総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車が見つかりとても満足
自社ローン専門店じしゃロン 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ハリアー123様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご納車の際大変お喜び頂きこちらとしましても嬉しい限りでございます。
今後とも宜しくお願い致ます！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
壊れるまでしっかり乗ります。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
こんさん 様 この度は、当店にて愛車フリードをご購入頂き誠にありがとうございました。一番良い条件に至るまでに何度かご相談をさせて頂きましたが、最終的にご納得頂ける条件がご用意できて大変嬉しく思います。今後、長く乗られるお車かと思いますので、ご家族の方にも気に入って頂けると幸いです。今後とも、お車のことで何かありましたら是非お声かけ下さい。またのご来店を心よりお待ちしております。カーチス豊田 担当：丹羽
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回購入以上の接客対応をしていただきました
条件に沿った提案を的確にしていただけてとても満足しています
今後ともよろしくお願いいたします
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
２０１８０７２０コウタ様この度はネクステージ春日井店にてステップワゴンのご購入ありがとうございました。またネクステージにて再度のご購入ありがとうございました。このようなお言葉をいただけて非常に嬉しく思います。今後もお客様のお力になれるように全力でバックアップさせていただきますので何かあればお気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
自宅から近く、担当の方がとても良かったので即決の購入となりました。来店した際に、担当の方に声をかけられそのままペースにはまってしまいました。担当の方の人柄で、予算よりずいぶん高額でしたが購入を決めました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のMINIをご購入頂き、誠にありがとうございました。数あるお店の中から、その日での即決でのご購入を頂けた事、感謝の気持ちでいっぱいです。また、私という営業マンを選んで頂けた事も、本当に嬉しかったです！今後とも、メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きます。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
吉田さんの対応が凄い良かったです！
お店にきて、自分の車見た時に今からこんなカッコいいのに乗れるのかと、これからのドライブが楽しみです！
スタッフの方の対応もすごい良いのでアフターも安心出来そうです！
duxy豊田店、吉田さんが担当でヨカッタ！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）豊田店 （株）三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
shingom様
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます！
ヴェルファイアの御納車おめでとうございます☆
お車にスタッフにもお褒めのお言葉ありがとうございます！
アフターサービスなどもしっかりとサポートさせていただきますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
保証付きと、タイヤを新品にしていただいた点と、担当セールスの方の対応が良かったです。
（株）アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は当店からご購入頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、当店スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後とも車検整備などできる限りご協力させて頂きますので、いつでもご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
点検パックに加入していて、定期的に通知も来るので安心して車のことをまかせられる。過去に別のお店で中古車を購入したが売って終わりだった、次回も購入はこの店舗でと考えている。
ホンダカーズ愛知 長久手店（認定中古車取扱店）
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。口コミ投稿ありがとうございます。今後もしっかりアフターフォローさせていただきたいとおもいますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
車を決める時も、楽しみで仕方がなかった。
車を購入する段階で、担当者と連携が図れていない事があったが、無事車を購入する段階までたどり着いた。
納車時車の説明を受けていて後部座席のドリンクホルダーが破損している事に気づいた。
気が付いたのも担当者ではなかった。
後部座席のホルダーまで気が付かない事もあるのかも知れないが、納車前に気付いて欲しかった。年数はたっていたが試乗車との事で購入を決めたので、破損していると思わなかった。
また、部品が納入できたので今週末にでも来店してほしいとの連絡があり、所要時間の確認をしたら、翌日に時間の案内メールが届いた。土曜日の午前中に伺う事を伝えた。また、時間の詳しいやりとりも行った。かしこまりました。お待ちしておりますとの返信メールが届いたため、週末の調整をした。ところがその後、午前午後共いっぱいで16時以降にしてほしいとメールが届いた。
