総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
3年程前になりますが、カローラスパシオを購入しました。走行距離も10万キロを超え多少クタビレ感はあるものの、このお店の定期的なアフターとケアにより大きな故障も無く快適に乗っています。購入時に営業マンの方が言った「このクルマは丈夫で使い勝手が良いすよ」の一言を信用して正解でした。次の車もここでお世話になろうと思っています。車種も豊富で良いお店ですよ。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
クチコミのご入力誠に有難うございます。
大変良い評価を頂まして、とても恐縮しております。
この評価に恥じぬよう、今後も頑張っていきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
何かございましたら、是非ご連絡下さい。
今回は大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなってきたので乗り換えを検討してここの販売店にきました。メーカーの中古車は状態も車種も豊富で選びやすく、ユーザーの立場になり接客も丁寧で好感大でした。購入後も定期的に点検があり安心です
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
いつも、ご利用いただいて本当にありがとうございます。本日は点検のご来店ありがとうございました。
これからも、評価に恥じぬよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの早期に納車して欲しいという要望に素早く対応して貰えました。
契約や、書類に関する説明も詳しく説明して貰え、安心でした。
車自体に関する説明や、状態に関する説明についてはもう少し詳しく、
説明があればより良かったと思います。あまり説明無かったので。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
SIMANE様、先日はミライースをご購入頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます。ご納車を急がれるとの事で、ご予定通りお渡しが出来て一安心でした(^^) お車の説明に関しましては至らない点があり申し訳ございません。頂いたご意見を今後に活かせるよう努力させて頂きますので、今後もキャストを宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積もり費用がサイトへの表示価格と異なり一悶着ありましたが、
納品自体はスムーズにしていただきました。
完全にメールと電話を通したお取引でしが、総合的には満足しています。
機会があればまた利用させていただきます。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
クリハラ ケンジ様
この度はご遠方にもかかわらず当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。
また金額の表示にてわかりづらい点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましてから社員一同でこの件につきまして確認等を行い、再発防止に努めるという内容を共有いたしました。
ご購入時にガラスコーティングのご用命をいただき誠にありがとうございました。クリハラ ケンジ様にも喜んでいただき本当に良かったです。
またカーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、当店で点検は十分行っておりますが万が一何かあった時でもお近くの修理工場で対応が可能ですので安心していただけたかと思います。
ご自宅までお伺いさせていただきお会いできて本当に良かったです。また御納車後には、わざわざ最寄駅まで送っていただきありがとうございました。
ご自宅からかなり距離はございますがもしお近くにお寄りの際にはぜひお立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方から来たにも関わらず、親切な対応をしていただきました。
大変感謝しています。
サポートは2年付で近くのディラーでも対応できる様なので安心して買うことできました。
大切に乗って行きたいと思います。
愛知トヨタ 師勝マイカーセンター
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
よしくんさん、くちこみありがとうございます。
高速走って、納車させて頂きました。よしくんさんより、一足先に乗らさせて
頂き快適に走行させて頂きました。良い車両を選んで頂いたと思います。
大切にお乗り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
車はネットでみててすぐ決めました。実際に見てもすごいよかったです スタッフの野崎さんもわかりやすく説明してもらい 納車が楽しみです早く運転したいです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
日産ルークス様、先日は当店のお車をご契約頂き有難う御座いました!!キャスト名古屋22号店でございます。スタッフの対応と在庫車に関してのお褒めの言葉は、当社にとってこれほどうれしいことはありません(^^)アフターサービスの評価もお客様の期待を裏切ること無く、しっかりとした対応をさせて頂きますのでご納車までもうしばらくお待ち下さいませ♪今後もキャストを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問でしたが、見積もりの準備等を親切かつ迅速に対応してくださいました。今後とも、アフターサービス等でお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。納車まで少しお時間頂きますが宜しく御願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
レガシイツーリングワゴンの購入を検討しており、ネットで検索したところ、このお店が見つかりました。実際に見に行き店員さんの対応もとても良く、車も良さそうだったので、購入をしました。基本的には満足していますが、後日不明、疑問に思ったことを何回か電話で問い合わせたところ、店員さんの知識不足や適当な回答をされたのが気になりました。中古車は特に物を買うのと同時に信用を買うものだと思うのでその点は残念でした。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
すけえもん様
この度はご遠方にも関わらす当店でご購入いただき、またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
まず、私の知識不足のためにご質問いただいた内容に対してその場ですぐに回答できなかったことに対して深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
すけえもん様のおっしゃる通り、私たちを信用してわざわざ当店までお越しいただきご契約いただいたにもかかわず
不快感を与えてしまったことは反省すべき点でございます。これから二度と再発しないよう全社員一同努めて参ります。
この度はご購入時にナビゲーションの取り付けやタイミングベルトの交換など多数のご用命誠にありがとうございました。
また、カーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、万が一の事があった場合でもお近くの指定の工場にて
対応可能ですので安心いただけたかと思います。
ご自宅からは少々距離はございますが、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
話をじっくり聞いて頂き、何一つ忘れることなくすべて完璧に対応して頂きました。何より信頼できる対応。車はピカピカ綺麗で本当に大事に売られてます。カーセンサー査定も受けられていることも信頼UP。購入後の書類も完璧だし、営業のOさん、店舗の方々も上品で安心できます。他の販売店ではもう絶対買えません。次もこちらで買います。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
