総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に買う気はなく見物のつもりで来店しました。複数のメーカーの上質な中古車が一堂に集まっている為比較もしやすく、アドバイザーの方の説明も分かりやすかったので「買っても良いか。」と思い、契約に至りました。結局決める時はあまり迷わずに行った方が気分も良いと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のV40をご購入頂き、誠にありがとうございました。初回の商談では、なかなか候補が絞り切れなかったですが、最後はご納得頂ける形でご成約となり、本当に良かったです!商談時もご納車時も、楽しい会話ができて、嬉しかったです!今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの車種の中から、実際に目で見て、触れて選ぶことができました。営業の方の説明も分かりやすく信頼できました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はボルボV40をご成約頂き、誠にありがとうございます。ゴルフからのお乗り替えでしたのでサイズ感はほぼ同じですが、レーダーセーフティやナビ操作について、ご不明な点も出てまいるかと存じます。
ご利用方法からメンテナンスまで、幅広くサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店を知ったきっかけはインターネットで検索して知りました。
初来店時は丁寧な対応だと思いました。
ボルボの専門店であるので選びました。
セールス担当者には非常に親切、丁寧な対応をして頂き満足しています。
納車を迎えて、大変満足しています。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
タイガ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
珍しい車両にも関わらず、お待ち頂いている間に気に入って頂けるお車がご提案できて大変うれしく思います。
ご納車してからが本当のお付き合いかと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル車が突然のオーバーヒートで乗れなくなり、急遽車の購入が必要となりました。初めての中古車購入でしたが、展示場が広く、選択肢も多い中で、自分の条件に合ったベストな車を選ぶことができました。下取り、代車の手配も満足しています。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は当店にてボルボをご成約いただき、誠にありがとうございます。快適な輸入車ライフをサポートさせていただきますので、今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
希望の車があったため選びました。
お会いできなくて残念です。いろいろありがとうございました。
嬉しいです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
MSV40様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。MSV40様とは、ご契約からご納車まで1度もお会いできず非常に残念ではございましたが、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかり、お店の雰囲気やスタッフの方の対応もすごく良く、気持ち良く購入出来ました。毎日車に乗るのが楽しみです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
本日はお足元の悪い中、ご納車にお立ち寄り頂き、誠に有難うございます。
V40のご納車時、機能が多く、ご説明が不足してしまい、大変失礼致しました。
CityWeaveの内装は私もとても好きなデザインで、IKEAの家具のような温かみがある質感だと思います。
お車の中でもおくつろぎ頂けるかと存じます。
またお近くにお立ち寄りの際にはインテリセーフの使い方など実地でご説明いたしますので、
是非お声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうもありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
けんたん様
この度は弊社にてご購入ありがとうございました。
早く納車できましたのは、ご協力いただいたからですよ。
今後のアフター面などでご不明点ありましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にいろいろ説明してくれ、不安だらけだったけど最後は澤田さんと鈴木さんの熱意に負けて(?)安心して購入にこぎつけました。『お客様に素敵なカーライフを!』と言ってくれたのが嬉しかったです。初の外車ライフきっと素敵になると思います!
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ゆうこりん v 様
この度はLIBERALA豊橋でのご購入ありがとうございます。
そのようなお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車に至るまで、とてもご親切に、迅速な対応をしていただきました。車も大変綺麗で乗り心地も良く、全てにおいて快適な車を購入する事が出来ました。これからは、週末のドライブも満喫できそうです。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
sekko3322様
この度は、V40をご契約いただき誠にありがとうございました。気に入っていただけるお車が見つかって本当に良かったです。ぜひドライブも楽しんでください。また、ドライブ前のお車のメンテナンスなどもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が良く、サポートやサービス体制も良くて購入を決めました。
スタッフの皆さんの対応と笑顔が良い感じです。
お店の清潔感と雰囲気も良いですよ。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
George727様、この度はボルボV40のご納車誠におめでとうございます。オートステージワランティにもご加入いただいておりますので、安心してV40との新しいカーライフをお楽しみください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内もとても綺麗で接客対応も丁寧で満足しております。
これからよろしくお願いします!
