総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自分が乗る感覚でお話、提案してくれる。わかりやすいお店。
質問してもすぐ返事が来るので楽しく買い物させて頂きました。
クルマ買取.COM 小牧西店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
レビュー投稿有難うございます。ご購入時は本当にありがとうございました。
スタッフがこの車をもしマイカーで乗るならどうしようと一度考えてから
ご提案しております。ニーズが合ってよかったです。
また何かございましたらすぐ連絡くださいね。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な店内でゆっくり話しを聞くことが出来ました。不安な事など寄り添って聞いて頂き、安心して購入できました。ありがとうございました。
Case(ケース) 名古屋西店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
チョコ好き人様 この度は、アルファードを購入頂きありがとうございました!!不安な点を解消できて良かったです!!これからも頼って頂ける様、お客様に寄り添った対応を心がけます!!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に子供を連れて行けるいいお店です。
愛知トヨタ キャラット小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
洒落たお店です。細かい要望など聞いてもらい、ありがとうございます!また遊びに行きますね!!
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
VikiingValhalla様 この度は、エスカレードの購入並びに口コミ投稿頂きありがとうございます。パールにベージュレザー、品のある仕様がとてもお似合いでした!ドライブがてら、お気軽にご来店下さい!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ほしい車種がありました。熱心に探してもらえてので費用面も含めて納得して購入できました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からネクステージ大高店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご希望に添えるお車をご提案できたようでスタッフとしても大変うれしく思います。今後もアフターメンテナンスがございますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
多くの外車が一箇所に展示されていて、屋内で保管がゆきとどいている。メーカー、車種が多様にあり比較しやすい。普段からネットで検索し、車両状態についても事前に把握できた事も決め手となった。大手の外車専門店であること。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車も満足のいく状態でご納車できて、私も嬉しく思います。ぜひ大切にお乗りくださいませ。
またお車のことやメンテナンスなどご不明な点やご不安な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、車の修復歴等をしっかりと説明してくださり、わかりやすかったです。
軽自動車のコペンが沢山並べてあるので、コペンを探している方にはオススメです。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
転生のび太様 この度はこのような高評価を頂き、誠にありがとうございます。お車の購入には不安が付き物かと思います。その解消のお手伝いができ、とても光栄に思います。コペン含め、その他の車両も多数ございます。多数あるからこその深い知識やノウハウもありますので今後のカーライフサポートにおいても役に立てる場面は多々あるかと思いますので、何かございましたらご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入にあたってかなり細かく要望したのですがほとんど答えてくれました。今後、アフターサービスが良ければとても良いお店でおすすめできると思います。
アップル岡崎六ッ美店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
myagyo609様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。アフターサービスも必ずご満足いただけますように頑張ります。また何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めての中古車の購入で不安な点が多かったですが、担当の方の説明も分かりやすく欲しい車が手に入ったので大満足でした。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
matuken様
今回は、数ある中古車屋さんから弊社を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。
初めての車で不安なことも多いとは思いますが全力でサポートさせて頂きますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店からは遠方だったのですが、安心して購入することができました。納車までは時間がかかりましたが、車の状態もよく満足です。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
タナカッシー様 この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。その後のお車の調子は如何でしょうか?また何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
総額30万円で軽自動車を探してました。安い金額だとなかなか他店は相手してくれないのがほとんどでしたがここは違いました。しっかりなぜ格安かを説明をしっかりしてくれて安心して購入できました!自分でも把握してから買えると安心して乗れます!有難うございました!
