総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
初めて中古車を買いました。
説明の仕方や金額面も相談しやすくとても気持ちよく購入できました。
次もまた中古車を買いたいと思いました。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても対応が良く安く良い車を見つける事ができました。
ガリバー 稲沢店／株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ｒｅａｍｏｍ様
この度は当店でフィットを御購入頂きまして誠にありがとうございます。
新年初売りの目玉車両として掲載していたフィットをいち早く見つけて頂きありがとうございました。
お孫様へのプレゼントという事で御満足頂けたなら幸いです。
また、何かお困りの際にはいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
担当 石田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネット予約から現車確認→とてもいい車に出会えました。
とても良かったので皆さんも是非、利用を進めたいです！
ガリバー 稲沢店／株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゆずのり様
この度は当店にてタントエグゼを御購入頂きまして誠にありがとうございました。
以前もガリバーを御利用頂いてお車を購入された経験があるという事で今回もお選び頂きましてありがとうございます。
サスペンションとマフラーも変えさせてもらいオンリーワンなエグゼになりました！
近くを寄った際は伺いますので宜しくお願い致しますｗ
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
担当 石田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
需要に適していた点と
泉さん含め店舗全体の対応がとてもよかったです。
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース名古屋店／フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ルカチ様
この度はご購入、高評価を頂きありがとうございます。
店舗全体をお褒め頂き大変うれしく思います。
今後もすべてのお客様が気持ち良くお買い物ができるよう
スタッフ全員で努めていきますので宜しくお願い致します＾＾
ご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今の車の買い換えを検討していた際、欲しい車が廃番になっていて希少な車種で且つグレードなども拘っていた為、目ぼしいと思える車がなかった中で見に行くこと事が出来ない遠方にある車で自分のイメージに近い車を紹介して頂きました。
タイミングも含めこれも良い縁だと思い、また接客対応も良く購入を決断できました。
感謝感謝に尽きます。
ガリバー 稲沢店／株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Ｇｕｌｌｉｖｅｒさん様
この度は当店にてミラジーノを御購入頂きまして誠にありがとうございました。
前回御来店頂いた時はタイミングが悪くご縁になる事が出来ませんでしたので
今回こうして御購入頂けた事に感謝とご縁を感じました！
中古車の購入に関してましては運と縁とタイミングだと思っております。
条件の合った満足いただけるミラジーノを御提案出来たことも運と縁だと思います。
また、何かございましたらお気軽ご連絡ください。
宜しくお願い致します。
担当 石田
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納車時、きれいにして頂いてました。運転に関わる説明もわかりやすく良かったと思います。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
☆たかさん☆☆様
この度はネクステージ名古屋茶屋店でヴォクシーのご納車ありがとうございました。
ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変親身になって下さり、いい車が買えました。
ありがとうございました。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
shiho☆☆様
この度はネクステージ名古屋茶屋店でアクアのご購入頂きありがとうございました。
アフターサービスも全力でサポートさせて頂きますので
今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車だけでなく、販売店も担当者の方もスバラシイ！！良い買い物が出来ました。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。これからもご満足いただけるサービスのご提供を心掛けて参ります。お車に関して何なりとお気軽にご相談下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
みるだけのつもりだったけどいいくるまがみつかりかってしまった
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご成約頂き誠に有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致ます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安く買えて嬉しかったです。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はくるまのハヤシでお車をご購入頂きありがとうございました。
お客様にご満足いただけて大変うれしく思います。
くるまのハヤシではお車ご購入後のアフターサービスも充実しておりますので何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください！
今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
ネットで調べたより、内装がとても綺麗でした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご成約頂き誠に有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致ます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
フランス車の魅力に惹かれ購入することに決めました。
本当にありがとうございました。
シトロエン一宮
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
丁寧に対応していただきありがとうございました！
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
店員さん達の対応がすごく良い
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。これからはご家族皆様で広くゆったりとお乗りいただけると思います。これからも素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきます。お気軽にご相談下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応して下さった方が良かった。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご家族皆様で安心してお乗りいただけるようしっかりサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とても丁寧な説明をして下さって、初めて車を購入したので不安だったけど、安心して購入できました。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。初めてのお車とのことで、いろいろご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：2
2月末にグッドスピードさんにて車購入させて頂きました。店の雰囲気、手続き等対応は良く納車までスムーズでした。
納車後バンパーに複数の小さなキズがついていたのは残念でしたが、その後バンパー修理をして頂けるとご連絡を頂き現在修理の順番待ちです。
納車時にその場で確認しなかった自分にも責任はありますがグッドスピードさんにても確認して頂いたと思っておりましたので非常に残念です。後は修理を待つだけです。
グッドスピード 名東ＭＩＮＩ専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
弊社の見落としでキズの確認ができていない事、大変申し訳ございませんでした。
すぐに対応させて頂きます。
納車後に車は順調で気に入って頂いているというご連絡を頂き、スタッフも嬉しく思います。
気に入って頂きましたお車ですので、販売店として最後まで誠意をもって対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
納車された車はアライメントがとれていなくて真っ直ぐに走らなかった。ブレーキ鳴きが酷かった。クーラント漏れがあった。またフロントバンパー下に購入前にはなかった傷がついていた。キレイにコーティングして納車すると説明を受けていたが、ワックスの拭き残しがついていた。そういうお店。
（株）クラウドナイン
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
納車数日後にお客様よりバンパーに傷があるとの報告を電話にてお怒りの中受けました。
近郊のお客様でしたので契約前に当社で現車確認をいただき、車両の説明や外装や内装の確認を一緒におこない
ご納得の契約をしていただきました。
納車の際も当社でのお車引き渡しでしたのでお客様にも再度外装や内装などの確認作業を一緒に行いましたので納車時に傷がなかったことはお客様自身も認識していると思われます。
その旨をお電話でも説明させていただき、納車後にできた傷は当社負担での修理は出来かねますが、お住まいも近いですので当社にご来店いただければコンパウンドなどで傷を目立たなくする作業をサービスにてさせていただきますよ。と私がご提案させていただきましたところ、じゃー次の日の昼に車持っていくからその作業よろしく！とお客様からご依頼があり当日お待ちしておりましたが、ご来店もなく、その後電話もございませんでした。
その後にあることないことをレビューで書かれまして当社でも困惑している状態です。
お車はどれだけ市場でお値打ちな車両でもお客様にとっては大変高価なお買い物です。
当社では粗悪な車両をご提供することはございません。
今回、お引き渡しに際してのご説明や確認作業が不十分だったことから、不愉快な印象を与えてしまった事が原因と反省しております。
今回の原因を真摯に受け止め、今後上記のような問題が起こらなように、改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とても気さくな担当者でした。
字光ナンバーとバッテリーありがとうございます。
ナンバー光ってて奥さん大満足でした。
納車後結局夜中まで作業して白LED打ち替えと
ナビとバックカメラとドライブレコーダー付けてました笑
ただ一点 ガラスまだ落ちてましたよ泣
Ｂｕｉｌｄ ｕｐ．
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はタントカスタムご購入ありがとうございました、あれから色々取り付けたんですね！！とても素敵なご家族とご契約出来て大変嬉しく思います。ただガラス片の事は申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
迅速、丁寧な対応でとても安心して購入することが出来ました。是非、次回もお願いをしたいと思います。本当にありがとうございました。
ゆーずどかぁ本舗（株）
(愛知県・あま市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます！
迅速に対応できたのもS様のお陰です。これからも安心したドライブにご協力出来たら嬉しいです♪今後もよろしくお願いします(^^)/
