総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
質問への回答や、購入手続きの説明等、分かりやすく対応していただき、安心して取引することができました。
(株)フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Z4様
ご投稿誠にありがとうございます。
バックモニターのノイズ発生では、前オーナー様から引き継いだ問題でご迷惑をお掛けいたしました。なにぶん、まだまだ輸入車に対する当方の対策も不慣れな部分があり、電装系専門業者さまをご紹介させていただきました。ご購入いただいた「sDrive35is」もまだ流通しておりませんが、国産車同様のノウハウを得られるよう当方も勉強してまいります。
また、今後とも良きアドバイスなどいただけましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
検討時には気になることに迅速丁寧な対応をしてくださいました。また担当者さんの頑張りもあってか予算内で購入することが出来ました。納車時もしっかり整備されており、気になる不具合も調整されて、とても満足に購入することができました。アフターサービスも安心でおすすめですよ。
愛知トヨタ 島田マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
fagw様、本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入契約後、スタッドレス用のアルミホイールが欲しかったので中古があったら格安でゆずってほしいとお願いしたら、無料でくれた。しかも、取りに行ったらそれほど減っていないスタッドレスタイヤが付いてきた。たまたま在庫があったというラッキーもあるが、サービス満点だね。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
tetsuro様
この度はありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡下さい!お手伝い出来る事があれば最大限協力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがなかなか面白い
工場長さんはモソモソと話し「何?」と何度聞き返したか・・・
でもいい人です
社長っさんはおじさんですが、少しだけブルースウィルスに似てる
ここがポイント!!
交渉は社長さんにした方がお得です☆
モトショップカトウ
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
高評価 誠に有難うございます、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの検索から同店のこの車がヒットしました。値段と装備と状態からかなり購入を考えましたが,最後に同店にお電話をしご丁寧な対応と詳しい説明を伺い,そのまま購入の最終決定をしました。自宅からの距離が離れていたために,購入決定後に実車を拝見しました。お店のかたもそれを非常に気にかけて頂いて,(不安もあると思うので,最終決定は実車を見てからでもOKですよ)とのお言葉も頂きました。非常に親切で,車の瑕疵に関しても指摘まで頂き,安心して購入できました。
結局,実際のエンジン状態までは素人にはよくわからないので,そういう点では非常に信頼できる同店(と対応頂いた方のところ)で購入できたのはラッキーだったと思います。
GARAGE SUPER STATION
(愛知県・日進市)
販売店の返信
弊社へのクチコミ大変有り難うございます。
やはり中古車という事と安い買い物でもございませんので、まずはできる限り詳細説明を怠らずお客様と信頼関係を築き納得していただいてから購入していただきたいのと、購入後双方が長いお付き合いできるような販売形態を常日ごろから心がけております。今後も価格の市場調査をしつつ、全てのお客様に満足していただけますように日々努力し邁進したいと思います。有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
探してた車が見つかった~
西日本三菱自動車販売(株) 安城赤松店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
先立てはエアトレックにて色々有難うございました
乗られて調子等々如何でしょうか。
今後はもっと満足度が増します様努力、精進して参ります。
今後も宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
始めての車購入でした。1歳児を連れての来店でしたが、車での送迎は当然のこと、お店もとってもきれいで、トイレにちゃんとおむつ台もあり、広かったので助かりました。
キッズスペースもあって、娘はおもちゃに夢中。はじめての契約で旦那がいろいろ質問したこともあり、それなりに時間がかかりましたが、グズることなく無事終了。
できたばかり、ということもあったのかもしれませんが、トイレもキッズスペースもとても衛生的でしたよ。
メーカー系のディーラーさんでは当たり前なのかもしれないけど、小さい子供同伴の場合、子供の居場所がないお店はちょっときついですよね。かつ、乳児ですからきれいであることは必須!女性定員の方々もとても親切でしたよ。
トヨタカローラ愛知(株) 楠マイカーセンター
(愛知県・名古屋市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットでお車を見てメールでお約束をしてお店に出掛けました。
店頭に並んでいるお車のどれもがきちんとしていて気が行き届いている感じです。
対応された店員さんも格好よく清潔感があり好感が持てました。
DonDokoDonのぐっさんに似ています。
お車の状態や情報を正しく正直に伝えて頂きますます好感が持てました。
事務所も綺麗で気持ちよくお話できました。
私は遠方でしたので車庫証明の手続きの方法なども親切丁寧に教えて頂きとても安心でした。
お店のどなたも良い人ばかりです。
車を購入してからも末長く付き合えるとても安心出来るお店ですよ
(有)ガレージ・サトー
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲンゴルフワゴンをご成約して頂き有難う御座いました。大変メカにお詳しい方で
人柄も良いお客様で私共も安心しました。そんなお客様に気に入って頂き私共社員一同 大変嬉しく思っております。
今後共 ショウ・よっしー様とは末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いい意味で車屋さんぽくなくて喫茶店にいるような雰囲気の落ち着いた店内でした♪
スタッフの方もいい人ばかりで親身になって相談にのって頂き、いい買い物ができました☆
やっぱり車は大きな買い物なので信頼できる所で買った方がいいですよね(^^)
アフターケアも十分やってくれて安心です!
他のお客さんで何年もの付き合いの方もいるみたいなんですが私もずっと任せていこうと思ってます(*^_^*)
車を買う予定がなくても一度行ってみて下さい!!
