総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1番低グレードでもきちんと接客してくれます。ただ一点、こちらが安くと言ったせいもあるかとは思いますがオプション品についてもう少し提案していただけると良かったなぁと思います。低グレードだとリアスピーカーはついてない・ディスプレーオーディオにバッグカメラついてない…とか。必要なものであれば多少高くなってもお客さんは納得していただけますよ。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
今回はありがとうございました。
お客様に納得いただけるよう精進させていただきます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで岐阜の未使用車取り扱い店で購入をしてたのですが、
愛知県にもっと大きい当店をネットで見つけて下見のつもりで来店。
渡邊さんが担当として話しをしてくれたのですが
最初に予算・色・装備・ハイトール希望を伝えた所、無理に予算オーバーなのを押し付けられる事も無く
客側の立場になって希望に沿う、車種を提案してくれたのは良かったです。
店内も広いですし、ドリンク無料も待ち時間には重宝しました。
購入後も点検・車検・修理などが有るので、長く付き合えると思います。
ただ、HPで来店予約したのに、また入店後に予約には戸惑いました。
店員さんの数に限りが有るので仕方がないのですが、これではHPからの予約は意味無いなと。
ドリンクを取りに行っていた時、車検受付にいらっしゃった女性店員さんが満面の笑顔だったのが
また良かったです。
軽・未使用車 パッション春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
口コミの投稿と高い評価をいただき、心より感謝します。
これまで他県で購入していた中で、下見のつもりで来店した経緯を理解しています。
担当した渡邊が、予算や色、装備、希望内容を丁寧に聞いたうえで提案できた点を評価していただき、ありがとうございます。
無理な提案をせず、希望に沿った案内ができたことをうれしく思います。
店内の広さや無料ドリンクについても、待ち時間を快適に過ごせたとの声を励みにしています。
購入後の点検や車検、修理まで見据えて考えていただけたことを大変ありがたく感じています。
一方で、来店予約をしたにも関わらず入店時に戸惑わせてしまい、申し訳ありませんでした。
スタッフ体制の都合がある中でも、予約の意味を感じてもらえる運用が必要だと受け止めています。
車検受付にいたスタッフの笑顔に良い印象を持っていただけた点も、しっかり共有します。
今後は来店から案内まで、よりスムーズに対応できるよう改善を進めます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の永田さんの接客も丁寧で商談もスムーズにおこなえました。納車までの連絡もLINEでやり取り出来るのも良かったです。
ALESS 愛知店(アレス)VIPカー&ドレスアップカー カスタム専門店
(愛知県・稲沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日納車でしたが、セカンドカーとして良い車を買うことができました。車の品揃えと品質、対応含めていい車屋さんだと思います。
(株)トヨタモータース 248店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
たかじゅん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
1月9日に現車を拝見にいきましたが、年明け営業開始2日目とあって、お忙しかったのだと思いますが、接客の方と一緒にクルマの案内などをしてほしかったです。その後、デスクでの対応で、色々、お話ができ、良かったです。
お店に置いてある色々なクルマも大変綺麗にされていて、クルマに対する扱いが丁寧にされてると伺わされる感じでした。
他のスタッフの方も丁寧に話されていて、感じのいいお店でした。
この度は、正月早々に、いいクルマも購入でき、いいお店ともご縁があり、うれしく思っております。
また、次回もご縁がありましたら、よろしくお願いします。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車購入頂き誠に有難う御座います。 また高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 拘りのオプション多数のアウトランダーPHEVを一目で気に入って下さりご契約!! タカチ様、ご納車おめでとうございます! ご来店時に直ぐに対応できず申し訳御座いませんでした。 商談中にタカチ様から私の名前の字画についてのお話!ちょっとビックリしましたが安心しました! 今回お車購入のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。 納車時もこちらのタイミングでお願いしご協力感謝します。新しいお車で素敵なカーライフをおくって下さいませ! 遠方にお住まいですが今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 愛知県にお越しの際はまたお話をさせて頂けると嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた車が置いてあるということで、一度見にいくことにしました。「掃除がまだ終わってない」とのことでしたが、現車はピカピカ。即決断して購入に至りました。
ルノーの中古車が主に置いてありますが、買い取った車の中でもお店の方が「これはいいな」というものを中古車として販売しているそうで、置いてある車は確かに魅力的な車が多かったように思います。
こちらの希望等、柔軟に対応してくださりました。年末年始を挟んだので約1ヶ月後の納車になりました。
対応な対応ありがとうございました。
Euro France・Used Car ユーロフランスユーズドカー
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
キノシティ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初の頃に比べて良くなっていると思う。
アットホームな雰囲気で良い店です。
(株)ホンダカーズ東海 稲沢店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ペイタ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
皆様に喜んでいただける接客サービスを充実させる努力をしております。弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日車両の確認させて頂きました。
お忙しい中も気持ち良く対応して頂きました。
車両は、想像以上の綺麗さ、新車の様な輝きでした。迷う事なく直ぐ契約しました。
下取りも高く、サービスもして頂きとても満足です。納車がとても楽しみです。
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます
お車、気に入っていただき嬉しいです。
保障も1年付いてますので、何かありましたら、すぐにご連絡ください。
オイル交換などの日常メンテナンスもやっておりますので、是非、お寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
京須さんに担当していただきました。
説明等がとても丁寧で納車までも迅速に対応していただきとても良い気持ちで車を納車することが出来ました。
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
smith様
この度はご納車おめでとうございます!
