総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私にとっては高額な買い物でしたが、予定よりも安く条件も良かったので購入に至りました。様々な要望にも誠実に対応して頂きとても大満足です。保証が長いのも安心です。また買い替えのときは相談させてください。
アップル248岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
このたびは多くのお店、おクルマの中から当店のノアをお選び頂きありがとうございます。
保証はモチロンですが、日頃のメンテナンスでも当店にお越し下さい( ´ ▽` )ノ
ナビゲーションの操作が分からなくなりそうなときは、お電話下さい。またご説明させていただきます。
高速道路はドキドキだとは思いますが(笑)頑張って下さいね♪
今後とも、担当スタッフ・当店をどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて電話した時、電話の対応が丁寧で好印象だった。とても信頼できそうで安心して、こちらで購入させて頂いた。自分も自動車関係の仕事をしているが、価格の割りには状態が良くて大満足!
オートガレージヒーロー
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
かさくん様
この度は当店にてご購入ありがとうございました。今回は「車検、登録はご自身でやりたい」とのご要望だったため業販扱いにて格安販売させていただきました。満足いただけてとても嬉しいです。遠方にもかかわらず本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
Web掲載されていた車がすでに契約済みでなかったのは残念だが、掲載していた車と同程度の車は見つけてきていただけた。
この車種を数多く販売した実績から来るものなのか、いろいろ貴重なアドバイスもいただけた。また、タイミングが良かったのかスタッドレスタイヤもホイールつきで格安で譲っていただけた。
私は車の購入は初でしかも外車で若干不安ではあったが、ディーラーとも取引があり、メンテ含めて対応していただるようなので、購入後も安心である。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アルファ147様、
この度は当店にてお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました!
そのうえ高い評価を頂きまして大変嬉しく思います、
ご来店頂いた際にお目当ての車輌が売約済みとなっておりましてご迷惑をお掛けいたしました、お時間掛りましたが、アルファ147様のご希望に合う車輌を無事入庫できまして気に入って頂き安心致しました、
輸入車独自の扱い方やアフターに関する注意点などご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい、
またオイル交換や車検、整備、板金など今後のアフターもぜひとも当店をご利用頂ければ幸いです、
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当販売員の丁寧な対応に感心し、信用できる店だと判断し決めました。細かい注文にも快く対応して頂き感謝しています。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
32アール様
この度は数ある販売店より当店をお選びいただき、また素晴らしいユーザーレビューをいただき誠にありがとうございます。
32アール様にはご購入と同時にダウンサスの取り付け等様々な追加作業をご用命いただきましたので完璧に仕上げてまいりますのでご納車までもう少々お待ちください。
希望ナンバーも抽選でしたが早い段階で当選できて私も安心いたしました。
ご納車後も32アール様のカーライフをサポートさせていただきますのでこれからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を自分で調べて選んで買うのが初めてだったので、素人ながらいろいろと質問したのですが、担当の方がとても丁寧に説明してくれました。次に買うなら絶対にコレ!と決めていた車だったこともあり、お店に伺って即購入に至りました。納車後、早速家族でドライブにでかけたのですが、家族全員大満足でした。大切に乗っていこうと思います。担当の水野さんには本当に感謝しております。ありがとうございました!
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
高いご評価いただきまして有難うございます。
ご満足頂けるお車選びのお手伝いが出来たようで、大変嬉しく思います。
今後も末永くお客様のカーライフのサポートをさせて頂ければと思います。
この度は本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算内でZQを探して2ヶ月が経ち、満足する程度の車に出会えず諦めかけていたところに
お手ごろ価格で程度の良い車をみつけ試乗してから早速契約しました。
他県納車で車庫証明取得代行もお願いしましたが、行政書士さんの手配など迅速丁寧に
対応してもらい満足しています。次回もぜひ購入先として検討したいと思ってます。
(株)ゴトウスバル アップル常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
ふかづめ様、いつも大変お世話になっております。
この度はアップル常滑店のbBをご購入いただきまして、誠に有難うございます。
またこのような暖かいクチコミをいただきまして、ありがとうございます。
担当させていただきました、長島です。
bBご満足いただきまして、わたしも安心しております。
ご自宅から常滑にはかなりの距離がありますよね。。。
本当に遠路はるばるありがとうございます。
またお気づきございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な車を見ましたが、価格や店長様の接客ともに満足のいくものだったのでこの店に決めました(^-^)
また不明点についてとても丁寧に説明してくださりとても助かりました!!
