総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから手続きまで親切丁寧でした。
カーショップ DRIVE
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
当社での御購入誠にありがとうございました。数多くある販売店の中から当店を選んでいただき、また非常に高い評価をしていただき感謝しております。今後も、お客様の立場で魅力ある商品を取りそろえて参ります。お手伝い出来ることがございましたら声をおかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3シリーズからの買い替えでしたが、細かな事まで丁寧に説明、提案して頂けました。ディーラーならではの信頼感がありました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
AkiRen様、この度はX1 18iをご購入頂きまして誠にありがとうございました!私共もお客様との一つ一つの出会いを大切にさせて頂いておりますので、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。おいしいお土産まで頂きまして、ありがとうございました^^今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
営業の担当者の方との行き違いや間違いがあり、それが少し残念でした。
オープンしたばかりの新しいお店の店内はピカピカで清潔感があり良かったです。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
せれな君様
車輛のご満足を頂きながら対応が満足のゆくものではなかったとのご指摘、真摯に受け止めこれからの業務に生かしていきたいと思います。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので是非よろしくお願いいたします。
本当に申し訳御座いませんでした。ご満足頂ける対応に心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入するということもありわからないことだらけでしたが、
色々親切に教えてくださり感謝しています!
まだ車にはのってまもないですが大変満足しております。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
まつひと様、
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました!
わざわざ電車にてご来店頂きまして、気持ち良く即決してもらい感謝しております、
初めてのご購入で何かとご不明な点やご不安もあったと思い、ご理解頂ける様にお話させて頂きましたが今後もご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせ下さいね、
納車の際は、運転が不慣れとの事でお帰り心配しておりましたが無事帰られたようで安心致しました、あとはたくさん乗って早く慣れてくださいね(笑)
任意保険も当店にて加入頂きましたので万が一の際はご相談下さい、その他メンテナンスなども当店をご利用頂ければ幸いです、
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、同じ車種を5台選択し、競合しました。
購入の決め手になったのは、サービスの良さと家から一番近い販売店ということでした。
中古車は、アフターサービスが万全のお店でなければ買うつもりは無かったので、非常に満足しています。
愛知トヨタ 高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回こちらの販売店の後藤さんにはとても気持ち良い商談にて車を購入することができとても感激しております何か縁があってまた三菱車をのることになりましたこれからもよろしくお願いします
西日本三菱自動車販売(株) 知多阿久比店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
ありがとうございました。これからも良いおつきあいをさせて頂きたいと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
近くだったので決めました。値打ちな車で満足できました。
ハネインターナショナル
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ご購入、誠に有難う御座いました。多忙につき、至らぬ点が多々あったと思いますが、今後ともご指導いただきますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
数年待ってようやく見つけたサンルーフ&MT車!距離は少し多めですが、程度も良く車の状態も丁寧に説明してくれました。今まで中古車はディーラー系列店からでしか購入した事がなく、正直不安がありましたが社長の人柄も良く、買う人の立場をしっかり考えてくれるいいお店です。買った車はもちろん丁寧に乗りますが、また将来、車を買う事になったらまた相談したいです。今後も良いお付き合いよろしくですっ!!
スクエア名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は当社よりアレックスをお買い上げ誠に有難うございました。お客様に満足して頂けると販売いたしました当社としましても大変うれしく思います。またお車好きのあつ様ですので思う存分走りなど楽しんでください。またしっかり整備しておりますが小さな不具合、トラブルなど有りましたら遠慮なくお申し付けください。フォローさして頂きます。社員一同お礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでいろいろな店を調べました結果、いいタイミングで欲しい車が見つかりました。お店の方の対応にも満足しています。
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度のご購入有難うございました。またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店長さんの人柄はとても良かったです。
品質については、それなりで値段相応だと思います。
人それぞれの中古車に求める部分が異なるので、お勧めも否定もしませんが、購入先の候補にはできるお店だと思います。
MCオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
minamo様
御納車までの迅速かつ誠実な対応を下さいまして本当に有難うございました!
率直な御意見を誠に有難うございます!
少しでも多くの方にご満足頂ける様に日々努めます!
御納車後も何かございましたらいつでもご用命下さいませ!
