総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
以前所有していた車の調子が良くなく、そろそろ車を乗り換えようと思っていた頃こちらのお店で理想の車を見つけ購入させて頂きました。
こちらの要望にも親切に対応して頂けたので
とても満足しました!
ありがとうございました!
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
二児の母様 今回は数ある業者の中から当社を選んでいただきありがとうございます。満足していただけて大変嬉しくおもいます。スムーズな取引にもご協力いただきこちらとしてもとても助かりました。これからも何かありましたらメンテナンスや修理、ご相談、対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色々な装備がついて納得の値段。
消費税アップ前で納車まで時間がかかるとのことで納車前ですが、楽しみに待っています。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
チョコカリン様、ご成約ありがとうございます! 試行錯誤を重ねながら ユーザー様にご納得いただけます装備を よりお値打ちに… 当社が自信を持ってお届けするプランです☆ 若干のお時間を頂いておりますが、すべての快適装備をお取付けして 最善の尽くしお車ご納車致します☆ぜひご期待ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こ度は本当にありがとうございます。感謝します。社長の親切丁寧な応対・説明と納車までの迅速な対応・段取りが大変良く安心して購入できました。納車されたLX470も内外装共に満足のいく大変素晴らしいものでした。僕もトヨタで整備をしていた時代があり、高速走行・市街地走行で100Kmテストし、下回りからエンジンルームまでチェックしました。結果は完璧で、予防整備までしっかりと行っており、社長の整備魂が伝わってくるほど、とても素晴らしものでした。大切に大事に乗らせて頂きます。本当にありがとうございました。
内川自動車商会
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はLX470をご契約頂きまして誠に有難うございました。
ついては、名義変更、車両受け取り等の諸手続きにご協力頂き、
且つ、迅速にご対応頂きまして本当に助かりました。
併せてこのような高い評価のレビューを頂きまして
社長の私以下、整備スタッフ社員一同心より感謝しております。
今回クチコミ頂きました、この大変誇らしいお言葉を胸に、
今後とも驕ることなく、安心安全をモットーとした整備・販売を心掛け
精進して参りたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
本当に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
非常に残念なことに、購入して半年で、なんと10箇所もの不具合がありました。
1.セル故障。
2.バッテリー上がり。
3.車内イルミランプ不調。(点いたり、消えたりする)
4.ヘッドライト不調(左右どちらかが突然消える)
5.運転席シートベルト警告灯、点灯したまま。
6.エアバッグ警告灯、点灯したまま。
7.助手席パワーウインドウ故障。
8.助手席ドアロック故障。
9.後部座席左、ドアロック不調。
10.クラクション不調。(鳴ったり、鳴らなかったり)
免許取って約30年、20台以上乗り継いできましたが、過去一番悔いの残るクルマとなりました。
また、故障の修理をお願いしても、原因が分からないとありえない対応をされました。
また、保証がありますが、これだけの箇所あると、免責等ほとんど意味がないです。
非常に残念です。
相場より安いクルマの購入は気をつけないといけないと思いました。
しかし、それにしてもこの故障箇所の多さには閉口します。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
納車後の不具合の件ですが、ご購入後1年間で何度か入庫していただき、各パーツの交換、修理などさせてもらいました。
残りの不具合部分の修理についても気持ち良くお乗り頂けるよう、できる限りの対応をさせて頂きたく思っております。
もし、こちらのメールを見ていただけましたらいつでも構いませんのでご連絡いただければもちろん修理の対応させていただきます。
当社はセルシオ専門店として初代セルシオより、経験と知識を積み上げてきましたが、まだまだ勉強を続けて行きます、今回ような原因不明の不具合も必ず原因を付き止め修理し今後の知識へと繋げていければと思っております。 そして今後もセルシオ専門店として、高品質なセルシオの販売に務めさせていただき、また当社への信頼を取り戻せるように頑張らせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会いました!
店の方の対応もすごくよく
最高な買い物ができました!
