総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が切れそうでしたが購入から納車まで迅速に対応して頂き無事間に合わせてくれました。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えてよかったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
カスガイ様
この度は、当店のN-BOXをご購入いただき誠にありがとうございます。
その後、N-BOXの運転等は慣れましたでしょうか?
これからも、カスガイ様のカーライフをサポートしてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ガレージフジヤ様は大変丁寧・迅速なショップ様でした。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご成約頂きまして有難う御座いました!高評価を頂きまして私をはじめ、スタッフ一同心から感謝致します。ありがとうございますm(__)m対応はまだまだ不足だと思っておりますので、さらに自信がつけられるよう、スタッフ全員全力で向上してまいります!!非常に良いお車になりますので末永くお乗り頂けましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすくて良かったです!
満足しています
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回はGTNETさんを初めて利用しましたが、店員さんの対応も良く、いい店だと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はGTNET尾張店よりアテンザスポーツWをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
千葉県からやってまいりました
社長さんから丁寧な対応をしていただきました
わざわざ千葉県から来て良かったです
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂きまして誠に有難うございました。遠方より、足を運んでいただき嬉しく思っております。
高い評価も頂き恐縮です。今後もよりサービスを充実させ、安心してより喜んでいただけるよう心がけて参ります!今後とも末永いお付合いの程宜しくお願い致します\(^o^)/この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通勤車両の購入を検討している時、通りすがりに気になる展示車両を見つけ入店。
一旦帰って、購入を決意するつもりで2日後に再来店した時には、既に売約済みでした。
中古車は出会いとタイミングですね。でも他に気に入る車もあり、スタッフさんも信頼できたので、こちらで購入を決めました。アフターサービスの内容も親切に説明して頂き、安心して購入できました。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
商談時では驚きの展開でフィットHVになりましたが、
お客様のおっしゃるとおり中古車は一期一会なので出会い・タイミングが全てだと思います。
今後ともこの出会いを大切にし、カーライフを確りサポートとさせて頂きましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くの店から車を持ってきてくれました。
小さな子供がいるのでなかなか遠出ができないので
近くの店まで持ってきてくれて本当に助かりました。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めての車購入で不安な所がありましだがいろいろと親切に教えていただけたのでありがたかったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
MATSU KY様この度は、レガシィ購入ありがとうございました。ご友人のご紹介で選ばれたレガシィ!お似合いですよ!!納車直後にご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。初めてのお車購入のお手伝いができ嬉しかったです。お店から超近所ということですので、何かございましたらいつでもご連絡下さい!!ありがとうございました。
カーセブン名古屋北店では、MATSU KY様のカーライフを応援致します。
カーセブン名古屋北 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母親の車を探していて、自宅から離れたクルマ王さんで、今回お世話になりましたが
店長さんの対応の良さ、車の品質、接客態度が物凄く良く、今までの中古車販売店の対応と違うことに驚きました。
びっくりさせられたのは、保障無しで購入したのですが、納車後トラブルが発生し
困っていたら、店長さん自ら自宅近くまで
代車を持って取りにきて頂き、修理代も無料にて対応して頂け、非常に感謝しております。
車は安いし、アフターケアも万全、店長さんの迅速な対応など、悪いところはなく
かなりお勧めできるお店です。
自分の車も注文してあり、いいアルファードが見つかるのを、期待しています。
クルマ王
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から当店のお車をご購入頂き、そしてレビューに高い評価まで頂きまして誠に有難うございます。
当店からご自宅までは少し距離は離れておりますが距離を感じさせないようなサポートを今後も常心がけ対応・行動していきます。どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご注文のお車、今しばらくお待ち下さいね♪♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
すごく大好きな車で探していたところ、ライオンハートさんで見つけることが出来ました。
初めての輸入車で不安があり購入を悩んでいたのですが、家からも近所ということもあり、何かあれば頼りやすい、またスタッフさんも購入時には親切丁寧に見積りや、お話をさせて頂き悩みに悩んで購入しました。
ところが、いざ購入するとやはり細かなトラブルが多発
フォグ不点灯2回
ポジション不点灯2回
バッテリー上がり
ステアリング異音
ウインカー不良など色々ありました。
あとなぜかオイル交換したら、6Lのオイルが入るはずなのに抜いたオイルが3Lも満たない
オイル漏れや滲みはありません。
中古並行なので分かってはいましたが。。
ただ、アフターフォローが乏しい。
頼りたくて連絡しても連絡がつかないことも、しばしば。
こちらから催促することの方が、よっぽど多いです。しまいには忘れられてる感じです。もしくは後回し
おまけにエンジントラブル
アイドリングが不安定、落ち、エンジンストール
これらの問題を購入してから一年、ずっと抱えて結局解決しないまま。
アメ車はこんなもんですよ!とは良く聞くセリフですが、それで消費者は納得がいくはずもありません。というよりも、そんなことは分かってはいますが、その時の軽い感じや、簡単にじゃあ乗り換えますか?などの発言が信じられません。
常連さんなのか、そちらのお客さんがきたら、そちらばっかり構う。
私が購入したのは確かにそんな高いものではありませんでしたが見下されてる感じがしましたし、売りっぱなしの印象が非常に強く残りました。
おかげで輸入車のイメージが悪くなり、二度と乗る気にはなりません。
いい勉強になりました。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はいたらぬ点などございまして申し訳なく思います。ご紹介した車両は前オーナー様が所有されていた時から、当社でメンテナンスさせていただいた車輛ですし、納車時にもしっかりメンテナンスさせて頂いた車輛です。ご来店時の対応も営業スタッフや整備スタッフともお話ししながら段取りさせて頂きましたし、ないがしろにしたつもりはございません。購入時から、購入後もしっかり打ち合わせさせて頂いて、追加オプションなどもご相談させて頂きました。しかしながら、社外パーツも多く装備されておりました車輛の為、その部分についての不具合が若干ありましたが、ご来店頂いたときにはしっかり対応させて頂いたつもりでございます。すべてがお客様の満足度に至らなかった部分は大変申し訳なく思います。しかしアメ車がこんなものといったつもりはありませんし、お客様のご予算なご要望に合わせて精一杯対応させて頂いたつもりです。
お電話での対応やご来店時の対応に対して、改善する部分はしっかり改善させて頂くつもりですが、いままで、上記のようなクレームやトラブルもなかったですし、当社はアットホームな雰囲気でお客様を迎えれるようにお店つくりを目指しておりますので、新規のお客様などを蔑ろにするつもりも全くございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車の購入は初めてでしたが、急なお願いも聞いて頂き助かりました。
車の状態も文句無しです。
嫁さんも大喜びでした。ありがとう御座いました。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
カスタム様
この度は、N-BOXご成約からご納車までご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんなことに対して真剣に話を聞いてくれてとてもよくしてもらいました!