この度は、本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車、初めてのローン、初めての超高額なお買い物と
初めてずくしの事ばかりでしたが、手取り足取り親切に教えて頂き
ホント助かりました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
オガMW様、この度は130iMスポーツをご購入頂きまして誠にありがとうございます!安心してオガMW様が、BMWライフを送って頂けます様、全社一丸となりバックアップさせて頂きます^^さらにお知り合いの方までご紹介・ご成約頂きまして本当に本当に、有難うございます^^今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的に落ち着いた対応で気持ちの良い買い物ができました。
今回で2回目の利用ですがどちらも車の質は良く、またオーナーの車選びの趣味の良さを感じます。ぜひまた利用しようと思います。
(株)プロリンク
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度もお世話になり誠にありがとうございました。
2台目のお車も変わらぬご愛顧に預かり重ねて御礼申し上げます。
アフターも誠意努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
オープンしたばかりということでお店もキレイで広くいい感じで、コーヒーも頂いてサービスはよかったです。新しいお店ということで最初は不安でしたがお店の雰囲気がよかったので不安はすぐに解消されました。かわいい車が見つかって満足してます。家が近いので今後何かあればまたお願いしたいです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ラパンちゃんさん、先日はお越し頂きありがとうございました。
デロンギ製サーバーで淹れたコーヒーはいかがでしたか?
豆にこだわったのですが、いかんせんコーヒー職人ではないのでそこが課題です…。
腕を磨きます♪
お子様が本気で遊べる様にキッズスペースを広くしたのが良かったですかね。
ラパンちゃんさんに気に入ってもらえる様なカワイイクルマをどんどん増やしていきますので、たまにはHPでも覗いて下さいね♪ たまにはコーヒーを飲みに来てください。前回との違いを感じられたら…。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、色々と細かな御願いをお聞き入れ下さり、誠に有難う御座居ました。今後とも、車購入に関しましては、御相談させて頂くことがあろうかと存じますが、その際には何卒宜しく御願い申し上げます。
とても安心してお取引出来ました。本当に有難う御座居ました。
CAR GO 本店/(株)CAR GO
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ご成約有難う御座いました。私どもの対応にて安心して頂け本当に有難う御座います。今後とも、素早く対応の方を心がけますので、宜しくお願い致します。感謝のお言葉心より感謝いたしております。今後とも宜しくお願い致します。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、シボレー サバーバンを購入させて頂きました!!
外車の購入という事で色々悩みましたが、スタッフの方々が自分が納得するまで親身に話しを聞いて下さり、不安無く購入することが出来ました!
また、車の事で分からない事などがあって電話したときには大した事でもないのにいつも丁寧に説明して頂いてアフターサービスも満足です。
そういった所に『顧客を第一に考える姿勢や気配り』がすごく伝わってきます。
今では購入前に悩んでいた事が笑える位で、購入して本当に良かったと思っています。
また、皆さん気さくな方ばかりで、車の事だけでは無く、趣味の話や美味しいご飯屋さんの話しをしたり、他のお客さんと自然に仲良くなれたりする不思議な空間です!
僕は少し遠い所から通っていますが、お店を後にする時にはいつも気分が良く、ついついドライブしたくなるほどです。笑
SENSさんで車を購入する事が出来て感謝しています。
今後とも宜しくお願い致します!
SENS(センス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
大変ありがたいメッセージ誠に感謝致します。
ありがとうございます。
ただスタッフ一同、満足することなく今以上にサービス向上ができるよう心がけ致します。
また、いつもお時間がかかるにも関わらずよくお店に遊びに来て頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車のことはもちろんの事、また色々なお話を聞かせて下さい。特に私は大変楽しみにしております(笑)
車を通してが”キッカケ”ではありましたが、今後ともそれ以上のお付き合いのほど宜しくお願い致します。
先日ご指摘頂きました件は早速改善させていただきました。本当にありがとうございました。
当社スタッフ、一人一人が看板を背負っている責任意識と”心配り”ができる接客を目指していきたいと思います!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車に対してこだわりが他店に比べて高く、車の手入れが行き届いているため他店を周ったがここ以外に考えられなかった。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