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回は数あるお店の中から当店を選んで頂きご購入していただいてありがとうございました。
とても気に入って頂く事ができ即決していただいてお客様にも喜んでもらうことができてとても嬉しく思います。
今後ともなにかございましたらどんな事でもご相談ください。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店で2台目ですが、非常に対応が良くて感謝してます‼
お店の雰囲気も良くて、過ごしやすいです。
車事ならこちらのお店で決まり‼
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
いつもごひいきありがとうございます!!れんにゅう様、もう完全に常連ですもんね♪差し入れなども下さったりとかこちらこそ感謝しております!これからもばっちり、カーライフのほうサポートしていきますのでなんなりとご相談ください☆また、近々ご来店お待ちしてますね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望のフィットを探して頂き純正ナビまでついてるおまけ付で満足しています。また何かあればお邪魔します。担当の営業の方も色々と親切丁寧に説明してくれ何の問題もなく乗り替える事が出来ました。
クルマ買取.COM 小牧西店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
ドルオ8様
この度は当店のフィットのお買い上げありがとうございました。ご満足頂きましたこと、心から嬉しく思います。またお気軽にご来店ください。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回の購入にあたって、良かった点、気になった点を羅列していきます。
初めての購入ということもあり、素人目線ですが参考までにお願いします。
総合的には大満足です。もともと相場より安かったこともあり、値下げはあまりできませんでしたが、値下げしなくても安いので満足しています。
良かった点
・友人と一緒に来店したのですが、友人に対しても接客は満足のいくものでした。
・オマケの品々をサービスしてくれました。
・駅から送迎をしてくれました。
・クーポン期間外でしたが、快く引き受けて頂きました。
気になった点
・パワーシートですと聞かされましたが、実際は違いました。単純な認識ミスです。
・車を購入してお店を出る時に砂埃がついていて、フロントはとってもらいましたが、やはり全てやっていただけたら最高でした。
・ガソリンがかなり少ない状態での明け渡しだったので、満タンの状態だったら最高でした。
以上の点です。良かった点、気になった点ありますが、体感として、総合的に良いお店だと思います。他社よりも安く、そして満足のいく接客を受けることができるお店だと思います。
オススメです。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
岐阜420様クチコミ投稿有難うございます。担当の野尻です。ご指摘とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。貴重な意見を頂きましたので店舗スタッフで共有しもっと満足して頂けるような接客を目指します。ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?県外となり少し遠いですがこれからも末永くお付き合いできたら幸いです。それではよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回担当して頂いたFさんはじめ皆さんには、大変お世話になりました
親切かつ丁寧でとても素晴らしい対応をして頂きました。
車の方も私の無理な要望にしっかり応えて頂き、最高の一台を手に入れる事が出来ました。
アップル弥富1号線店さん今後も宜しくお願いします。
アップル弥富1号線店
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
けん2様に喜んで頂けた事が私にとっての一番のお褒めの言葉です!あの子(スカイライン)もけん2様の良いパートナーになれたことを喜んでいると思います。 これからもご相談、ご依頼をお待ちしております。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
失礼ながら最初はあまり良いイメージは持っていませんでしたが、いざ車を見に行くと営業マンの対応、メカニックの方の対応、展示車の多さ、店内の雰囲気(活気がある)とどれも親切、丁寧、スピーディーでイメージはガラリと変わりました。地元で何十年も商売をしている理由が分かった気がしました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
クルーズボーヤ様、この度はご成約頂き誠にありがとうございました。このようなコメントを頂き感謝いたしております。今後も末永くお付き合い頂けるようスタッフ一同精一杯頑張りますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約時にはいろいろ面倒くさいことがあり、スムーズではないこともありました。しかし、納車の日も最後まで笑顔で丁寧に対応していただき本当に気分よくアルファードライフを迎えることができました!
良い買い物ができたと思います!!
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
加藤恭平様、この度は本当にありがとうございました!色々とご迷惑をおかけしたこともありましたが、ご納車時の加藤様の笑顔でまた一段と仕事への情熱が湧き上がりました!
