総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車をお値打ちにしてくれてありがとうございます。アフターサービスも充実で次の車検とこれからもお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たーちゃん様この度は新車のハリヤーのご購入頂き、誠にありがとうございます!今後はアフターサービスには万全を持って精一杯努力してまいりますので
よろしくお願い致します!車検とメンテナンスパックにてオイル交換もお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせに対する返信が早かったです。
担当者も対応が良くて、大変満足しました。
スーパージャンボ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は、当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく感じております。
どんな事でも構いませんので、気になる事がございましたら、何なりとご相談下さい!
今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて中古車購入を検討しており、不安がありましたが、中神さんの誠実で親切且つ丁寧なご対応にこころ動かされ、購入に至りました。購入後もユーザー視点でのご対応も素晴らしく、豊橋は遠いのですが、メンテナンスも今後引き続きお願いしたくなるほど、良い買い物ができました。頻度は少ないと思いますが、定期的に車のメンテナンスをみていただけると嬉しいです!
トヨタカローラ愛知(株) 豊橋マイカーセンター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。評価も★5つとご満足いただけたようで私としても大変嬉しく思います。少し遠方ではございますが、メンテナンス等でぜひお立ち寄り下さい。新しいお車も、以前のお車と同様に長く乗っていただけましたら幸いです。今度ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車両を探して頂きました。
自分の欲しい条件に沿った車がなかなか見つからずやきもきしていたところ、
ベストマッチな車両を探して頂けたため購入させていただきました。
長く乗るためのアドバイスをして頂いたり、
しっかりと車両を見てもらってからの納車となったためとても信頼できるお店です。
今後もメンテナンス等末永くお付き合いしたいと感じさせられました。
NEUE KLASSE
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
O.HAYABUSA様
この度も、ノイエクラッセにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
前回のお車に続きまして、O様の思い出作りのお手伝いが出来たことを大変嬉しく感じております。
これからは、MINIと一緒に過ごす時間が楽しみですね♪
また、色々なお話を楽しみにしております。
この度も、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な説明で分かりやすく、親しみを持てました。
お店も明るくてよかったです。
Honda Cars名東 日進南店
(愛知県・日進市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
待ちに待ったプラドの納車ありがとうございました。時間はかかりましたが格好いい仕上がりに満足です。最後まで丁寧な対応して頂き増田くんにはお世話になりました。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!その後お車の調子どうですか?
カスタムしてもっとかっこいいプラドに仕上がりましたね☆
今後も何かございましたら気軽にご連絡してくださいね!
また是非遊びにきてください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく対応して頂きました。
Honda Cars名東 日進南店
(愛知県・日進市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車本体は、良好な状態であった為、購入に至ったが担当者からの説明不足や非常識な点が多く気持ち良く購入することが出来なかった。また、価格に関して総額表示しているが実際は、取得税等が含まれていないため購入額がメール見積書より高くなった。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ヒロタキ様 この度は不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件で接客においてまだまだ改善する点があることが見えてきました。弊社ではすべてのお客様に満足していただけるよう定期的に勉強会を開いています。
まだまだ至らない点ばかりですが、お客様の目線に立って接客をすることができるよう努めてまいりますので今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
お店で購入して感じた事です。
良い点
・店内が綺麗で雰囲気も明るく活気があります。待合席から整備エリアがみえ、整備の様子が見えるのもGOOD
・担当してくれている営業さんですが、親切丁寧、ポリシーを持ってお仕事されているのが伝わってきました。
・車の展示エリアも立体駐車場になっていて、雨降りでもゆっくり見学できると思います。
高級車から大衆車まで種類が豊富です。
悪い点
・商談時、見積もりに最初からサポートパック、タイヤ保証、コーティングなどのオプションが入っていました。こちらの確認を取りながら見積もりを作って欲しかったです。
・お店全体でお客さんに対する説明や、営業さん間の引き継ぎが不足しているように感じました。忙しいのはわかるのですが、一番大事なところだと思います。
・納車前点検やコーティングをお願いしました。現車を確認した際に、値段相応のクオリティに達していない印象を受けました。窓ガラスの拭きムラやエンジンルーム内の状態など
もっと綺麗にしてもらえると思っていました。
・納車時、意図しない塗装剥がれ傷を発見したため、補修をお願いし納車が延期になりました。このことについてお店から事前に連絡、状況説明がありませんでした。
・スペースの問題はあると思うのですが、納車待ちの車を外の出入りがある駐車場に保管するのはやめてほしいです。お客さんの車を大切に扱ってくださいね。
辛辣になりましたが、私も購入の際、色々と確認不足な点があったことを反省しています。
せっかく縁があり、これから点検等でお世話になるので、お店がより良い方に発展していく事を願っています。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度はネクステージでのお車ご成約・ご納車有難う御座います。 お客様の「期待」を「満足」に変えれるように日々精進致します。 今後とも宜しくお願い致します。 また、何かご不明な点等御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに対応してくれました。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