また私にお任せしていただき誠にありがとうございます。
朝早起きしてしまうくらい楽しみなのが伝わりました、喜んでいただけたようで私もとてもうれしいです!
カローラクロスGRスポーツでで沢山ドライブしてください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
説明もしっかりしてくださり、とても親切。もともと古い中古車なので、ダメージや装備もそれなりだけど、始めから完璧を求めてないし、自分の中で納得できればそれでいい。下取りもしてもらえて、しかも満足の金額だったので大満足。全部満点評価にしたかったけと、お店自体は個人のショップで郊外いあるのでそれなりです。とても親切な店員さんなので、気になる車があったら早く問合せする事をオススメします。
ウォッシュマン津島
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ありがとうさま、この度はご購入、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
お車の状態をご理解いただいた上でご納得いただけたこと、
また下取り金額にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
当店では一台一台の状態をできるだけ正直に、分かりやすくご説明することを大切にしております。
その点を評価していただけたことは何よりの励みになります。
また、当店は郊外の小さな店舗で【予約制】とさせていただいており、ご来店の際にはお手数をおかけしております。
その分、人件費や固定費を抑え、できる限り車両価格や下取り金額に還元できるよう努めております。
納車も含めてこちらのスケジュールに合わせていただき、大変、感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ご丁寧な対応をしていただきました。
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
A様
この度はご納車おめでとうございます!
私でよろしければ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に無知で大きな車屋さんに行くにも行けずご近所の車屋さんにいきました。
扱っている車種以上に知識が豊富で何から何まで教えていただき安心して購入することができました。
何より車が綺麗です。
展示場が室内なので雨天時もゆっくりみれるアットホームなお店です。
ファンディール 高針店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
たもき様
この度はワゴンRをご成約頂き有難う御座います。ご来店時に色々とご相談頂き有難う御座いました。スムーズにお話が進み気に入って頂けるお車をご提案出来ました。
ご納車後もご不明な点がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買いました
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
みうら様 この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 高評価もいただきありがとうございます。 お困りの際には弊社スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったよりも綺麗でびっくりしました。
信用できます
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
あああ様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店のご利用並びにご購入ありがとうございました。
高評価の口コミありがとうございます!!
当店、整備工場も完備しておりますので今後のアフターも含め長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの車の知識が豊富で、迷っている時に色々な提案をして頂きました。
お店の雰囲気もとても良いです。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ココ 様
この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの知識やご提案についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
また、お店の雰囲気についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客ありがとうございます!
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
いといといといと様 2台目のご購入ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
右手が交通事故で不便な状態での来店で色々気を遣ってもらい大変助かった。
店内の雰囲気も落ち着いており居心地が良かった。
MINI NEXT 刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご成約いただきましてありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内も綺麗で丁寧に対応して頂きました。
丁寧でスムーズに対応して頂きありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
haao様。ホンダカーズ愛知、北頭店 中古車担当 伊藤と申します。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。皆様に喜んで頂ける事が、何よりも私どもの励みになります。何かありましたらお気軽に北頭店までお問い合わせ下さい。担当 伊藤をはじめ、スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望に合う車を、系列店舗と連携して探していただきました。手続きや質問にも一つひとつわかりやすく説明してくださり、終始安心して契約する事ができました。対応は一貫して丁寧で、希望していた車種についても非常に詳しく、信頼できるお取引ができたと感じています。購入した車の状態も良く、大変満足しています。これから大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
カーセブン愛知犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
のりくろさま
この度は当店でお車BMW X1をご購入いただきありがとうございました。 最初はお色違いの同車種よりご検討の中、ヒアリングの上すべてのご希望に当てはまるお車を見つけることが出来て本当にうれしく思います!
当店はBMWディーラー運営のカーセブンですので、弊社より新車販売後ワンオーナのお車をはじめ、店舗の形態は違えど社内での情報交換やご紹介など幅広いご案内が可能な点も強みでございます。
また、ご対応についてもご評価いただき励みとなります。
今後ともお困りごとなどございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までスタッフの皆さま優しく丁寧な接客でした。
これからも宜しくお願いいたします。
GLANZ/グランツ ~フィアット・アルファロメオ専門店~
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
くまきち様 この度はフィアット500をご購入していただき誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこの様なお言葉をいただきまして光栄に存じます。これからお仕事やドライブでいろいろなところに行っていただきカーライフを楽しんでいただければと思います。 スタッフ一同、くまきち様との出会いに感謝し長くお付き合いしていただける様にフォロー体制も万全にしてまいります。 何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