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は誠に有難うございました。
良い評価を頂き、非常に感謝いたしております。
商談中も楽しく、誠実にご対応して頂いた事に、とてもうれしく思いました。
今後も何かの際にはお声をかけてください。
宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび通勤用のクルマを探していました。
お値打ちなクルマをここAuto Garage HEROさんで見つけ早速メールで来店予約。さて当日、実車は写真通りの良い車です。それと、森代表のフレンドリーで親切なな対応に惹かれ即決。納車までとてもスピーディーで親切対応でした。
森代表の対応にはとても満足しています。もちろん車は絶好調です。
オートガレージヒーロー
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
松吉様
この度は当店にてご購入ありがとうございました。こちらの車輛は松吉様ご契約後もお問い合わせが多くやはりお値打ち車だったと思います。「満足」のお言葉がとても嬉しくこれからの活力になります。調子の良いお車ですが何かございましたらご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はご丁寧に対応して頂きありがとうございました。とても信頼出来る販売店です。特に店長さんの親切で誠実な対応には感謝しております。今後もよろしくお願いします。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
hiyo様、
この度は当店にてお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます、
そのうえ高い評価を頂けた事を感謝しております、
hiyo様はご来店頂いたその日に即決にて気持ちよくご契約頂き、こちらとしましてもスムーズにお話を進めることができました、何よりお車を気に入って頂けた事を嬉しく思います、
また納車時に『今度輸入車に興味がある友人を紹介するよ』とおっしゃって頂いた事は営業マンとしてとても嬉しかったです、
大変気に入って頂いたお車ですので大切に乗ってくださいね!ご自宅から多少距離はありますが、今後のアフターサービスも当店をご利用頂ければ幸いです、お近くにお寄りの際はいつでもお気軽にお越し下さいませ、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からやりとりをしましたが、しっかり対応頂き、安心して購入することができました。どうもありがとうございました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
定員さんの対応が非常に良く、気持ちよく購入出来ました。 まず修理箇所を、聞いてないのに答えていただき、その時点で信頼出来るお店だと思いました。 車の納車も注文後8日での納車で素早い対応でした。フィットを購入しましたがカーナビ、ETCが付いてて満足度が高かったです。車検、点検等、よろしくお願いします。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
おでっせー様
お世話になります。
このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
車検・点検等いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございまいました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のMさん、Tさん本当にありがとうございました!!これからも宜しくお願いします。
ハイブリッド車&軽自動車 買取直販専門店ティンカーベル
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
なぁおと様 この度は弊社にてシビックHVをご購入して頂きまして誠に有難うございました。嬉しいお言葉頂き嬉しい限りでございます。また何かありましたらお気軽にお越し頂ければ幸いです。今後とも末永きお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
*当店のモットー*
☆常にお客様のニーズに合う、車両を取り揃えております。
☆小さな営業所なので、楽しいアットホームな雰囲気です。
☆このお店に展示していない車両は、すぐに対応をさせて頂いております。
☆少ないスタッフですが、お客様に安心を提供できるよう、全力でサポート。
☆認定評価書・総額表示など進んで情報を開示し安心をお届け致します。
お店のモットーにある上記の言葉通りの対応をして頂き、
とても気持ちのいい商談、契約をさせて頂きました。
これからも末永くお付き合いしたいお店です。
どうも有難うございました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 檀渓通
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
これからはBMWでのライフスタイルを十分楽しんで下さい。
その際は、しっかりとバックアップをさせて頂きます。
今後共、長いお付き合いになりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、二子の誕生から普通車から軽自動車と車の維持費削減からお邪魔しました。納車がまだなので走行等の評価は付けていませんが、希望の車を見て担当スタッフさんの説明や充実した車など観覧して即、決めました。もちろん以前の車にも思いれがあったり、ファミリカーとして普通車から軽自動車と不安もあり
神経質になり何度も質問の電話やメールをしましたが、電話やメールで応対してくれた女性スタッフ、担当スタッフの皆様、何一つ嫌な感じなく応じてくれました。本当に家族一同、感謝しております。納車が楽しみです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
m0708h0528様、先日は当店のタントをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。m0708h0528様にこの様な高い評価を頂きまして、本当に有難う御座います。納車まで、もう少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち頂ければと思います。m0708h0528様に納車後も喜んで頂けるように納車させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供で時間を取られる中、長い時間対応して下さりありがとうございました。これからもよろしくお願いします。ルイボスティーおいしかったです。いつも覚えてくれてありがとうございます。うれしかったです♪
ハイブリッド車&軽自動車 買取直販専門店ティンカーベル
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ゆかちゃん様 この度は弊社でノアのご購入を頂きまして誠に有難うございました。嬉しいお言葉を頂き嬉しい限りでございます。可愛いお子様の笑顔に癒されました♪(笑) その他何かありましたらお気軽に立ち寄って頂ければ幸いです。今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、お客さまの都合に合わせて相談におおじてくれる!!
