総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
他県からの購入だったため、ほとんどメールでのやり取りでしたが、確実に回答や整備状況を連絡いただけましたので、安心できました。1度実車を見に行ったときには良いところも悪いところも、細かいところまで丁寧に説明してくれました。包み隠さず正直に全てを説明してくれている感じで、『間違いないな』と感じました。購入金額についてもこちらのお願いを聞いてくれましたし、ハッキリしていて信頼できました。他県からの購入なので、アフターサービスには限界がありますが納得の上での購入です。グレード、装備の組み合わせでなかなか見つからなかったクルマでしたので大満足です。あらためて、信頼できるお店だと思います。
アツミモータース 豊橋渡津店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
SUGI様 遠方からご購入ありがとうございました。
中古車販売ということで程度や小キズの説明がうまく伝えれなくて申し訳ございませんでした。
納車期間も時間がかかってしまいご迷惑をおかけしました。
これからも遠方のお客様でも満足の出来るお店作りをスタッフ一同でおこなっていく所存です。
満足のいくカーライフをお過ごしください。またこちら方面に家族で遊びに来る機会がありましたらいつでもお立ち寄りください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽四を購入する為、インターネットやカーセンターで色々な店、並びに車を探したが、自宅から近くの軽四専門店の(Cast名古屋22号 軽自動車専門店)を見つけ、早速出かけて見たが、さすがに台数も多く比較しやすかった事と、店員さんの親切な対応と車両の説明により、納得いく車が見つかり、即購入となりました。
やはり本のカーセンサーより、インターネットでのカーセンサーの方が当然ではありますが、新しい情報が載っている為、本に掲載以外の車両に決めましたが、納得いく車両に出会えました。今後とも車両購入に際してはインターネットのカーセンサーを利用するつもりです。
下記の意見感想を含めて満足の声とさせて頂きます。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
桜&寅様、先日は有難うございました!当社の在庫の中からお気に入りのお車が見つかり大変うれしく思います(^^)また、車種をお選び頂く際、お客様の目線で様々なご指摘を頂き有難うございました。私共も改めて気付かされる点等が御座いましたので、是非今後の対応に活用させて頂きたいと思います。
今後もキャストを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
19年式ライフを購入。他の店の価格に比べて値段はかなり安かった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
おがち様
この度はホンダライフのご契約いただき誠にありがとうございました。
お値段も気に入って頂けたようでありがたく思います。
これからも皆様に喜んでいただける品揃えをしていきます。
ご家族やお知り合いの方が愛車をお探しの際には
是非お声かけ頂けますと幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直接、販売店の方に行きましたがとても親切で丁寧な説明をしてくれたので接客の満足度はとてもたかいです。
お店の雰囲気もよく緊張もすぐにとけたのでそこも評価したいです!
納車までも1週間足らずですみ、とても満足しています!!
かねまつ自動車 小牧本店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
NEGIさまへ
ご投稿ありがとうございます
私くしとしましても 非常に気持のいい商談が出来ました
車について わからないことなどありましたら いつでも お気軽にお立ち寄りください
この度のお買い上げ 誠にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしていただき、大満足です。今回こちらの販売店様から3台目を購入しました。アフターもしっかりしていて、オススメの販売店様です。
かねまつ自動車 小牧本店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は 3度目のお買い上げ 誠にありがとうございました
長いお付き合いをさせていただき 大変 嬉しく思っております
お車については 細かなことでも結構ですので 何かありましたら
お気軽に お申しください
ご投稿 ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお伺いしたときから、気さくに対応していただけました。べったりくっつかれたり、購入を催促してくることも一切なく、逆にちょっとそっけなさすら感じましたが、その分しっかり検討して購入を決意することが出来ました。クルマのコンディション表示や説明もとても分かりやすく、いいところも悪いところも正直に教えていただけましたので、とても安心できました。お手ごろな車からマニアックなクルマまで、おもしろい車がたくさんあります。陸海空の乗り物大好きな社長さんと物腰の柔らかい親切な若いスタッフさんのいるいいお店です。
CENTER VILLAGE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後のメンテナンスや、何かお困りの際、点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
遠方から見に行きましたが、駅まで迎えに来ていただき接客も大変良いです。
車も現在のところ調子がよく満足しています。
SHOEI AUTO 株式会社ショウエイジャパン ショウエイオート
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ジャガー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方になりますのでなかなかフォロー等難しいところはありますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡、お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく担当していただいた方の接客態度が抜群でした。
不安に思うことは細かく説明していただいて、車の見学から納車まで車検整備をやっていただいて11日とスピード納車でした。
価格も非常に安く大満足の買い物が出来ました。
ユニバーサル
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お世話になります。
この度はご遠方よりわざわざご来店のうえ、お車のご購入誠にありがとうございました。
あいにく台風の日にご納車という日時になってしましましたが無事ご納車させていただけてよかったです。
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サル スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になっております。また次は軽四を考えてます!!宜しくお願いいたします~また次もおせわになりまぁす♪
ケイズ インターナショナル
(愛知県・名古屋市守山区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり中古車屋さんは知りませんが、アットホームなお店なので、初めてでも身構えなくていいとおもいまぁす!!
