総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
11月23日に仮契約し、12月9日に全額入金、その後納車に時間が掛かり早1ヶ月が経とうとしております。別に営業妨害をしたいわけでもないのですが、お客の立場や契約して1ヶ月間待たされる、担当者Yより連絡もない中で怒りと不安を考えてほしい。意見を電話で言えば何かと言い訳、『申し訳ありませんでした』の復唱。きつく言えば自分がカーセブンを選んだ選択ミスであり、不甲斐ない担当者Yであったことで反省の一言です。今後はこの店をチョイスしません。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
くろしん様 クチコミの投稿ありがとうございます
今回はご期待に添えることが出来なく本当に申し訳ありません
今回の件をいい勉強とさせて頂きます。くろしん様には不快な思いをさせてしまいましたがそのご指摘を真摯に受け止め
今後の接客へ生かさせて頂きます。
中古車の良いところである納車までのスピードを生かすことが出来ませんでした。
どうしてもご入金と書類が揃ってからの納車準備となってしまっていますので何か改善策を見つけながらスタッフ一同
努力して参ります。
カーセブン名古屋北店はくろしん様の素敵なカーライフを応援します♪ 担当 山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライフに乗っていたのですが車検が来て割と下取りが良かったので買い換えました!
装備も良くなり満足です!
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
2年前に 1台目(レガシィ2.0GT)を購入・・大変気に入っていたのですが、もらい事故により
廃車。
今度は レガシィ2.0iを購入・・またまた 現車を確認すことなく、決めましたが 概ね満足のいくレベルの車両です。
時間があれば、2.5iを探したかったです。 2.0i・・悪くはないですが、トルク不足を感じます。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
chero546様 当社にて2台目のお車のご購入有り難う御座います!急遽必要となってしまったお車ですがご満足頂けるお車をご紹介出来て私も嬉しく思います。GTと比べると確かにトルクは弱いですがレガシィの持つ基本的な魅力を存分に味わえる1台ですので是非楽しんで下さい!何かお困りの際は何でも御気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
口コミの類いは初めて書きます。日立市からの遠方であるため、しかも初めての中古車購入であるためとても不安でした。ところが、担当の佐藤さんのとても誠実な応対にお店の雰囲気さえ伝ってきてとても安心しました。納車後も最後の最後ま
で親切・丁寧な対応に心から感謝したいです。
名古屋スバル自動車(株) カースポット岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
シロクマの兄 様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。またこれかもスバルチームでサポートさせていただきますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者の対応も良く、大変に気に入りました。
今後も長いお付き合いをしていきたいです。
ありがとうございます。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ヤスキ様この度は当社で購入頂き誠にありがとうございます。
気に入って頂き誠に嬉しいです。
奥様も休みとって納車来て頂きありがとうございます。
長く乗ってあげてください。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早い、安い、アフターサービスもなかなかグッド。ほめすぎかな?
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度のご購入ありがとうございました。
車検での入庫でご来店頂きましたが、お乗り換え頂きありがとうございました。
近くのお客様ですしまた何かありましたらご来店お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらのお店で20年式ムーヴRSを購入しました!!
