総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スピード納車、好感の持てる対応、ほぼ満足じゃ!タバコ臭を消すフィルターを交換してもらい助かりました が カバーの爪が折れていて、娘の頭に落ちて来て、今もグラグラの状態、微妙に残念賞、なんとかなりませんか。
オーテック。
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご指摘有難うございます。既にメーカーには発注しました。納期は約2週間との事です。
商品到着後交換に伺います。今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
社長 社員がすごく物知りでサービスもよくすごく良かったです
欲しい車が買えてよかったです
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
つばさ523様
この度は当店でのスープラのご成約、並びにユーザーレビューのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
初めてのお車ということもありましたが、運転にはもう慣れましたでしょうか。
とても楽しいお車だと思いますので、是非色んな所へお出かけして思い出を作ってくださいね。
同じ県内ということもありますので、お困りの際は気兼ねなくご連絡ください。
今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格の在庫豊富なので、比例して選択肢も多くなり、何台か目星をつけていきました。
このお店の車は内外装共に綺麗で、多走行で安いのではなく薄利多売そのものでした。
社員さんの対応も丁寧で、納車後の双方の見落としによる、チョットしたシートの不具合にも、社長さん自ら三重の津市まで代車に乗って駆け付けて下さり、とても満足のいく対応でした。
希望の車を探して、何軒も車屋さんをまわるのも楽しいかも知れませんが、このお店に行けば、何軒も探しまわる手間が省けると思いますよ。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
POROおばさん様
この度はフォルクスワーゲンポロのご購入ありがとうございました。
並びにこのような高評価頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
この度は、弊社のミスでお客様には多大なご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いようスタッフ一同改善して取り組んでいきます。
これからも末永くご愛顧頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行中に車が故障してしまい、たまたま中村自動車さんの店の脇道で停車しました。とても親切な方で怪しい私にただで車を貸してくださって10万で台車に使っていた車を譲ってくれました。お金も次の月の給料日まで待ってくれて本当にありがとうございました。その後転職し中村自動車さんまで行く機会が無くなり、よその店で安く買いましたが、買ってから2週間目でとても安心して乗れる車じゃない事に気付きました。少し遠くても中村自動車さんで買わなかった事を後悔してます(´Д`)
中村自動車 株式会社
(愛知県・弥富市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がすごくスピーディーに
対応してくれたので納車までの時間が
早かったので助かりました!
説明も分かりやすかったです。
ありがとうございました(^∇^)
アクション1西三河
(愛知県・高浜市)
販売店の返信
erk!様、レビュー投稿ありがとうございます。
高い評価をいただき感激しております。
erk!様のご協力のおかげで早めに御納車することができました!
お付き合いは始まったばかりです!!erk!様のカーライフが快適なものとなるよう
末永くサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
PS、トラ柄のおばちゃんにもヨロシクお伝えください(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連休前になったので納車を急いで頂きました
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Mitsu☆様 この度はご購入ありがとうございました。お盆の連休にお友達と遠出したいと伺っていましたので連休前のご納車ができてよかったです。広さも十分にあるお車ですので存分にお楽しみくださいね!
近くまでいらした際はお気軽に遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車が見つかりました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
奥さま様 この度はご購入ありがとうございました。大変気に入って頂き嬉しいです。連休までにご納車出来ましたので連休は新しい車で楽しい休日をお過ごしくださいね!
店舗もご自宅の近くにございますのでアフターフォローもしっかりさせて頂きますのでご安心ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の為、現車確認が出来ない状態での購入でしたが、買って良かったです!
購入した車はネットに情報が出て3日くらい?だったようですが、問い合わせ多数だったようで、不安はありましたが購入しました。
現車確認が出来ない為、担当して頂いた玉置さんは電話やメールでいろいろと確認させて頂きましたが、迅速に対応して頂き、安心して納車を待つ事が出来ました。ありがとうございました。
また次回、車を購入する機会があり、名古屋北店さんに欲しい車があった場合には迷わず購入したいと思います!
