総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は一点物ですが、丁寧に明るく接客していただき、
納得して購入できました。
ありがとうございました!
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
★K.K★☆様 このは度デミオをご契約頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当店のデミオを選んで頂きありがとうございます!!当日はご即決誠にありがとうございました!!また書類も迅速に準備してくださり大変助かりました!是非長く乗っていただければと思います!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。レオンカーズ 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車だったので色々と不安でしたが、分からないところなど詳しく教えていただいて気持ちよく購入できました!!
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
そーた★様 この度はスカイラインをご契約頂きまして誠に有難う御座いました!!大変嬉しい口コミありがとうございます!数ある中古車の中から当社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます!お気に入りのお車が見つかり大変嬉しく思います!また、お車のことで何かお困りの際はご相談ください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。レオンカーズ 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
佐藤さんと服部さんの人柄に惚れて、5分で契約させて頂きました。希望ナンバーを5000円で対応されるお店ですから、気になった方は、希望車の相談をされたらと思います。
メヘランオートサービス
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
マサ61様
この度は数ある店舗様より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。また気持ち良いお取引をしていただきありがとうございます。また高評価もいただき大変嬉しく思います。今後も良いお付き合いさせていただけるよう努めてまいります。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂いて、気持ちよく購入することができました。
プジョー大府
(愛知県・大府市)
販売店の返信
この度はプジョー3008のご納車ありがとうございました。
希望のカラーが1台残っていて良かったです。
せっかくのめぐり合わせ、愛着を持って長く楽しんで頂きたいです。
次回ご来店の際には、まわりからの評判もぜひお聞かせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ガリバーは前に乗っていた車を売る際に利用させて頂きましたが、リベラーラは初でした。
外車専門とのことで敷居が高いかなと思われるかもしれませんが、全然そんなこともなく
親身になって話を聞いていただき、買ってよかったと思わせて頂きました。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
GS220様この度はご購入ありがとうございました。車両をとても気に入って頂き有難う御座います。とても大きいお車になりますので、気をつけて運転くださいませ。 気になる点がございましたら、 お気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車まで対応がとても良かったです。
トヨタカローラ愛知(株) 豊田マイカーセンター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は口コミ評価頂き誠にありがとうございました。
今後もより一層信頼、安心していただけるように努力してまいります。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な要望にも柔軟に対応してくれます。従業員の皆さんはとても話しやすく良い雰囲気。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
オレンジスカッシュ様
お世話になっております。今回も当店を選んでいただいてありがとうございます。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 東海マツダ販売(株) 春日井店 青木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応ありがとうございました
今後ともよろしくお願いいたします!
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
りょーのすけ様
ヴォクシーからアルファードへのお乗り換えありがとうございました!!
室内も広々として高級感もアップして最高の一台ですよね☆
今後ともりょーのすけ様のカーライフを全力でバックアップしていきますので末永くよろしくお願いいたします。
Duxy名古屋西 宇佐美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て気になり現物をみにお店に来て、見た目も思ったより綺麗でかっこよくて気に入りました。試乗してよりいいなと思ったので購入しました。担当者の人ともたくさんいろんな話ができて面白かったし話しやすくてとても良かったです。納車の時も綺麗にしてもらってかっこよくてこれから運転するのが楽しみです!ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
kumiko935様、この度はご購入ありがとうございました!
見た瞬間からかっこいいと気に入っていただけている姿を見て嬉しく思います。
たくさん車の話をして私もたのしかったです!納車の準備をしているときに私がわくわくしてしまいました!(笑)
最後に綺麗になってる!ありがとうと嬉しそうな姿をみて嬉しかったです。
たくさんドライブ楽しんでください!!