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。都合に合わせて頂いたのはむしろ当店のほうかと思います。書類やご入金などの処理も迅速に動いて頂き大変感謝しております。機会がございましたらぜひまたよろしくお願い致します。このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関西在住なので当初関西エリアに絞って車を探していましたが、なかなか希望の車が見つからず、エリアを東海に広げたところ見事希望にピッタリの車が見つかりました。遠方なので少し不安なところもありましたが、担当者とのメールや電話のやり取りで値引き交渉等させていただき、価格にも満足しましたのですぐに購入に至りました。郵送での書類のやり取りもありましたが、記入箇所、捺印箇所なども間違わないように細かく指示されており、店頭での契約でないのにも関わらず安心して手続きが進められました。
納車後、車をチェックしましたが、WEB掲載上の説明(丁寧な説明文でこれも決め手になりました)に間違いは無く、大変綺麗な状態で満足しております。ただ、メールでの説明ではバッテリーを新品に交換とのことでしたが、整備記録にはその記述はなく、アレ?と思いましたが、後日居住地近くのマツダディーラーにて新品に交換してもらえるよう手配していただきました。サービスとの指示・連絡が不十分だった為とのことでしたが、ちゃんと対応いただけたので満足です。このあたりは一般の中古車店とは違い、マツダの正規ディーラーならではのサービスだと思います。
遠方ですと陸送費用、登録費用等が高くつくこともありますが、今回は納得できる値引きもしていただき、トータルでは関西で購入するのとそう変わらない額になったのでその面でも満足しています。遠方で買うのを躊躇する方も多いと思いますが、値引き額次第では隣のエリアぐらいまでならそう変わらなくなることもありますし、今回のように親切、丁寧に対応していただける担当者であれば何の不安もありません。担当者の佐藤様には感謝しております。ありがとうございました。マツダ車は子供の頃から乗っており(キャロル→ファミリア→新型ファミリア)大変愛着があります。久々のマツダ車ですが長く乗り続けたいと思います。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
このたびは東海マツダ販売からお車のご購入、誠にありがとうございました。
ちょうど9月の決算期の登録だったためとこちらの無理もきいて頂き、またお願いしたことも迅速に行って頂きましてありがとうございました。
わたくしの体調管理不足でご迷惑をおかけ致しましたのにこのような評価も頂きまして重ね重ねありがとうございます。
お車のほうも満足して頂いているようで、また今後のアフターメンテの段取りもご案内させて頂きます。
遠方購入のお客様の不安をなくすことがまず第一だと思っております。
これから是非このデミオでカーライフを思う存分満喫して下さい!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
前からSUVのアメ車が欲しくて欲しくて車種も決まらないままタホ、サバーバン、エスカレードの中から探してました。そしたらSENSさんの車両にヒット!少しお店まで遠かったですが電話対応が良かったので伺う事に決めました。
悩んでる車両全てがあり、どれも大変キレイで状態も良く悩みましたが、スタッフさんの対応も良く、私の立場になって一緒に考えてアドバイスしてくれましたので、妥協せず思いきってエスカレードにしました!
今では週末家族一緒に出かけることが多くなりました!本当にありがとうございます!
今でも頻繁に連絡しますが、色々な相談にのって頂き感謝してます。
今後も車のことは全てSENSさんにお願いします。
SENS(センス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ありがとうございます。遠方からの問合せだったんですが在庫車両に自信があったということと、お客様が大変悩まれていたので直接お会いしてお話しができたらと思い対応させて頂きました。
その結果大変喜んで頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも何かありましたらお気軽にご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。
この度はこのようなメッセージを頂戴し、誠にありがとうございます。今後もサービス向上を心掛け日々精進していく次第です。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサーネットで下調べしてから 名鉄オート小牧さんに 直行~丁寧な接客親切な対応満足です
欲しい車に出会いました
クラブマン永く大切に乗りたいですありがとうございました
Meitetsu BMW MINI NEXT 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ありがとうございました。これからも精いっぱいアフターに心がけますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店とも検討をさせていただきましたが、こちらの希望を親身になって聞いていただきお店の対応も満足できましたので購入を決意しました。今後もよろしくお願いします。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 檀渓通
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
hamu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も宜しくお願い致します。
