総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽購入.担当者がとても親切で安心して購入しました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Key様
この度はアルトのご納車おめでとうございます!
安心して購入して頂き嬉しく思います!今後もアフターの面でサポートさせて頂けたらと思いますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
凄くい対応でした。車も、綺麗で。
自社ローン取扱 カートルズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ヒロキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くでスライドの軽自動車を探していたが比較的お値うちの車両を購入した。
AUTO SHOP絆 アウトレット店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
タントカスタムのご購入誠にありがとうございました。
今度とも是非当店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インプレッサ購入でお世話になりました。住まいの近くに良心的なお店があって今後とも利用したいと思います。
AUTO SHOP絆 アウトレット店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
インプレッサスポーツワゴンのご購入誠にありがとうございました。
お住まいもお近くですのでメンテナンス等でご利用下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
業販でお世話になりました。機会があったらまたお願いします。
AUTO SHOP絆 アウトレット店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
遠方からエブリィワゴンのご購入誠にありがとうございます。
こちらこそまた機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さな子どもを連れての訪問でしたがスタッフの方が皆さん優しく、気にかけてくれたのでとても助かりました。また手続きのスピードも早く、こまめに連絡を頂き、スムーズに納車まで行えました。中古車の購入なのに新車ディーラーでの購入と変わらない丁寧な対応で、こちらが逆に恐縮するぐらいです。新車ディーラー系なのでホンダの様々なサービス・オプションも気軽に追加できるのも良いです。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
すまき様
この度は、当店をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。いただきましたご縁を大切に、末永くお付き合いをしていただけるように精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで誠実で丁寧なご対応有難う御座いました。
県外からでも、安心できる販売店です。
Checker Auto 尾張旭支店(チェッカーオート尾張旭支店)
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
rei様、この度はエクストレイルのご注文ありがとうございました。
県外納車のため、ご納車に立ち会えなかったことが心残りではございますが、
喜んで頂けて何よりです。
愛知県へお越しの際は、ぜひ当店へお立ち寄りください。
ご心配事等ございましたら、遠慮なくご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年式、走行距離、価格、ワンオーナー(女性)、革仕様、色などの広告で問合せを実施、内容に興味が湧き購入決定。
到着後ほぼ希望してた車だった。
Quattro Automotive
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
Nana Papa様 この度は当クワトロオートモーティブにてMINIクラブマン クーパーSのご成約賜りまして誠にありがとうございました。 遠方につき現車確認が困難な為、メール・電話でのやり取りとなりましたが、早々に書類のご用意ご郵送いただきました為一日も早いご納車に努めさせていただきました。エクステリア・インテリア共に希少なオプション仕様でありましたので、ご希望が叶いお気に召していただけたご様子で、当方としましても大変嬉しく思っております。 オールシーズン快適にドライブしていただけると思っております。今後の素敵なカーライフを心よりお祈りしております。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が本当に良くすてくれました。
遠方で現車確認せずに購入しましたが結果良かったです。
購入後のアフターも本当に良く説明して頂き助かりました。またこの店で購入したいです。
ありがとうございました、
S.P Garage
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
迷っている時、自分に合った車の提案をしてくれた
ネクステージ 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ニックネーム なな様 この度は弊社のご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。 ご購入後のアフターサポートもしっかりと対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
認定書にないえくぼキズがありましたが
あまり目立たないので
後部モニターを付ける事にしましたが
遠い所
積車で引き取り納車してくれます
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
toshi様
この度は有難う御座いました
今後とも宜しくお願い致します
カ-トピア長久手
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
数店で現車確認、見積もり等をしました。自宅からの距離があり不安な点もありましたが、
年式、車両状態、装備、下取りのキャンペーンで良い買い物が出来ました。
お店、店員さんの接客、車両も妻が気に入ってでの購入です。
物を購入する時は感じが良いとまず思える人、店でないとその気になりませんから。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
masamasa様、この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。この度は奥様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じのいい店員さんが対応してくれました。説明もしっかりしてました。