ただ、残念だった点は、購入検討時にいろいろ確認させてもらっていたので、伝え忘れだとは思いますが、ドア内側のステップ部の傷やドアにモールが付いている等、些細な事かもしれませんが、現車確認が出来ない為、画像だけでは確認できない事は全て教えて欲しかったと思います。
ですが、他社さんでは隠すような大事なポイントは包み隠さずに教えて頂けたので、遠方の方で現車確認できない方でも、購入検討をしても良いのでは?と個人的に思いましたので、参考までに!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
NAO@YA5様この度はエクシーガ購入ありがとうございました!!遠方でご来店は、難しいということでしたので、できうる限りの情報を開示したいという思いと NAO@YA5様の知りたい!!という気持ちがすごく伝わってきました!!!80枚以上の写真や、牽引フック部分の写真(陸送での納車となるため)やエンジンルームの写真等も満足して頂き大変嬉しく思います。お車が今どの段階なのか等もお電話して頂けたので、細かく説明ができたと思います!!車の状態を全てお伝えすることができず申し訳ありませんでした。まだまだ改善するところがたくさんあると思いますが、今後共勉強していきたいと思います!!ありがとうございました!!カーセブン名古屋北店は、 NAO@YA5様のカーライフを応援致します!!
カーセブン 名古屋北 玉置 翼
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
非常に早かったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
としーーー様、クチコミの投稿ありがとうございます♪
納車までの期間が非常に早いと評価いただきましてとても嬉しいです♪
当店の納車の早さの秘密①契約と同時に納車までのスケジュールを決めていきます♪
②早ければ契約日に点検、整備入庫します。これにより何か不具合があった場合でも納車までに点検整備を完了させる事が出来ます♪
③書類のバックアップ、サポート お車の登録に必要な書類の取得に関するバックアップもお任せください♪
せっかく気に入っていただけた世界に一台の愛車を一日でも早くお客様の元にお届けできるよう、カーセブンの取り組みです♪
どんな細かいことでも構いませんので何かありましたらまたご連絡お願い致します♪
カーセブン 此田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで価格が安かったので実際に見てみようと思いました。予想以上に程度が良く即決しました。
クルオクカインズモール蒲郡店 30万円で買える お手頃軽自動車専門店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
しげパパ様、この度は弊社にて【ホンダ ライフ】をご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ投稿も頂きスタッフ一同励みとなります!ありがとうございます!綺麗なピンクメタリックカラーのライフ!納車時にはピカピカにして準備しておきます!今しばらくお待ち下さいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安かったよ!
クルオクカインズモール蒲郡店 30万円で買える お手頃軽自動車専門店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
ミーコ様、この度は弊社でのエッセご購入頂きまして誠にありがとうございました!お気に入りのカラーという事で非常に気に入って頂けました☆またクチコミ投稿に関しましてもスタッフ一同励みとなります!ありがとうございます!お盆の関係上少しお時間は頂戴致しますが、もうしばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入は初めてだったんですが、とてもわかりやすく親切でした。
アップル 安城南店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
どらえもン様。クチコミのご投稿ありがとうございます。この度はご遠方だったのにも関わらず初めてのお車のご購入を当店でしていただきありがとうございました。あれからお車の調子はいかがでしょうか。ドライブをお楽しみいただいておりますでしょうか。お車のことでご不明な点、気になる点等ございましたらいつでもご相談くださいませ。また、今回いただいたお褒めのお言葉をまたいただけるよう今後も努めていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後も西上さんにお任せします
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
N41LL様 この度はご契約有難うございました。ご家族で弊社より御購入頂き、車選びのサポートをさせて頂けた事を非常に喜んでおります。今回のお車は内外装共に状態が良く、永くお乗りいただけますね!オートステージ保証にも御加入されましたので無料点検、オイル交換、保証修理などカーライフサポートも今後お任せ下さいませ!お納車まで数日ございますが担当者、サービス共に万全の御準備で進めさせていただきますので宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫にない車を希望どおりのいい車を用意していただきました。
注文してから時間もそんなにかからず、総額価格も安く納車されてから調子もとてもいいです。き大満足です。内外装きれいに仕上げていただきまして、とても気持ちよく乗れています。車検もまた近いのでお願いしたいと思います。接客の対応もとても良くおすすめのお店です!
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
ゴールド様 ボルボクロスカントリーをお買い上げいただきましてありがとうございました。注文販売でからの、ご希望のお車が気に入って頂きこちらとしても嬉しく思います。高評価でのレビューもたいへんに有難く思います。ゴールド様のボルボは輸入車ですが、当店ではご説明させて頂いた通りに修理や、メンテナンスをお安くしますのでご安心してください。これからも宜しくお願い致します。無料代車もご用意していますのでご安心ください。スタッフ一同、これからもお客さんの為に全力を尽くして行きますので宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
納車した車については、特に問題はなさそうですが・・何も無いことを祈ります。
契約~納車までは順調に手続きが進み予定通りの納車となりましたが、店側のミスで「希望ナンバー」の手続きミスでと前日連絡がありました。一旦納車後にナンバー変更をすることで了承しました。納車当日に「手数料・高速代・ガソリン代・手間賃など負担をする」と前日に連絡をもらっていましたが対応したスタッフは知りませんでした。重要なことではないですか?