ありがとうございます玉置さん!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
クラウド様この度は、スカイライン購入ありがとうございました。エンスタ取付できず申し訳ありませんでした。素晴らしい会社の社長様には感動致しました。これからも頑張って会社に貢献して下さいね♪今後共ご近所ですので、いつでもご来店下さい。ありがとうございました。
カーセブン 名古屋北 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットから車の購入体験をしました。
不安もありましたが担当の方の親切丁寧な対応により無事納車までこぎつけました。
走行距離が結構ある車ですが、十分に整備シて頂いてますので、快適なドライブを楽しんでおります。
ミト、コンパクトカーですが走り十分、さすがイタリアだけあって、デザインは細部までのこだわりを見ます。
美しくかわいい車です。
U,CARSの皆様有難うございました。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
モンたろう様、
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
モンたろう様は遠方という事もありネット掲載写真及びお電話でのお話で商談からご契約、ご納車まで当店にお任せ頂けました事を感謝致します。
お車のほうはしっかりと点検整備させて頂いておりますが、今後万が一故障等ございましても正規輸入のディーラー車ですので地元ディーラーなどで見てもらえますのでご安心ください。
お電話でお話させて頂いていた中でモンたろう様のお車への愛情が伝わってまいりましたので大切に乗って頂けると安心しております。
お近くへお越しの際にはぜひとも当店へお立ち寄り頂けたら幸いです。
またご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください、モンたろう様のカーライフが快適なものとなる様願っております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コペンに絞って探していました。取り敢えずアップルさんに寄って車種と大体の予算を伝えると店頭には無いが全国共有在庫と系列店にある車を紹介されました。翌日には系列店から輸送して頂き車を見ることが出来ました。とてもきれいな車で実際に試乗すると特に問題なさそうなのでその日のうちに契約に至りました。納車までは1週間でとてもスピーディーで助かりました。早いだけでなく納車時にはコーティングの効果もあり更に綺麗になっており驚きました。店長の対応は良く、とても気持ち良く購入が出来ました。
アップル岡崎六ッ美店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとう御座います。Kオープン様のご希望の車種、予算に合うお車をご用意出来ましてうれしく思います。いろいろとご協力頂き感謝申し上げます、おかげさまでスピーディーにお渡しできました。今回のコペンは走行距離は少し多いですがコンディションには自信を持っております。車検やコーティングもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんの対応はとても良かったです。
とても満足しています。またバモスを買う時は同じ営業さんにお願いしたいです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
バモスさんさこの度は、バモスをご購入頂き誠に有難うございました。
また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もメンテナンスなどを通して
末永くお付き合い下さいます様、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたよりも納期も早く
良い感じに仕上げて頂きました。
また寄らせて頂きます。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
あいうえおつ様
この度は弊社にてお買い上げ、クチコミを頂きまして誠にありがとうございました!
いくつかオプションのご希望を頂きましたが、すべてにおいてご満足を頂けたようで、担当者と致しましても非常に嬉しい反応でした!
また是非メンテナンス等お任せください!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
快適です
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
フリードハイブリッドさま口コミ投稿有難うございます!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車もキレイな状態でとても満足です!
大事に運転していきたいと思います
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
だーさわ様!この度は当店にてフーガをご成約頂き誠に有難う御座いました。
ご依頼頂きましたアフターパーツの仕上がりはいかがでしょうか?
まだまだ、やりたい改造も多数あるかとは思います。その際はまたお声を掛けて頂ければ幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商売道具の軽トラを追突事故で廃車にしてしまい本当に困っていました。そんな折、ネットにて(株)池田自動車さんに理想(新古車.約3000km)の軽トラが有る事を知って早速連絡を入れてみた処、池田社長は快く応対して頂きました。迅速、丁寧、親切、お値打ち、サービスと何よりも池田社長の人柄に惚れ込み購入に至りました。
(株)池田自動車
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
イカ君様
この度は沢山の販売店中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます☆高評価までいただきスタッフ一同も最高な気分です。今回突然の事故に遭遇され廃車になられ、スピード納車が最優先。イカ君様のおかげもありスムーズに納車でき、ありがたく思います。大変、大変気持ち良い商談ができました。あとお体だけが心配です。お大事にしてください。