ネクステージ 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ニックネーム ノブ様 この度は弊社のご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。 ご購入後のアフターサポートもしっかりと対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度ゲットマイカーさんで車を購入したのですが、こちらの希望を親身になって一緒に考えてくださり提案を多々いただき大変お世話になりました。車の仕上がり具合も文句無く満足できるものでした。是非お勧めしたい車屋さんであります。
ゲットマイカー 一宮店 [自社ローン取扱店]
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
シュンババ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
シュンババ様のお力になることができ、嬉しく思っております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車を見ずに購入して不安になりましたが、
外装以外問題無く満足しています。
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。
フルオープン
(愛知県・刈谷市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ホームページで車両を見てから訪問。
事前に予約してあったのでスムーズに対応していただけた。
営業マンは暑いのかボタンを二つ開け、下着が丸見え。輸入車ディーラーのシャープさはない。
車に対する知識は豊富で安心感あり。
正規ディーラーということもあり、事故車であるかどうかやメンテナンスに不安がないのが購入の決め手。
納車時は社内のちりやほこりの処理は不十分でところどころ汚れが残っている。
納車時洗車したばかりでしょうがないかもしれないが、水が残っている個所多数。
単に人不足が原因で営業マンが怠惰ということではないという心証。
ただ本部の対応がいただけない。
問い合わせをしたが待てど暮らせど返信はない。
何かあっても本部には頼れないことがよく分かった。
これらの情報を加味して、購入を検討されたい。
Meitetsu BMW MINI NEXT 檀渓通
(愛知県・名古屋市昭和区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさまご丁寧に対応いただけて、とても安心致しました。提出しなければならない書類関係でご迷惑をお掛けしましたが、ご親切に手順を教えてくださり大変助かりました。ありがとうございました。
GLANZ/グランツ ~フィアット・アルファロメオ専門店~
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
さい様 この度はご購入していただき誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。これからいろいろな場所にご家族でドライブに行って楽しい思い出を作っていただきたいと思います。 スタッフ一同、さい様との出会いに感謝し長くお付き合いしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。 何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて訪れた後、わざわざ連絡をくれ、後日伺うまでキープして頂きました。また契約時にも細かな点まで説明して頂き、タイヤ交換の相談もでき、とても信頼出来る宮崎さん。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たか様この度は弊社にてパナメーラお買い上げいただき誠にありがとうございます。たか様も購入に対してとても前向きでご来店いただいたときに気持ちよく決めていただき大変感謝しております!実際に現車をみてしっかり説明したうえで販売させていただきたかったのでご理解いただきありがとうございました!タイヤはなかなかサイズが難しいサイズでしたがその日のうちに金額と在庫もご案内できたので僕としてもホッとしました!アイドリングストップの件は後日回答させていただき無事解決できましたのでありがとうございました。アンダーカバーの件はご商談時にご案内が出来ず申し訳ありません。お車の進捗や状況何か変わったことございましたら都度ご連絡させていただきますので引き続きよろしくお願いします!納車後のサポートもできる範囲は精一杯させていただきますのでよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが見積もりや迅速な対応を頂き店頭に伺いました。店舗改装中の為分かりませんでしたが店外まで来て頂きました。低価格の軽を探していたので年式やキズは想定してましたが満足行く車を購入出来ました。担当の方にご配慮頂き納車までスムーズに事が運び大変満足しました。久しぶりに良い買い物が出来ました
GT Factory ジーティーファクトリー
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
n.s様
この度はご購入いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。点検・整備の際も是非ご用命ください。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
結果から言うと非常に満足のいく買い物だと思います。
他の大型店の担当者も驚くくらい他店より安い値段で、
無理にオプションなどを勧めることもなく、色々な面で配慮頂いたことも好印象でした。
ただ、敢えて気になる点をあげるならば、担当の営業の方が非常に連絡が取り辛かったことと
購入時には説明がなかった箇所に気になるキズ・汚れなどがあったことが残念でした。
今後のアフターサービスに期待したいです。
(有)鈴正自動車販売
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
この度はご購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。
お客様に全てご満足頂けなかったこと、大変深く反省し、
この度のご意見など今後のサービス・品質向上の為、真摯に受け止め誠心し努めて参ります。
お車のご相談ご心配などが御座いましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いでございます。
お店のお電話に直接かけて頂いて結構でございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
