総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回3回目の購入ですが 毎回 丁寧な対応&説明+素敵な笑顔ありがとうございます。 店内は綺麗ですし 子供を連れてっても丁寧な対応をしていただけるので 相談時ゆっくりわがまま?も言えちゃう様な 環境にしてくれます。後 購入後も親切 対応が早いので安心できてとても大満足のお店です。
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
なぁちゃさま 毎度毎度本当にありがとうございます! こんなにお褒めのコメントも頂けて、感謝感謝です(^-^)
なぁちゃさまとは長いお付き合いですし、今後も何でも言って下さい! スタッフ一同なぁちゃさまの次のご来店をお待ちしております!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
アフターサービスの対応が悪すぎる
サポートパックに入会させといて
なにも案内が来ないのはおかしくないか
せっかく入ったのにとても残念です。
あと、異音がしても懸命に対処してくれませんでした。
今でも気になっています。
購入してもらってそれで終わりな気がする。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆうぽんずな様 この度は、多大なるご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。まず、案内の件ですがこちらは6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月の点検の際にご自宅に届くようになっております。私のご説明不足で申し訳御座いません。なので、ゆうぽんずな様のご自宅には年明けにも届くかと思われます。また、異音に関しても私たちの対応が不十分でお客様を困惑させてしまい申し訳御座いません。6か月の点検の際に改めてしっかりと見させて頂ければと思いますので、何なりとお申し付け下さい。今後、ゆうぽんずな様の信頼回復に努めていく所存です。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も良くしていただき良かったと思います。
わからないことも随時聞いていけるので安心です。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます! ご成約、並びに自動車保険のご加入ありがとうございます。お車の事、保険の事、もし新たに疑問に思う点やご質問などございましたら、ぜひお気軽にご相談下さい!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、説明が解り易く、理解しやすかったです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ミツ!!様、この度は当店でポルテをお買い上げ頂きありがとうございました。またこの様な高評価を頂き大変恐縮です。
今回は、前のお車が古くなってお車を替えられるとのことでお車をお探しでしたね。また、近くで長く付き合える車屋さんで買いたいとのことで当店をお選びいただいて恐縮です。車のこと、保険のこと、わからないことがあれば何でもお聞きください。これからのどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
ボルボ専門店だったので。
今後の対応しっかり宜しくお願いします。
これからのボルボライフが楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
derakokko627様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご納車してからが本当のお付き合いになります!アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Goo Car経由で試乗予約したのですが、当日手配に時間がかかってしまい少し残念でした。
ボルボ専門店であることと、納車整備が充実していること、車両の状態を詳しく教えて頂けたことが決め手です。
まじめな印象を受けました。何度かメールや電話でやり取りさせて頂きましたが対応もとても良かったです。
以前、別の中古車屋でV70を購入しましたが無事故車のはずがフロントクロスナンバーがへこんだままであったり散々でしたが、今回は長くこの車と付き合っていきたいと考えています。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
850R様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボ850Rをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。今後アフターメンテナンスなど満足頂ける様誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。今後とも末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が思ってた色、グレードでお得な車を提供してもらえて感謝です。
お店の雰囲気、担当者さんも良くココはホントオススメ店です!
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
Pleasure 様
【この度は最高のクチコミ評価を投稿して頂き、誠にありがとうございました。
ご希望のお車に出会うことが出来て、私達も本当に嬉しく思います。
Pleasure様に評価して頂いた通りご期待に沿える様、スタッフ一同努力してまいります。
今後共宜しくお願い致します。店長笹野芳秀。】
【お世話になっております。ダイハツの神谷です。この度はご足労頂きまして、誠にありがとうございました。納車後のお車の調子はいかがでしょうか。
ご期待の色・グレードのお車がありまして、本当に良かったです。なかなかお伺いすることができないですが、お近くのダイハツディーラーでの点検・ご入庫をお待ちしております。こちらこそ、またよろしくお願い申し上げます。神谷】
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで検索して車を見に行きましたが丁寧に対応してくれました。
試乗もさせてもらい価格交渉までしてもらって満足です。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
かい128様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た瞬間一目惚れしてしまい、その場で即決しました。住んでいる市にどこにもなくすべて県外しかなかったので近くにNBOXの赤黒があったのも決め手になりました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ちびえる様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にたくさんの車があり、価格もお手頃だったので足を運びました。
たくさんある中で気に入った一台を見つけ即決しました。
魅力あるオプションも多数つけたので納車が楽しみです。
クルオク豊田吉原店 軽自動車・ミニバン・ハイブリット専門店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入して頂き誠に有難う御座います。
気に入った一台が見つかり、私も大変嬉しく感じております。
当たり前ですが、万全の準備を致しますので、納車まで今しばらくお待ちくださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボ専門店をインターネットで検索したら出てきました。
とても感じの良いお店です。
色々とありがとうございました。代車助かりました。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Amir様 この度は数ある中古車ディーラーより当社をお選びいただき誠に有難うございました。
ご納車まで相当なお時間をいただき誠に申し訳ございませんでした。また、様々なご要望をいただきましたこと大変感謝申し上げます。
しかしながら、ご納車後不具合が出てしまいましたこと申し訳ございませんでした。迅速にご対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
プログレはデザインは地味で 決して人気車ではないと思いますが 以前はミニセルシオと言われていました 今は中古車の価格も安くなり レジェンドクーペから乗り換えました。
OKIDOKI CARS オキドキカーズ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
ありがとうございました!アフターサービスのほうも頑張らさせて頂きますので、これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんが感じ良く迅速に対応して頂きました。次回も、機会があったらお願いしたいと思います。
カーセブン緑徳重店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
shiba832様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
元々ベンツを乗られていて、ベンツをよく知るshiba832様に選んで頂けて大変光栄に思っております。
長く安心して乗って頂けるよう一生懸命整備・仕上げをさせて頂きました。
お住まいは少し離れていますが、お近くに来た際は是非お気軽にお立ち寄りください。
頂きましたお土産は当店スタッフ・本社スタッフでおいしく頂きました!本当にありがとうございました!
