トヨタ(愛知)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当者さんがとても丁寧に分かりやすく説明してくださり安心して欲しい車が購入できました。

遠方からの契約でしたのでどういった店舗か不安でしたが、応対して頂いた方も丁寧でした。納車前日に小雨が降ったようで、訪問時に綺麗に洗って頂いていて感動しました。 安くはない物なので不安がありましたが、安心出来ました。

Ｃ－ＨＲが欲しい！と思ってから、地元の販売店をいくつか回った後にカーセンサーで見つけたのがエムズオートさんでした。丁度名古屋へ行く機会があってお店を訪問させていただいた結果、価格も接客もとても好印象で即決で契約させてもらいました。今回は夏休み期間を挟んでの契約→納車の流れでしたが、納期も早く、最大限努力していただいたと感じます。店舗に足を運べたのは契約時のみでしたが、その後も丁寧に対応してくださり、納車まで終始気持ちの良いスタッフさんでした。大変感謝しております。また機会があれば是非よろしくお願いします。

親切な対応でとても良かったです。 欲しい車が見つかって良かったです。

色々な場所をまわりましたが、どこよりも安く、対応も良く、すぐに決めました！ 納車までもすごい早くて、全てにおいて良かったです！

丁寧に 親切にいろいろ教えてくれました。購入した車も満足しています。

これから子供が産まれるので車を買い替える事になりインターネットで購入しました。 インターネットで検索して色々なグレードなどを見てて目に入ってきたのがROWENさんコンプリートカーでした。 初めはネットで車を買う？って感じで不安が多かったんですけどスタッフのTさんには色々と相談に乗って頂きオプションを取り付けてる時などは写真を送ってくれたりと本当に親切で安心しました。 納車して実際の車を見たらビックリしました。 写真よりも凄くカッコ良く仕上がってたので凄く満足です。 この度は色々と相談に乗って頂き１つ１つ丁寧に仕上げて頂き本当にありがとうございました。 また車を買い替える時はPLATINUM ROADさんにお願いしますね。

子どもの相手もして頂いてとても助かりました。 また車を購入する際は利用させてもらいます！

当初は遠方からの購入ということもあり不安もございましたが、宇佐美様の丁寧なご対応のおかげで安心してお取引できましたことを誠に感謝いたしております。 また、機会がございましたらよろしくお願い致します。

自分の現在所有車が１２年目であり、娘二人も社会人となり１ＢＯＸが必要で無くなった為、ネットで全国のＳＨＯPを探しまくりましたが、プラチナムロードさんのＣ－ＨＲに一目惚れしました。新車からコンプリートして頂き、１月からＧＭの高橋さんには本当に随分ワガママ言いましたが本日納車して頂くまで、リアルタイムでラインで報告を頂き、本当に安心感たっぷりで納車に到りました。仕上がりも１０００％以上で本当に納車時も近隣の人もわざわざ車を降りて凄いの一言！こんな素晴らしい店舗は初めてです！次回購入時も必ずお願いします！本当に日本一のお店です！それと日本一のＣ－ＨＲをありがとうございました！

掲載しているカスタムカーに興味があり、何度も問合せをし迅速に対応していただきました。 はじめはネット販売なので多少の心配はありましたが、迅速な対応だけではなく価格面もリーズナブルで大変満足しています。納車時にはじめて来店しましたが、行き届いたサービスに久しぶりにDUXY名古屋西店で購入して良かったと思いました。 また、名古屋に行く際には熊澤さん応対してくださいね。

お店の雰囲気や店員さんとても良く 車のグレードやオプション細く説明してくれて、おすすめできるお店です。 これからも宜しくお願いします。

納車の日まで親切、丁寧な対応をしていただき、遠方にもかかわらず車の説明もしに来ていただいてすごくありがたかったです。 これからも何かあればお願いしたいと思えるほど素晴らしかったです。

