総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清潔感のある店内と待ち時間も付き添いの子供に楽しいイベントくじをやらせてくれたり、とても親切に対応してくれました。メールでのやり取りもとてもスムーズで良かったです。
コレCARラ北岡崎駅前店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もメンテナンスなどご案内させていただきます!
今後もお客様の助けになれるように頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から納車までのスピードや接客の良さ、サービスなど全てにおいて満足です
今まで多くの希望車を見てきましたが全ての条件に満たした上に予算を下回る価額での販売でしたので即連絡
車についての詳細やローンプランなど事細かに説明していただき不満や引っ掛かりなく納車日を迎えることができました
ありがとうございました
小池四輪
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ヴォクシー様、この度は弊社でご購入いただきましてありがとうございます。
喜んでいただけて大変嬉しいです!
サプライズが気にっていただけるか不安でしたが欲しかった物と言っていただいたので良かったです☆
お車は乗ってからが大切です、何かご相談やお困りの際はお気軽にご連絡下さい。
素敵なカーライフになる様に全力でサポートさせていただきます、ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店がきれい
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はスズキソリオのご納車おめでとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
1.デザイン(YouTubeで見て惚れた)
2.キャンプに行きたい為
3.スタッフさんの対応が素晴らしかった(車両の説明、他店舗からの取り寄せなど)
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はご来店・ご成約、また高評価なコメントありがとうございます!!
晴天の中ご納車誠にありがとうございました!
可愛らしいMOLと共にキャンプライフをご堪能ください!
アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい!!
今後とも一宮店を宜しくお願いします!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当して頂いた岩元さんが、若くて元気いっぱい。終始小走りで見ていて気持ちがいい。感心しました!何かあれば人にも紹介したいと思う。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
M様
この度は当店の中古車をご購入いただき誠にありがとうございました!また、このような口コミをいただき大変嬉しく思います。
遠い中ご来店いただきありがとうございました。できる限りご要望にお応えさせていただきましたがご満足いただけましたでしょうか?いただいた言葉を胸にこれからも精進して参りますのでぜひご紹介もお待ちしております!
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧でテキパキしててよかったです。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はダイハツタフトのご納車おめでとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後はアフターケアにてサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ベッドキットが気に入りました!!
藤井さんはいつも元気でよき!!
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はご来店・ご成約、また高評価なコメントありがとうございます!!
ご家族で沢山思い出を作って下さい!
アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい!!
今後とも一宮店を宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただき無事納車まで完了できました。
ありがとうございました。
AUTO SHOP 絆
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます!また、このような高評価重ねてお礼申し上げます。ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただけますようお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クルマの状態をきちんと説明していただいて納得して購入することができました。
愛知日産自動車(株) 半田センター
(愛知県・半田市)
販売店の返信
タロウ様
この度はセレナのご成約大変ありがとうございました。
安心して乗っていただけるように、しっかりと整備をしております。
納車まで今しばらくお待ちください。
また納車の折は、少し遠いですがお気をつけてご来店ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供たちが増えたこともあり、
前に乗っていたXVでは手狭になってきたところ
友人の紹介で家田モータースさんを知りました。
カーセンサーで調べても口コミ良さそうだったので
実際に問い合わせして、
トヨタのノアを購入させてもらったのですが
対応がすごく良かったです。
車も相場より安く手に入ったし、
コーティングもしっかりやってくれて
大満足の買い物になりました。
僕や妻の細かい質問にも
都度、真摯に答えて下さったことも
ありがたかったです。
また車を購入する際やメンテナンスは
お願いしようかなと思っています。
ありがとうございました!
株式会社家田モータース
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エンジンや足回りも調子よく、人気車種であるにもかかわらずリーズナブルな価格で購入することができました。引き渡しまでに車内クリーニングや整備を丁寧にしていただき、不具合も事前に説明していただいたので、すべて納得の上で気持ちよく取引することができました。良心的で信頼できる社長さんです。次も良い車があればぜひお願いしたいです。
永夢 EIMU
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
数ある中古車屋さんの中から当社を選んで頂きまして感謝です 何か不具合が有りましたら、まずは連絡して下さい。 お土産まで頂き有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ローンが組めず自分の欲しい車があったのですが買えずに悩んでいました。その時にちょうど自社ローンとマイカー横綱くんさんを知りまして、すぐに電話しました! 在庫車に希望の車があったので買えました。ありがとうございます!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長がとても親切で他のスッタフもとても感じがよく、チャイルドシートの載せ替えや子供の面倒も見てまらえて安心してお車選びに専念できました。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のヴィゼルを購入しました
親切な説明をいただきました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後もしっかりとサポートして参ります。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
整備でのご利用等またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供が退屈しないための遊具がある、
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の感じも、店長さんの話し方、接し方すごく良かったです。
少し無理なお願いも笑顔で対応して頂き本当にありがとうございました。
次もこのお店で買いたいと思いました。
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は当店からお車ご購入いいただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただき嬉しく思っております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買って良かったです!
