愛知の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサーで見て予約せずにぷらっと立ち寄ったら、ちょうど来店予約にキャンセルがあったようですぐに対応して下さりました。コロナ禍なのにありがとうございます^_^

始めは電話時に少し驚きましたが日本語流暢な外国人のオーナーさんでした。不安も少しありつつ訪問しましたが２０年の在住経験だけあり何一つ困ることもなく安心して購入できました。女性のスタッフも海外の方でしたが日本人以上に日本語が上手でしたね。息子の車を買いましたが大学生の息子もとても満足しています。また不具合が一か所ありましたが即対応し無料修理いただき感謝しております。私も２０年自動車部品を扱う業務ですが、何一つ心配なく購入できメカニックも優秀なため機会があればまた買いたいと思います。この度はありがとうございました！

保木さん！ 車両を買うまで、こんなに楽しかったのは初めてですね。 希少な車両をオークションで力を合わせてゲットした嬉しさは格別です。 情報もすべてオープンで、本当に心配なく購入する事ができました。 名古屋は単身赴任で馴染のある街とはいえ、私が今住んでる東京からは決して近くはなく、本来は心配なのでしょうが、初めて会った時から保木さんから買おうと決めていましたよ。 車に関する話も楽しかったです。そんなことが信用に繋がるのだと思います。 忙しいとは思いますが、何かの時には連絡すると思いますので、懲りずに付き合ってくださいね。 中古車の良いところは、いろいろ面倒をみて、仕上げていくところだと思います。 新車のように１００％が当たり前でないところかな。 この縁を大切にしたいとおもいます。 今後ともよろしくお願いいたします。

今回、初めて購入させていただきました。 突然の訪問にも丁寧にご対応いただき、車の説明も何台もしてくださいました。 車の調子が悪くて急ぎの乗り換えでしたが 迅速に対応していただきとても助かりました。 納車の時にすべての機器のオンオフなど チェックを一緒にしたり、とにかくこれほど 丁寧な納車は今まで買った車屋さんでは経験したことなかったです。 車の外観も車内もとても綺麗な状態で 納車していただきとても気持ちよかったです。 お客様が喜ぶことを一生懸命されているのが よく分かりました。 いい車屋さんに出会えてよかったです。 これからもよろしくお願いいたします。

石川県から購入しました・・・たまたまです・・・ 夏の真っ盛り・・・「MERIT」さんへ電話し、到着した時に涼んだ部屋で麦茶をいただき、少しお話・・希望の車の窓は全開にしてあり熱を放出すべく対応をしてありました・・・ 気の利くお店だなぁ～と感じました。 纐纈さんほんとにいい人です。整備のことはしっかりされてるので安心できます。石川までも陸送もしていただきありがとうございました・・・たくさんのサービスもありがとうございました。 クチコミ遅れてしまいましたが・・ほんとにいいお店です！しっかりした目と腕を持った整備員です。近ければアフターサービスもお願いしたいところです！ 今も大切に気持ちよく、不具合もなく運転しています。いい車と出会えました。 信頼できるお店です！ほんとにありがとうございました。 安心してお取引できるお店です。

初めて実車を見ないで購入しましたが安心して購入できました。 また機会があればお願いします。

購入時は良かったのですが、その後の対応に文句しかないです。 修理を依頼しても部品の発注ができない。なので来店しても何も直っていませんでした。。。しかも2回連続で部品発注を間違える。 上記について担当一人で説明に来たが、こちらから要望しない限り店長や工場長が謝罪にも来ない。客をなんだと思っているのでしょうか。この店舗では言われたことも出来ず、元々実施する作業自体も出来ず、何ができるのでしょうか。 他にも色々な被害を受けているので怒りは今でも冷めてないです。後悔しかないです。 車の品質の星は、不信感しかないので1です。

今回2回目の　購入です前回同様　とても綺麗な車で納車も自分の無理を　聞いてくれてとても早い納車でした　本当にありがとうございました

少々遠方でしたが、ネットで気になって見に行きました！！ とても外装内装綺麗でした！！ 整備や故障などに不安はありましたが、丁寧に交換部品の相談に乗っていただき、説明も分かりやすく大満足です！！ ハグリオートさんで買ってよかったです！！

購入手続き、下取手続き共に丁寧かつ手早く対応して頂きました。 購入にあたり代さんはオーバーしてしまいましたが、対応を含めると満足できました。 ありがとうございます。

掲載されていた写真、内容通り大変綺麗な車で即決させてもらいました。お店の対応も良く、特にディーラーさんなので購入後も安心です。

とてもいい状態で納車できました 対応も早急にしてもらえてスムーズに進めることができて助かります

内装バリエーション 接客対応が非常に良い

保険加入から納車まで親切に対応してくれました。車についてはわからないことだらけだったけど詳しく説明してもらったので安心して購入までできた。

購入した時点で傷がある部分があったので、修理してもらいましたが、その際に迅速に行っていただけました。 また、封印や書類の名義変更に時間がかかる中、無理を言って納車を早めていただき、対応がありがたかったです。

初めて、DASHさんで購入させていただきました。スタッフの方も皆さんとても接客が丁寧で、説明も分かりやすかったと感じました。納車時の車もとても綺麗でした。ありがとうございました。

店舗での対応もそうですが、電話での対応が特によかったです。保険の話や車の話を詳しく教えてくださったので非常に助かりました。

中古車の購入で利益的に優先度が高くないのは心象的に理解しますが、それが接客へ露骨に現れるのはいかがなものかと思います。 長時間放置されたうえ脈絡のない引き継ぎ、電話で不在なので折り返しますといっても絶対に折り返しはこない、納車日などこちらから聞かないと連絡無しなど、全てにおいて不快な取引でした。 最も大きな問題と感じたのは、購入前提の見積もりの時。 店訪問前にカーセンサーからの販売店メールで、期間限定キャンペーンとして、県外登録費用サービス、ガソリン満タン納車とされていましたが、登録費用サービスはこちらから言わなければスルーし、ガソリン満タンに至っては、キャンペーンメール自体を把握していない様子。説明しても意味不明な理由をつけて拒否されました。会社として打ち出しているキャンペーンを否定するって…。結局、分かりました自分の権限で満タンにします、と言われ、まるでこちらが難癖つけているような言い方…。中古車は一期一会なので条件良ければそこで買うしかないのですが、一連の態度には本当に悲しくなりました。 そんなこんなで納車を迎えたので、サッとお話を済ませて引き取ろうと考えていたら、そもそも店頭の納車ボードには自分の名前がない、営業さんは出てこない、鍵だけ渡されて5分で退店となりました。笑 極め付けは店のタグ付けのためのバーコードシールが貼りっぱなしなど。もう二度と関わりたくないので何も言いませんが、大きな買い物をするのにこの扱い、本当に屈辱的な体験でした。

カーセンサーを見て足を運びました。 2回目来店時に希望のセレナを購入しました。 キッズスペースがあるので0歳と3歳の子供2人も安心して過ごせます。 また、担当の永田さんは子供にも優しく接してくださり「面白いおじちゃんすき」と子供がべったりなついています(*^^*) 永田さんは変な駆け引きもなく、正直に教えてくださるので安心してお願いできます！ 県外から来店して購入される方が多いとのお話も納得しました♪ 信頼できる担当の方とご縁があり嬉しいです。 これからもよろしくお願い致します。

対応が非常に良かった