総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入にあたって、質問や要望に対しての誠一生懸命な誠実さを感じました。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から 当社のラパンをご契約頂き誠にありがとうございます!!
お得なメンテナンスパック「安心パック」や ポリマー加工や、希望ナンバーのオプションと ご希望頂きましたタイヤも、お値打ち価格でご提供させて頂けました(^ ^)
今後も、車検や整備 オイル交換等でもどうぞ宜しくお願い致します!
この度は、誠にありがとうございました(^ ^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談時、納車までも対応が早く、安心できました。営業の方の人柄も良く気持ち良い買い物ができました。
シムラ
(愛知県・名古屋市千種区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマ良し!値段良し!接客良し!人柄良し!満足です。大切に乗ります。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は問い店のご利用を頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。今後も点検等ございますので、ぜひ末永く、グッドスピードをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーコレクションにお世話になり、目当ての車を購入することが出来ました!
アフターサービスもしっかりしており、このお店で車を購入することができ大満足です!
(株)カーコレクション
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます!
今回は注文でのご成約ありがとうございました。ご希望通りのお車が用意できて本当に良かったです^^
今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。
購入までの対応からアフターサービスまでとても満足しています!
次に乗り換える場合も是非お願いしたいと思います!
(株)カーコレクション
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます!
この度は、お友達のご紹介も頂き本当にありがとうございます。
今後も良いお付き合いができるよう頑張ります^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にいい感じの対応であり、車の状態のさることながら、アフターの保障も充実しており特に不満は感じなかったです。
ティーオフィス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は御買い上げありがとうございました!今後ともなにかお役にたてればとおもいます!末永くよろしくお願いいたします!)^o
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かった。 店内も綺麗で説明も分かりやすかったです。納得の1台をご提案していただき貴店には感謝しております。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
レッドブレッド様
この度は、グッドスピード守山店にてマツダ・CX-5をご購入頂き、誠にありがとうございます。
ご提案させて頂いたCX-5にご満足頂き、大変うれしく感じております。
年式も新しく走行距離も少ないお車ですので、長くお乗りください。
レッドブレッド様のまたのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車両に満足しています。さらに販売、保険をはじめ接客対応に関して担当者の方の対応にも満足しています。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、当社のお車をご契約頂き、誠にありがとうございます!!
満点の評価も頂き、大変嬉しく思っております。
また、任意保険のご相談もありがとうございます!今後も、きっとお力になれると思います(^ ^)
これからも末長くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく元気な対応で良かったと思います。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は問い店のご利用を頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。今後も点検等ございますので、ぜひ末永く、グッドスピードをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い切って買い替え。 ディスプレイが綺麗で雰囲気の良いお店で出会った一台。これからのドライブ楽しみです。
シムラ
(愛知県・名古屋市千種区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらって満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は当店ステップワゴンのご購入誠にありがとう御座いました。
今後とも末永くお付き合い頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問したい事も、こちらから聞く前に良いタイミングで解りやすく説明して下さり、スムーズに進みました。とても親切で安心のできる対応に大満足です。
有難うございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ご投稿頂きまして有難うございます。
お褒め頂き恐縮です。
今後も皆様にベストなご提案ができる様スタッフ一同努力して参りますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
自分がいつもお世話になっているカローラ中京店で、DAIHATSU WAKEが欲しいと注文した所、当店を紹介していただきました。
増税前の駆け込みで(メーカーオプション有り)2月末に注文したにもかかわらず、3月中旬か末には納車できますと言われた通り、余裕で納車していただきました。
信頼出来るお店でした。
営業の方とは電話でのやり取りでしたが、丁寧で感じ良かったです。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
KIRARUNARIN様
この度は、WAKEのご購入ありがとうございました。納期が間に合って一安心いたしました。その後、調子はいかがですか。納車時に少しバタバタしてご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後も、皆様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで軽自動車を検索していたらRUN WAYさんに出会いました。すぐに試乗をさせて下さり、応対も親切丁寧で信頼できました。外装・内装も綺麗で価格も安く大変満足しております。大切に乗りたいと思います。本当に有難うございました。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
みちゃりん 様
