車に乗って頂けるよう、精一杯、勉強、精進してまいりますので
今後ともよろしくお願いします。T.M
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日何件か回った最後に、価格の安さと接客の良さでメヘランさんで決めました。また今後とも宜しくお願いします。
メヘランオートサービス
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
キトウ様この度は弊社でのご契約まことににありがとうございました。何件か回っていただいた後に弊社での購入を決めていただき、そして弊社の評価をしていただいたことを励みとしてこれからも努力していきたいと思います。またお車の件でお困りのことがありましたら、いつでもお電話お待ちしております。こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店と連絡がとれたその日に加藤さんに査定に来ていただき、それと同時に、探していた条件に合う車をおすすめしていただき、翌日に店舗にいって、山下さんに対応していただき、購入しました!売る決め手は、買値をはっきり言ってもらえたことです。また、新しい車も気に入りました。とても良い買い物が出来ました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ぴろりーぬ様 クチコミのご投稿ありがとうございます♪
弊社に全てをお任せいただきありがとうございました♪お車も見に来て頂きその場で即決の漢気商談でしたね♪笑
書類などもとてもスムーズにそろえて頂きスピーディーにご納車まで運ぶことが出来ました♪
ぴろりーぬ様とのお付き合いもまだこれからだと思っております♪
何かありましたらまずカーセブン名古屋北店にお声かけ下さい♪ 山下
出張査定にお伺いさせて頂いた際に中古車乗換検討中との事でしたので、当店の在庫を一緒にスマホで見てご案内させていただきました。その際に既に当店の在庫をお気に入り登録されていてもらったので嬉しかったです。
次の日には購入を決めていただきありがとうございました。
また、お車のご売却の際はカーセブンの加藤をご用命下さい。 加藤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの購入です。スタッフは一人です。HPに書いてある事を鵜呑みにしないで、実車確認はするべきです。中古車だから少しはおおめに見て欲しい的な感じでの対応に、信頼をなくすと思います。納車では、無理を言っての対応に即日納車には感謝しております。
まだ、納車されて一週間ですので、程度は正直分りません。他の方の口コミがあまりにも良く期待しすぎたみたいです。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お客様につきましては宮城県より当社があります埼玉県まで遠方にもかかわらず貴重なお時間を使っていただきお車でご夫婦でお越しいただきました。
寒風吹く中で1時間近く内装・外装・車体下廻り・電装関係・エアロ下側・エンジンルームまで隅々と細かく大変熱心にお車をご覧いただき、お車の状態について大変良いと喜んでいただきご注文していただきましたので、ご投稿のコメントには大変驚いております。
私共のホームページには現車下見が出来ない遠方のお客様でもお車の状態が分かるように外装・内装・車体下廻りまで複数画像を分かりやすく掲載をして、またお車の詳細と説明、お支払いの詳細、割引サービスまでを掲載をしています。
当社ではホームページ上で間違ったお車の説明や誤解を招く商品説明はなどは決してしておりませんが、今回のお客様のご意見を真摯に受け止めて遠方のお客様が安心して購入できる当社ホームページの更なる向上に努めたいと思います。
当社は私が1人で車の仕入れから販売・登録・納車まで務めていますので、大手のような行き届いた十分なサービスは出来ませんが、お求めになるお車については法定整備点検若しくは車検整備点検を行い安心してお車に乗っていただけることを最優先にして販売をしております。また販売をしたお車にお客様が喜んで乗っていただくことが重要だと考えております。
決して中古車を言い訳にして不良な販売はしておりません。お客様に対して誤解を招く発言をしたのであれば訂正をさせて頂きお詫び申し上げます。
ご購入していただきましたトヨタ/ノアはオートオークションから自走にて帰社しました。高速道路・市街地等を走行しましたがエンジン・ミッション・ステアリング・ブレーキ・電装関係まで不具合のないお車でした。またエンジンのオイル漏れなどもなく前オーナーが丁寧に使用していたお車だと思います。
ウオーターポンプからの冷却水の漏れを確認しましたのでウオーターポンプを交換しました。エンジンのオーバーヒートなどの心配なく乗っていただけると思います。
今回の車検整備ではオイル交換は済んでいますが、エレメント交換はしていませんので次回のオイル交換ではエレメントも交換してください。
また次回、お車を購入する機会などがありましたら、是非お声をお掛けいただきご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切に色々と教えてくれて 初めての車を買うことが出来 大変喜んでいます。これからもよろしくお願い致します。
ビッグステージII
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
shiyun様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後ともご友人共々、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。 納車までしばらくの間 楽しみにしてお待ち頂きます様お願い申し上げます。 ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナビやリアモニターなどの取り付けも色々相談に乗って頂き助かりました!!