ハートフル・車検
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。わたしどもはお客様にとって居心地の良いお店、相談しやすいお店を目指しておりますので、このようなコメントいただいたことに心から感謝します。いつでもお車のメンテナンス等でお立ち寄りください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
うわさでは、CASTは安すぎて怪しい・・・。すぐ壊れる・・・・。などの掲示板を見ました。多少不安でしたが、修復暦ありの中古車購入には慣れていたので、価格重視で購入しました。
ラパンはデザインが好きなので、とても満足しています。
但し、値引き一切なし、ガソリン満タンもなしなどお店側の熱意はあまり感じませんでした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
申し訳ございません。値引きしたお客様、値引きしなかったお客様等、お客様によって不平等等が無いような販売を心がけていますのでご理解いただきたく思います。ですから一台一台値引き幅は一切設けずに販売プライスを限界まで下げさせて頂いています。ご満足いただけなかったかもしれませんが、そうした努力が今回ご購入頂けた結果につながったと思っています。今後も販売価格を総支払額を含め世界一安いお店になるように努力してまいります。もちろん安いだけでは意味がありませんので品質、アフターフォロー等も安心してご購入頂けるようなサービスの向上を心がけて社内体制、従業員研修、指導等にも力を入れていきます。今回は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもよい接客に満足してます
マイカー将軍
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました!!
満足して頂けて、とても嬉しいです。
気になる点等ございましたら、お気軽にお越し下さい。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く車自体もすごく乗り心地がいいしこのお店で買って良かったです。
これからもこのお店で車を買いたいです。
MCオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
らん様 ノアのお買い上げ有難うございました。
ご家族の方にまで紹介していただき、そちらも重ねてお礼申し上げます。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?何かありましたら、お気軽に御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変丁寧で満足いくまで話し合い購入する事ができました。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回いただきましたお言葉は私どもとしましても、より良い応対やご案内をする糧となります。
今後とも末永いお付き合いをお願いさせていただくと共に、重ね重ねお礼申し上げます。
この度は誠に有難うございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
探していた機種の中でも安く購入することができました。
こちらの事情で引き取りが遅くなってしまいましたが、
よくしていただきました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
株式会社野村自動車 一里山営業所
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
U-ta様レビューの投稿、誠にありがとうございます。探していたお車をお安く販売出来て我々もうれしく思います。車検や点検などもおこなっておりますので、是非、ご利用くださいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
知人の紹介でこちらで購入したのですが、購入の際や購入後のトラブルが起きた時などに、とても親身になって対応していただけました。
ガレージポケットハウス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
細かいところが詳しい主人と一緒に行って、
主人が気になる所を全て答えてくれました。
修理箇所の細かな状況や中の状態まで説明しながら細かく答えていただいて
とても安心して色々なお話を聞くことができました。
こちらがお願いしにくいような相談にも快く応えていただきました。
何時間もかけて遠くから行った甲斐があったと本当に嬉しく思いました。
とてもいいお店、担当の方に出会えたと思っています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。私どもも遠くからご来店頂きとてもうれしく思っています。ご納車までもうすぐですから楽しみにしていてください。当日は内外装のクリーニングもバッチリしておきます!その他ご心配事等ございましたら遠慮なく申付けください。それでは納車日にもう一度お会いできる事を楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても感じの良い社長さんでした。いろいろとサービスをしてくてれありがとうございました。
バルゴー
(愛知県・あま市)
販売店の返信
オオハシ ハルヨシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社では、お客様に満足して頂ける販売買取の営業経営致して行きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
キリックスグループの会社はとてもアフターがしっかりしているので、次に購入する際もこの会社の店にしようと思いました。
ネッツトヨタ東名古屋(株) キリンダム豊田丸山店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はアレックスをご購入頂き、誠にありがとうございます。
今回ご購入頂いたお車が貴重な学生生活を少しでも応援できれば幸いです。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後はアフターメンテナンスを含め、より当社をご利用頂きやすいよう接客や
お店の雰囲気作りに取り組んで参ります。
ぜひまたお気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
キリンダム豊田丸山店 松尾 親典
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車も、中古車も、インターネットでの購入も全て初めてで、とても不安でしたが担当の方が元気一杯で気持ちが楽になりました。
お店も清潔で明るい気持ちになりました。
納車後、遠方へ帰った私に無事ですか?と確認の電話を頂き感動しました!
ネクステージ 岡崎美合店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
セレクト100岡崎店の石川浩一です。
この度はご遠方ということで、ご不安な面も多かったと思いますが、当店のお車に決めていただきまして誠にありがとうございました。私も大変嬉しかったです。今後もご遠方でのアフター面もお任せくださいませ!また、お車のことでご不明な点やご質問、お困りなことがございましたらお気軽に「石川」までお問い合わせください。
また岡崎方面へ来られる際は是非、お店に遊びに来てください☆
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新しい建物のせいか、非常に気持ちよく商談できます。新車の取扱もあるので、いろいろな面で便利です。また店員さんの対応も非常に良かったです。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
じゅん様
この度はクチコミ評価において
高評価いただき誠にありがとうございます。
お客様からの評価に恥じないよう、これからもスタッフ一同
より良い店舗作りに努力してまいります。
今後とも東海マツダ昭和橋店を宜しくお願いします。