工場の確認が後手になり申し訳ありませんとメールが届いたが、何故、お客の日程を調整する時に確認をしないのか。確認後に連絡しますと伝える事が出来ないのか。
正直、今まで色々な車を購入しているが、ここまで不快な思いをした事がない。
Ｍｅｉｔｅｔｓｕ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
納車時にお客様がお話をされています。後部座席のカップホルダーが壊れているのが発覚しまして敏速に対応しましたが
座席のアールレスト全体を交換しないといけないので部品が入荷しだい対応のお約束をしています。カギの電池は当社が中古車100項目点検時には警告が出ていませんでした、納車時にも警告ランプが出ていませんでしたので、消耗品ですが納車日のご連絡でしたので敏速に2個のガキバッテリーを交換、対応させて頂きました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
夫がネットでステップワゴンハイブリッドをこちらで発見。人気車で試乗車ということもあり、早速見に行く。
接客対応してくださった営業の伊藤さん、真摯に希望を聞いてくれ、その日のうちに購入決定。
2週間で納車された。
週末、夫がワックスをかけた時、左リアコーナーバンパーの下に覚えのない傷を発見。
連絡すると、すぐに一度見せてくださいとのこと。
本日、夫がお店にうかがい、担当の方とサービスの方が傷を見て、すぐに無料で直してくれるとのこと。
本来なら、納車時に、営業の方と一度確認すべきことで、私達のミスでもあるのですが、夫いわく、早急に対応してくれたことに大変感謝しておりました。
私もどうなるのだろうと不安でしたが、お店での話を夫から聞き、こちらで購入して本当に良かったと感動でした。
ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 北頭店（認定中古車取扱店）
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
代名詞様。ホンダカーズ愛知、北頭店中古車担当、伊藤です。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。最初、ご来店頂いてから即断、即決して頂き、書類手続きなども代名詞様にはスムーズに手配して頂き、無事にご納車を迎えました。今後とも長くお付き合い頂きたいのと、代名詞様に喜んで頂ける事が、何よりも私どもの励みになります。今後とも相変わらずのお付き合いをお願い申し上げます、何かありましたらお気軽に北頭店までお問い合わせ下さい。スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
ブログの評価の通り、接客の対応も非常に良かったです。
ＣＯＬＯＲ’Ｓ（カラーズ） ＧＴスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、スイフトスポーツ をご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。 お忙しい中、ご来店頂きクチコミまで頂きありがとうございました。無事に納車も終わり、とても喜んで頂けてスタッフ一同感謝しております。これからも、総額表示・第三者機関の鑑定など、お客様の立場になった販売をしていきます。 ご縁を大切にしていきたい思いますので、今後とも宜しくお願い致します。 ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入だったのですが、営業の伊藤さんには大変お世話になりました。
親切丁寧な対応をしていただきまして、こちらも安心して話を進めることができました。
本日無事に埼玉に納車されました。
実際に扱ってみて、とても大満足できる車でした。
これからのカーライフが楽しみでワクワクしています。
毎日暑い日が続いていますね。
お身体に気を付けて頑張ってください。
ありがとうございました。
スズキ自販中部 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ 大府
(愛知県・大府市)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入、誠にありがとうございました。遠方なこともあり、ご納車などご不便をおかけした点もあるかとは存じますが、ご満足頂けて幸いです。これからのカーライフが素敵なものになることを願っております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
飛び込みで店にきたにもかかわらず、丁寧に接客してくれ、整備もしっかりしてくれました。
ＣＯＬＯＲ’Ｓ（カラーズ） ＧＴスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてレガシィB4をお買い上げ頂きましてありがとうございました。又、ご納車までの書類発送等、スムーズな運びで、ご協力頂きまして有難う御座いました。新しいお車で色々な所にお出かけになる事と思いますが、楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。お近くにお寄りの際は、お気軽にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと乗りたかったサーフがやっと自分のものになって
嬉しさがとまりません！！笑
何度もお店へ行き時間がかかってしまいましたが
スタッフの方が親身になってくださりとても助かりました！
（株）エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
オトベ様
この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂きまして誠にありがとうございます！！
オトベ様が最後まで悩みに悩んで完成させたサーフは、とても素敵な愛車になりましたね＾＾♪
詳細な打ち合わせをさせて頂き、オトベ様が納得のいく車をご提供する事ができ、大変嬉しく思っております＾＾
オトベ様のこだわりが詰まったオトベ様だけの一台！是非大切にお乗り下さいませ★
また、お近くにいらっしゃった際は遊びに来て下さいね！！
今後とも末永く宜しくお願いいたします★