先日はご来店また、ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様に気持ちよくお車をご覧頂ける様、がんばっていきます。
ご購入頂きましたbBはもちろん、ご家族がお乗りのお車でお困りの事がございましたら、何なりとご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見て電話問い合わせをした所、車について素早く回答がいただけました。さらに少し待つとより詳しい情報の提供があり、至急に車を探していた私にはとても助かりました。事務的な受け答えでなく親身に答えてくださった所や、遠方の他県の依頼にも快く素早く対処、手続きしてくださった所にも大変好感が持てました。はじめは実物を見て検討できない不安がありましたが、スタッフの方を信頼できたので安心して購入できました。実際信頼して良かったと大変満足しています。
マイカー商会
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただきましてありがとうございます。
このような高い評価のクチコミ投稿をいただき大変うれしくおもいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安さが一番の人にゎいいと思うよ♪
GARAGE SUPER STATION
(愛知県・日進市)
販売店の返信
拓夢様、この度は 弊社へのクチコミ大変有り難うございます。今回、拓夢様にご購入していただきました車両は当社で毎月1台限定で販売させていただいております超激安価格のお車になりますのでかなりお値打ち感はあると思います。ただ限定車両だからとは言えお客様に安心かつ喜んで乗っていただきたいと弊社全スタッフが入念に整備してございますのでご安心していただきたいと思います。今回拓夢様にご購入していただきましたお車が無事何事もなく何年も乗っていただきたいと思いますので多少遠方になりますがお近くにお寄りの時にはぜひお立ち寄りください、当社腕利きの整備士がしっかりメンテナンスさせていただきます。 今後もお客様の立場に立ち、お客様目線で全てのお客様に満足していただけますように日々全力で努力してまいります。 有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前車(イギリスからドイツに変わったの)のCVTのずるずる感とエアコンCP作動時のこもり音(助手席で試乗程度ではわからなかった)に半年で我慢できず、車は”基本部分が大事”と反省の上でゴルフ探し。
支払総額の低いゴルフ5を見つけ早速現物を見に行き、板金修理はしてありますなど話を聞き追い金額を出してもらい、その時点でほぼ決めました。
車の買い替えでもったいないのが諸経費、これがMおーとやYA○ASE風の門構えだけで高くする所がありますがそれとは違い押えてありました。
10日ほどで納車、ナンバー無しのため試乗してなかったので若干不安はありましたがエンジンスタート、走行10mでやっぱり”ドイツ車”買い替え成功を実感。
1.4Lシングルターボは車格にぴったり、下からトルク十分(GTIなんか上がすごいのか想像つかない)で30年前のバブル時代のターボとは全く別物。あと、思いの外、静かむしろコンチタイヤの音が気になる。タイヤの設置面からレバー、スイッチの先までゆるい所がない。かしっとしてるので本当に安心感がある。時速100kから思いっきりブレーキが踏めそう、踏んだらどっかへ飛んでいきそうなのでは高速道で疲れる。
無理やり悪い点を見つけるならアクセルの踏み足しから加速のタイムラグがほんの一瞬、あってそれはNAエンジンとの違いかなと思います。
店も国産車しか乗っていないユーザーももっと積極的に試乗して目のウロコを取ってほしいです。いいものはいい。国産ハッチバックの値段で3年落ちのドイツ車が手にいれられます
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はお忙しい中、ご成約ありがとうございます。VW GOLF5トレンドラインのご選択からしてお客様のモノ選びには確かなものがあることと察しいたします。
今後ともお客様に喜ばれる商品をお届けできるよう努力してまいります。ありがたいお言葉に弊社一同とてもうれしく励みになっております。 これからもますます精進いたしますので何卒ごひいきのほどよろしくお願い申し上げます。
小さなショップですが、今後とも末永くお付き合いいただければ嬉しいです。微力ながらお役に立てるよう頑張ります。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高な車を提供していただきました!
GARAGE SUPER STATION
(愛知県・日進市)
販売店の返信
こーば様、この度は 弊社へのクチコミ大変有り難うございます。今回はこーば様にとりまして初めてのマイカーという事もございまして多少年式は古い車両でしたが安心、安全、そしてなにより走行距離が少ない車両を提案させていただきました所、気に入って購入していただきまして当社としても大変うれしく思っております。お客様に安心かつ喜んでいただきたい弊社全スタッフの精神が今回いただきましたクチコミ内容だと勝手ながら解釈させていただきたいと思います。今回こーば様が購入していただお車が無事何事もなく何年も乗っていただきたいと思いますので多少遠方になりますがお近くにお寄りの時にはぜひお立ち寄りください、当社腕利きの整備士がしっかりメンテナンスさせていただきます。今回、このような評価をいただき社員一同感謝しております。 今後もお客様の立場に立ち、お客様目線で対応してまいります。 今回いただきました販売店評価に驕れることなく全てのお客様に満足していただけますように日々全力で努力してまいります。 有り難うございました。