仕事が不規則な私ですが最初から最後までわがままを聞いて下さいました。
車も相場よりかなりリーズナブルで思っていた以上の車で一目見て気に入りそのまま即決しました。とは言え購入に大事なのはお店の方の相性も大きく感じます。こちらの社長さんのお人柄が非常に良く、購入まで色々なアドバイスをして頂きました。これから購入をお考えの方は是非お勧めできるお店です!!あと社長さんありがとうございました。
モントレー・インターナショナル
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またこのようなご意見まで頂きまして大変うれしく思います。これからもこの様なお言葉をもらえるように精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。また何かございましたら遠慮なくお尋ね下さい。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が、親切かつ迅速に対応して
いただき、この度車を購入できました。いろいろとわがまま言わせていただき、最大限に対応して頂いた事
感謝につきます。今後も購入予定の際は、また相談したいと思います。
オリジン
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
すーまー様この度は当社でご購入頂き誠に有難う御座いました。
又名義変更を納車翌日に行って頂くなど大変スムーズなお取引誠に感謝いたします。
この時期には欠かせない新品スタッドレスタイヤもサービスさせて頂きましたが、これもすーまー様の電話口でのお人柄と数ある車屋の中から当社を選んで頂いたので気持ちよくサービスする事ができました。
今後お車の事でお悩みの事や、些細な疑問、質問等でもかまいませんので、ご連絡頂ければ、できる限り誠実な対応に勤めさせていただきます。
この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物が出来ました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
uonotana様 この度はご成約頂きましてありがとう御座います。
サンバーの問合せ頂き、なかなかいい返事ができず、大変お待たせしました、
とても状態の良いサンバーがタイミングよく入庫があり、待った甲斐があると思います。
スバル自動車保険も加入して頂きありがとう御座いました。
これからも名古屋スバル自動車株式会社を宜しくお願いします。
追伸
自動車購入予定のお友達の紹介も是非お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気もとても良かったです。担当の方も丁寧で親切だったので、とても良かったです。またこのお店を使います。
コウサカーズ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ナイトクルス様
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、丁寧に対応していただき気持ち良く買う事ができました。
愛知トヨタ 名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
335335様
この度は遠方からのご来店、誠に有難うございました!
県外でなかなかお会いすることもままなりませんが、東海地方へお立ち寄りの際には是非遊びに来てくださいね!!
この度は本当に有難うございました!!
名和店 林
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車なので傷は、当たり前かもしれませんが、
もう少し、丁寧に説明をしてほしかった。
(特に室内展示場では)
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ご評価頂きありがとうございます。
率直なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
是非今後もアフターも含めて、お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
家内や大学生の子供たちが日常の足として使うセカンドカーとして、比較的安全性能評価が高く、経済的な小型の中古車を探していました。 候補車種としては、パッソの他、日産マーチ、トヨタのヴィッツに絞り込みましたが、中古車は1台として同条件の車はないので、最後まで結構、車種もお店も迷いました。 最終的には、お店(所長、担当者)の対応の良さを含め、コストパフォーマンスが最も高いと感じたこの店のパッソに決めました。
小型車もトヨタ車も初めてですが、大変満足しています。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
KUWA-S様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今日納車でした。
今回で2台目の購入ですがディーラー系の販売店さんはやっぱり安心感が違いますね。
購入の相談から納車までの説明が丁寧で納得して受け取れます。
何と言っても“白井さん”を始めお店の方々の対応が本当に親切で気持ちイイです。
皆さんも是非相談される事をお勧めします。
我がまま言っても“白井さん”は決して投げ出さずに答えてくれますよ。
(アハ、御迷惑かけましたらゴメンなさい)
西日本三菱自動車販売(株) 豊橋向山店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
クチコミ投稿して頂きありがとうございます。2台目のお話を頂きまして大変嬉しかったです!!いつもお客様が喜んで気持ちよくお車を使用して頂く事を思ってやっておりますので、このように言って頂けることに感謝です。これからもしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、輸入車を買いました。お店の人は話しやすくて良かったです!最初お店に行く前は不安もありましたが、お店の人が色々説明してくれたりしてくれて、安心して買うことができました。購入した車は程度も良くて、お得でした!
バックスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
いつでもお店に顔を出してください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の購入後でも トラブルがあっても 直ぐに駆けつけてくれて 感謝しています
コウサカーズ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
お世話になっております 今回このような評価を頂きスタッフ一同喜んでおります 今後とも コウサカ-ズを 宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物が出来ました!
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
☆☆fu-ka様 この度は最高の評価のクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。これからしっかりアフターフォローもスタッフ全員でご満足頂ける様に努めてまいります。ご不明な点などありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。三河ダイハツ U-CAR豊川インター店 店長 笹野芳秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応、金額にも満足しています。
ありがとうございます。
(株)メテオ
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスマンのいつも親切丁寧な説明対応ありがとうございます。感謝しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてホンダさんを利用させていただきました。憧れのNBOXを購入できてとても喜んでいます。子供もお店に行くのを何故か楽しみにしています
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Kiwappe様、ご投稿有難うございます。
今後もお子様も楽しめるお店作りに努めて参りますので、お気軽に遊びにいらして下さい。