当店までは少し距離もあってなかなか遊びに来れないかもしれませんが、名古屋方面に起こし来ることがあれば是非ついでに立ち寄って行って下さいね!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月から3月まで常にJオートさんで車購入のお世話になりました(笑)
迷惑かけてばっかでしたが本当にかっこいいクラウン買えました。しかもお値打ちで(笑)
Jオートさんは家族も友達も彼女も言ってましたが
本当に社員がいい人です!
夜遅くの来店も対応してくれたり
何事も自分側に考えてくれたりほんと最高です!(アイスもコーヒーも.......お世話になっちゃった。(笑))
本当に言葉じゃ現せんくらいいい会社だと思ってます!
Jオート最高!!Sさん最高です!(笑)
次回はヴェルファイアの購入も、Jオートでさせて頂くんでよろしくお願いしますねヾ(@⌒ー⌒@)ノ
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
3220様、ありがとうございます。恐縮です。お車選びの経緯はお伺いしておりますから、また時期が来ましたら お乗り換え検討しましょう!ご一緒します☆ お近くにいらした際は、素敵な彼女さんと また何時でもお気軽にお立ち寄りください☆ ちなみに、カレーのお持込みは… 大歓迎です!お待ちしております。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人からの紹介でこちらのお店を知りました。自分好みにドレスアップできてとても良かったです!相談に乗ってくださったMさんありがとうございました。色々と注文が多くてすいませんでした。でもお陰様で大満足です!!
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました!ドンドンとカスタムが増えていって・・・、実は納車時に忘れがないか若干不安でした。全部付いてますよね?また何かやりたくなったらおっしゃって下さい。いつでもご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと注文が多かったにも関わらず親切に対応して頂き有り難うございました。
やはりディーラーは安心だと改めて感じました 子供も大喜びで こちらの販売店で購入できた事に感謝しています。
本当に有り難うございました。
NTP名古屋トヨペット(株) 稲沢店
(愛知県・稲沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
本命のステージアはタッチの差で契約されてしまい今回250RS fourを購入しました。
本日納車でしたが、契約時の納車予定日から約1週間遅れでしたが、遅れる原因に対しての対応は大満足でした。
その対応より私を感動させたのは、こちらから何も要求していないのに欠落していたエンブレムの取り付けをしてくれました、本当にご担当者さまには感謝です。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
deps様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。エンブレムの件に関しましては、商談時にdeps様が気にかけていらっしゃった事を覚えておりましたので、よりご満足頂けるように準備させて頂きました。このようなお言葉を頂戴でき弊社としても幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う車両なので不便の無いようにと探したらDUXYに行きつきました!
おかげで毎日快適に仕事に行けてます!
ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ナゴミ様
この度はありがとうございました。お仕事で使うとの事でしたので出来る限り快適に、不便の無いようにと作らせて頂きました!後は安全運転でモリモリ稼いで頂ければと思います!!本当にありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧な対応でとてもよかったです。満足して購入できました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しゅうばあちゃん様
この度ご購入ありがとうございました。お車の調子はいかがですか?
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店には大きな車しか置いてなくてヴィッツが欲しい私は場違いかと思いましたが、お店の雰囲気、出てきてくれたスタッフさんの対応がよく思い切って入店したら、どんな車でも販売してくれるとの事だったので、ヴィッツを注文しちゃいました。走行距離、装備等、全て注文通りの車両を見つけてくれました!相談してホントに良かったです!本当にありがとうございました!
今後も宜しくお願いします!!
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
信頼して頂き有難うございました!気にいていただけてよかったです!
しかーし当店は販売だけじゃないんです!日頃のメンテナンスももちろんやります!引き続き車の事であれば何でも相談して下さいね。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物ができました店長さんも丁寧でいいひとで話やすかったです☆なにかあったらまたお願いします☆
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご注文いただいたお車が無事ご納車出来まして、うれしく思っております。
また、ご希望のお車お探しいたしますのでお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんはみなさん親切で、説明もとてもわかりやすかったです。雰囲気もよく、店の場所も迷わずいけるところにありました。お勧めのお店です!!
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご成約いただきありがとうございました。
レビューもいただいて本当に嬉しく思っております。いつまでも大切に乗ってくださいね☆
