総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他店に比べてかなりお値打ちなのは確かです。
車両の状態などに合わせていい意味で価格相当に思えます。
これは本当にいい意味で、ある程度納得できるコンディションの車を揃え、
薄利多売でがんばっている証拠だと思います。
私の場合、装備品や納車時期などでわがままも聞いていただきました。
ただ1点だけ・・・
営業対応の方が一人だけなのか、
電話がかかってきたり、他の客の接客に向かわれたりと、
もう少し現地で落ち着いてやり取りが出来たらと思います。
でも整備の方も事務の方も、ちゃんとお客様接遇で対応していただけて、
気持ちよく買い物できたことも付け加えておきます。
いい車をありがとうございました。
GARAGE SUPER STATION
(愛知県・日進市)
販売店の返信
B-30様、この度は 弊社へのクチコミ大変有り難うございます。
今回ご指摘いただきました通り少人数での営業なりましてご対応には気が行き届かず大変申し訳なく思っております。他方で良質のお車をお値打ちにご提供させていただいているのも全てのお客様に喜んでいただきたいと言う思いと販売後も長く当社と良い関係を保てるようにこのような販売方針でやらせていただいております。お客様の一言、一言に真摯に耳を傾け改善できるよう日々反省、そして努力していきたいと思います。今回B-30様が購入していただお車が無事何事もなく何年も乗っていただきたいと思いますのでお近くにお寄りの時にはぜひお立ち寄りください、当社腕利きの整備士がしっかりメンテナンスさせていただきます。今回、いただきました評価を社員一同真摯に受け止めて今後に生かしたいと思います。 今後もお客様の立場に立ち、お客様目線で対応してまいります。 全てのお客様に満足していただけますように日々全力で努力してまいります。 有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗の時、「さぁ、ご自由にどうぞ!」と全く気持ちの良い対応で即、購入を決めました。アフタサービスも敏速・丁寧で感謝するばかり・・ 店長の人柄に粋さを感じます。気持ちの良いご縁に心から感謝します。有難う御座いました!
(株)オートタウン犬山 小牧南店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらこそ即決して頂きまして、感謝・感謝です。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
低年式のムーヴだったんですが内、外装特にエンジンルームまですごくきれいな状態で納車していただいたのでとても満足しています。
これからもアフターケア等よろしくお願いします。
CAR SHOP オルフェーヴル
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しん1234様この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
これからのアフターサービスにつきましてもしん1234様にご満足して頂けるように社員一同切磋琢磨して誠意を持ってご対応させていただいております。 また、こんなに高い評価をいただきまして心から感謝しております。これからもお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方の都合により、納車までの期日を急いで頂きました。
快く引き受けて頂き、大変助かりました。
書類手続きなども迅速で、安心して契約が出来ました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
beer様
この度はトヨタ ノアの御契約頂き誠にありがとうございました。今度ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
スタッドレスへの換装やいろいろなサービスをしていただきました。納車後のトラブルにも適切な対応をしていただきました。北海道への納車で心配していたのですが、大丈夫でした。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は”ご契約、ご納車”、誠にありがとうございます。遠く離れた地から、弊社の商品をお選び頂き感謝しております。これも、何かの”ご縁”かと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
重ねまして、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車検切れだったので、試乗出来なかったのはしょうがないですが、走行距離もそれなりに多かったので、もう少し詳しく状態について教えて欲しかったです。
購入価格と整備内容には満足しています。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
とやま様
この度はご遠方より当店でご購入いただき、また貴重なクチコミをいただき誠にありがとうございます。
お車に関しまして十分なご説明が出来ていなかったことはこれから改善してまいりたいと思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
この度ご購入いただきましたレガシィは少々走行距離が多めですが消耗品等の部品交換や整備をさせていただきましたのでご安心ください。
また、もしもの時にもご加入いただきましたカーセンサーアフター保証にて対応させていただけますのでお車で何かございましたら一度ご連絡ください。
これからも是非カーストックをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かいことをいろいろ教えていただきありがとうございます。納車がまだですけど楽しみにしています。
Checker Auto(チェッカーオート)
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
たこさん 様
クチコミ投稿ありがとうございます。来週中には納車ができるよう、只今お車の最終チェックをしております。
納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
納車後ももちろんご相談を承りますので、些細な事でも、何でもご相談くださいませ。
これからが本当のお付き合いだと思っております。
どうそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
たまたま近所にある車屋さんで見に来てみたら希望の価格で車を購入できたので大満足です。オーディオの調子が悪かったのですが連絡したら直ぐに対応していただけたのでアフターサービスも★5つにさせていただきました。
(株)リードプラン
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当社にてお車をご契約いただき誠にありがとうございます。
またこんなに高い評価を頂き大変うれしく思っております。この声を頂けるよう頑張って参りますので、