ケイズ インターナショナル
(愛知県・名古屋市守山区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。毎度ながらお世話になりながら何年たったか…これからも頑張ってください!またお世話になりますm(__)m
ケイズ インターナショナル
(愛知県・名古屋市守山区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両の程度も価格も満足できるレベル。ただ納車の際、外装は洗車してきれいだったけど内装は汚れていて、掃除した形跡皆無。ダッシュボードには埃…。ちょっとがっかりでした。価格勝負のお店なのかな…。納車した日に車幅灯が点かない、一週間後、ベルト緩み。また、車検新規で取ったが発煙筒は使用期限切れ…
いろいろありましたが愛車との出会いは感謝です。価格的にも満足できる。車の事に詳しい人に同行してもらって選ぶなら良い出会いがあると思います。
(株)オートタウン犬山 小牧中央店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
当社でクルマを購入して頂き有難うございました
車内の清掃の不備、整備の不備大変申し訳ございませんでした
今後気を付けさせて頂きます
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業マンの 説明態度がよかった.
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
koi koi haru様、口コミして頂き有難うございます。台風の影響により当初の予定に若干の狂いが御座いましたが、ご迷惑にならないよう努力致しますので宜しくお願い致します!その他、お気づきの点など御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ(^^)今後もキャストをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい雰囲気の店で、スタッフの対応も親切・丁寧なのがよい。
購入した車もきちんと整備されており、新車を買った時以上に満足している。
プラス35,000円で3年間の保障がつき、購入後のメインテナンスも安心なのが良い。
今後も車を買う時には、是非、この店でと思っている。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
この様な評価を頂けた事は担当させて頂いたスタッフはもちろんの事、
店舗としても今後の販売活動において大きな励みとなります。
全てのお客様に同様な高評価・ご満足を頂ける様にスタッフ一丸でお客様満足度向上に取り組みたいと思います。
当店では納車後も快適にお乗り頂ける様に
お渡し前整備と同時に消耗品5項目交換(エンジンオイル・エレメント、冷却水、バッテリー、ワイパーゴム)は
無料にて実施しております。
また、トヨタロングラン保証1年付ですので、納車後に万一の不具合が生じた場合、
お近くのトヨタディーラーにご入庫して頂き、保証対象部品であれば無料にて修理・交換をさせて頂きますので、
安心してお乗り下さい。
今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
U-Car日進竹の山 店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
東日本大震災後車がほしく全国で探していましたがカーセンサーでアイルーさん見て値段が手頃諸経費の安さから連絡しました。電話対応も素早く私の思い通り愛知からはるばる東北まで納車してもらい感謝してます。その後多少の部品交換はありましたが、今は調子よく乗ってます!!また車欲しいときよろしくお願いしますね!!
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
万全な状態での納車を目指しておりましたが部品交換があったということで対応できず大変申し訳ございませんでした。
今後はもっと万全な状態で納車できるように精進いたします。またご購入の機会がございましたら得人もよろしくお願いいたします。この度は当店をお選びいただ本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
どうしてもピンクのモコが欲しかったのですが、近場の車屋さんにはなく、はるばる天白まで行きました。
初めての車購入だったため、ほとんど一緒に行った両親にまかせっきりでしたが、素人の私でも充分わかるくらい丁寧で気持ちのよい接客をしていただきました。
別の車屋さんも回る予定でしたが、担当の方の対応と人柄に惚れて、その日に即決しました。
マツダの車ではありませんが、安心して購入することができたし、とても満足しています。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
クラウンロイヤルとても価格安くキレイでめっちゃ満足してます
これから大事に乗らさせてもらいます
(有)タイヘイマイカー
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
YOU様
この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車もご大変満足して頂いて社員一同とても喜んでおります。皆様から頂く声を生かし、これまで以上に品質やアフターサービスの充実にこだわって努力して参ります。また、お車を大事に長くお乗り頂けるように、お困りの際や車検修理・ドレスアップ等どのような事でも結構ですのでご相談下さい!楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
1歳の息子も一緒に行きましたが、車の紹介も早く、契約時の話も無駄がなくスムーズに出来たので、短時間で済んでとてもよかった。
しかし、納車日に自宅に到着後キーレスが後部座席が使えず、納車前の点検で分からなかったのかと、とてもガッカリした。しかし、アフターがしっかりしていて、近く修理をしてもらえるので安心して今乗っています。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
かずま様
この度はMRワゴンのご契約をいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたドアロック不具合の件、大変申し訳御座いませんでした。
もちろん納車前点検を行っておりますが今後徹底したチェックを行うよう指導していきます。
また修理の際もご足労いただく事を大変心苦しく思っております。
他にもお気づきの点が御座いましたら何なりとご連絡頂戴できればと思います。
これからも楽しいカーライフをお過ごしください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前にここで購入したライフが事故により壊れてしまったので、またこちらで車を購入しました。事故の対応も早くてスタッフの方が親切にしてくれたので、こちらでお世話になってよかったと思います。
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン千音寺店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
事故により2ヶ月で廃車になてしまいましたが、維持が楽でとてもいい車でした。
スタッフの対応がとてもよかったので、次の車もこのお店で購入しました。
アフターフォローがしっかりしているディーラーは何かあったとき、とても頼りになるので安心して車に乗れます。
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン千音寺店
(愛知県・名古屋市中川区)