また、請求方法については対応したスタッフより社長から連絡を入れます!と言っていましたが1週間経っても一切の連絡がありません。店側のミスで連絡する・・と言ったにも関わらず連絡がないとはどういうことですか?納車したらユーザーへの対応はしない!ということになるのですか?既に希望ナンバーの費用は払っている訳ですから問題とは思いませんか? スタッフの皆様・・良く考えてください。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
dragon-cherry様
この度はスイフトのご購入有難う御座いました。
尚、この度は、希望ナンバーの件でdragon-cherry様に大変ご迷惑お掛けして申し訳御座いません。
お客様にご迷惑をおかけした事は間違いありませんが、納車したらあとは知りませんという事は一切ありませんでしたですよね?電話でも誠意を持って対応させて頂いたと思うんのですが、この様なコメントで誠に残念です。
dragon-cherry様にそのような誤解を持たれてしまっているようでしたらお詫びさせて頂きます。
私たちスタッフは納車までではなく、納車後のアフターケアを大事に毎日日々取り組んでおりますので
もしdragon-cherry様のお車に何かあった場合はすぐお電話頂ければ、私たちに出来ることなら対応させて頂きますのでご安心ください。
ただ、今回の件ですが、お電話でもお伝えしましたが、当社の確認不足になりますので、当社でお車をお客様のご自宅に引き取りに行き、ナンバー変更させて頂いてお客様のご自宅に納車するようにさせて頂きますとお伝えさせて頂きましたが、お客様のご都合もあり、お客様ご自身でされると言うことでしたので、往復のガソリン代とナンバー変更にかかった費用はお支払いしますとお伝えしましたが、うまくお客様に伝わらなく大変申し訳御座いません。
ただ今回dragon-cherry様に大変ご迷惑をおかけしてしまったことには間違いありませんですので
今後この様な事がないよう、スタッフ一同徹底させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までの処理がスムーズで早くて丁寧!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
kami0729様!この度はマーチお買い上げありがとうございます!
急遽、足代わりに使えるお値打ちの車を探されてたのでこれだ!!!と思いマーチをオススメさせていただきました!
納車までの納車準備がスムーズに行き、お客様にとってベストなタイミングに納車できたことは私にとってもうれしかったです!
是非新たなマーチで快適なカーライフを過ごしてくださいね!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なのに試乗も嫌がらずにさせてくれ、大変満足してます。他店に行く必要がないほど葉栗さんですぐ決めてしまいました。値段はもちろん、こちらの質問の一つ一つに丁寧に対応してくれて、納車までストレスがまるで無かったです。ありがとうございました。中古車なので付き合ってみないとわからない部分もありますが、また相談など、よろしくお願いします。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
レガシュー様 この度はレガシィーツーリングワゴンのご購入、誠にありがとうございます!
ご遠方からのご購入で、当社以外にも見て回る予定だったのをやめて、その場で当社で決めていただき
スタッフ一同感謝を申し上げます。
納車までの準備もレガシュー様が私どものお願いの通りに書類を準備して頂いたおかげでの
賜物でございます、私からもお礼を申し上げさせていただきます。
付けて頂いた高い評価を裏切らないよう、今後もサポートさせていただきたいと思います。
いつでも気になること、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談してくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
知らないお店でしたので、少し入り辛かったが、親切、丁寧に対応していただきました。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Tシロッコ様 この度は当店をご用命頂きまして誠にありがとうございます!T様とはご商談の際に話が盛り上がり、当時のバイクの話をたくさん聞けて楽しかったです。いつか機会があればまた、Z400FXに乗りたいですね!何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車のことをほとんど詳しくない私に、丁寧に車のことを教えてくれたり、「いつでも電話してください」と言ってくれたりしたので、安心しています!!
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
今日はお暑い中わざわざお越し頂き有難う御座いました。お褒めのお言葉まで頂き恐縮です。チリレッドのCOOPER Sとってもお似合いです!!今日からはMINIを友達としてmakoMAKOまこ様の思い出の傍らに於いてやってください。また「友達」についてわからないことがあればいつでもお尋ねくださいね!!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、手際よく対応して頂けました♪
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
hisapo様
さっそくクチコミ頂きましてありがとうございます。
当社としても、スムーズな対応をして頂きありがとうございました。
多少遠方ですが、何かあったらまたご相談下さいね♪