とみーさん。様、この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、従業員一同心より感謝申し上げます。この度、納車までスムーズに運びましたのも、偏にとみーさん。様のご理解と、ご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 とみーさん。様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お金を貯めたら車高調いれますので、また相談にのってください。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
めがりょう様、この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご購入いただきましたMIMIはおしゃれでかっこいい1台でしたが、車高調をいれられますと雰囲気もまたがらっと変わります。めがりょう様からのご連絡お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の道沿いを走るたびにMINIを買うならここと決めていました。担当の方も親切で、その方もMINIに乗っていると言われていました。年に1回ユーザー参加のイベントをやっていると教えてもらいましたが、必ず参加しますので、その際はどうぞ宜しくお願いいたします。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ご近所さんですよ様、ご商談の際はMINIの楽しいお話で盛り上がりましたね。毎年開催しておりますファンミーティングの日程が決まりましたらご連絡させていただきますので是非ご参加くださいませ♪またお時間がございましたら遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MINIの3ドアを購入しました。ボンネットのラインやホイールの塗装をしてもらいました。教えてもらった通り洗車し大事に乗ろうと思います。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
mikuni様、この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご指示いただいた通りボンネットストライプの貼付、アルミホイールの塗装をさせていただき、かっこよく仕上がっておりましたが、お車の状態にご満足いただけたようで何よりでございます。また今後カスタムなどされます際は是非ご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お客さんも多く賑わっていました。昼すぎは混み合うとのことでした。担当していただいた方もばたばたとお忙しい様子でした。今後の点検や車検なども宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
くろすおーばー様、ご来店の際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。当店はご納車後の点検や車検などのアフターメンテナンスにも力をいれておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両金額はとても安いと思います。状態もよい車ばかりでした。探していたクロスオーバーも期待以上のものでした。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
☆けーちゃん☆様、お車の価格や状態にご満足いただけたようで何よりでございます。お買い上げいただきましたクロスオーバーは乗り心地や走行性能も素晴らしいお車ですので、MINIでのカーライフをお楽しみくださいませ♪またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂いて初めてでも安心出来ました。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当社にてご成約ありがとうございました。キャンペーン適用車両で、大変お値打ちな1台となりました。最上級タンドラ、是非素敵なカーライフ楽しんでくださいね。これからもカスタムやメンテナンスなど、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討していた車についてしっかりとした説明と質問に対してしっかりと答えていただいてこの店で買おうと思える対応でした
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は当店にて フィットハイブリッドを
ご成約賜りまして誠にありがとうございました
私自身、とても思い出に残る1台でした
ご納車してからが本当のお付き合いになりますので
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます
何かございましたら何なりとご相談ください
ホンダオートテラス天白 営業 本多 彰吾
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで見て気になり、ホンダのフィットだけどマツダのディーラーっていう信頼で実際見に行ったら、とっても良くて、ただ少しキズは気になったけどセールスさんの対応と必ず気にいってもらえるまできれいにすると言ってもらい。
信用して購入決定。
納車の日、本当にキレイになってて満足!
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
チアキ830様
この度は数あるおクルマの中から当店のフィットをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご契約からご納車まで書類等、迅速にご準備頂き、
且つ何度も足を運んで頂き大変助かりました。ありがとうございました。
またおクルマを気に入って頂け、大変嬉しく思います。
今後も末永く愛着を持ってお乗り頂きたく思います。
そして私共とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
東海マツダ販売株式会社
平針U/L 松沢 翔太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で分からないことが沢山ありましたが、一つ一つ丁寧に対応してもらい安心して購入することができました。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ZIKO1818様
担当営業の小倉です。
この度は、デミオのご納車にご来店頂きありがとうございました。
車庫証明の件や自動車保険など初めてお車を所有される方には色々とわからない所が多かったかと思います。
電話やメール等で細かくご連絡が取れたのでとても助かりました!
デミオのご納車まで少しお時間を頂きましたが、気に入っていただけたようで非常に嬉しく思います。
お車の仕様でわからない事があればお気軽にご連絡ください。
今後とも東海マツダをよろしくお願いします。
担当営業 小倉康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの車があり規模も大きかったため、待ち時間も暇になることがなくとても良かったです。分からない事が多く、よくお電話をかけさせて頂いたのですが担当営業の方もいつも分かりやすく丁寧で助かりました。ありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のMINIをご購入頂き、誠にありがとうございます。数あるお店の中から、当店と私という営業マンを選んで頂けた事、感謝の気持ちでいっぱいです。今後とも、メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きます。どうぞ、宜しくお願い致します。
