総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで気持ちのいい交渉が出来ました。
お店の人も感じがよく安心して購入できました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まさ11様、この度はセレナ後購入ありがとうございます。
ステップワゴンとかなり迷われてたのが印象に残っています。
これからセレナで色んなところに出かけてくださいね!!!
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後と宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
西尾さんという人に接客をしてもらい契約を決めましたが、車の良いところ悪いところ、過去にどんな修復歴があるかなどをきちんと説明してくれて親切にしていただきました。
この店で契約をし購入して良かったとおまっえいます。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ソンソン様、この度は、大切な愛車のご契約頂き、誠にありがとうございました!並びにお褒めのお言葉とクチコミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回 大切なお車選びをお手伝いさせて頂き営業担当も含め社員一同 大変嬉しく思います。 キャスト春日井店は、お客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
最初から横柄な印象を持つが忍耐しつつ契約。前車から部品等を取り外しの為2日間預け引取りに出向き驚愕する。荷台に移動のアームレストは倒され中身が散乱し香水も染み出し荷台の厚紙が使用不能。それを見ても数度の請求後にやむなく謝罪がやっと。その間熱射の外部にて対応と、上司への報告要求も拒否。その間誠実な態度は感じられず。
愛知ダイハツ(株) U-CAR R41 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店でハイゼットカーゴをご契約頂きましてありがとうございました。 頂いた苦言を真摯に受け止め、お約束したことを確実に実行することはもとより、きめ細かなご説明・ご対応を心がけて参ります。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてネットから車を買いました!不安もありながら1度だけ店頭まで見に行って、その日に契約をしました、理由は担当者の方の対応や、細かいやり取りがすぐ出来たり、口コミ通りのお店だなと思える所でした。こちらは大阪に住んでるので名古屋まで少し遠いですが、これからも何か有ればお世話になりたいと思える良いお店です♪
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
core様、
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
ネットよりお問合せ頂いてからご来店してもらい、その日に即決契約を頂きましてありがとうございます。
遠方と言う事にも関わらず当方を信頼してもらえた事うれしく思います。
書類等も迅速に揃えて頂いて納車までスムーズに進める事が出来ました。
お住まいは少し遠いですが、こちらにお越しの際はぜひとも立ち寄って頂ければ幸いです。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
電話問い合わせの修復歴箇所と現車確認時の修復歴箇所が違ったのと忙しいのか説明も適当な感じで残念でした。契約時には聞いていなかった故障箇所がありますと納車当日にスタッフさんに言われて契約時には聞いていなかったので対応をお願いしますね。とお願いしたのですが…未だ連絡がなく…。ただ納車時に対応して頂いたスタッフさんはとても良い方でした。店長さんお願いしたのにガソリンランプがついていてスタンドまでもつか本当にギリギリで焦りました。
ガレージクワトロ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
故障の件は先日お電話させていただいたように対応させていただきます。
ガソリンの件は引き継ぎに不備がありご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフ同士の連携を確認し、改善してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の調子が悪く、車を探していたところ葉栗さんを見つけました。
色々希望を聞いてくれたり、乗っていった車の調子もその場で見てくれたりと、
営業さんがとてもサービス満天でよかったです!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ノートン155様 この度は当店のノートをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
乗られてきたお車を拝見した際は、少し冷や汗でした、無事納車まで何事もなくて本当に良かったです!
今後もノートン155様の期待に答えれるよう頑張りたいと思います!
何かお困りの事がありましたらいつでもご連絡お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
持っていた車の不調で買い替えました。
無理言って納車までの期間を早めてもらいましたが、驚きの期間で納車してくれました。
納車後にオーディオのトラブルがありましたが、
こちらも驚きの速さで対応してくれ、大変満足です。
また次の車もここでと考えています。
アクション1西三河
(愛知県・高浜市)
販売店の返信
Ho・I様
この度はMRワゴンご成約、クチコミの投稿、誠にありがとうございます!お客様のご希望に応えられ、高評価もいただき誠にありがとうございます!