また社外アルミの件も相談しますので、またお願いします!!
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は、車輌の御購入・クチコミへの高評価、本当に有難う御座います!!
追加依頼して頂いた、ナビ・フリップダウンモニーも御満足して頂き大変嬉しいです!!
社外ホイールの件もお待ちしておりますので、また何でもご相談下さい!!
オイル交換は忘れずにお持ち下さい!!笑
数ある中古車販売店の中から、弊社をお選び頂き本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後のサービスサポートがよくて、安心して買えると思います。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
らくだ275様 この度は、当社にてお車をご購入いただき、ありがとうございました!らくだ275様のこだわりであった、パールのミニバンをお探しとの事で、全力でご提案させていただき、気に入っていただけて、非常に嬉しかったです。私どもネクステージは「愛せるクルマを、愛せる価格で」をモットーに、らくだ275様含め、多くの方々に満足のいくクルマ選びをしてもらいたく、価格設定をさせていただいております。 また、らくだ275様にはて41号小牧店の「地域の皆様に長く愛される中古車販売店」としての独自のシステムも気に入っていただいておりますので、これからも末永くお付き合いいただけると幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パソコンでノアを探していたのですが、なかなか気に入った物がなくて愛知県まで探してみたところ、やっといい一台を見つけました。探してみるものですね。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
キング181様
この度は、ノアご契約誠にありがとうございました。
またこの様な、高評価を頂き嬉しく思います。
遠方となりますが、お車のご相談などいつでもご対応させて頂きますので、
気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またお近くに寄られた際は、お気軽に立ち寄って頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
非常に良い車がみつかりました。満足のいく買い物ができました。
また、よろしくおねがいいたします。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
有り難いお言葉頂戴しまして大変恐縮でございます。 今後も一人でも多くのお客様へ安心と愉しさをご提供するべく精進致しますので、 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユーザーレビュー通り!安心して購入出来ました!
スタッフさんは親切に車の説明をしてくれましたし、車もしっかり清掃されていて好印象でした!
ETCの入れ替えなど面倒な作業もして頂き有難う御座います。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から弊社の車輌の御購入、本当にありがとうございました。 ETCの件も大丈夫です!!
下取させて頂いたお車と同じ、グーローボックス内に設置しておきました!!中古車選びは、年式・走行距離は広告で分かりやすいですが、一番肝心な車輌の状態内装・外装や機関系(エンジン・足回り)など分かりにくい点などで不安になるお客様も多いと思いますので、弊社在庫は車輌鑑定を行っておりますのでご安心下さい! お客様に色々ご質問して頂いてお答えでき、納得の一台を御購入して頂けて本当に有難く思います!! こちらこそアフターサービスなど車検やオイル交換宜しくお願い致します!! お客様のまたのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客がとても分かりやすくて良かった。
安心して購入できて良かったです。お世話になりありがとうございます。
クルオク豊田吉原店 軽自動車・ミニバン・ハイブリット専門店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
oranginc様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社「クルオク豊田吉原店」でご購入頂き誠に有難うございました。
気に入って頂けるお車をご紹介させて頂き、大変光栄です。
また、お車のことでわからないことや心配事等、御座いましたらお気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2ヶ月ぐらい欲しい車を探してたところ、ティーエヌエスさんでお値打ちで素敵な車両が見つかったため、急いでお伺いして購入させてもらいました。担当者の方の対応も明るく元気で、連絡も密にしてもらえ大変安心できました。納車日に関しても私の都合にあわせてもらって助かりました。また、最初にお店に行った時も納車の時も近くの美味しいランチのお店を教えてもらい大変良かったです。また宜しくお願いします。
ティーエヌエス(株)
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
MASA1.M様 この度は弊社のお車をご購入頂き、まことにありがとうございました。また、このようなご評価を頂き、従業員一同大変嬉しい限りでございます。ご夫婦でご来店頂いた際の仲睦まじい姿を見て、こちらの車両にお二人が乗ってドライブに出掛けられる姿が想像できました。快適なドライブをお楽しみいただける様、しっかり整備させて頂きました。またお近くへお越しの際は是非お立寄り頂き、こちらの車両でのご旅行話などもお聞かせ下さい。また、納車時には大変美味しいお手土産まで頂き、まことにありがとうございました。次回ご来店時もMASA1.M様にお喜びいただける様、美味しいランチのお店を探しておきます。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずーと探していた車が見つかりました!販売員の方の対応も丁寧で、色々不安だった気持ちも解消されました!購入後のアフターサービスもしっかりしていて、もう頼りっぱなしです!ありがとうございました!