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たくさんカスタムをして
自分好みのサーフになりました＾＾
丁寧に対応して頂きありがとうございました！
（株）エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ひろじ♪様
この度は数あるショップの中から弊社のハイラックスサーフをご購入頂き、誠にありがとうございます！！
ひろじ♪様のこだわりがたくさん詰まった最高の愛車が出来上がりましたね！！
オシャレなひろじ♪様にピッタリの一台です★
まだまだやりたいカスタムがある！とおっしゃっていたひろじ♪様
追加のカスタムなどございましたらいつでもご連絡くださいませ＾＾
今後ともエムズオートを宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての購入で不安もいっぱいでしたが、丁寧にご説明頂き
安心して買うことができました。
大事に乗ります！ありがとうございます！！！
（株）エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
じゅーい★様
この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂き、誠にありがとうございます！！
初めての車のご購入という事で不安だとおっしゃっていたじゅーい★様
エムズオートでご購入されるにあたってその”不安がなくなった”とおっしゃって頂いた事が、とても嬉しかったです＾＾♪
ハイラックスサーフで素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ＾＾
これからも車検や点検等で長いお付き合いをして頂けると幸いでございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
父とエムズオートさんへ行ったのですが
僕よりも父の方がサーフを気に入ったようで、、
取り合いになりそうです＾＾笑
ありがとうございます！大切に大切に乗ります！
（株）エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
頼様
この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂き、誠にありがとうございます！！
お父様とご来店してくださった頼様＾＾
頼様にもお父様にもサーフの魅力をお伝えする事ができ、大変嬉しく思っております♪
ぜひ、お父様とドライブなどサーフでたくさんお出かけして下さいね★
これからも車検や点検等、長いお付き合いをして頂けると幸いでございます！
今後ともエムズオートを宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前もサーフに乗っていて別の車に乗り換えたのですが
やっぱりサーフがよくて、、、笑
サーフが戻ってきました＾＾大切に乗ります！
（株）エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
さっちー＾＾様
この度は数あるショップの中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます！！
『以前にサーフに乗っていて車を変えたけど愛着が湧かなくてやっぱりサーフがいい！！』
という事で来店してくださったさっちー＾＾様
以前乗っていたサーフはノーマルだったそうですが、今回はゴリゴリのカスタムサーフ♪
ノーマルとはまた違った雰囲気のサーフが楽しめますね★
追加のカスタムなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい＾＾
今後とも末永く宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無事埼玉に着きました＾＾
とてもカッコいいサーフに仕上げていただき満足してます！
カスタムのことで親切に色々相談にのって頂き本当にありがとうございました＾＾
純正ホイルのﾏｯﾄﾌﾞﾗｯｸバージョン最高です！
今後ともよろしくお願いします＾＾
（株）エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
しんいちろ様
この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂き、誠にありがとうございます！！
無事、埼玉県のご自宅に到着したようで、ホッとしております＾＾
”純正ホイールのデザインは好きだけど色を変えたい！”というこだわりを持っていたしんいちろ様★
ホイールをマットブラックにしたことで足回りがパチッと引き締まりが、さらに素敵な愛車になりましたね♪
また、愛知に訪れた際は是非エムズオートに遊びに来て下さいね！
今後ともエムズオートをよろしくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
車の状態がよかった。
気軽に話が出来る人がいい人です。
ＣＯＬＯＲ’Ｓ（カラーズ） ＧＴスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、BRZをご購入、高評価を頂き、有難う御座いました。どのようなお客様にも安心してご希望のお車をご購入頂ける様、努めたいと思っております。今後も、アフターパーツの取り付けや不具合等などお困りの場合は是非、ご相談頂ければと思います。これから永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
即日に購入を決定したのですが、丁寧に対応して頂いたのでとても満足です。
ＣＯＬＯＲ’Ｓ（カラーズ） ＧＴスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてRX-8をご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。今後のメンテナンスも是非ともCOLORS カラーズにお任せ下さい！頂いた評価に恥じぬよう今後も精一杯取り組んでいきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