なにかありましたらお気軽にいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしていただきまたこのお店で車を購入したいと思いました☆
イーストアロウ 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
親指55様
この度は当社での3台目のをご契約ありがとうございます。
またいつでも遊びにいらしてください。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店は大きくて大変きれいで良かったです。輸入車がたくさんあり目の保養にもなりました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋より、お車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
今後のカーライフを安心して過ごして頂けます様に、スタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、
何かございましたら、お気軽に御相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客していただいて非常に良かった。また機会があったら利用したい
東海マツダ販売(株) 半田武豊ユーカーランド
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
マメノキ様
この度は、デミオをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
マメノキ様が素敵なカーライフを過ごしていただけるように、スタッフ一同サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
東海マツダ販売(株)半田武豊店 杉浦 奨平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、来店をせず購入しました購入に至るまで丁寧な説明や画像メール等をお送り頂き納得して購入を致しました。有難う御座いました。
イーストアロウ 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
くせー72様
この度はセレナのご契約をありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をありがとうございました。
当社は遠方販売でのアフターサービスも力を入れております。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
安く買うことができて良かったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約並びにクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の車の相談をした際からご丁寧に説明していただき、納車まで早い段階で進めることができました。
トヨタカローラ愛知(株) 豊田マイカーセンター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
お世話になります。
口コミ評価頂き誠にありがとうございました。
ご納車後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての遠方からの購入になりましたが、対応が早くて分かりやすかったです!
アフターケアも充実してるイメージ!
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
東京からお越し頂きありがとうございました!
新車アルファードを1ヶ月程でご用意させて頂きました!
弊社の延長保証もご加入頂きましたので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいね(^^)/
営業:庄司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入ですが、良心的な対応をしてくれます。
輸入車専門店インポートカー.com
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
Aloi hide様
口コミ投稿有難うございます。
この度は即決即断頂きまして誠に有難うございました!
すぐにご購入の決断頂けたことは当社としても大変誇りと思っております!
力不足なところもあるかも言しれませんが対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に感謝しております。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
先日、ミニクーパー を購入させて頂きました。自分の嗜好もあり色んなパーツや商品を送らせてもらい取付後納車してもらいました。パーツ、商品の納期や取付等で注文から約2ヶ月程掛かりましたがようやく納車となった当日、現車引取もあり約450km程かけて名古屋まで行きました。
そこからの気になった点(改善した方が良い点)を書きます。
○挨拶が無い(活気が無い)
持ち込みでアルミを取付てもらう事になってたので作業員の方に「取付宜しくお願いします」と言うもガン無視。他の方も挨拶も無く感じが良いとは思えませんでした。
○最終チェックでEgチェックランプ点灯
チェックランプが点灯したのでこのまま納車→帰宅は無理なので代車を用意してもらい帰宅するハメに。納車も修理後と言う事に。結果はO2センサー不良との事でした。名古屋までわざわざ行って最終でこれかと思いましたが、この件に関しては中古車と言う手前こんな事もあるのかなぁと思い、納車前に分かって良かったなと今は思ってます。
○報連相が無い(遅い)
ほぼほぼこちらから連絡しないとレスが返って来ない。パーツ取付にしても修理に関しても連絡報告が遅すぎる。私は遠方で現車確認が出来ないので尚の事こまめな連絡が欲しかった。画像1枚、電話1本でこっちは安心するんです。
○実走で納車に来た。
これが一番え?はぁ?と思いました。上の事にも通じますが、納車前日、当日と連絡は無し。なんで実走できたのか聞くとチェックランプ後の試走も兼ねてと。積載車が修理かなんかで明日しか空かないと。そんならまず連絡じゃないの?連絡1本くれたら納車日ずらすし。しかもこっちの了解も得ず勝手に450km実走て。その間なんかあったら?契約した時の距離からめっちゃ伸びてますが?同県同市とか近い距離なら分かるけど、それでも普通連絡はすると思うし、勝手な判断で走って来ないと思います。
と、色々かきましたが車に関しては納車前にトラブルも有りましたが最低限の事はして頂いたと思います。
ハード(車)も大事ですがソフト(接客、その後の対応等)はもっと大事だと気がついて欲しいです。
このままでは安かろう悪かろうな店になりかねませんよ。
色々不安はありますが、車は気に入ってますので今後大事に乗っていきたいと思います。
この度はありがとう御座いました。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
non-MINI様 この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、このような貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、報連相を徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の早さだけでなく、接客態度も丁寧で非常にいい感じでした。
また機会がありましたら、ぜひお願いしようと思っています。
色々と、ありがとうございました!
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
TMNETWORK様、この度はスペーシアのご契約誠に有難うございました!!また口コミ投稿を入れて頂き、高評価有難うございました!当店は対応の速さも重視し少しでもお客様のご希望に沿うように心がけております。また是非機会がありましたらお気軽にご相談下さい。これからもSHOYAをよろしくお願いします。