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から弊社の車輌の御購入、本当にありがとうございました。
中古車選びは、年式・走行距離は広告で分かりやすいですが、一番肝心な車輌の状態内装・外装や機関系(エンジン・足回り)など分かりにくい点などで不安になるお客様も多いと思いますので、弊社在庫は車輌鑑定を行っておりますのでご安心下さい!
お客様に色々ご質問して頂いてお答えでき、納得の一台を御購入して頂けて本当に有難く思います!!
こちらこそアフターサービスなど車検やオイル交換宜しくお願い致します!!
車の事なら何でもご相談下さい!!
お客様のまたのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と要望など聞いて頂いてよかったです。
相談しやすくまたお世話になれたらいいと思います。
クルオク豊田吉原店 軽自動車・ミニバン・ハイブリット専門店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
◆ショウ◆
この度は当社にてノアをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
車検や整備等お車に関することは、何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長谷川自動車さんのスタッフさんの接客はもちらん迅速な対応がとても良かったですまた店内の雰囲気も良く気持ち良かったですまた今後とも宜しくお願いします
株式会社長谷川自動車
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
まさまさ1222 様
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々がとても優しくしてくれました!
分からないところまで親切に教えて頂きました★
とてもオススメな車屋さんです!
ありがとうございました!また何かありましたら宜しく致します★
アクション1西三河
(愛知県・高浜市)
販売店の返信
こんにちは!
PING様、レビュー投稿ありがとうございました。
お喜びいただけたこと、我々スタッフ一同本当に感激しております。
疑心暗鬼で来店されましたが、御納車の車を見て安心いただけたと思います。
今後のアフターサービスでも益々お喜びいただけるようお手伝いさせていただきますね。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
電話問い合わせの修復歴箇所と現車確認時の修復歴箇所が違ったのと忙しいのか説明も適当な感じで残念でした。契約時には聞いていなかった故障箇所がありますと納車当日にスタッフさんに言われて契約時には聞いていなかったので対応をお願いしますね。とお願いしたのですが…未だ連絡がなく…。ただ納車時に対応して頂いたスタッフさんはとても良い方でした。店長さんお願いしたのにガソリンランプがついていてスタンドまでもつか本当にギリギリで焦りました。
ガレージクワトロ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
故障の件は先日お電話させていただいたように対応させていただきます。
ガソリンの件は引き継ぎに不備がありご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフ同士の連携を確認し、改善してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ ノア ハイブリッドを購入しましたが、接客・装備・価格、3拍子そろって大満足のお店でした。購入までのやりとりも、電話とメールだけで行いましたが、とても感じが良かったので、すぐに決めました。電話での内容もすべてきちんと実行してくれましたし、車も状態がとても良く、ほぼ新車と同じ状態で、すこぶる快適です。中古車はこういう状態の良いものに出会えると、装備がすごく充実しているので本当にお得だと思います。今回の買い物は、良いお店と優秀な担当者、とても状態の良い車で、言うことがありませんでした。また、機会がありましたら、是非利用させていただきたいお店です。本当におすすめのお店です。 特に遠方でお店に行けない方にも安心しておすすめできるお店です。 ご担当のM様、このたびはいろいろとお世話になりありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
カネマツ自動車株式会社
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
k5581様。
この度は、ノアハイブリッドのご購入ありがとうございました。
お電話とメールで何度かやりとりをさせていただきましたが、
とても気に入っていただけて光栄です。
今後も新たなカーライフにお役にたてるように頑張ってまいりますので、
末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車いす(バギー)スロープタイプを購入しました。福祉車両の購入、取得税の手続きなど初めて経験することばかりでしたが、白神様のおかげでスムーズに納車して頂けました。値段も他店に比べて満足できる価格でした。次回購入する際は貴社の在庫状況をまず確認したいと思います。いろいろとありがとうございました。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ガーチャン様
この度は遠方にもかかわらず弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
福祉車両のため登録に関してお手数をお掛けいたしましたが、ご満足いただけたということで大変嬉しく思っております。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、また次回もよろしくお願いいたします。
鈴木モータース 営業 白神(シラガ)