また今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
納車までの対応は大変すばらしく信頼できるお店という印象でしたが、納車後の対応はとても残念です。
まずエアーフィルター、エアコンのフィルターはクリーニングするとの事で点検簿にもその様に記載されていましたが、実際はゴミ、埃、枯葉等が詰まっておりとてもクリーニングをしたとは思えませんでした。
また納車後自宅まで帰る時から鳴っていた左前足回りからの『ゴトゴト音』ですが、当初は部品の交換やショックのオーバーホール等もしてくれる様な事を仰っていましたが、部品を2か所交換しても治らない事がわかると『中古車だから走行に支障が無い音は不具合ではないから保証できない、中古車だからしょうがない』と言われました。歩いている人が振り返る程の大きな音にも関わらずです。
知り合いの中古屋さんに聞いてみましたが、あの音を不具合ではないから保証しないとは考えられないと言っていました。
納車までの対応は非常に良かっただけにとても残念です。売った後でももう少しお客の方を向いて仕事をして欲しいです。
このお店で車を買う人は、保証内容を隅から隅まで詳しく確認されることを強くお勧めします。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
納車させて頂きました車両の確認不足とご説明不足により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
点検の際に各作動部は必ず点検させて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
こういった事の無いよう改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてのマイカーでわからないことばかりの自分でしたが、店長さんがわかりやすく説明していただいて、とても助かりました!モーターネットで車を買ってほんと良かったです!!
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
むー1234様 この度はアクアのご成約有り難う御座いました。ご納車の際にブラックのアクアに乗り込むお姿がとてもスマートでしたよ♪次は1ケ点検ですね!お電話で入庫のご予約をさせて頂きますので宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良く、すばやく行ってくれた
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回施工させて頂きました【弾スプラッシュコート】は如何でしたでしょうか?
今後もプリウスを大切にお乗り頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約時の丁寧な説明と、引き渡し時の細やかな応対に感心しました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
イサマン様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、細かなことまで教えていただいて大変助かりました!LINEでのやり取りがほとんどでしたので楽でした!ありがとうございました
今後ともよろしくお願いします!
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
長崎県からご注文ありがとうございました♪
遠方ですので色々不安な点もあったと思いますが、納車までの間随時連絡を取りながら報告させていただきました!
納車後もしっかりとサポートできるよう保証も充実しておりますので、ご安心下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラー以外で初めて購入しました。
他の中古車店も見に行きましたが、店長の平野さんのトークに負けました。
本当はもう一軒行ってから決めるつもりでしたが、行かずにこちらで決めました。
いろいろとワガママも聞いていただき、保証も付けてもらいました。
中古車なので、いろいろと調子が悪いところが出てくるかもしれませんが、またよろしくお願いいたします。
息子がそのうちマイカーを購入すると思うので、その時はこちらを紹介しようと思います。
アクション1西三河
(愛知県・高浜市)
販売店の返信
123AYA456様、レビュー投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしい限りです。粘ってお付き合いいただいたカイがありましたね!
無事広島旅行も行って来られたのですね?
徹底的に整備こそしてありますが、機械ものですので何が起こるかわかりません 汗
お話ししたように近くにグループ店もありますので しっかりお手伝いさせていただきますね!
気になる点やお困りな点などお気軽にお声かけくださいね。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧に説明してくれて、親身になって相談に乗ってくれたので気に入った車を買うことが出来ました。
ありがとうございました。
ネクステージ クラスポ蒲郡店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
マヨマヨビーム様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びくださり誠に有難うございました。ご満足いただけたとの事で嬉しく思っております。快適なカーライフをお過ごしいただけます様アフターサービスも万全な体制で対応いたしますので今後もご安心くださいませ。 信頼と安心のサービスをご提供できるように今以上に企業努力し喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 ご購入、本当に有難うございました。
