総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
各担当者さんが真摯に対応してくれ大変良かったです。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
各担当含め高評価いただき有難うございます!
ご希望のご納車日に、お答えする事が出来て良かったです。
これからもクルマに関することは、お店全体で寄り添ってご対応出来たらと思います。
また気軽にご連絡下さい、これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
保険加入から納車まで親切に対応してくれました。車についてはわからないことだらけだったけど詳しく説明してもらったので安心して購入までできた。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ご対応に高評価ありがとうございます!
今後もクルマのメンテナンス、ご不明に関しましても
お住まいが離れてますが頼ってもらえたら、また迅速に喜んで
いただけますよう協力致しますので、ご気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。またお待ちしてます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の山本さんの対応が良く、いい買い物ができました。ありがとうございます。
ガリバー 名古屋大森インター店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
おむさん様
この度は弊社でのご購入ありがとうございます。
ご購入のサポートができうれしいです。今後とも宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店舗が広く対応もよかった
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン千音寺店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
みっちゃん15様 大変満足頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん満足しました
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン千音寺店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ばーばさん1様 大変満足いただきましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きをすみやかに行っていただいて満足しています。
ゆぅずどかぁ本舗 輸入車専門店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当店でアクアのご購入ありがとうございました!また高評価もありがとうございます!
納車まで少々お時間をいただきましたが、無事納車でき良かったです(*^_^*)
少し遠いのであまりご来店は難しいかもしれませんが、何でも相談してくださいね♪
楽しいカーライフを送ってください(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスタッフさんの対応が良かったのでこの店に決めました。
車の状態もよく、綺麗で可愛い車があったので決めました。
今も乗っていますが、また次の購入もこちらでお願いしようと思っています。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
なな22様
お車の調子いかがですか?
この度はご成約誠にありがとうございました。又大変評価の高いお言葉もスタッフ一同感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はありがとうございました。雰囲気が良く感謝しています。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
サモン5094様
先日はお忙しい中ご来場頂き誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからがスタートだと思いますので
引き続きネクステージ大高店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
屋内展示場は大変キレイで、接客も丁寧で信頼できるお店だと思います。また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はアクアのご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。
また時期をみて無料点検のご案内を致しますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
欲しい装備とグレードがどう探してもここのお店しかなく、選択がなかったので購入しました。
他県での購入で、全国チェーンなら大丈夫かと思いましたが、担当者は、言い訳多く対応が今まで経験したことがないくらいに悪かった。何かあるとすぐ上席の方が出てきましたが、ヘラヘラしてて怒る気にもならなかったのでネクステージでは二度と買いたくないです。
ちゃんと研修された方が良いと思います。
特にビックリした事は、
・最初の見積もりの際に、諸経費が70万円だった事。
新車買える金額になっちゃってここで中古車買う人いるのかな?
・コーティングをやたらと勧めてきた…断ると何故、断るのか?必要以上に聞かれた。
・タイヤを新品にして貰いたいとお願いし見積もりして貰いましたが、金額出ているのにタイヤ名を絶対に教えてくれないところ。予想通りの安いタイヤでした。(どうせなら良いタイヤも提案すれば良いのにしてこない)
・取説が無いと言ったのに、納車時にあった事。契約書には相変わらず無いとなっていた。
・カーセンサーや店頭で見た資料にはヘッドライトはLEDライトとなったけど(確認しなかった私も良くないですが)ハロゲンライトでした。
欲しい車が買えたのは良かったんですが、気持ち良く買えなかったのは非常に残念。
ただ、1つ良かった点としては、整備の方の対応は良かったです。
ネクステージ 岡崎美合店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店のアクアをご購入頂き誠に有難う御座います。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ教育を含め再度教育体制を整えます。今後このようなことがないようにスタッフ一同再発防止と仕組み作りの徹底をいたします。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車は外装、内装ともに新車のような輝きで運転が楽しみになります。
FAST
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
wahaha1106m 様
この度は当店のアクアをご購入頂き有難う御座います。
wahaha1106m様には現車確認をして頂き気に入って頂き有難う御座います。
書類の方も迅速にご対応頂き有難う御座いました。
コーティング施工もさせて頂きましたのでご納車の際には満足ご満足して頂けると思います。
ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
それでは今後ともファスト株式会社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員熊田さんが毎回駅まで迎えにきてくれてありがとうございました。対応が速くてやさしくてよかった!
ゆぅずどかぁ本舗 輸入車専門店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
こちらこそ、色々なことを頼ってくださってありがとうございます!これからもお車を通して、よろしくお願いいたします。困ったことがあればいつでもご連絡ください!本日はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レンタカー上がり比較的新しい車輌となり価格も比較的お安いと思います。当初は中古車購入も初めてで、しかもレンタカーで使用した車両なので大丈夫か?と心配もしていましたが、内装やエンジン音を聞くと程度はかなり良いと感じました。また、レンタカーという事でメンテナンスもしっかりと行われている事も個人的な評価は高いです。外装や内装に問題が無く、現在購入したばかりですから今後のメンテナンス時の対応や相談事が有った時の対応がどうなるのか?と思っています。
今回対応をして頂いた営業のS氏は笑顔でしっかりと対応をして頂いたので安心して購入に踏み切れました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
さるぼぼさん様 今回初めての中古車ご購入という事で不安もあったかと思いますが、お車に詳しいお連れ様の後押しもあり安心して購入することができた事とても嬉しく思います。販売して終わりではなく今後のメンテナンスも対応させていただきますのでお困り事などございましたらまたご相談させていただければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素敵なアクアを予算内で探してくれました。
ありがとうございました。
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するにあたり、いろんなお店をまわりましたが担当スタッフの方の説明や車に対する情熱にひかれ、購入しようと思いました。みなさんの接客に感動しました。
ガリバー 名古屋大森インター店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ミッキー@アクア様
この度は弊社でのご購入ありがとうございます。アフターなどもスタッフ一同全力でサポートいたします。今度ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゆーずどかぁ本舗ははじめての利用でしたが、丁寧に対応していただいたのですごく安心できました。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
yo kkun様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。大きなお買い物とりなますので、親切丁寧を心掛けて素敵な一台をご案内させて頂きました。お車は乗られてからが本当のお付き合いとなりますので、何かございましたら些細な事でもご連絡いただければと思います。共にこの先のカーライフをより充実したものに出来たらと思いますので今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて中古車の購入でわからないことばかりでしたが、とても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
車の装備も全て相談通りにしていただいたので納車してもらったあと、とても快適に運転できています。
安全運転で楽しみます。
いろいろありがとうございました。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はアクアのご成約ありがとうございました。
これからもメンテナンス等しっかりフォローさせていただきますのでお気軽にお声掛けください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。おいしいコーヒー準備して待ってます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応は早くて良かったです。展示車がたくさんあるので実際見比べることができてよかった。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
様々な車を見せて頂き、比較しながら進められました
トヨタカローラ愛知(株) 蒲郡マイカーセンター
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
この度は当店に足を運んで頂きありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたらご連絡下さい。
今後ともカローラ愛知蒲郡店をどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客丁寧
トヨタカローラ愛知(株) 豊橋マイカーセンター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
お車も気に入っていただけたようでうれしく思います。
これからも宜しくお願い致します。