クルマ買取.COM 小牧西店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
レビュー投稿有難うございます。今も元気に普段の足で活躍中で嬉しいです。
中古車=不安を少しでも払拭したいのでこのスタイルでお話させて頂いております。
また何かございましたらすぐ連絡くださいね。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の存在は知っていましたが、実際に来たのは初めてでした。車も良かったですが、伊藤さんの対応が丁寧で一生懸命でありがたかったです。それが決め手になりました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
タイガースープレックス様、この度はご成約いただいた上にクチコミもいただき、誠にありがとうございました。色々とお話をお聞きした上で、ご提案させていただきました。満足のいくお車が見つかり、私自身も大変嬉しく思います。今回が初めてのご来店でしたが、今後はオイル交換やその他メンテナンス、車検等気軽にお立ち寄りいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご紹介いただくまでだいぶ待ちましたが、待ったかいがありました。これから楽しんで乗りたいと思います。
シトロエン名古屋中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、当店の認定中古車シトロエンC3をご成約いただきまして誠にありがとうございました。ご希望のお車がなかなかご紹介できず、長くお待たせいたしましたが無事ご紹介できご成約いただけたこと大変うれしく思います。これからのシトロエンライフを存分にお楽しみくださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初はエルグランドを探して他店に寄った帰りにふと寄りました。装備も充実、値段は予算を越えましたが狙ってたエルグランドより年式が7年新しくなり文句なしでした。
大きい=広いと思っていたので詳しく色々教えてくれたスタッフさんに感謝です。
遠方ですがいつも電話、メールで質問に的確に答えてくれるのでアフターも安心です。
クルマ買取.COM 小牧西店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
レビュー投稿有難うございます。ご購入時は本当にありがとうございました。
多種多様な車種から選ばれるお客様の立場に立ち、固定概念を払拭しながら
最適な方法でご対応しております。
また何かございましたらすぐ連絡くださいね。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認の問い合わせから、納車まで全てにおいて安心してお任せできる車屋さんです。車検や次に買い替えの時もお世話になろうと思っています。社長さんは丁寧な話し方をなされる方でした。女性や年配の方でも安心して任せられる素晴らしいお店です。
K’s garage
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度はリュウジン様BMWのご購入ありがとうございました!
初めてご来店された時に色々なお話を聞かせて頂きとても楽しかったです!
これからも車検やお困りの時はお気軽にご連絡下さい。
ご近くに来られた際は遊びに来てくださいね。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コロナで自粛しないといけないんですが、ついつい相棒(愛車)に乗って遠出してしまいます。
お安い価格で提供してくれた横綱くんには感謝してます。
ありがとうございます!!!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
今回かなりお値打ちに仕入れれたお車でしたが、ご理解いただき、ご購入いただけて、ご満足いただきよかったです。
感染対策など気にしながらも楽しく快適なカーライフを過ごしてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車は買っていませんが、車のカスタムに携わって頂きました。
非常に満足のいった車になりました、次回はそちらで購入をしようと検討しております。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
ロードスター
(愛知県・刈谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車をいろいろ見せてもらったのですが、どうしても欲しい車種があって、お願して探してもらいました!気に入った車に乗れて、すごく満足してます!ありがとうございました!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。ご希望通りのお車が見つかり良かったです、お客様の喜ぶお顔はこちらも見ていてうれしく思います。些細なことでも気になることあれば気兼ねなくご連絡いただければ対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
zoomでの現車確認では伝えてもらえなかったフロントガラスのヒビが7か所もありました。
蜘蛛の巣状の物は20mm、運転席正面に5mm、その他5か所です。
アップル小牧元町店の店長は電話で私が伝え終わった後すぐ、以下のようなメールを送ってきました。
今回のお車ですが、2ナンバーのため外注工場に整備依頼し、陸運局に直接の持ち込みで車検取得をしております。フロントガラスは、車検取得にあたり問題があればこちらで追加でリペアを入れるか、リペアで修理不可能な場合は交換となりますが、仕入れた段階で既に前オーナーがリペアもおこなっており、車検取得に問題はございませんでしたので、ご寛恕を請いたく存じます。
同じような飛び石傷や細かい傷は、中古車ですとどうしてもございますが、全てをお伝えすることは困難なため、本来であれば実車でのご確認をお願いしております。
ご多用のところ恐れ入りますが、ご連絡お待ちしております。
ご寛恕というのは、ひろい心で許すという意味。
つまり、アップル小牧元町店店長は保証をする気が無いと即断したようでした。
この店長、『私は自分の店の全部の車をみていないからわからない』『お金がかかることは会議しないと決められない』とも言っています。
遠方からでも普通に車を買う時代ですが、いくら買うまでの対応や口コミが良くても”この店では現車確認しないと、送られてきた車が想定外のことになっているかもしれない。そしてそのまま逃げ切ろうとするかもしれない”ということも忘れないでいましょう。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はお車のご契約誠にありがとうございました。
またご納車後の不適切な対応深くお詫び申し上げます。
早々にご対応しなければならない所お日にちいただきましてフロントガラス交換となってしまった事深くお詫び申し上げます。今後このような対応にならぬよう努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応も良く、車も気に入ったので即決しました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
60061021様この度は当店でワゴンRスティングレーをご購入頂きありがとうございます。またこのような高評価を頂き大変恐縮です。今回はお忙しい中寄って頂き一目見て気に入って頂いてご購入と運びとなりましたね。納車がタイミングを何とか合わせて頂いてありがとうございます。また、任意保険も加入していただいてありがとうございます。ですので、今後先車のことで気になることがあれば何でもおっしゃっていただければまた、お力になれると思いますのでお気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