この度は数ある業者の中当社でのご契約ありがとうございました。
このような高評価をいただき社員一同大変うれしく思います。
当社では初期不良・もちろん今後のアフターサービスにも力を
いれております。何かありましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。
当社としましてもとても気持ちの良い取引となりました。今後もいただきました
評価に恥じぬよう今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も
ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
なぜこのような評価となったか、事情を記載しておきます。
後の判断は皆様にお任せします。
私は和歌山在住ですが、先日、ここでカプチーノ赤を買わせて頂きました。
購入前に来訪させて頂き車両確認を行いました。
車自体の品質は素人判断ですが、値段の割に良かったと思います。
ですが、車検無ということで試乗はしていませんでした。
契約内容としては、車検無の状態からの車検整備付き保証なしという内容です。
入金前、納車予定数日前、納車予定前日(3回は確実にしている)の私からの連絡のみを経て納車日となったわけですが(後の2回の電話の際に車の現状「大丈夫ですか?」と確認 古い車なので本当に大丈夫なのか不安だった)、
納車当日店舗に伺ってから(和歌山から愛知への来訪)不具合箇所をいくつか言われました。
(つまり不具合箇所は認識していた。後で記述する振動もこのときに言われてはいる)
最初は「安いしそんなものか」と楽観視していましたが、
乗車しアクセルを開けた瞬間思いは変わりました。
私には許容できないレベルと振動がするのです。
(ディーラーに「あれで高速に乗ったのですか?」と笑われるレベル)
古めの初めて乗る車種・免許取得歴も短い私はまたもやそんなものかと思ってしまいました。
それでも不安だったので、一緒に行った父親にドライバーチェンジして貰って
「これは明らかにおかしい」と言われて思い直しました。
店舗に電話したところ「保証は無し。車検は通ってるんだから、不具合が出てもお客負担で治していただきたい」との言い分。
仕方がないので、店舗に無理やり押しかけクレームとして車を返納、原因のスズキディーラーでの究明をお願いしました。(ここまでが納車日の話)
原因としては、タイヤ・ホイールの不具合だったようなのですが、そのままではさすがに和歌山まで帰れないので、泣く泣くこの店舗から1万5千円でタイヤ・ホイール4本セットを購入して再納車(一週間後再度愛知迄出向く)ということになりました。
とにかくカプチーノが欲しい心と掛け捨ての保険・これまでも経費などが重なり
もう無かったことには出来ないと思ったので、作り笑顔をして再納車して貰いました。
基本この納車で終わる話だと思ったのですが、
現在(2015/04/25,17:00)、おそらく問題となったタイヤ・ホイールを付けた車が商品になってl記載されています。
どういうつもりなのかはわかりませんが、私個人としておかしいと思いクチコミを投稿させて頂きました。
私個人的な評価として、この店舗の取扱い商品や価格が悪いわけではありません。しかし、私はこの店舗を信用できません。
(感情的なことを書いている部分は違うかもしれませんが、ことの流れには間違いはありません)
(有)ガレージ・サトー
(愛知県・あま市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を扱う店頭にはその時点で気に入ったものが無く、系列店で探してもらうか、
自分でネットで探して近隣県の他店まで行くか、で傾いていた時に紹介して頂いたのが
新車ディーラーの店内での展示車でした。
まだ自社HPにも価格を出していない隠し物件を、担当者の新車のマイカーONEで
わざわざ移動して見せていただきました○
その移動時間も、ナビやオーディオの操作方法など親切丁寧に説明◎
まさかオプションフル装備のMINIを新車で購入するなんて予算的にも
考えてもいなかったので、あの格安価格を聞いて一発返事で現金一括払いを
決めてましたねw
タイミングと運で巡り合うことができたMINI、大切に乗りますので
今後もお付き合い宜しくお願いいたします。
担当者さんは若く少々ポカをするなど接客の完成度はまだまだですが、親切で
人あたりも良いので今後の成長を期待したいです。
直筆のお礼の手紙は、サプライズで嬉しかったんですが、もう少し字の練習を
したほうがいいと思いますよ~w
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
本日はご納車おめでとうございました。
特に中古車の世界は「出会い」がありますね
喜んでいただけて我々もやりがいを感じます。
また担当には「お褒め」「励まし」の言葉と捉えさせて頂きましたが
こういうお客様の声でセールスは成長していきますので
ありがたい限りです。
まぁしかし字はひどい・・・です。
修行させます。
末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々廻って 中々決まらなかったのですが、
やっとこちらのホンダさんで決まりました。
親切わかりやすい説明で満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ドキンちゃま様
この度はお世話になりましてありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変接客もよく、初めての車でしたが、安心して購入できました。ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
はな8787様
この度はお世話になりました。また口コミへのご参加もあわせてありがとうございました。これからもしっかりアフターフォローさせていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき購入した車、共にとても満足しています。欲しかった車が気持ちよく買えて良かったです。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、即決でのご契約を頂きまして、誠にありがとうございます(^ ^)
また、高い評価もいただき、大変嬉しく思います!!
納車も無事に済み、今後はメンテナンスや車検などでも、末永くお付き合いさせていただきたく思います(^ ^)
お近くに来られました際にも、是非遊びに来て下さいね☆
当社では、お客様の大切なお車を、長くお乗り頂けるよう、アフターサービスも充実させております!たくさんのお客様に満足していただける様に、今後もより良いサービスを提供していきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対したスタッフが親切丁寧で、気持ちよく車を買うことができました。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
つぼしん様
先日はお車アクアのご契約を頂き誠にありがとうございます。
クラウンに引き続き2台目のご購入という事でネクステージをご愛好頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
ご家族全員でカーライフを楽しんで頂き、私共も精一杯サポートさせて頂きたいと思っております。
今後ともネクステージ名古屋茶屋店と末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
