総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段は群を抜いてお得です。担当の方もいやらしくない接客で印象良かったです。急いでいたため担当者を焦らせましたがそんな中でも丁寧に対応・説明してくれたので助かりました。
ただあえて改善点を言わせていただくとしたら値引き対応を端数だけでもしていただけたら更にヤッターという気持ちで気分良く購入できる気がします。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アロアロ様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございました!気に入って頂いた愛車もお値打ちにご提供出来た様で嬉しく思います。当店では毎日市場調査を行い全ての方に最も適したお値段で愛車をご提供させて頂くよう努力しております。よって価格交渉等の対応が出来かねてしまいます。何卒ご理解頂けますと幸いです。
しかし書き込み頂いた様にお値段には絶対の自信を持っておりますので今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。車輌のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分好みの仕様の車をnetで見つけて、即、購入しました。 対応がとても親切で、お店の雰囲気も良く、信頼出来るカーショップです。
これからも末長く宜しくお願いします☆
コウセイ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
このたびは当店展示車輌を購入頂き誠にありがとうございました。カスタム制作した車を気に入って頂きこちらもやりがいを感じました。今後も車の不具合、更なるカスタムの際は遠慮なくご来店下さい。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車した後でスタンドで簡単に見てもらったらエンジンオイルがほとんど空だったそうでその場で足してもらいました。あと車検まで二週間しかないのに車検に通らないタイヤの溝のまま納車だったので高い諸費用払った割には状態が悪すぎたのではないかと思った。私ももっと詳しかったら確認出来たと思うがもっと詳しく説明して欲しかった。中古車ってこんなものなんですかね。残念です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
サマーネット様、先日は当店のアイをご購入頂き有難う御座いました!口コミ内容をご確認させて頂きました。当社は全車に点検記録簿を添付させて頂いておりますのでオイルが空の状態ということは考えにくいのですが、現状でご迷惑をおかけしたことには変わりありません。大変ご迷惑を御掛け致しました。タイヤの溝の件に関しましては、車検を取り直しご納車するプランもご提案させて頂いたと思います。現状の状態もご契約前にご説明をさせて頂いており、ご納得の上と思っておりました。ご予算等、お客様のご要望に叶うよう様々なご提案をさせて頂きましたが今回の件に関しまして、当店に説明の不備や契約内容等に相違があるようでしたら誠心誠意対応させて頂きます。もしお時間を頂けるようであれば是非一度ご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も整備もきちんとしており、気持ちよくプログレを購入できました。
また、ドレスアップする時や 友人の事故対応など相談に乗ってもらえて助かりました(^^)
購入を考えてるなら、中村自動車さんで間違いなしです!
中村自動車 株式会社
(愛知県・弥富市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車に詳しくない私たちの質問にも分かりやすく丁寧に答えてくれ、無理なお願いにも笑顔で対していただきました。
良い車を購入できて感謝してます。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ふうかpapa様
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。
何かございましたらすぐにご対応させていただきますので、
お気軽にご連絡いただければと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
日程 時間等あわなかったので一度も訪問せずに決めました
納車して一ヶ月程経ちましたが とても快調です
ただ少し残念だったのが メーターパネルの球切れですかね
でも すごく満足してます ありがとうございました
オートガレージヒーロー
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
マッシュ様
この度は遠方にも係わらず信用いただきご購入ありがとうございました。「とても快調」でなによりです。球切れはチェック不足で申し訳ございませんでした。「すごく満足」のお言葉うれしい限りですありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
欲しかった車を買えたことに満足はしていますが、買ってから家で洗車をしているときに、屋根に大きな傷があることを発見。『外装はとても綺麗』と言われていたので、見えない位置ではあるが、ショックでした。買おうかとても悩んでいたので、隠されたのではないかという気がします。電話で伝えたが、良い対応をしてもらえなく、非常に残念です。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しょお様、お世話になっております。この度はタントのご契約を頂きまして誠に有難う御座います。お車の傷の件ですが、説明不足な点が御座いまして申し訳ありません。決して隠していた訳ではありませんが、中古車としての特性上、走行距離・色・装備などと共に傷というのも全く同じお車はありません。仰って頂いた様に背の高いタントのルーフ上の傷でしたので、私も気付くことができませんでしたのでお伝えすることが出来ませんでした。ですが、しょお様が当店からお車を購入して頂いて残念と感じてしまわれたことに私自身ショックを感じると共に、しょお様に対して大変申し訳なく思っております。私の説明不足、対応等でご不満を与えてしまいまして大変申し訳ありませんでした。この度の指摘を忘れずに今後の営業活動を行っていきたいと思います。この度はクチコミの投稿、タントのご契約、そしてご指導頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当していただいた方の対応が非常に良かった。
車を気持ちよく購入でき非常に満足しました。
大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
愛知トヨタ 師勝マイカーセンター
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
KAZUNANO様・・・クチコミありがとうございます。
納車までもう少しお待ちくださいね。手続を段取り良く進めていきます。
ご協力下さい。3日の日曜日にKAZUNANO様が早急に動いていただき
契約をして頂いて本当に助かりました。
納車後アフターサービスもしっかりさせて頂きますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
約2ヶ月探して、中々見つからなかったですが気になっていたクルマを少し遠くの販売店でしたが実際に見に行き、ネット情報では分からなかった部分も何となく納得の上、即決してしまいました。販売店の担当者さんはとても親切丁寧で遠隔にもかかわらず迅速な処理をしていただき早く納車可になり凄く嬉しかったです。