このお店の社長さんがディーラーに勤務していたころから長年家族ぐるみで車の購入からメンテナンスまで、すべてお任せしています。ディーラーさんには聞きにくい事、頼みにくい事でも気軽に相談できるところが助かっています。いつでも丁寧な対応やアドバイスに感謝しています。もっと多くの人に知っていただきたいお店です。

カスタムした車が多くとても好きです。

埼玉県から購入しました。車両にはとても満足しています。理想の車が安く買えました。ありがとうございます。 担当のMさんですが一見親切そうに話すのですが、言葉の端々に人を見下しているような小ばかにしているような印象を受けました。よく言えばフレンドリーですが悪く言えば馴れ馴れしい、私は良い印象を感じませんでした。 購入してからTコネクトというナビの機能を使用したくwebで登録しようとしましたが、途中でテレマティクスIDなるものを要求され行き詰まってしまいました。本来ナビの説明書などに貼ってあったり、ナビの説明書と一緒に保管されているものらしいのですが(近場のディーラーさんが言ってました)、受け取った書類の中にはありませんでした。webに不明の場合には担当店までとありましたので担当のMさんに連絡しましたが、うちでは取っといてない、そう言った事を言ってきた人は今まで一人もおらんもんで、と悪びれる様子もなく言われ、ナビにシールが張ってあるから１ヶ月点検の時に最寄りのディーラーでナビを外してもらい確認してはとのこと。費用もかかるのに謝罪なし。そういえば購入時にJAFとトヨタのクレジットカードの入会を強く勧めてきましたよね。私は一度断りましたが、入会しないと値引きが云々と押しきられました。不快です。もうひとつ、送られてきた書類を記入し返送しましたが、書類が足りないから確認してと言いましたよね。結局そちらの入れ忘れだったのですが、それも謝罪なし…そんな大事なものではないんで～、で片付けましたね。不快です。 結局ナビは自分で外して確認しましたよ。しかしIDなんてどこにものってないじゃないですか！本当に無駄な労力でした！結局近場のディーラーが解決してくれました。ナビは外す必要なしでした。 もうすぐ１ヶ月点検です。そういえば納車時にオイル交換、エレメント交換してあるかなと思い(万一してなかったら点検時にしてもらおうと考え)納車時の書類を見てもいまいちわからなかったので、Mさんに連絡、不在なので伝言をお願いしました。しばらくして電話が鳴ったのででると…きっと同僚に言っていたのでしょうね。受話器の向こうから「んなもん知らんわ」とはっきり聞こえてきました。その後は何事もなかったようにいつもの営業トーク。めんどくさい客ですみませんね。もう笑えてきますよ。きっと言っても私に言ったなのではないと言うのがおちなので我慢しましたが本当に不快です！仮に本当に私に言ったのではないにしても客に聞かせてしまう時点でプロ失格ですよ。 いいお買い物をさせてもらったので、不満は胸にしまっておこうと考えていましたが、今日の電話対応で我慢ならなくなり投稿させていだだきました！ このお店は安くて品質はいいと思います。ですが、私は二度と購入しないでしょう。

度々わがままを言ってしまいましたが対応ありがとうございました！納車までも2週間かからずに爆速ありがとうございます！とてもかっこいいC-HRに乗れて満足しています！オイル交換などアフターもよろしくお願いします！

自分は埼玉に住んでいてネットをみて一目惚れしました。 遠方のお店で不安はありましたが頻繁に連絡をくれたり遅い時間でも連絡を返してくれたりととても親切な対応で安心しました。 取り付けたいパーツもラインで送っただけですぐに取り付けてくれました！ また買い替えるとしてもこちらでお世話になりたいです！！ お土産ありがとうございます！！

色々と探した中で一瞬で気に入りました☆ お店の人の対応も良く内容も納期も早くて大満足です！

はるばる千葉県から初名古屋訪問！ 販売担当者さんとのキメ細やかな打ち合わせ、色々とサービスもして頂きありがとうございました。アフターサービスもしっかりしていて遠方でも不安なし！友達にもお勧めしたいです。