総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
購入検討時はいい感じの対応。
わがままも「良いですよ~大丈夫ですよ~」とOKしてくださいました。
ですが購入確定後から熱が冷めたようにいろいろおざなりな対応。
代金の入金が振込み式だったのですが、
入金後確認の連絡など一切なく不安になり(けっして小さい額ではないですよね)
納車の日が近づいてから購入確定後初めて電話をいただきました。
車を取りに行って、来店日を知らせていたのにいざ行ってみると
「誰ですか?え?MRワゴン?えーと・・・誰か知ってる?」という言葉には出さないものの
雰囲気をもりもり出して
待たされ、その間お茶の一つも出ない。
そして手続きをしている間、購入する際に確認、お願いしたことが全く伝わってなかったようで
1から説明したり、購入時にはお願いしてOKを貰えたことを伝えたり、
その度2,3度「へ?」って顔をされるのでなんかもうなんかもうでした。
ホウレンソウ(報連相)って大事なんだな、と感じました。
今まで車関係は母のなじみの工場の対応しか知らなかったので、
私が無知なだけで中古車屋ってデフォでこんななのかもしれませんが、
気持ちよくは利用できませんでした。
最初は星ひとつつけてとりあえず「よかったです」とだけ投稿しようと思いましたが、
受け取って帰宅後も何か落ち着かなったので投稿させていただきました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
なきねいりたぬき様、先日は当店のMRワゴンをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、なきねいりたぬき様にご指摘頂きましたとこを真摯に受け止め、これからの店舗運営に反映させて頂きます。この度は、本当に有難う御座いました。これからも何か御座いましたら、お気軽にご連絡など頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらでは二台車を購入しました。
一台目の購入の際は購入車種の相談から支払い方法、保険についてなど細かいところまで相談にのっていただき満足の行く車を購入する事が出来ました。
二台目の購入は、一台目の車を事故で廃車にしてしまってからの購入でした。
購入の際は無茶な注文に対しても気持ちよく対応していただき、一ヶ月半後には納車となり非常に助かりました。
購入後もメンテナンスなどのアフターサービスや、相談などにも快くのっていただきとても助かっています。
次の購入の際もこちらを利用させていただきたいと思います。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!車の事以外でも色んな話をし、いつも勉強させていただいております。今度ともスタッフ一同 精一杯のサービスを心掛けていきますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車の購入に当たって他店にも足を運びましたが当店の定員さんの対応の早さと分かりやすい丁寧な説明、そしてサービスの良さに驚きました。試乗もさせてもらい本当に良い対応を受けさせて頂きました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。とても中の良い夫婦の方で、商談も、楽しく、させて頂き、本当に有難う御座いました。車のことなら、何でも、ご相談、してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
担当営業マンの人柄の良さで購入をきめました。モータースですがアフターサービスもしっかりしていて大変満足しています。もともと所有しているヴェルファイアの車検も当社にお願いしました。これからもよろしくです。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は、NBOXのご購入誠にありがとうございました。
ご納車までしばらくお時間がかかりますが、楽しみにお待ちください。
ご納車させていただいてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
アフターサービス面でもご満足頂き、価値のある会社と認めていただけるよう、
努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧で分かり易かったです。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算は少しオーバーしてしまいましたが、品質や対応も良く、満足いく買い物になりました( ^ω^ )
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぴよこ0623様、口コミ頂き有難う御座います!!キャスト名古屋22号店でございます。ご購入に対しご満足頂き大変光栄です(^^)納車まで多少お時間を頂きますが、お客様の期待通りしっかり仕上げて参ります!この度は誠に有難う御座いました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三件目の見積り訪問でした。購入を急いでいたのですが、無理を聞いていただきき、即決しました。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
8888ひろろ様
この度はお買い上げありがとうございました。大変満足をして頂いている様で、とても嬉しいです。これからも、お客様からのご要望を頑張ってお聞きして行きたいと思っております。最初だけでは無く今後も全力でご対応致します。宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
中古で買ったアルテッツァ!買った甲斐がありました。買ったときはボデーもきれいで走行距離も短く、相場よりも安かった。大満足です。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
いつもご来店ありがとうございます。
又、クチコミの投稿もありがとうございました。
高評価をいただき、大変うれしく思っております。
今後は、アフターサービスの面でもご満足いただけるよう、
営業・工場スタッフ共々努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、結婚を機にファミリーカーを購入。店員さんに勧められ居住性も良く子供や両親とのドライブも楽々。デザイン的にもカッコイイステッブワゴンスバーダ クールスピリットに決定。大満足の1台です。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
今回もご購入いただきまして、ありがとうございました。
今後もお店スタッフ全員でお困りごと等ございましたら対応させていただきます。
是非今後共末長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入に当たり色々と迷いましたが、やっぱり黒色のオデッセイが一番カッコ良く購入を決めました!