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
うおおおおおおい様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。お気に入りのお車大切にに長くのっていただけるよう全力でサポートさせて頂きますので何か御座いましたらまたお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
車が多いです。
保証の面が充実していたからです。
分かりやすい説明が良かったです。
初めての外車なので、とても楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
GANTA様、この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご契約当日は、2回もご来店頂き、本当にありがとうございました。
初めての輸入車ということですが、ご納車後もしっかりとカバーしていきますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
未使用車でたいへんお値打ちに購入することができました。サポートも手厚く、安心して乗ることができそうです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はボルボV40をご成約頂き誠にありがとうございます。
未使用車のお買い得な1台をお選びいただき、私も嬉しく存じます。
新しいV40は様々な安全装備がございますので、機能面でご不明な点がございましたら
いつでもご相談頂ければ幸いです。
又、新車保証やアフターサービスでもご満足頂けます様、
今後もしっかりとサポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
車種、台数ともにボルボとして、充実した台数です。
ただ、ETCの取り付けが不良で、2ヶ月経っても完了できず、
もう連絡もきません。
担当は連絡付かないことが多く、
ETCに関しては書き換え料もお支払いしたのに
交換できず諦めモードです。
他に故障箇所が出たときは、とっても不安です。
なのでアフターサービスは1としました。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ミーヤキャット様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてV40をご契約頂き、誠にありがとうございました。そのような中、ご納車直後の不具合でご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。ETCですが、交換後も不具合が出てしまうといった状況になりご迷惑をお掛けしております。その際ご説明させていただいた通り、別のETCをご用意し、準備ができた時点でご連絡させて頂く形となっておりましたが、ご連絡が遅くなってしまい重ねてお詫び申し上げます。頂いた評価を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。お時間を割いて、コメント、評価を頂き誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
他のグループ店の気に入った色の車を取り寄せていただき、近くで購入することができました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
でぅ 様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りのお色を一緒に見つけられましたこと嬉しく思います。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何か御座いましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ディーラー並みです。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
まりお様 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました。今までお乗り頂いたお車同様に新しいお車でたくさんの思い出を創って頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足度は高いです、今後もお願いします。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
tetsu様、この度は数ある輸入車販売店の中からオートステージ名東店をお選びくださり、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉、重ねて御礼申し上げます。ディーゼルのパワーある走りを存分にお楽しみください!何かお困りのことございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
弟がコクスンさんでV70を買ったので、以前からコクスンさん走っていました。
買う車をボルボに決めていたので、専門店であった方が良いと思った為です。
納車当日までワガママや、どんな小さな事でもこちらの身になってしっかりと聞いていただき、大変感謝しています。
正直にうれしく思います。走りに行くのが楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
シュウV40様 この度は数ある中古車店の中から、当店にてV40をご契約いただき、誠にありがとうございました。またお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。帰りのドライブはいかがでしたでしょうか?今回のお車はセンスよくカスタマイズされたお車で、初めて見た時は私も一目惚れしたお車でしたが、大切にしていただけるお客様にご契約いただくことができ、私自身も大変嬉しいです。ご契約からご納車まで、色々お気遣いいただき、こちらこそありがとうございました。ご納車時のお話もとても楽しかったです。ご自身で整備も出来るということで、なかなかお会い出来ないかもしれませんが、何かお困りごとやご相談ごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応して頂きました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
123abc様、この度は数ある輸入車販売店の中からオートステージ名東店をお選びくださり、誠にありがとうございます。高年式、低走行のブラックボディが魅力的なV40がきっと123abc様の新しいカーライフを楽しませてくれると思います!何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車の購入は初めてでしたが、
しっかりと説明があり安心して購入ができました。
ありがとうございました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
Ssss1様、この度は数ある輸入車販売店の中からオートステージ名東店をお選びくださり、誠にありがとうございます。商談中からSsss1様とは沢山の共通点が見つかり、私自身も楽しくお話をさせていただきました。新生活、新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみください!アフターサポートも全力で対応させていただきます。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