(株)ゴトウスバル アップル常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
ほーすけ様、いつも大変お世話になっております。
この度は、アップル常滑店のフェアレディZをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような心暖まるお言葉を頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。
ご納車の記念写真は届きましたか?☆
とてもいい表情で映っていらっしゃいます。
ご自宅が遠く、なかなかこちらに来られる事は少ないとは思いますが、近くにセントレアがございますので、遊びにきてください。
またお気づきございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応最高でした。又、納車までの時間が無茶苦茶迅速で整備も本当にしっかりして頂き、口こみ通り本当に信用が出来るお店でした。
安心して相談できる所が出来て良かったです。
最後に、お店に並んでいる車全部の内装が本当に綺麗にしてあり気持が良かったです。
Garage Sovereign がれーじそぶりん
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
皆様、本当に嬉しいお言葉ばかり有難う御座います。
これからも、迅速なおかつ的確に対応して行きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
貴社での購入2回目ですが、細やかな気遣いの担当の方で安心してすべて任せられます。今までで一番好印象のディーラーです。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
クチコミのご投稿有難うございます。
納車まで少しお時間頂きますが楽しみにおまちください。
いつもありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店長さんは車の状況について細かな点まで説明してくれました。購入を希望する車のメリットとデメリットをわかりやすく話され、とても心の広い親切なジェントレマンでした。
営業マンの方、一度お会いになると勉強になりますよ。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
自転車大好き様、先日は当店のワゴンRとご縁を頂きまして、誠に有難う御座います。自転車大好き様にお褒め頂きました事をこれからの励みさせて頂き、お客様に喜んで頂けるよう日々努力させて頂きます。この度は本当に有難う御座います。納車までお時間を頂きますが、ワゴンRの納車を楽しみにお待ち頂ければと思います。自転車大好き様、これからもキャスト豊田店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
「自由に見て行ってください」という感じで車の鍵が全部開いているので気軽に行けます。
自分で乗り潰すくらいのつもりで買うと値段も安く、イイと思います。
納車日も相談に乗ってくれるので良かったです。
クルオク豊田吉原店 軽自動車・ミニバン・ハイブリット専門店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
あおくんパパ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。「気軽に行けます」とおっしゃって頂きまして、誠に有難う御座います! アフターサービス、車の品質に関しましても、よりご満足頂ける様改善を徹底して行ってまいります。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。 どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
時間もなかなか無く少し距離が離れてた為に何度もメールで対応していただきました
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入をいただきありがとうございました。また、クチコミありがとうございます。アフターサービスにおいてもお近くのお店でバックアップいたします。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんが良い人でとても良かったと思う。
わかりやすい説明や親切な対応に感動した。素敵な車に出会えました!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
先日は当店のMRワゴンをご契約頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます(^^)当店スタッフの接客対応に対しお褒めの言葉を頂き有難う御座います。この高評価をご納車、アウターフォロー等にも頂けるよう努力させて頂きます!千載一遇のこの機を何かのご縁と考えておりますので、今後も末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお客のクチコミ通り、速い・親切・丁寧、本当にお客さんを第一に考えたお店でした。
次回の購入時も是非そぶりんさんで購入させて頂きたいと思いました。
この度は、気持の良い買い物が出来本当に良かったです。
有難う御座いました。
Garage Sovereign がれーじそぶりん
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まさぼー様、最高の評価を頂きまして本当に有難う御座いました。
当店は、変わらずお客様第一で営業して行きますのでこれからも宜しくお願い致します。
車の事で何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
お待ち致しております。この度は、有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
感じのいいお店でした。
日本カーコンサルタント(株)
(愛知県・名古屋市熱田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入する時も購入した後もサービスよかった!
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
プロレス様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。営業担当 どうもあんどうでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もたいへん親切で、信頼のおけるスタッフさんばかりです。
アフターケアもバッチリで、車に詳しくない自分でも安心して購入できました。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
hiroaki1986様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。営業担当 空の日が誕生日より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車の性能や中古車の質問にも丁寧に対応していただき、交渉にも丁寧かつ迅速に対応して頂いた。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
そらすけ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
営業担当 空の日が誕生日より