お近くですし、今後とも何なりとお申し付けください。本当にありがとうございます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
契約の2日後に担当者の異動あり。書類も入金も済ませて 確認の連絡まち。一向に連絡なし。こちらから連絡したら異動しましたと。引き継ぎもきちんとできてないし どうなってるんでしょうかね。異動が決まってる人を担当にするのは無責任ですね。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ht0620様、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂いておりますご意見をしっかりと受け止めさせて頂き、今後の店舗運営に反映をさせて頂きます。今後も、キャスト名古屋22号店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切に対応して下さり、良い車がお値打ちで購入できました。
走行も快適で、大変満足しています。
妻の車もまたこちらで購入しようと思います。
GLORY
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車までとても丁寧な対応をしてくださいました。
内装オプション等、様々な要望にも誠実に対応していただけました!状態・価格・装備ともに非常に満足しています♪♪この度はありがとうございました(*^^*)
CAR SHOP オルフェーヴル
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
megu2様この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
欲しかった車が安くで手に入り、とても満足しています。納車もとても早くやってもらえて良かったです∩^ω^∩ありがとうございました。
CAR SHOP オルフェーヴル
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
フォー様この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
買うと決めて販売店に行ってから、実際に納車するまでの期間が県外にも関わらず2週間ぐらいしかかかりませんでした。
車の購入は初めてだったのでちゃんと説明してくれて、対応もよかったです。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
のぞーむ様。この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。また初めてのお車と言うことで購入に関してご心配な点もあったかと思いますがご満足頂けた様で良かったです。今後も何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか見つからない中、頑張って一緒に探しましょう!と言っていただき本当に心強かったです。とても丁寧な接客、対応で本当に感謝しています。
この度はありがとうございました。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!このようなありがたいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今後もよりサービスを充実させ、より喜んでいただける、安心頂ける内容、行動を心がけて参ります!
私達に出来る事であれば全力でサポートさせて頂きますので、これからも末永くお付合い頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました\(^o^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応も良く、保証 もしっかり用意してありました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ダンチョー様、この度は、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。今後もキャスト名古屋22号店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
従業員さんが話やすいしいろいろ質問できてよかった。
車は満足ですが納車や修理の時間の遅さが気になります。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご契約ならびにクチコミへの投稿頂き誠に有難う御座います。また、貴重なご意見有難う御座います。この度 頂戴しましたご意見・ご指摘を参考にさせて頂きまして、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。またお車の事でご相談が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんの接客が本当に素敵です。安心して購入まで進めました。感謝しかないです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。今後もキャスト名古屋22号店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
色々、希望車種を探していましたが、アイルーさんで、見つけ購入させていただきました。
とにかく安く、大変満足しております。
接客の満足度は3つ星にさせていただきましたが、悪い意味はなく、大変繁盛し、お客さんが
多く、接客していただくまでの時間がありましたので、この評価です。でも、接客は親切で
大変満足し、試乗後、即契約させていただきました。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他の店とかも行って話したんですけどこのお店の人が一番親切でした!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
s626様、口コミ頂き有難う御座います、キャスト名古屋22号店です!この度はご契約を頂き有難うございました。今後も末永くお付き合い頂けますようお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
修理歴ありの車でしたが、丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。
こちらの無茶な要望にも答えて頂き本当に感謝感謝です。
納車がまだなので、アフターサービスは不明の評価です。
この先も色々お世話になると思います。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
アグル様
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社グループの商品を
お選び頂きまして、誠に有難うございます。
お車を長く乗って頂ける様にアフターサービス等も充実しておりますので、
ご相談等お気軽にお声を掛けて頂ければ嬉しく思います。
その際は、ぜひとも宜しくお願い致します。