カッコいい!
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ニコラウス7428様
この度はありがとうございました。 ニコラウス7428にとって大切なお車になるように
スタッフ一同一生懸命サポートさせて頂きますので、宜しくお願いします。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車紹介ありがとうございます。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
いつも当店ご利用ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に接客してくださってよかったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
なすびび様
この度は、N-BOXをお世話になりましてありがとうございました。ご希望のお車をご用意できてホッとしております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
フィット購入までスムーズにやり取りが進み、お店の対応は非常に良
かったです。
次回中古車購入時もまたここでお願いしたいと思います。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は数多くあるお店の中から当店ご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後共快適にご利用いただけますように、しっかり対応させていただきます。
今後共宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オデッセイからの買い替えです。これからが楽しみです。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
海海さま
いつもお世話になっております。今回はオデッセイからフリードへのお乗り換えありがとうございました。
これからも末永くお付き合いいただければ嬉しく思います。また無料の1ヶ月点検がございますので、ご案内させていただきますので、宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ください
(有)大曽根モータース
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
気持ち良く接客してもらって説明もわかりやすかったです。こちらの都合に合わせてもらったりと親切に対応してもらいました。ホントにいい車が購入できたと思っています。
ありがとうございました!
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はランドクルーザープラドをご購入いただきありがとうございました。また書類など色々ご協力いただきありがとうございました。おかげさまでスムーズに納車まで進めることができました。
また、点検などでの来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に状態、メリット、デメリットを詳細に伝えて頂いて納得して購入することが出来ました。有り難う御座いました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お金と、住民票まで、用意して来店くださり、たすかりました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。納車まで、整備きちんと、しておきます。駅までお迎えに、行きますので、来られる前に、電話、頂けると、助かります。本当に、良いお客様で、よかっつたです。最初に予算が無いと言って頂いたので車の方も早く決めて頂く事ができました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安でオプション盛り沢山のエスティマを探してこのお店に辿り着きましたが、現車を見に行き即決しました。
店長さんの親切な対応と雰囲気の良さにとても感動しました。
納車の際は相当無理を言ってしまいましたが、遠路はるばる来て頂きそしてスムーズに引渡しが完了し、本当に感謝しています。
また次の機会も宜しくお願いします。
クルマ買取.COM 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠に有難うございます。クルマ買取ドットコム春日井店店長の山口で御座います。
ご納車時は予定より遅くなってしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様は人柄もよく、スムーズにご納車まで進めまして感謝しております。
とても良い評価をいただき有難う御座います。
この評価に満足する事無く、より良いサービスをご提供出来る様に日々精進いたします。
これからも春日井店共々、クルマ買取ドットコムグループをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろと親切に対応していただきました。ありがとうございました(^O^)
とても気に入って乗っています。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
釣りキチハマー様、口コミ頂き有難うございます!ご納車後、お車の調子は如何でしょうか?もしお気づきの点等、何かございましたらお気軽にご連絡下さい(^^)今後も末永いお付き合いをお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かわいいN-ONEにめぐり合えました。
これからのドライブが、楽しみです。。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