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。 これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。 今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。 これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
気に入った車があったのでパートナーと遠路わざわざ来店し車の状態もよくスタッフさんの感じもよ買ったので購入を決断しました。ここまでなら総合評価5点満点でしたが、その後のやりとりがあまりにもひどく同じようなことが起こらないように、こうして記すことにしました。納車も現地まで取りに伺い無事に地元に戻りその足でディーラーに伺い今後整備などよろしくと伝えに立ち寄るとライトの球切れを指摘されました。確認のために店舗へ連絡すると「完璧に点検をしました」「帰路に切れたのでは」と。たった2時間の間に?しかし、その言葉を信用しようとしたもののディーラーで交換の修理代を代わりに立て替えて、店舗からの振込をお願いするも、たかだか数千円の修理代にあーだこうだと言い訳を言って先延ばしにして、振込されたのが結局約1ヶ月半後。その間、評価がどうのとか上司や会社に対してどうのとか自身の保身だけを気にしてお客のケアは二の次でした。こちらは気持ちよく車を購入したかっただけでしたが後味の悪い思いだけが残る結果となりました。残念の一言です。この声がしっかりと届くことだけを願っています。
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
bon4105様。店長の岩木と申します。この度は当店にてお車のご購入、そして口コミ投稿にて貴重なご意見誠にありがとうございます。店舗の雰囲気、車への満足度を見させていただいた際気持ちよく購入いただいたのにこのような気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご購入前、スタッフからは非常に話しやすくカングーが好きで当店まで来ていただいたのでやれるサービスはしてあげたいとバックヤードで言われたこと覚えております。どうしても現実起きてしまった出来事ですのでご理解いただけない面もあると思います。納車に至るまで夜間にも、整備、登録に、お車は当然移動しておりますがヘッドライトが切れていれば気が付くことだけはご理解いただきたいです。消耗部品の為ライトの寿命まではわからないのが現実です。ですが不快な思いをされたのはそのあとの対応にあると思います。状況としましては即日対応するため事が発生した2日後には指定されたディーラーにLEDバルブは届いております事は確認しております。困らせたくないのですぐ作業してほしい旨もディーラーへ伝えております。作業工賃11000円はお店に請求書を回してほしい事伝え完了予定と考えておりましたが、お客様から請求書を貰ってほしいとの指示が有り、その後すぐ着信は2度入れさせていただいておりますが声掛けのタイミングがうまくいかずお電話にお出になられないとスタッフから報告ももらっておりました。その後年末年始もはさみ時間が経過し嫌な気持ちが続いてしまった事、書類の不備等が重なってしまった事など、言った言わないの状況でまたより不快な気持ちにはさせたくない思いもあり、すべては私どもが遠方による連絡連携がうまく取れなかった事、深くお詫び申し上げます。この件に関しましては真撃に受け止め今後の改善に繋げていけたらと思います。bon4105様。私どもは連携ミスにより嫌な思いをさせてしまいましたが、お車には罪はないのでこれからも末永く優しくしてげていただければ嬉しく思います。改めましてこの度はお車のご購入、そして貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車選びで不安もありましたが、親切丁寧な対応で安心して楽しいくらいでした。
ありがとうございました。
ネクステージ 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
さくら様 CX-5ご納車おめでとうございます。
今後お車のことでお困りの際はいつでも当店にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本日、2月1日に納車ありがとうございました!色々と、丁寧な対応よかったですよ!解りやすさも、よかったです!大事に乗ります。有りがとうございました!
バルゴー
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ライフ様、気持ち良く決めて頂き、こちらこそ有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。何でもご相談下さい。