オーディオのトラブルでは大変ご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足いただけたようで、私共も一安心です。
Ho・I様のこれからのカーライフもぜひサポートさせてくださいませ♪
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は別の車を購入しょうと来店しました。お盆休みを挟み何度かお話をしていて判を押す寸前に事態が急変し購入は諦めましたが(それも半分は私の事情でした)下取りの愛車のお話が進み買取でも良いのなら新しいオーナーさんの橋渡しでもしましょうか!?とそれは有難いお言葉を頂きました。愛車の説明や今まで維持してきた経緯など聞いて頂き、それは親身になって対応して頂きまた思ったより高額の査定をして頂き本日無事に契約となりました。
CAR STUDIO
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
先日はお世話になりました お客様の愛車に察する姿勢 誠意など 私どももとても勉強になりました アルピナ 次のオーナー様にも 伝えときます 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
MINI NEXT 岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
口コミ情報にご投稿くださいまして誠にありがとうございます。ご納車までに何度も足を運んでくださり誠に感謝いたしております。お買い上げいただきました真っ黒のペースマンはお客様に大変お似合いでございます。今後のアフターフォローに関しましても全力を尽くしてまいりますので、何かご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。楽しいMINIライフが送れますよう心より祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くて即決しました☆
ガレージクワトロ
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の外車で、中古車のため色々心配しましたが、信頼できる販売店である事が、会話してわかりましたので、即決しました。
1,000KM走りましたが、全く問題はでていません。もし故障しても、販売店の方が経験豊富なので、今後も安心しています。
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
kuchya様
この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
初の輸入車ということで色々ご質問や対処方法の説明をさせて頂きました。結果全てご納得頂いた上で気持ちよく即決して頂けましたね!ありがとうございます。
ネットの情報は信用しておりません。自身が経験したことをお話させて頂きました。今後も輸入車ライフを楽しく過ごして頂くために協力させて頂きますのでよろしくお願い致します。
最後にもう一度。本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色んなところに行って見て物が悪かったり、店員が悪かったりして納得できなかったがオーテックさんに行き車を見ていい物だったが予算が合わなかったが店員さんが親切でしたので買う事にしました。これからもよろしくお願いします。
オーテック。
(愛知県・清須市)
販売店の返信
評価有難うございます。お盆前にバタバタしてしまいました。ご理解ご協力有難うございました。
無事に納車が出来、ホッとしてます(笑) ロータリーエンジンはマメなオイル交換が必要になります。
迅速に対応出来る様、お待ち致しております。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理難題な条件に対して、期待をはるかに超える良い条件の車を見つけて頂きました!
大変、満足しています。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ピンクの子豚様、
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
ご注文頂きました車輛の条件でお探しさせて頂きましたが当初は厳しいかと思われましたが、タイミング良く条件を満たす車輌が見つかり本当に良かったです。
実際に車輌を見て頂いた時も大変喜んで頂けて安心致しました。
今後もメンテナンス等、ピンクの子豚様のカーライフが快適なものとなるよう務めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
何台もこのお店で購入、買取をして頂いた者ですが今回購入した車が事前にデイーラーにて点検をお願いしたにもかかわらず拒否され納車後(あくる日)にデイーラーにて点検をしたところ故障箇所が2カ所わかりました。故障箇所はテスターにて納車以前のものとわかりました。すぐに連絡をしたところ、保障箇所ではないとか、通常使用するのに支障がないとか、故障車なら契約解除ではないですか?と尋ねたところ納車後の故障発覚は契約解除に値しません。と言うご返事、今後こういう事が起きない為に投稿する気になりました。みなさんこの事実理解できますか?何度も責任者にメール返信お願いしてもまったく返信ありません。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて査定していただきました。
こちらの要求に粘り強く交渉していただけて、満足いく価格で取引できたと思います。
担当者の坂元さんに感謝です!!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
まきにぃ様この度は愛車のインプレッサをご売却頂きありがとうございます。
今回は同じ車好きとして、ご満足頂ける金額を提示するために交渉時間に少々時間が掛かってしまい申し訳ございません。
最終的にご満足いただけてとても嬉しいです。
カーセブン名古屋北店はお客様の素敵なカーライフを応援しています。担当:坂元 太一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夏季休暇中にネットでお問合せをしました。営業再開後すぐに返信を頂き現車を確認しに行きましたが、車の状態も非常に良かったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はお世話になりましてありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応でわかりやすく説明してくれました。手続きに関してもよく説明していただきスムーズに購入できました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
たっちーです様 クチコミのご投稿ありがとうございます♪
遠方からのプラドのご購入ありがとうございます♪ご契約の際のお写真と、ご納車の際のお写真見比べました♪
また違った笑顔が写っていましたよ♪今回のプラドはカスタム多数で他とは被らないとてもかっちょいい(笑)お車ですので
永く、大切に乗ってくださいね♪カーセブン名古屋北店はたっちーです様 の素敵なカーライフを応援します 山下雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も店員さんもワンクラス上の良店です!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
しのっち01様、この度はステップワゴンご購入ありがとうございました。
いろいろ迷われた結果でのステップワゴンご購入でしたが、ご納車の時にはすごく気に入っていただけて本当に良かったです。奥様の一目惚れで車種変更されて、納車まで現車を見ていなかったご主人様にも気に入っていただけて何よりでした。ご納車してからがスタートという気持ちでこれからアフターフォローもしっかりさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてお世話になりました。納車までの間、大変親切に対応して頂き良いお店に出会えてありがたく思います。今後いろいろ宜しくお願いしたいと思います。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
テル01様、この度はパッソお買い上げありがとうございます!
前回の中古車ご購入の際に、いろいろあって大変な目に合われたので、今回は葉栗オートショップで車を買ってよかったと思えるように、アフターフォローもしっかりさせていただきます!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
どうしても現車を確認したく、お店の方までお邪魔しました。
綺麗で清潔なお店で、車両状態も良く、対応して頂いたスタッフ様も笑顔が素敵でしたので、その場で購入を決めました。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
クマサさま
遠方からのご来店、ありがとうございました^^
多くのお客様にお褒め頂けるように、店舗も車両もそして笑顔もますます磨きをかけておきますね^^
ありがとうございました。