yoshinaokouyui様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
オートテラス春日井ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
yoshinaokouyui様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車が少し遅かったけど満足です!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
Park.Bom様お世話になります。この度は数ある中古車の中から当店のアルトラパンをご成約を頂きまして誠に有難う御座います。また大変貴重なご意見を有難う御座います。私の段取りが悪く納車までお時間を頂いてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後この様な事が無い様に整備工場等と連絡を取り現状把握をしっかりと行っていきます。納車時に私が店舗を留守にしていた為納車を担当してもらうスタッフへの声掛け、報・連・相が疎かになってしまった事が原因です。お車の調子はいかがでしょうか?しっかりと整備を行い機関の異常が無い事を確認を致しましたので間違いはないはずですが気になる点、お気付きの点など御座いましたらお手数ではありますが何なりとおっしゃって下さいませ。精神誠意ご対応させて頂きます。最後になりますがご迷惑をお掛けしてしまったのに「満足です」とお客様の寛大なお心とお言葉を頂戴致しまして感謝を申し上げます。今後ともキャスト岡崎店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までまわったお店の中でこれほど満足したお店は無かったです。
突然行ったのにすごく良い感じでした。
超オススメです。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
せっかくのフリードですから、今度は彼女さん以外に家族が増えている事を願っています。
オートテラス天白 営業 谷
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納得いく対応でした。
納車が待ち遠しいです。
アフターサービスも期待してますね。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。納車まで少しお時間頂きますが、楽しみにおまちください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
迷ってしまい、いろいろ助言いただき 根気良く付き合っていただきありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
モコモ様、先日は当店のアルトをご契約頂き有難うございました!車種の事で色々とご提案させて頂き、ご購入をして頂いたことは、担当含め当店としても大変嬉しく思います。ご納車前ではありますが、アフターケア含めしっかりとした対応をさせて頂きたいと思いますので、今後もキャストを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応ありがとうございました
店員さんの接客も丁寧でしたし、お店もきれいで居心地良かったです。
自宅から遠かったですが、安心できるお店だったので購入決めました
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
X10A様
この度はご契約、そしてこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。まずは納車までもうしばらくお待ち下さい。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入なのに、迅速に購入することができました。説明も丁寧でとても親切なお店です。ありがとうございました。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変恐縮でございます。遠方のお客様で、登録納車を代行サービスに委託する際は電話・メールでのやりとりになりますので、実際にお会いして、お顔を拝見してという事はないのですが、その分できる限り車両の状態を正確にお伝えする様に努めております。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。どうぞ宜しくお願いを申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
鹿児島までの遠地でも安心して購入できました。修復暦が気になりましたが、店長の説明を信じて購入しました。説明通り何なら問題はありませんでした。修復暦も正しく認識、理解すればとてもお買い得です。格安提供のお奨めのお店です。店長様とは電話でしか会話していませんが、信頼のある店長様です。ステラ(最後の4気筒)を買ってとても満足しています。
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後の納期対応が早く、親身に相談に乗ってくれます又値引き等の交渉も満足いく物でした、これからも長い付き合いになると思いますが、よろしくお願いします!
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
このように高い評価をいただきましたことは大変光栄で御座います。
お車はご納車後もお付合いが続きますので、今後のアフターフォローでも
高い評価をいただけますよう努めて参ります。
お車のことでしたら何なりとご相談下さい。
今後とも末永くお付合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
ホンダオートテラス天白 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しい感じの良いスタッフ。車を見に行くだけでもオッケーなお店。購入時のサービスも、アフターも良くて満足。相談にのって頂き、また車の事はここでお願いしたいとおもいます。
マイティーカーズ
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ぴろお様 この度はワゴンRのご成約有難うございました。今後車検、整備、ドレスアップ等ございましたらお気軽にご相談下さい。また注文販売も承っておりますので買い替え、お車をお探しのお知り合い等おられましたらご紹介いただけましたら幸いです。 この度は誠に有難うございました。またのご来店心からお待ちしております。 マイティーカーズ 小島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
希望条件に対して、きちんと対応してくれた。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
sane様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
オートテラス春日井では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
sane様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽にオートテラス春日井にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当者が車に詳しいことが決めてになりました。また、在庫車のエンジンルームがきれいなのも決めるポイントになりました。信頼できる店だと思います。今後のオイル交換サービスも長くつきあえる店だと思います。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
tamaki様
このたびは当店でのレガシィアウトバックのご購入頂きありがとうございました。
また、クチコミにもわざわざご投稿を頂きありがとうございます。
当店では在庫車両の状態をお客様にしっかりとご理解頂けるようにご説明をさせて頂いております。
お車はご購入をして頂いてからがお客様と本当のお付き合いが始まると思っておりますので「オイル交換無料」サービスもぜひご利用ください。
このたびは誠にありがとうございました。
